PROCESO DE ADMISION DE PERSONAL

ADMISIÓN DE PERSONAL

La admisión de personas constituye el primer proceso con el que se debe

iniciar la gestión del talento humano dentro de una organización y que
comprende dos fases sumamente importantes: el reclutamiento y selección
de personas

PROCESO DE RECLUTAMIENTO

RECLUTAMIENTO

El reclutamiento de personal es un conjunto de procedimientos que tienden

a atraer candidatos potencialmente cualificados y capaces de ocupar cargos
en una organización. Básicamente el reclutamiento de personal esun sistema
de información, mediante el cual se divulga y ofrece al mercado de recursos
humanos las oportunidades de empleo que pretendecubrir.

El proceso de reclutamiento selección de personal

Por Arturo El proceso de reclutamiento y selección de personal es un

conjunto de etapas o pasos que tienen como objetivo el reclutar y
seleccionar al personal más idóneo para un puesto de trabajo en una
empresa.

Éste empieza con la definición del perfil del postulante, y continúa con
la búsqueda, reclutamiento o convocatoria de postulantes, la
evaluación de éstos, la selección y contratación del más idóneo, y la
inducción y capacitación de éste.

a continuación cada una de las etapas que conforman el proceso de

reclutamiento y selección de personal:

proceso de reclutamiento y selección de personal

 1. Definición del perfil del postulante

El proceso de reclutamiento y selección de personal empieza con la

definición del perfil del postulante, es decir, con la definición de las
competencias o características que debe cumplir una persona para
que pueda postular al puesto que estamos ofreciendo.

2. Búsqueda, reclutamiento o convocatoria

El siguiente paso consiste en la búsqueda, reclutamiento o

convocatoria de los postulantes que cumplan con las competencias o
características que hemos definido en el paso anterior (sin necesidad
de que tengan que cumplir todas ellas).

Las siguientes son algunas de las principales fuentes, formas o

métodos a través de los cuales podemos buscar, reclutar o convocar
postulantes:

anuncios o avisos: la forma más común de buscar o convocar

postulantes es a través de la publicación de anuncios o avisos, ya sea
en diarios, Internet, carteles, murales en centros de estudios, paredes
o ventanas de nuestro local, etc. recomendaciones: otra forma común
de conseguir postulantes es a través de las recomendaciones que nos
hagan contactos, amigos, conocidos, trabajadores de nuestra
empresa, clientes, centros de estudios, etc.

agencias de empleo: empresas en donde nos ofrecen postulantes con

determinadas competencias y características ya definidas por ellos.

la competencia: empresas competidoras, de las cuales podemos

 conseguir postulantes capacitados y con experiencia.

consultoras en recursos humanos: empresas especializadas en buscar

postulantes, pero a un costo muy elevado.

practicas: consiste en tomar como postulantes a los practicantes que

ya estén colaborando con nosotros de manera temporal.

3. Evaluación

El tercer paso del proceso de reclutamiento y selección de personal

es la evaluación de los postulantes que hemos reclutado o convocado,
con el fin de elegir entre todos ellos al más idóneo (o a los más
idóneos) para el puesto que estamos ofreciendo.

Esta etapa puede empezar con una pre-selección (por ejemplo, a

través de revisión de currículums) que nos permita descartar a los
postulantes que no cumplan con los requisitos solicitados, o que nos
permita tener un número razonable de postulantes a los cuales
evaluar.

Y una vez que contamos con un número razonable de postulantes,

pasamos a citarlos y a evaluarlos a través del siguiente proceso:

entrevista preliminar: consiste en tomarle al postulante una primera

entrevista informal en la cual le hagamos preguntas abiertas con el fin
de comprobar si realmente cumple con los requisitos que hemos
solicitado.

prueba de conocimiento: consiste en tomarle al postulante una prueba

oral y escriba con el fin de determinar si cumple con los
conocimientos necesarios para el puesto.
prueba psicológica: consiste en tomarle una prueba psicológica con el
fin de determinar su equilibrio emocional, para lo cual podríamos
contratar los servicios de un psicólogo que nos ayude con ello.

entrevista final: consiste en tomarle una entrevista más formal y

estricta que la primera, en donde le hagamos preguntas abiertas con
el fin de conocerlo en profundidad, la cual podría ser tomada por el
jefe del área a la cual postula.

4. Inducción y capacitación

Finalmente, una vez que hemos seleccionado y contratado al nuevo

personal, debemos procurar que se adapte lo más pronto posible a la
empresa, y capacitarlo para que se pueda desempeñar correctamente
en su nuevo puesto.

TIPOS DE RECLUTAMIENTO PERSONAL

1 Interno

Este tipo de reclutamiento trata de la necesidad de cubrir un puesto

de trabajo generando promociones dentro de la misma compañía, es
decir se brinda la oportunidad a un trabajador de la empresa para que
emprenda nuevos desafíos en una distinta área o con un cargo que
implica mayor responsabilidad y una cierta dificultad. A groso modo se
asciende o se cambia de área según sea la necesidad.

2 Externo

En esta fase es cuando se presenta la necesidad de cubrir un puesto

de trabajo específico que solamente debe buscarse fuera de la
compañía por varias razones tales como; profesión específica, tareas
técnicas específicas que solamente las puede cubrir tal especialista,
etc. Los encargados del área son los que deben ver la mejor opción
para reclutar al personal, ya sea tomando la responsabilidad o
encargándola a un especialista externo.

3 Mixto

Este tipo de forma de reclutar la personal toma en cuenta la opción de

promover a un trabajador interno como reclutar a un trabajador
desconocido. Esta consideración se basa generalmente en donde se
miden los talentos versus la remuneración.

4 Reclutamiento 2.0

Este tipo de reclutamiento es el más nuevo y se promueve por el

avance en la tecnología y la interacción de los profesionales con las
redes sociales. Conceptos como reclutamiento social hace alusión a
la forma de reclutar profesionales que comparten redes de negocios y
talentos en donde son ellos mismos los que se publicitan y promueven
sus experiencias y motivaciones profesionales.

En gran medida el reclutamiento 2.0 es utilizar las diferentes

aplicaciones disponibles, que en cierto modo automatizan la búsqueda
de trabajadores para reclutar de forma más rápida y con una base de
datos que se mantiene en constante actualización.

TÉCNICAS DE RECLUTAMIENTO PERSONAL

1- Análisis del Currículo de Valor

 En los últimos años el currículo ha perdido algo de valor debido a la
sobre formación de la mayor parte de la población. Hoy en día casi
todo el mundo tiene una titulación, lo que ha hecho que esto ya no se
tenga tan en cuenta.

Desde el punto de vista de muestrario de títulos, el CV ha perdido

validez. ¡Normal! Parece que los coleccionamos. Pero hay algo que no
podemos olvidar: Cualquier cosa que hagamos dice algo sobre
nosotros.

Entonces, esta técnica de reclutamiento tan antigua, todavía tiene

sentido. El currículo habla por sí solo, nos cuenta muchas cosas sobre
el aspirante al puesto. Pero hay que saber leer entre líneas. Es
importante que analicemos el formato en el que ha decidido entregar
el CV, el tono en el que cuenta lo que ha hecho, o lo que es capaz de
hacer, el lenguaje que utiliza.

2- Entrevista personal

Esta es la técnica de reclutamiento de personal más utilizada. Es

normal ya que de un primer encuentro entre dos o más personas se
pueden sacar muchas conclusiones. Es verdad que en la vida real no
es recomendable dejarse llevar por las primeras impresiones.

En el proceso de selección esto funciona de manera diferente porque

no tenemos todo el tiempo que nos gustaría para poder conocer mejor
a cada candidato. ¡Ojalá! Por eso este primer encuentro es decisivo.

En el momento en el que conocemos a alguien llegan a nosotros un

montón de prejuicios que no podemos controlar. Es inevitable y
humano pero hay que intentar luchar contra ellos porque nos pueden
jugar una mala pasada.
 3- Formularios predefinidos

Esta técnica de reclutamiento es para casos muy específicos en los

que se necesita un puesto concreto. Puede resultarte muy útil cuando
estás buscando a alguien que tenga que llevar a cabo unas funciones
muy peculiares.

En estos casos no buscas una actitud o un carisma especial.

Necesitas que el aspirante cuente con unos requisitos concretos
como el conocimiento de una nueva herramienta que queréis
incorporar en la compañía.

Para ello es muy práctico utilizar formularios predefinidos que vayan

al grano. Que hagan preguntas concisas sobre lo que se sabe o no se
sabe hacer. ¡Sin tantos rodeos!

4- Dinámica de grupo

Observar cómo se comporta el ser humano cuando se relaciona es

alucinante. Podemos llegar a cambiar tanto dependiendo de con quién
estemos que hasta podríamos parecer personas diferentes.

En todos los grupos siempre hay alguien que lleva la voz cantante, que
lidera. Hay personas que prefieren aceptar órdenes a dirigir y llevar la
iniciativa. Unas que prefieren hablar y otras que disfrutan escuchando.

estrategias-de-reclutamiento

Si aplicamos todo esto al entorno laboral nos daremos cuenta de que

cada persona tiene un lugar en un equipo de trabajo. Y que si se hace
bien cada función, se conseguirán los objetivos. Todos remando en la
misma dirección.
Por eso esta es una de las técnicas de reclutamiento más empleadas
por las grandes compañías. Porque aparte de tener en cuenta los
rasgos que presenta un candidato en una entrevista personal, es
importante ver cómo se mueve en equipo.

5- Inteligencia artificial

La inteligencia artificial ya forma parte de muchos aspectos de

nuestra vida. En recursos humanos sirve desde para gestionar los
datos hasta para automatizar tareas. Por ejemplo, podemos utilizar
todos los datos que nos proporcionan las diferentes aplicaciones para
ordenar la información y evitar así caer en prejuicios cognitivos.

Pero… ¿a qué nos referimos cuando hablamos de inteligencia artificial

como técnica de reclutamiento? ejemplo: Seguro que más de una vez
estabas navegando por alguna web y te ha salido una ventanita de
chat desde donde alguien te hablaba, normalmente para ofrecerte su
ayuda.

¡Esto es un chatbot! Se trata de una interfaz que es capaz de mantener

una conversación. De esta forma, se puede utilizar para hacer una
primera mini entrevista donde el candidato irá contestando mientras
el programa, según las respuestas que dé, irá por un camino u otro.

DEFINICION DE SELECION DE PERSONAL

La selección de personal son las distintas técnicas y evaluaciones

que se utilizan por parte de las empresas con el objeto de elegir a la
persona que realmente cumple los requisitos que se buscan para un
determinado puesto de trabajo.

PRUEBAS DE SELECIO9N DE PERSONAL

Las pruebas tienen el objetivo de determinar diferentes factores,

como la aptitud profesional de los candidatos, conocer la personalidad
del candidato y la evaluación de la motivación. Se pueden realizar de
manera individual o combinarlas para obtener más información y
hacer que el proceso de selección de personal sea lo más preciso
posible.

Las pruebas de selección de personal se dividen en cuatro grupos

generales, diseñadas específicamente para obtener la información
clave para evaluar a los candidatos que son aptos para un puesto en
específico o determinada empresa. Los principales son:

Pruebas profesionales o de conocimiento

Son pruebas que simulan situaciones reales en las que pueden

encontrarse las personas en caso de ser candidatos a un puesto de
trabajo en concreto, por lo que se busca conocer el grado de dominio
para desempeñar tareas en específicas con base en la formación,
experiencia y conocimientos. Generalmente se dividen en dos tipos:

Las pruebas de conocimientos, encargadas de evaluar los contenidos

relacionados con el puesto que van a ocupar

Las pruebas de destreza, diseñadas para la evaluación de

competencias determinadas que se relacionan con un cargo.

Cuestionarios de personalidad

Mediante estas pruebas se tiene el objetivo de extraer información

sobre los principales rasgos de carácter de los individuos a través de
distintos exámenes, por ejemplo qué tan idóneos son para
determinadas tareas y su adaptabilidad a los diferentes ambientes de
trabajo. En algunos puestos de trabajo, es un requisito indispensable
superar las pruebas de personalidad, sobre todo las relacionadas con
 la salud mental.

Cuestionarios psicotécnicos

Las pruebas psicotécnicas se encargan de la medición de inteligencio

y/o aptitudes, por lo que suelen presentarse en un lapso determinado
para evaluar las capacidades intelectuales de los aspirantes. El
desempeño cognitivo que deben tener las personas dependerá del tipo
de puesto al que las personas son candidatos y se suelen evaluar en
cuatro grupos:

Inteligencia general

Memoria

Percepción.

Atención.

Pruebas situacionales

También se conocen como dinámicas de grupo y están diseñadas para

evaluar las competencias y habilidades de los candidatos. Mediante
estas pruebas se pueden predecir el rendimiento para una actividad
determinada, se suele ajustar a situaciones reales a las que se
enfrentarán los candidatos durante su trabajo para que pongan en
práctica las competencias necesarias para realizar sus tareas de
forma eficiente.

SOCIALIZACION O INDUCCION

La formalidad de la inducción estará determinada por el tipo de

organización de que se trate y por las actividades que realice. Pero lo
 importante es resaltar que la organización debe de tener un proceso
formal, el cual determinara las actividades a realizar con el nuevo
empleado, y así contribuir a generar un ambiente agradable, de esta
manera la organización será responsable de las actividades formales
del plan de inducción, y puede pedir la colaboración del departamento
o unidad de informática (o cualquier otro departamento) a la cual el
nuevo empleado va dirigido proporcionarle una inducción en el área a
desarrollarse.

Información de la organización.

Políticas de Personal.

Prestaciones y beneficios.

Plan de beneficios para el trabajador.

Días de Descanso.

El trabajo a desempeñar.

Forma de Pago.

Reglamento interno de trabajo

Recorrido de las instalaciones

Presentaciones del supervisor

Presentación ante sus compañeros

RELACION ENTRE ADMISION Y RECLUTAMIENTO DE PERSONAL EN

LA GESTION DE RECURSOS HUMANOS

Uno de los aspectos fundamentales de la función de administración de

recursos humanos se relaciona con el a para que se encamine a
cumplir los objetivos de la empresa.

proceso de integración, es decir, aquello que atañe al reclutamiento,

selección, contratación inducción y capacitación del personal, de las
 técnicas, medios, instrumentos, costos, beneficios y enfoques para
incorporar al nuevo empleado a la organización.

El reclutamiento y selección de personal es un proceso por el cual las

empresas contratan al personal adecuado para ocupar un puesto, el
programa de reclutamiento y selección de personal debe estar dentro
de la planeación estratégica de la empresa.

RESUMEN ANALITICO DEL CONTENIDO DE LA UNIDAD

La admision personal nos da a conocer los procesos, las tecnicas y

otros objetivos que se deben de llevar en una empresa u organizacion
para poder llevar a cabo un buen desempeño en las organizaciones en
los procesos de admision tenemos que tener en cuenta los procesos
de reclutamiento y la seleccion de personal ya que gracias a este nos
ayuda mediante un sistema para poder asi tener una buena seleccion
de personal para una empresa u organizacion el cual debemos llevar a
cabo una reglas y para elegir un personal adecuado lo cual se
determina mendiante en una definicion de perfil, busqueda o
convocatoria, evalucion y una induccion y capacitacion, tenemos
varios tipos de reclutamiento: Reclutamineto Interno trata de de cubrir
un puesto de trabajo dentro de la misma empresa ya que brinda una
oportunida al trabajador para que emprenda nuevos desafios dentro de
la misma organizacion, Reclutamiento Externo trata de cubrir un
puesto especifico que solo puede buscarse fuera de la organizacion,
Reclutamiento Mixto Este tipo de reclutamiento forma de reclutar el
personal toma en cuenta la opción de promover a un trabajador
interno como reclutar a un trabajador desconocido, Reclutamiento 2.0
este es un reclutamiento nuevo ya que promueve el avance de la
tecnologia y interaccion de los profecionales con las redes sociales.

Tambien tenemos unas tecnicas:

 1- Análisis del Currículo de Valor

2- Entrevista Personal

3- formularios predefinidos

4- Dinamica de grupo

5- inteligencia Artificial

Estas son las tecnicas que debemos llevar a cabo para el

reclutamiento personal ya que mediante estas tecnicas nos ayudara a
saber escoger un buen profesional. La Seleccion de Personal son la
tecnicas que se usan para evaluar por la empresa con el objetivo de
elegir una persona que cumpla todos los requisitos necesasrios que se
busca para el puesto de la empresa. Existen una serie de pruebas la
cuales ayudan con la actitud profesional de candidato, conocer su
personalidad y su evaluacion de candidato. La Socializacion o
Induccion esta estará determinada por el tipo de organización de que
se trate y por las actividades que realice lo mas importante es que la
empresa u organizacion tenga un proceso formal para realizar todas
las actividades necesarias. Hay una Relacion muy importante entre la
admision y reclutamiento en las gestion de recursos humanos es
importante ya que es uno de los aspectos fundamentales de la función
de administración de recursos humanos se relaciona con el para que
se encamine a cumplir los objetivos de la empresa.