Hotel (h)

Establecimiento de alojamiento turstico que cuenta con instalaciones para ofrecer servicios de
hospedaje.

Caractersticas generales:

Habitacin privada

Cuarto de bao y aseo privado

Servicio de A&B

Restaurante o cafetera

Se clasifican de 2 a 5 estrellas

Requerimiento por categora

Hotel de 2 estrellas

Sistema de iluminacin de emergencia

Acondicionamiento trmico: enfriamiento o calefaccin artificial.

Cuarto de bao y aseo exclusivo para el personal

Habitaciones:

Habitacin con cuarto de bao y aseo privado

Acondicionamiento trmico en cada habitacin

Cerradura para puerta de acceso a la habitacin

La habitacin tiene: un closet, almario, escritorio, silla, sof.

Televisin con acceso a canales nacionales

Servicios telefnicos: llamadas nacionales e internacionales

reas de clientes

Agua caliente disponible en la ducha

Juego de toalla para cuerpo y manos

Para la limpieza ofrece: shaampoo, jabon, papel higienico, etc.

Servicios:

Planchado

Al menos pozo sptico, si no posee sistema de alcantarillado.

HOTEL DE TRES ESTRELLAS

Tiene un generador de emergencia

Al menos debe contar con 2 de los siguientes servicios:

1. Piscina
2. Hidromasaje
3. Bao turco
4. Gimnacio-sauna
5. SPA
6. Local comercial
7. Servicio de peluquera
8. rea deportivas
9. Exposicin de coleccin
10. Salones para eventos

Acondicionamiento trmico:

Para el personal cuenta con cuartos de bao y aseo privado.

Acceso:

Tiene una entrada principal de clientes a rea de recepcin y otra de servicios.

rea Clientes:

rea de vestbulo

Habitaciones con cuarto de bao y ase privado

Acondicionamiento en cada habitacin

Closet o almario

Silln, silla o sof

Televisin

Con canales de acceso nacional

Telfono en habitacin

Servicio telefnico con llamadas nacionales e internacionales

Servicios:

Servicio de lavandaria

Servicio de planchado

Servicio de despertador

Servicio de alimentos y bebidas al habitacin

Al menos cuenta con un pozo sptico

Formas de pago: Tarjeta de crdito, dbito o baucher.

Hotel de cuatro estrellas

Servicio de estacionamiento
Generador de emergencia

Agua caliente las 24 horas

Cuenta por lo menos 4 de los siguientes servicios:

1. Piscina
2. Hidromasaje
3. Bao turco
4. Gimnacio-sauna
5. SPA
6. Local comercial
7. Servicio de peluquera
8. rea deportivas
9. Exposicin de coleccin
10. Salones para eventos

Acondicionamiento trmico

Para el personal tiene:

Cuartos de bao y aseo

Comedor

Casilleros

Acceso:

Tiene una entrada principal de clientes a rea de recepcin y otra de servicios.

Posee un ascensor

rea de clientes:

Servicio de internet por 12 horas

rea de vestbulo

Restaurante

Servicio de cafetera

Servicio del bar dentro del establecimiento

Habitaciones:

Con cuarto de bao y aseo privado

Acondicionamiento en cada habitacin

Habitaciones insonorizadas

Internet en cada habitacin

Cada habitacin cuenta con muebles necesarios

Televisin con acceso a canales naciones, internaciones y tv-cable

Telfono en la habitacin

Cuartos de bao con servicios necesarios, como: agua caliente las 24 horas, un espejo, secador
de cabello, juego de toallas, entre otras.

Servicios:

Despertador

Lavandera

Limpieza

Planchado

Alimentos y bebidas por 16 horas

Cuenta con personal bilinge.

Personal de Botones

Tranfer propio y contratado

Sistema de seguridad de cmara

Formas de pago: Tarjeta de crdito, dbito o baucher.

Hotel cinco estrellas

Servicio de estacionamiento

Generador de emergencia

Cuenta por lo menos con 6 de los siguientes servicios:

1. Piscina
2. Hidromasaje
3. Bao turco
4. Gimnasio-sauna
5. SPA
6. Local comercial
7. Servicio de peluquera
8. reas deportivas
9. Exposicin de coleccin
10. Salones para eventos

Acondiciona iento trmico

rea para el personal

Cuartos de bao y aseo

Vestidores

Casillero

Comedor
rea administrativa

Acceso

Entrada principal de clientes al rea de recepcin

Otra de servicios

Cuenta con ascensor

Area clientes:

Servicios de internet por 16 horas

Restaurante y Cafetera con cartas en espaol e ingles

Servicio de preparacin de dietas especiales para huspedes

Bar en zonas diferenciales del rea del restaurante

Habitaciones:

Habitaciones para personas con discapacidad en planta baja

Habitaciones con cuarto de bao y aseo privado

Acondicionamiento con habitaciones

Internet en cada habitacin

Muebles necesarios

Televisin con acceso con canales nacionales, internacionales y tv-cable.

Telfono en habitacin

Servicio telefnico las 24 horas

Servicios:

Despertador

Lavandera

Limpieza

Planchado

Alimentos y bebidas las 24 horas

Servicio de botones las 24 horas, deben saber idiomas

Servicio de alcantarillado

Servicios mdicos de emergencia

Formas de pago: tarjeta de crdito, debito y boucher

Circuito cerrado de cmaras de seguridad

Servicio adicional a peticin del husped

 Hostal (HS)

Caractersticas generales:

Las habitaciones pueden ser privada o compartidas

Cuartos de bao y aseo, privado o compartido

Pueden prestar servicios de A y B

Debe tener minimo 5 habitaciones

Se clasifica de 1 a 3 estrellas

Requerimiento por categoras:

Hostal de una estrella

Cuarto de bao y aseo para el personal

Casilleros

Habitaciones:

Cuarto de bao y aseo, privado o compartido.

Habitaciones compatidos o privados

Servicio telefnico de recepcin a la habitacin

Puede contar con closet y almario

rea clientes:

Agua caliente

Espejo sobre lavamanos

Serviocios: red de alcantarillados

Hostal de dos estrellas

Cuenta con:

Cuarto de bao y aseo para el personal

Casilleros

rea clientes:

Habitaciones

Cuarto de bao y aseo, privado y/o compartido

Servicio telefnico con llamadas naciones e internaciones desde la recepcin con transferencia
de llamadas a la habitacin.

Cerradura para puerta de acceso a la habitacin

Luz velador o cabecera en la habitacin.

Agua caliente disponible

Espejo sobre lavamanos

Servicios:

Personal profesional o certificado en competencia laboral en rea operativas y administrativas

del establecimiento

Personal que hable al menos un idioma extranjero

Red pblica de alcantarillado

Hostal de tres estrellas

Cuenta con

Estacionamiento propio o contratado

Acondicionamiento trmico

Para personal cuenta con:

Cuartos de bao y aseo

Casilleros

rea de comedor

Acceso

Una entrada principal de clientes

Otra de servicios

rea clientes:

Habitaciones para personas con discapacidad

Habitaciones privadas con cuarto de bao y aseo privado.

Acondicionamiento en cada habitacin

Servicio telefnico en cada habitacin

Caja fuerte en la habitacin

Cerradura para la habitacin

Juego de tollas

Agua caliente las 24 horas

Servicios:

Formas de pago: tarjetas de crdito, debido o voucher.

Personal profesional en competencias laborales, operativas y administrativas.

Personal que hable un idioma extranjero

Red de alcantarillado

Hosteras

Caractersticas generales

Habitaciones y cabaas privadas o compartidas

Cuarto de bao y aseo, privado o compartido

Presta servicios de A y B.

Cuenta con:

Jardines

reas verdes

Zonas de recreacin

Zonas deportivas

Se clasifica de 3 a 5 estrellas

Requerimiento por categora:

Hostera de tres estrellas

Generador de emergencia

Sistema de proteccin contra insectos

Acondicionamiento trmico

Enfriamiento o calefaccin artificial

Debe contar con al menos 4 de los siguientes servicios

1. Piscina
2. Hidromasaje
3. Bao turco
4. Gimnasio-sauna
5. SPA
6. Local comercial
7. rea para eventos
8. Vinculacin en una actividad agropecuaria
9. Realizar caminatas
10. Realizar cabalgatas
11. Realizar rodeos

rea clientes:

rea de vestbulo

Restaurante dentro de las instalaciones con servicios de cafetera

Servicios de preparacin de dietas especiales

Habitaciones:

Habitaciones con para personas con discapacidad.

Habitaciones privadas con cuarto de bao y aseo compartido.

Acondicionamiento trmico en cada habitacin.

Servicio telefnico de recepcin a la habitacin y viceversa.

Agua caliente disponible.

Juego de toallas.

Servicios:

Despertador

planchado

Personal o certificado en competencia laborales, operativas y administrativas de

establecimiento.

Personal que hable un idioma extranjero

Al menos un pozo ceptico

Plan de seguridad y atencin de emergencia

Hostera de cuatro estrellas

Contar con

Generador de emergencia

Proteccin contra incendios

Acondicionamiento trmico

Debe contar con al menos 7 de los siguientes servicios

1. Piscina
2. Hidromasaje
3. Bao turco
4. Gimnasio-sauna
5. SPA
6. Local comercial
7. rea para eventos
8. Vinculacin en una actividad agropecuaria
9. Realizar caminatas
10. Realizar cabalgatas
11. Realizar rodeos

Acceso:

Una para clientes y otra para servicios

rea clientes:

rea de vestbulo

Recepcin

Restaurante con servicio de cafetera, con carta en espaol e ingles.

rea del bar dentro del establecimiento

Habitaciones:

Habitacin para personas con discapacidad.

Habitaciones con cuarto de bao y aseo privado.

Acondicionamiento en cada habitacin.

Internet en cada habitacin.

Sistema de cierre para puertas de acceso a la habitacin.

Servicio telefnico de recepcin a la habitacin y viceversa.

El bao debe contar con: agua caliente, iluminacin, juego de toallas.

Servicios:

Despertador

Personal profesional o certificado en competencia laborales, operativas y administrativas de

establecimiento.

Personal que hable un idioma extranjero.

Sistema de alcantarillado.

Servicio de A y B a la habitacin