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Comunicación y Liderazgo
Comunicación y Liderazgo
Son dos habilidades que van de la mano, las cualidades de un líder es que debe ser capaz de
comunicar y lograr influenciar a las personas, si la comunicación no Oratoria
existe, no habrá seguidores
Comunicación entonces, no habrá liderazgo.
Es el arte de hablar elocuentemente, de
Proceso de transmisión de información y
persuadir y mover el animo mediante la
significado
palabra
Análisis
Prestar atención Pensar
Evitar distracciones Parafrasear
Permanecer sintonizados Esperar para evaluar
No interrumpir hasta después de Observar las señales
Observar las señales no
verbales escuchar
no verbales
Plantear preguntas
Tomar notas
Comunicar significado
Verificación de la
comprensión
La escucha
Retroalimentación
El rol de la Los receptores creen que Sea receptivo a la
retroalimentación al son ignorantes comunicación
verificar el mensaje Enfoques comunes para
Cómo obtener
La relevancia de la obtener
Losretroalimentación
receptores son en Sea consciente de
retroalimentación en la
los
retroalimentación los mensajes y por qué no
El rol de la ignorantes comunicación no verbal
mensajes
fusionan
retroalimentación para
Los receptores están renuentes
lograr los objetivos a poner en evidencia la Haga preguntas
ignorancia del emisor