Mapa de riesgos

El fin de desarrollar un mapa de riesgos es ser capaces de resumir la información sobre

las cuestiones que no están determinadas en la organización y analizar las estrategias
que vamos a desarrollar para minimizar los daños eventuales. Con el concepto cuestiones no
determinadas, hacemos referencia a aquellas situaciones que provocan ciertos resultados y
que están fuera del control de la organización. En resumen, este concepto viene a definirse
como riesgo. Norma ISO 9001 2015 y la gestión de riesgos

MATRICÚLESE EN EL CURSO ONLINE METODOLOGÍAS PARA LA

IMPLEMENTACIÓN Y CERTIFICACIÓN ISO 9001 2015

Hoy en día, el concepto de riesgo ha cambiado. En la actualidad, el riesgo abarca diferentes

naturalezas, y puede estar presente en muchas situaciones, procesos,…

 La correlación de las actividades de una organización, y la externalización de procesos

han provocado nuevas formas de exponerse al riesgo, además de que se trasmita
con mayor rapidez entre los diferentes procesos.
 Aunque en la actualidad contamos con sistemas de información cada vez más
complejos, la incertidumbre sigue estando ahí y cada vez hay más fuentes diversas
de riesgo.
 Los efectos del riesgo, no se aprecian en el corto plazo, sino que es algo que vamos
viendo en largos períodos de tiempo, es decir, se acentúan las consecuencias que
cada vez son mayores en la organización. Es importante que contemos con
un sistema que detecte con la mayor rapidez los riesgos para que podamos evitar
los mayores daños posibles.
 Por ello, es mucho más eficaz y barato la prevención del riesgo que las medidas
para afrontarlo una vez que ya ha afectado a la organización.

El mapa de riesgos colabora con el crecimiento de la organización, ya que incluye la

información necesaria para cuantificar y revisar la exposición al riesgo, además contribuye a la
elaboración y puesta en práctica de un proceso para la gestión eficaz del riesgo. Con el mapa
de riesgos se pretende llevar un análisis exhaustivo de los riesgos a los que se enfrenta la
organización y las medidas que se deben  adoptar en caso de que se produzcan en algún
momento de la vida de la empresa. En el mapa de riesgos podemos observar los sitios en los
que se puede plantear el riesgo y el camino por el que puede afectar al resto de
procesos.  Dimensiones de la gestión de riesgos
El mapa de riesgos, es una forma visual de reunir información específica en relación a las
evidencias que tengan gran importancia en cuanto a las incertidumbres que afecten a la
organización. En realidad, podríamos compararlo con un cuadro de mando integral que
sea utilizado por la alta dirección de la empresa. Una de las ventajas que le ofrece el
parecerse a un cuadro de mando, es la posibilidad de manifestar el riesgo en distintos
niveles de anexión, en función del tipo de riesgos que sea o de las áreas que se vean
afectadas.

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Otras funciones del mapa de riesgos

El mapa de riesgos, también puede ayudarnos a conseguir otros objetivos como:

 Analizar los riesgos que se encuentran presentes en la empresa y sus

consecuencias, además de las medidas tomadas para reducir las consecuencias
negativas. Es muy importante que la realización de mapas de riesgo sea un proceso
que tenga feed-back (retroalimentación) que reestablezca los procedimientos en la
empresa: esto conlleva el análisis de datos cuantitativos, la evaluación de los
indicadores para ver si son efectivos a la hora de detectar los riesgos y la verificación
de los procesos de control aplicados para reducir los efectos de los daños producidos
en la organización. Análisis de riesgos con la norma ISO 9001 2015
 Fomentar el entendimiento de los riesgos de la organización por todos los
empleados que conforman la empresa, implantar como criterio vital la prudencia a la
hora de realizar actividades diarias, y asumir responsabilidad a la hora de aplicar las
medidas de corrección de los daños.
 Los empleados de la empresa deben involucrarse con la estrategia desarrollada
para la gestión de riesgos. El mapa de riesgos implica que todos los trabajadores
deben estar implicados en la gestión del riesgo. Así, el mapa de riesgos se plantea
como un instrumento para la estrategia de riesgos de la organización.
 Mejorar en cuanto a la calidad y la cantidad de la información que obtenemos de
cómo se llevar a cabo los procesos de los negocios y cómo se encuentran
actualmente los riesgos que les afectan. Diferencias entre enfoque basado en riesgos
y acción preventiva en ISO 9001 2015
  Realizar diagnósticos para poder mejorar el Sistema de control interno de la
organización y mejorar la confianza en relación a los procesos de auditoria externa,…
 Contribuir a lograr los objetivos relacionados con la rentabilidad y el
rendimiento de la organización y a evitar la disminución de los recursos de los que
dispone la empresa.
 Reducir la brecha entre la información que tenemos disponible y la información que
necesitaríamos para poder analizar el problema con más profundidad, es decir, reducir
el gap informacional.
 Reducir los costes que se generan como consecuencia de la revisión de los riesgos
que más puedan afectar a la empresa, a través de la implementación de protocolos
que ayuden a prever procesos imprevisibles para solucionarlos, y reducir la
necesidad de acudir a seguros para hacer frente a situaciones eventuales.

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