0 calificaciones0% encontró este documento útil (0 votos)
28 vistas6 páginas
El documento presenta el plan operativo anual de una empresa, con tres objetivos estratégicos. El primer objetivo es ofrecer una amplia gama de productos mejorados capacitando al personal. El segundo es motivar a los trabajadores para priorizar el crecimiento de la empresa. El tercero es desarrollar un plan de telemercadeo con una aplicación para que los clientes conozcan los productos y ofertas. Se detallan estrategias e indicadores para cada objetivo y actividades operativas para cumplirlos.
El documento presenta el plan operativo anual de una empresa, con tres objetivos estratégicos. El primer objetivo es ofrecer una amplia gama de productos mejorados capacitando al personal. El segundo es motivar a los trabajadores para priorizar el crecimiento de la empresa. El tercero es desarrollar un plan de telemercadeo con una aplicación para que los clientes conozcan los productos y ofertas. Se detallan estrategias e indicadores para cada objetivo y actividades operativas para cumplirlos.
El documento presenta el plan operativo anual de una empresa, con tres objetivos estratégicos. El primer objetivo es ofrecer una amplia gama de productos mejorados capacitando al personal. El segundo es motivar a los trabajadores para priorizar el crecimiento de la empresa. El tercero es desarrollar un plan de telemercadeo con una aplicación para que los clientes conozcan los productos y ofertas. Se detallan estrategias e indicadores para cada objetivo y actividades operativas para cumplirlos.
1.- Ofrecer una amplia gama de productos con mejoramiento * Campaña publicitaria # de campañas realizadas * Diseñar una campaña pub continuo en la calidad, capacitando al personal sobre el uso productos a través de distin y manejo adecuado del equipos para brindar un correcto en el primer semestre del a asesoramiento a nuestros clientes.
* Destinar presupuesto para la promoción y % de presupuesto asignado *Designar un 10% de presup
publicidad del producto. de publicidad, mideindo los
* Establecer políticas de productividad innovadora % de avance de productividad * Elaborar un manual de pro
de la empresa poniendo en * Programa de estandarización, posicionamiento y # posicionados en el * Desarrollar un plan para sab diferenciación de la marca e imagen corporativa. mercado mediante esncuetas para sa
2.- Concientizar a los trabajadores que la responsabilidad del
crecimiento de la empresa es prioridad de todos, dando recono- ciemto y motivando a todos sus colaboradores por su desempeño. 3.- Desarrollar un plan de telemercadeo implementando un sis- * Campaña publicitaria # de campañas realizadas tema o una APP donde los clientes puedan conocer nuestros * Destinar presupuesto para la promoción y %de presupuesto asignado productos y ofertas. publicidad del producto. * Establecer políticas de productividad innovadora % de avance de productividad * Programa de estandarización, posicionamiento y # posicionados en el diferenciación de la marca e imagen corporativa. mercado BJETIVOS OPERATIVOS ACTIVIDAD INDICADORES METODOS DE CÁLCULO Diseñar una campaña publicitaria para promocionar los *Determinar los productos que deseamos promocionar. # productos sumatoria simple roductos a través de distintos medios de comunicación * Destinar el presupuesto para la campaña % presupuesto asignado n el primer semestre del año. * Seleccionar personal capacitado para la campaña # personas * Escoger el público al que queremos llegar # pesonas * Diseñar el mensaje que se quiere dar # cantidad de mensajes * Identificar la fecha de mayor afluencia para la campaña. # fechas * Seleccionar los medios y canales # de medios * Utilizar distintivos para cada colaborador # de distintivos * Lanzar la campaña # de campañas * Evaluar % porcentaje de aceptación Designar un 10% de presupuesto mensual, para la elaboración * Plan de marketing # cantidad de planes e publicidad, mideindo los ingresos de la empresa * Reunion administrativa para plantear estrategias y propuestas # de personas asistentes PPA = Presupuesto gastado * Analizar los ingresos y egresos mensuales % ingresos Total Presupuesto * Priorizar gastos % gastos * Aprobacion del presupuesto # de personas que aprueban * Establecer el porcentaje para publicidad % asignado * establecer reuniones con los diferentes medios o canales # de reuniones * Selección de los medios y días que se puede publicitar # de medios * Conocer el margen de beneficos % de beneficios * Evaluar el proceso % aceptación Elaborar un manual de procesos, para fortalecer el desarrollo * Elaborar un plan de acción # Planes PPA= Actividades ejecutadas e la empresa poniendo en consideración de la gerencia. * Reunión administrativa # Reuniones actividades Planead * Estudio de las necesidades del cliente % de aceptación * Establecer el producto a innovar # de productos * Definir los componentes y materiales # de componentes * Desarrollar una campaña de espectativa al cliente interno # de campañas * Reunir al personal para capacitar sobre el nuevo producto # reuniones * Destinar el producto a los locales # cantidad de productos Desarrollar un plan para saber la posición de la empresa mediante * Elaborar un proyecto para saber su rancking # proyectos Sumatoria simple mediante esncuetas para saber la aceptabilidad de la empresa * Reunión administrativa # reuniones * Analisis de posición en comparación con la competencia % del análisis * Establecer presupuesto % de resultados * Elaborar la ecuesta # de encuestas * aprobación de la encuesta % de aprobacion * Designar fechas para aplicar la encuesta # fechas * EStablecer lugar # lugares * Apliacar la encuesta # de encuestas aplicadas * Evaluar la encuensta % de evaluación FRECUENCIA DE MEDICIÓN METODOS DE CÁLCULO LINEA BASE META MEDIO DE VERIFICACIÓN E F M A M J J A S O N D umatoria simple 12 24 CONTRATOS *
2% 5% DOCUMENTOS CONTABLES * * PPA = Presupuesto gastado X 100 Total Presupuesto
PPA= Actividades ejecutadas X100 0 2 PLAN DE ACCION *
actividades Planeadas INTERNO umatoria simple 0 2 INFORME DE AVALUACION * * DE ENCUESTAS.