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UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

UAPA

TEMA:

Trabajo final
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PRESENTADO POR:

Rosaura Duran Taveraz


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ASIGNATURA:

Operación de Alojamiento
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FACILITADOR:

Elizabeth Filpo
INTRODUCCIÓN

En el siguiente documento trataremos el tema sobre la conferencia


realizada por el conferencista Samuel Vásquez vía la aplicación zoom,
también sobre las cualidades que posen los moteles y su diferencias
con los hoteles.
LA PRIMERA PARTE, LO QUE HARÁS ES COLOCAR UN RESUMEN LA
CONFERENCIA ACERCA DEL FUNCIONAMIENTO DE UN HOTEL, ASÍ COMO
LA PREPARACIÓN QUE DEBE TENER UNA PERSONA PARA
DESARROLLAR CARRERA PROFESIONAL EN ESTE TIPO DE EMPRESA.
Datos del expositor de la conferencia
Nombre: Samuel Vásquez
Posición actual: gerente de las habitaciones y subgerente gran Paradise samana.
Idiomas: ingles, francés, alemán, y italiano.
Grado académico: Licdo. En administración de empresas turísticas, facilitador de
Infotep, facilitador de Infotep virtual diplomado de comunity manager,
conferencista del area de turismo y hotelería.
Países visitados: Alemania, francia, cuba, Austria, suiza, republica checa.
Resumen de la conferencia
Este explicaba que la recepción es uno de los departamentos mas empoderados
del hotel. Esta cerca de todo los demás departamentos. El recepcionista debe de
hablar dos o mas idiomas.
Departamento de a y b este departamento esta cerca de la comida y bebida. El
departamento de contabilidad este se encarga de manejar todo lo que tenga que
ver con ingresos y gastos de la empresa.
Recursos humanos: en este departamento la persona que quiere optener este
puesto debe ser educada en la universidad, esta persona primero debe de ser
asistente del gerente de recursos humanos .
Comerce turismo: este se encarga de la publicidad del hotel por las redes sociales.
Departamento de animación: este se encarga de animar a los huésped, pero con
la pandemia tendrán que renovar el personal.
Departamento de seguridad: es el único departamento que continua laborando
estando los hoteles cerrados estos s encargan de la seguridad del hotel y de los
huésped.
Explica que aprendiste, cómo puede ayudarte este tipo de actividad a
desarrollarte a nivel profesional
Claro que si es de mucha ayuda, el hablo de los diferentes departamentos del
hotel tambien explica que todo debemos escalar perdaños tambien que debemos
ser amables, atentos siempre y cuando no faltar al respeto si me piden ayuda a
nivel profesional porque el desayuno a unos pequeños tips que nos ayudaría a
nuestra carrera.
Adjunta una foto participando de la misma.
LA SEGUNDA PARTE EXPLICARÁS LO SIGUIENTE:

REGLAMENTO NO. 2115 DE LA CLASIFICACION Y NORMAS DE

ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS

Este fue emitido durante el gobierno de Salvador Jorge Blanco el 16 de julio de


1984.

Considerando que el turismo es un factor económico de primer orden para el


desarrollo del país, por lo cual deben ser planificadas y reglamentadas todas sus
actividades, a fin de que respondan a una política coherente y eficaz.

Este reglamento define a las empresas hoteleras de esta forma: “ son empresas
de hotelería dedicadas de modo profesional a proporcionar habitación a las
personas, con o sin otros servicios de carácter complementario, por un precio
determinado.”

Los establecimientos hoteleros tendrán la categoría de públicos, siendo libre el


acceso a los mismos, todo ello sin perjuicio del derecho de admisión reservado a
los establecimientos para ser ejercido por razones de edad, moralidad e higiene.

Procedimientos para la Clasificación

Para la ampliación de este reglamento y del Reglamento clasificación y Normas de


Restaurantes, se crea un comité de clasificación que estará radicado en la
Secretaria de Estado de Turismo. Este Comité estará integrado por el Secretario
de Estado de Turismo quien lo presidirá; dos miembros del sector oficial
designados por la Secretaria de Estado de Turismo, uno de los cuales será el
Director del Departamento de Empresas y Servicios de la Secretaria de Estado de
Turismo, quien fungirá como Secretario Ejecutivo, quienes podrán hacerse
representar por otros funcionarios de sus dependencias y dos representantes
designados por la Asociación de hoteles y restaurantes, los cuales podrán hacerse
representar por miembros suplentes designados por esta entidad.

Las funciones de este comité son:

 Solicitar a la s empresas hoteleras que comuniquen su apertura, para estar


acogidos a los preceptos de la presente reglamentación.

 Fijar y modificar las categorías.

 Vigilar el cumplimiento de lo dispuesto en materia de precios.


 Inspeccionar las condiciones de funcionamiento para asegurar en todo
momento el perfecto estado de sus instalaciones, la correcta prestación del
servicio y el buen trato dispensado a la clientela.

 Resolver las reclamaciones que puedan formularse en relación con la


presente reglamentación.

 Imponer las sanciones que procedan, según la magnitud de las


infracciones.

 Establecer las normas y criterios cualitativos y cuantitativos de los diversos


equipos, utensilios, insumos requeridos para cada categoría de modalidad
de establecimiento hotelero.

Los interesados en establecer el hotel deberán enviar copias de expedientes


relativos a las solicitudes de clasificación y apertura a los miembros del comité por
lo menos diez días antes de la fecha de reunión en que serán conocidos.

La Secretaria de Estado de Turismo al conceder la autorización para la apertura


del establecimiento hotelero, otorgará a este la clasificación en la categoría y
modalidad que le haya sido fijada por el comité de clasificación.

Las empresas deben acompañar la solicitud de apertura con la siguiente


documentación:

 Proyecto y memoria del edificio destinado a hotel.

 Relación de habitaciones, en la que se indique el numero y las superficies y


servicios que poseen.

 Documentación que acredite la documentación del inmueble.

 Localización del hotel.

 Clasificación que solicita.

 Información documental que evidencie que el establecimiento se ajusta a la


clasificación solicitada.

Normas sobre precio y reservas hoteleras

En este capitulo del reglamento se decretan todas las normas que regulan los
precios de los servicios hoteleros, basada según la categoría del establecimiento,
la temporada, entre otros factores como él número de ocupantes de una
habitación. También se toman en cuenta los servicios comunes y los separara de
los complementarios.
El hospedaje comprende el uso y goce pacífico de las habitaciones y servicios
complementarios, no puede percibirse suplemento alguno de precios por la
utilización de estos. Se consideran servicios comunes los siguientes:

 Las piscinas.

 Las hamacas, toallas, sillas, mobiliarios de jardines, playa y piscina.

 Los parqueos.

 Los parques infantiles.

Podrán percibirse suplemento al precio por los servicios de:

 Peluquería y salones de belleza.

 Campos de golf, pistas de tenis, boleras, etc.

 Discotecas y salas de fiestas.

 Equipos para la practica de deportes náuticos

 Cualquier otro servicio adicional que su naturaleza lo justifique.

Las sanciones

El incumplimiento de las condiciones mínimas exigidas en este reglamento a los


establecimientos hoteleros, dará lugar a las sanciones administrativas conforme a
la ley orgánica 541 en su Art. 4. Las sanciones de carácter administrativo, no
excluirán la responsabilidad penal o civil en que se pudiera incurrir. Cuando
existan indicios de responsabilidad civil o penal se pasara a los tribunales
competentes. Las infracciones que se cometan contra lo preceptuado en el
reglamento se castigarán con amonestaciones o degradación de categorías.

Las categorías

Se clasifican los establecimientos hoteleros en: cinco estrellas, cuatro estrellas,


tres estrellas, dos estrellas y una estrella. El numero de estrellas de un
establecimiento hotelero dependerá de la calidad y una serie de requisitos y
condiciones generales.

Según la situación geográfica y forma de explotación estos a su vez se clasificaran


en: hoteles de ciudad, hoteles de playa, hoteles de montaña, hoteles apartamento,
y bungaolws o cabañas y villas.

Condiciones mínimas de los establecimientos hoteleros


Para que un establecimiento pueda ser clasificado deberá reunir además las
siguientes condiciones:

 Sus dependencias deberán constituir un todo homogéneo, con entradas,


ascensores y escaleras de uso exclusivo.

 Facilitar al público tanto el servicio de alojamiento como el de comidas. Con


sujeción o no al régimen de pensión completa a la elección del cliente.

Las categorías

Hoteles de cinco estrellas *****

Los hoteles de cinco estrellas deberán estar instalados en edificios que se


destaquen por sus condiciones de lujo y confort y ocupar la totalidad del edificio o
complejo turístico.

Las instalaciones generales del establecimiento, así como las particulares de las
habitaciones, serán de optima calidad y reunirán los perfeccionamientos más
modernos de la técnica hotelera. Los suelos, paredes de todas las dependencias a
utilizar por los clientes estarán construidos o revestidos con materiales nobles o
pinturas que proporcionen al establecimiento un aspecto y ambiente suntuosos.

Tanto las dependencias de uso general para los clientes, como las habitaciones
estarán climatizadas mediante eficaz sistema de aire acondicionado.

Dispondrá de suites y de un 5% al menos, de habitaciones con salón privado.

Existirá una entrada principal, dotada de marquesina o cubierta u otras para el


personal de servicio, equipaje y mercancías. En el vestíbulo se encontraran,
claramente diferenciadas la recepción y servicios de botones y servicios
telefónicos.

Existirán como mínimo, dos ascensores de subida y bajada que comunicaran con
todas las plantas de utilización para los clientes. La escalera principal relacionará
todas las plantas de utilización y su anchura no podrá ser inferior a 1.50 metros.
Los pasillos tendrán una anchura de 1.70m y estarán alfombrados en toda su
longitud y debidamente decorados, dotados, además de puntos de luz en techos y
paredes.

La suma de las superficies de los salones sociales será de un mínimo de 3.00


metros cuadrados por habitación o suite. En uno de los salones estará instalado
un receptor de televisión.
El bar, instalado en lugar confortable y debidamente independizado, deberá estar
dotado de toda clase de instalaciones que permitan un servicio eficaz. El comedor
tendrá una superficie mínima de 2.00m cuadrados por habitación, pudiendo estar
distribuido en varias dependencias.

Los aseos generales serán independientes para señoras y caballeros y ambos con
mas de un lavadero e inodoro. Estarán dotados de jabón y de toallas en una sola
utilización o secadores. Los aseos de caballeros contaran con baterías de
urinarios.

Las habitaciones estarán compuestas, como mínimo, de dormitorio, vestíbulo o


corredor de acceso y cuarto de baño, dotado de bañera, ducha, lavado e inodoro.
En los dormitorios la altura de suelo a techo tendrán que ser como mínimo 2.40 m
y la superficie, sin incluir la del vestíbulo o corredor ser de 17m cuadrados para las
habitaciones dobles y 10m cuadrados si sin individuales. Estarán dotados de
aislamiento sonoro y la mayor parte de su suelo cubierto de alfombras o
materiales de primera calidad.

Las habitaciones con salón privado, deberán reunir las condiciones de las
habitaciones y el salón, dotado con teléfono tendrán una superficie mínima de 12
metros cuadrados. Las habitaciones con terraza, para ser consideradas cono
tales, deberán tener una superficie de al menos 4 metros cuadrados, con anchura
mínima de 1.60 m.

La cocina dispondrá, además de los elementos principales que habrán de estar en


proporción con la capacidad del establecimiento, de cuartos de desahogo,
almacén, bodega con cámara frigorífica, despensa con cuarto frió con cámara
para carnes y pescados, mesa caliente y fregadero. Entre el comedor y la cocina
existirá un pequeño corredor con doble puerta.

Hoteles de cuatro estrellas****

Los hoteles de cuatro estrellas deberán estar instalados e edificios que,


construidos en materias de primera calidad, ofrezcan condiciones de alto confort y
distinción. Sus instalaciones, tanto las generales como las de las habitaciones,
serán de excelente calidad, los suelos, paredes y techos de todas las
dependencias a utilizar por los clientes, estarán revestidos con materiales nobles o
pinturas que armonicen con el ambiente y la categoría del establecimiento.

El mobiliario, tapicería, lámparas, cuadros y, en general, todos los elementos


decorativos, así como la vajilla, cristalería, cubertería y lencería destacaran por su
calidad.

En el vestíbulo estarán claramente diferenciadas la recepción y el departamento


de botones y existirán servicios telefónicos. Si el edificio consta de al menos dos
pisos, será dotado de ascensores de subida y bajada. La escalera principal
relacionara todas las plantas de utilización por los clientes y su anchura no podrá
ser inferior de 1.50m al igual que los pasillos, los cuales también estarán
alfombrados con material de similar calidad a todo lo largo de su longitud.

La suma de la superficie de los salones sociales, será como mínimo, de 2.50m


cuadrados por habitación o suite. El bar estará colocado en local independiente o
en uno de los salones. El comedor tendrá una superficie mínima de 1.5 m
cuadrados por habitación, pudiendo estar distribuido en varias dependencias.

Los aseos generales, serán independientes para señoras y caballeros y ambos


con mas de un lavadero e inodoro. Estarán dotados de jabón y de toallas de una
sola utilización o de secadores. Los de caballeros constaran con batería de
urinario.

Las habitaciones estarán dotadas de cuarto de baño compuesto por bañera de


1.40 m lon., ducha, lavado e inodoro. En los dormitorios la altura de suelo a techo
tendrá como mínimo de 2.40 m y la superficie, excluyendo el vestíbulo o corredor
si lo hubiere, de 16m cuadrados para las habitaciones dobles y de 9m cuadrados
para habitaciones individuales. Estarán dotados de aislamiento sonoro y la mayor
parte de su suelo cubierto por alfombras de primera calidad.

Los dormitorios dispondrán de teléfono, de armarios, empotrados o no, con una


profundidad útil de al menos 0.50 m y una anchura de 1.50m; con luces interiores,
y espejos, salvo que estos se encuentren instalados en otro lugar del dormitorio,
de mando a graduar el aire acondicionado y de conmutador de luces junto a la
cabecera de las camas.

Los cuartos de baño y aseo, tendrán una superficie mínima de 4.00metros


cuadrados. Las paredes deberán estar revestidas de azulejos hasta el techo y los
elementos sanitarios, así como la grifería y demás accesorios, serán de primera
calidad. Los baños, duchas y lavados dispondrán de agua corriente, caliente y fría
a todas horas.

Las habitaciones con salón privado como superficie mínima deberán tener 10 m
cuadrados. Las habitaciones con terraza deberá tener almenos una superficie de 4
metros cuadrados con una anchura mínima de 1.60m. las suites, los dormitorios
así deberán reunir las condiciones ya mencionadas y al menos uno de los salones
tendrá 10m cuadrados mínimo.

Las escaleras de servicios y ascensores, relacionaran todas las plantas de


habitaciones y comunicaran con todos los cuartos de desahogo. Estos cuartos
existirán en todas las plantas, dotados de teléfono interior, fregadero y vertedero
de aguas para utensilios de limpieza.

La cocina dispondrá además de los elementos principales que estarán en


consonancia con la capacidad del establecimiento, de almacén, bodega,
despensa, cámara frigorífica para carnes y pescados y fregaderos.
Dependería del departamento de botones el portero exterior, los ascensoristas si
los hubiere, los mozos de equipaje y las ordenanzas, los botones y mensajeros.

El servicio de comidas y bebidas en habitaciones estará atendido por un


encargado del servicio de pisos o en su defecto, por uno de los jefes de comedor,
auxiliado por los camareros y ayudantes necesarios.

Se ofrecerá una carta con variedad de platos de la cocina internacional, y otros


típicos de la cocina dominicana. La carta de vinos será amplia y contendrá marcas
de reconocido prestigio. En todo caso, el menú debe permitir al cliente elegir entre
tres o más especialidades dentro de cada grupo de platos.

Hoteles de tres Estrellas ***

Los hoteles de tres estrellas deberán estar instalados en edificios que, sin ser
suntuosos, ofrezcan buenas condiciones de confort. Las instalaciones generales
del establecimiento y las particulares de las habitaciones, así como el mobiliario,
tapicería, lámparas, cuadros y, en general, todos los elementos decorativos, serán
de buena calidad. Los suelos, paredes y techos de todas las dependencias a
utilizar por los clientes estarán revestidos con materiales o pintura cuya calidad
armonice con el ambiente y categoría del establecimiento.

La vajilla, cristalería, cubertería, mantelería y lencería, serán las adecuadas en


cantidad y calidad. Dispondrán de aire acondicionado.

Existirá una entrada principal para los clientes y otra para el personal de servicio,
equipajes y mercancías. En el vestíbulo se encontrara la recepción y el
departamento de botones.

Si el edificio consta de por lo menos dos pisos, existirá n ascensor de subida y


bajada que comunicara con todas las plantas de utilización por los clientes. La
escalera principal relacionara todas las plantas y en su anchura no podrá ser
inferior de 1.30m. Los pasillos tendrán una anchura de 1.30 metros. Los de la
planta principal estarán alfombrados en toda su longitud.

La superficie del salón social, o de existir mas de uno, la suma de las superficies
de los distintos salones será de 1.75 metros cuadrados por habitación como
mínimo. El comedor tendrá una superficie mínima de 1.50 por habitación.

Los aseos generales serán independientes para señoras y caballeros y ambos con
mas de un lavado e inodoro. Estarán dotados de jabón y de toallas de una sola
utilización o de secadores. Los aseos de caballeros contaran con batería de
urinarios.

Las habitaciones estarán dotadas de cuarto de baño, compuesto de bañera, de


1.40 m de longitud, ducha, lavado e inodoro. En los dormitorios la altura del suelo
al techo será de 2.40m y la superficie será de 15 metros cuadrado mínimo,
excluyendo el corredor o vestíbulo si lo hubiere para las habitaciones dobles y 8
metros cuadrados para las individuales. Dispondrán de teléfono, armario y
conmutador de luces junto a las cabeceras de las camas. Los cuartos de baño y
aseo tendrán una superficie mínima de 4 metros cuadrados. Las paredes estarán
revestidas de azulejos hasta el techo y los elementos sanitarios así como la
grifería y demás accesorios serán de primera calidad, los baños, duchas y lavados
dispondrán de agua corriente, caliente y fría a toda hora.

Las habitaciones con salón privado: el salón debe tener un mínimo de 9 metros de
superficie. Las habitaciones con terraza tendrán una superficie mínima de 3.5
metros cuadrados y una anchura de 1.5 metros. En las suites, los dormitorios así
como los cuartos de baño, deberán reunir las condiciones establecidas
anteriormente y al menos uno de los salones tendrá una superficie mínima de 9
metros cuadrados.

Las escaleras de servicios y ascensores relacionaran todas las plantas de


habitaciones y comunicaran con todos los cuartos de desahogo. Los cuartos de
desahogo, existirán en todas la plantas, dotados de teléfono interior, fregaderos,
vertederos de aguas y armarios para utensilios de limpieza.

La cocina dispondrá, además de los elementos principales, que estarán en


consonancia con la capacidad del establecimiento, entre otras instalaciones, de
cuarto de desahogo, almacén, bodega, despensas, cámara frigorífica y
fregaderos.

El menú deberá permitir al cliente la elección entre tres o más especialidades,


dentro de cada grupo de platos.

Hoteles de dos Estrellas**

Los hoteles de dos estrellas deberán ofrecer a los clientes, tanto por sus locales e
instalaciones como por su mobiliario y equipo, las indispensables condiciones de
comodidad. Los suelos, paredes y techos de todas las dependencias a utilizar por
los clientes, estarán revestidos con materiales o pintura de buena calidad.

La vajilla, cristalería, cubertería, mantelería y lencería a utilizar serán adecuadas


en calidad y cantidad. Dispondrán de sistema de aire acondicionado.

Existirá una entrada independiente para los clientes y otra para el servicio. En el
vestíbulo se encontrara la recepción y la conserjería. Si el edificio consta de planta
baja y al menos tres pisos, estará dotado de ascensor que comunicara con todas
las plantas usadas por los clientes. La escalera principal relacionara todas las
plantas y su anchura no podrá ser de menos de 1.20 metros, al igual que los
pasillos.
La superficie del salón social, o la suma de la superficie de los salones deberá ser
de 1.40 metros cuadrados por habitación como mínimo. El comedor tendrá una
superficie mínima de 1.25 metros cuadrados por habitación.

Los aseos generales serán independientes para señoras y caballeros. Estarán


dotados de jabón y de toallas o secadores.

El 50% de las habitaciones, como mínimo estarán dotadas de cuarto de baño, con
bañera, de 1.50 metros de longitud, ducha, lavado e inodoro y el resto como
mínimo de aseos con ducha, lavado e inodoro. En los dormitorios la altura del
suelo al techo será de mínimo 2.40 metros, y la superficie excluyendo el vestíbulo
o corredor, si lo hubiere, seria de 14 metros cuadrados para las habitaciones
dobles y 7.50 para las individuales. Dispondrán de teléfono, armario y conmutador
de luces en las cabeceras de las camas.

Para las habitaciones de salón privado, la superficie mínima del salón deberá de
ser de 9 metros cuadrados. Para las habitaciones con terraza deberán tener una
superficie de 3.50 metros cuadrados y una anchura mínima de 1.30 metros
cuadrados.

Los cuartos de desahogo deberán existir en todas las plantas y estarán dotados
de fregadero y vertederos de agua.

La cocina dispondrá además de los elementos principales, cuarto de desahogo,


despensa, cámara frigorífica y fregaderos.

Los servicios de pisos, así como su limpieza y preparación, estará a cargo de un


Ama de llaves, auxiliada por el personal de piso cuyo numero dependerá de la
capacidad del establecimiento.

 EXPLIQUE LAS PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS QUE TIENE LOS


MOTELES 

Los moteles son hospedajes del camino, y se encuentran a disposición para


personas que quieren descansar por unas cuantas horas o una noche, y después
retomar su trayecto. Algunos pueden presentar servicios similares a los que
prestan los hoteles; pero la mayoría solo ofrece lo básico que puede consistir en
una cama y un baño. Muchos moteles son cabañas de pequeño tamaño, con
espacio para estacionar el carro de los clientes.

 CUÁLES VENTAJAS Y DESVENTAJAS TIENEN UN MOTEL EN


RELACIÓN A UN HOTEL.
VENTAJAS

Punto de llegada de los choferes. Para los transportistas que recorren largos
kilómetros de carretera, un motel representa la oportunidad de descansar por unas
horas. Como suelen estar cercanos en la vía, no deben hacer mayor esfuerzo por
conseguirlo. Tienen a su disposición comida, entretenimiento, baños y
habitaciones cómodas. Con respecto a los vehículos, se parquean justo en frente
de su habitación si así lo desean.

Ideal para las parejas. Los moteles son una gran opción para las parejas que
quieren salir de la rutina, bien sea porque aún viven con sus padres o comparten
casa con terceros. De este modo tienen garantía que no serán interrumpidos e
incluso muchos cuentan con juegos eróticos, bañeras y espejos en el techo. Todo
esto con el propósito de ambientar una grata velada para las parejas, aumentando
el deseo de experimentar.

Alternativa económica. Cuando salimos de casa por vacaciones tenemos pensado


invertir una determinada cantidad de dinero en cada entretenimiento del que
queremos participar, aunque siempre aparece algún contratiempo. Mayormente,
cuando se viaja por carretera. Tener un sitio en donde hacer una parada para
comer, realizar llamadas o dormir, es tranquilizante y permite resolver las
dificultades mientras se ahorra.

Silencio para descansar. Las familias que acostumbran vacacionar comúnmente


se alojan en hoteles o posadas con mayor espacio para todos los integrantes. Por
tanto, en un motel raras veces hay niños y mascotas, lo que le convierte en un
establecimiento silencioso y tranquilo.

DESVENTAJAS

Mayor riesgo de contraer infecciones. Muchos inquilinos después de pasar una


noche en algún motel, comienzan a sentir picazón en el cuerpo especialmente en
la región genital. Sin tener idea de cuantas personas han usado las instalaciones,
se alojan en un caldo de bacterias. Como consecuencia de los síntomas, asisten
al médico y descubren que han contraído piojos u otra especie de virus. La razón
tiene que ver con la limpieza del lugar, pues las toallas tal vez no están deben
esterilizadas, bañeras, camas y sillas.

Abaratan gastos. Los locales de este tipo suelen tener una administración que
ofrece servicios deficientes, pero por el costo, los visitantes lo prefieren antes que
un hotel. Al entrar a la habitación es sencillo, podría no ser el mejor panorama ya
que el sistema de eléctrico tiene deficiencias, el lugar no cuenta con aire
acondicionado, o buen suministro de agua.

Inseguridad. Por la cantidad de clientes que llegan al motel, sobre todo en la


noche, la gerencia no acostumbra a ser metódicos con la recepción. A veces
alojan a delincuentes y son blanco de robos, propiamente de los vehículos que por
allí pasan. Esta desventaja por la inseguridad, probablemente sea la que más
incide en la decisión de hospedaje de los viajeros, dado que temen por su
bienestar.

 REALIZA UNA VISITA VIRTUAL POR LO MENOS A 5 MOTELES DEL PAÍS Y


DESCRIBE CADA UNO DE ESTOS DE MANERA COMPARATIVA EN RELACIÓN A
COMO SE VEN Y LOS SERVICIOS QUE OFRECE CADA UNO, COLOCA
IMÁGENES DE CADA UNO.

1. Motel villa campo en santo domingo republica dominicana, este esta


ubicado en la carretera duarte vieja, la ceiba cacique en santo domingo
cuenta con 15 habitaciones, agua, luz, aire acondicionado dependiendo de
las habitaciones, tiene un costo por una noche de 780 pesos dominicanos.
Telf.: 809-372-0072.
2. Moteles venus este esta ubicado único autopista detailing, avenida Rafael
vidal, el embrujo. Este motel tiene menos habitaciones pero todas tienen el
precio en la pagina, en cambio que el motel villa del campo no lo tiene.

Precios de las habitaciones moteles venus:

 Normal: 678  Presidencial: 1,900


 Ejecutiva: 840  Semi ejecutiva: 740

3. Motel xinhua, esta ubicado en la calle juan Isidro perez, santo domingo este
motel a diferencia de los anteriores es mas pequeño, cuenta con diez
habitaciones no tiene servicio de comida, no tiene donde guardar los
vehículos.

4. Motel la cita esta ubicado av. San Vicente de paul 15. Santo domingo este
motel es mas para bohemios ya que cuenta con grandes habitaciones
resiven al huésped con una botella de vino.

Anexos
 ENTREVISTE POR LO MENOS A 10 PERSONAS VÍA WHATSAPP, LAS
PREGUNTAS QUE PUEDE REALIZAR SON LAS SIGUIENTES:
1. Considera que un motel es un alojamiento turístico (Si, No y por qué).

2. En caso de que fuera lejos y se le hiciera tarde, se alojaría en un motel (Si, No y

por qué).
3. Piensa usted que la gente tiene una percepción equivocada de los moteles (Si, No

y por qué).
4. Qué cree deberían hacer, para que la gente vea los moteles de manera diferente.

5. Presenta los resultados de las respuestas y analiza las mismas, a partir de esto

ofrece recomendaciones.
6. Presentarás los resultados de tus entrevistas en una tabla y acompañada con un

gráfico, no debes repetir las respuestas, coloca, captura de pantalla de las


entrevista en WhatsApp y foto de los entrevistados.
clasificacion de las respuestas
6

4
Serie 1
3 Serie 2
Axis Title
Serie 3
2

0
excelente muy bueno bueno malo
Axis Title
Concluccion

Al finalizar esta entrega puedo decir que ahora me siento mas


completa cono futura profesional ya que esta a sido una de
las asignaturas mas hermosas y realista que he cursado, he
aprendido lo esencial sobre los alojamientos y la importancia
del comportamiento de los empleados del mismo.
Bibliografia
 Booking.com
 Turismo R.D.com
 Libro sixto baez

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