PROCESO DE CONFLICTO

ETAPA III: INTENCIONES

Las intenciones que intervienen entre las percepciones y emociones de la
gente y su comportamiento manifiesto, estas intenciones son decisiones para
actuar en una forma dada.

COMPETIR:

Una persona esta compitiendo si busca satisfacer sus propios

Intereses, sin que le importe el efecto sobre las otras partes
del conflicto.

COLABORAR:

Hay que buscar un resultado mutuamente benéfico cuando las partes

en el conflicto desean satisfacer por completo las preocupaciones
de todos los que intervienen.

EVITAR:

Evitare incluye el intento de ignorar el conflicto y

Quiere salirse de él o suprimirlo.

ACOMODARSE:

En otras palabras, con objeto de la relación se mantenga,

Una de las partes necesita estar dispuesta al autosacrificio.

COMPROMETERSE:

Cuando cada parte en un conflicto busca ceder

En algo y compartir los resultados, se da un
resultado de compromiso.