PLAN DE INVESTIGACION DE

MERCADOS
ELECTIVA-MARKETING
DIEGO HERNANDO CARVAJAL ZUÑIGA. NRC: 20122

MARIA TERESA CUEVA | ID:581234 |

DEISY SANDOVAL | ID: 587516|
FABIAN SANTIAGO | ID: 588331 |

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ADMINISTRACION DE EMPRESAS
2019
Resumen Ejecutivo.
 Definición del problema:

Muchas empresas realizan sus investigaciones de forma empírica,

dado que no ejecutan procesos de investigación de mercado que sean
sistemáticos y eficientes, lo que repercute en la poca preparación y
ejecución de estrategias de marketing que lleven a tener productos
que tengan un beneficio y una marca definida, que sean comunicables,
en este caso trabajaremos con nuestro PYME que es la Máquina de
Afeitar Shick, y en esta investigación de mercado analizaremos como
podremos combatir con la competencia. La problemática que
analizaremos en esta investigación es la competencia directa en este
caso la marca Gillete,

Gracias a la ayuda de los métodos de observación hemos podido

identificar que los problemas a tratar son los siguientes:

1. Competencia directa Gillete, por precio.

2. Recordación de marca.

3. Espacios publicitarios para llegar a todo tipo de clientes.

Posible solución:

Revisando las desventajas del producto de la competencia

encontramos que nuestro producto viene en presentación de empaque
cubierto solo en el cabezal de la máquina la cual todas las personas
tienen contacto con la base de ella y en algunas ocasiones la cubierta
protectora del cabezal se cae y así las venden mientras que nuestra
máquina viene en empaque de bolsa fuerte sellada la cual no entra en
contacto con las manos de nadie más si no solo con el usuario final.

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 Vamos a identificar el lugar que ocupa la concepción del producto y la
imagen en la mente del consumidor frente al producto de la marca
competidora. Además de conocer las preferencias y gustos de los
consumidores sobre el producto ideal y sobre el nuestro. Esta
información nos permitirá establecer relaciones entre el empaque y las
emociones de los consumidores y conocer la percepción acerca de las
diferencias entre las máquinas de afeitar.

La situación del mercado actual.

El análisis de la situación del mercado comprende el examen de los

ambientes externo e interno de la organización. En cada uno de ellos,
conforme a lo establecido en el marco teórico, se especifican los
componentes necesarios para un adecuado estudio de los mismos.se
deben tener en cuenta los siguientes aspectos:

 Análisis del entorno:

para realizar un análisis de entorno se debe tener en cuenta los

componentes políticos, económicos, sociales, tecnológicos y éticos del
ambiente externo.

 Análisis del sector:

El análisis del sector se basa en las Cinco Fuerzas Competitivas de

Porter, que están determinadas por: la amenaza de nuevos ingresos,
la intensidad de rivalidad entre los competidores existentes, la presión
de productos sustitutos, el poder de negociación de los compradores y
el poder de negociación de los proveedores.

Análisis de amenazas y oportunidades.

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 FORTALEZAS
* Variedad de productos bien
diversificados.
*Interpretacion en la necesidad de sus
clientes.
* Fidelidad de los clientes.
* Presencia en el mercado con variedad de
productos.
* Investigacion y desarrollo de productos.
DEBILIDADES
* Cambios en las preferencias de los
clientes con facilidad.
* Competencia impactante en el mercado,
por precio.
* Ingreso de nuevos productos a menor
costo.
* Productos de contrabando
OPORTUNIDADES
*Lograr buena aceptación en la juventud con
variedad y diseños de nuestros productos.
*Diversificar más nuestros productos.
* Inyectar mas recurso a la investigación de
mercados.
* Trabajar en valor agregado para nuestros
clientes.
* Ofertar y promocionar nuestros productos.
AMENAZAS
*Ingreso de nuevos productos en el mercado.
* Potencializar nuestros productos
diferenciándolos de la competencia.
* Generar nuevas inversiones en tecnologia para
lograr diferenciacion en la competencia.
*Focalizarnos en grupos de consunidores
estratégicos.

Estrategia de Marketing.
En nuestra estrategia de marketing trabajamos una publicidad Disruptiva de
Outbound marketing y la comunicación es unidireccional. Por medio de esta
queremos llegar a aquellos clientes que están alejados de las zonas urbanas
y que por desconocimiento o por llegada de productos muy baratos no han
utilizado nuestra marca, así como también queremos apartarnos de esa
publicidad donde siempre encontramos un hombre atractivo y bien afeitado,
dando a entender que queremos enfocarnos en el hombre del común.

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Recursos presupuestados.

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 CRONOGRAMA DE ACCIONES MES DE ABRIL
SEMANA 1 SEMANA 2 SEMANA 3 SEMANA 4
$
VALLA 3.000.000      
$
TV   2.000.000    
$
REDES SOCIALES     1.050.000  
$
VOLANTES       800.000

Cronograma de acciones.

Presupuesto económico del plan:

Controles al plan

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conclusiones

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