La incorporación del personal a una empresa es uno de los síntomas que
demuestran que esta crece y avanza. Es por eso que se tiene que llevar con mucho cuidado a la hora de integrar nuevas personas en tu equipo.
Por eso es fundamental tener paciencia con la incorporación del personal y
hacer sentir bien a los nuevos colaboradores que forman parte del equipo desde el primer momento.
En la incorporación del personal existen 4 tipos de proceso:
Procesos de Reclutamiento: El proceso de reclutamiento es un conjunto de
pasos que tienen como objetivo el reclutar y seleccionar al personal más idóneo para un puesto de trabajo en una empresa. Éste empieza con la definición del perfil del postulante, y continúa con la búsqueda, reclutamiento o convocatoria de postulante.
Proceso de Selección: La selección de personal, es un proceso dinámico,
cuyo objetivo es encontrar la persona más adecuada para cubrir un puesto de trabajo en una empresa determinada.
La selección de personal es el proceso que permite elegir a tu empleado
ideal de entre los postulantes. Es ese momento que empieza con el contacto con el candidato y que se produce justo después del reclutamiento. El proceso de selección de personal varía mucho de unas empresas a otras, pues que ni todas buscan lo mismo, ni tienen la misma cultura organizacional.
Métodos y Técnicas: Cuando la empresa detecta la necesidad de reclutar
talento tiene la opción de usar sus métodos y técnicas los cuales son:
La entrevista de selección: En este proceso se trata de obtener la
mayor información posible sobre el comportamiento del candidato. Se tiene en cuenta tanto la comunicación verbal, como la no verbal.
Pruebas de conocimientos y habilidades: Tiene en cuenta la
capacidad de los candidatos mediante unas pruebas que evaluará sus habilidades y conocimientos. El objetivo es medir tanto la capacidad y facilidad que posee el candidato para desempeñar tareas determinadas, como el grado de conocimiento para desempeñarlas
Pruebas psicométricas y de la personalidad: Permiten prever cuál
será el comportamiento del candidato ante distintas situaciones, para ver si las respuestas de esta persona se asemejan a lo que la organización busca en el candidato.
Técnicas de Simulación: Este tipo de técnicas suelen ser más caras
y se utiliza sobre todo para selección en fábricas o en proyectos de investigación. Con ella se mide el potencial, las habilidades y la personalidad del candidato. El nivel de certeza es mucho mayor que las anteriores técnicas, pero su coste suele ser más elevado.
TÉCNICA: Assesment Center Constituyen una técnica que emplea
pruebas situacionales para la evaluación de habilidades y competencias. Es una prueba conductual donde se enfrenta a los candidatos a resolver situaciones conflictivas que pueden presentarse en el puesto de trabajo
Plan de Inducción de Personas: Es uno de los procesos técnicos del talento
humano, ya que, se encarga de la rápida orientación y adaptación que busca la integración formas e informal del trabajador a una empresa.
Es importante saber cómo gestionar el proceso de reclutamiento y tener una
buena comprensión de los objetivos de la empresa a través del nuevo reclutamiento. Solo de esta manera puede encontrar a la persona ideal para incluir empleados en la empresa.
Primeramente para la empresa Reckitt Benckiser decidimos que para
mantener y maximizar los recursos humanos que tan cuidadosamente han sido seleccionados, decidimos priorizar el tema de la socialización, ya que, de esa manera les implicaría orientarse y generar más confianza con los nuevos empleados de la organización y en las áreas en las que trabajaran.
Es por ello que creemos importante que los empleados se familiaricen con las políticas, procedimientos y las expectativas de nuestra dicha empresa.
A continuación les presentamos el paso a paso que haremos para una
incorporación de nuestro personal:
Definir el perfil el postulantes, en primer lugar debemos determinar
las competencias o características personales que debe cumplir una persona para que pueda postular al puesto que estamos ofreciendo, También tener en cuenta que cada puesto requiere de personas con diferentes competencias o características.
Identificamos la necesidad, Como segundo paso va recursos
humanos para que pueda identificar de qué manera se dará el reclutamiento. Búsqueda o Reclutamiento: En este tercer paso buscamos, reclutamos o convocamos a las personas que cumplan las competencias o características personales que hemos determinado anteriormente en el perfil del postulante.
Para ello podemos hacer uso de la fuente externa:
Para el reclutamiento utilizamos avisos o anuncios en diarios,
Internet, instituciones, etc. La ventaja de éste método es que podemos llegar a una gran cantidad de personas. Por lo que es recomendable que al redactar los avisos, seamos lo más específicos posibles en cuanto a los requisitos. Un buen lugar en donde poner nuestros avisos son las instituciones educativas, en donde podemos conseguir personal joven y con conocimientos actualizados.
También utilizamos el método de reclutamiento 2.0, ya que,
consiste en atraer una cantidad de personas adecuadas y competentes para un puesto de trabajo, este reclutamiento es la evolución tradicional de selección del personal, mediante el cual nuestra empresa se encarga de difundir al mercado las necesidades de talentos que requerimos.
Encontrar al candidato ideal es sinónimo de Reclutamiento 2.0, ya
que ahora los candidatos, reclutadores y las empresas establecen una relación mucho más directa a través de diversas herramientas interactivas que ofrece internet y las Redes Sociales.
Y con el Reclutamiento 2.0, los candidatos tienen la oportunidad de
sacarle más partido a su perfil y se pueden enfocar en conseguir contactos profesionales mediante el networking. Ahora los profesionales y candidatos son tratados con más transparencia a través de los nuevos canales sociales y de comunicación.
Reclutamiento 3.0 El reclutamiento 3.0 es la tercera fase del
reclutamiento online, un reclutamiento basado en el uso de la red de redes Internet para unir al futuro empleado con su empleador. En el reclutamiento 3.0 se utiliza Internet para hacer llegar las ofertas de empleo a los candidatos al puesto, pero atención, no solo se colocan las ofertas en los portales de empleo al uso, sino que se publican en los perfiles sociales de la empresa llegando directamente a las redes sociales Twitter, Facebook, Linkedin, etc.
Evaluación: El siguiente paso consiste en evaluar a los postulantes que
hemos reclutando o convocado, con el fin de elegir entre todos ellos al más idóneo (o a los más idóneos) para el puesto que estamos ofreciendo.
La etapa de evaluación la podemos dividir en los siguientes pasos:
1. entrevista preliminar: consiste en hacerle llenar al postulante una hoja o formulario de solicitud de empleo en donde señale su información básica, y luego en tomarle una primera entrevista informal.
2. prueba de conocimiento: consiste en tomarle una prueba oral y
escrita con el fin de determinar si cumple con los conocimientos necesarios para el puesto.
3. prueba psicológica: consiste en tomarle una prueba psicológica
con el fin de determinar su equilibrio emocional.
4. entrevista final: consiste en hacerle una entrevista más formal y
estricta que la primera.
Es posible obviar algunas de estas etapas con el fin de ahorrar tiempo
y reducir costos, sin embargo, mientras más formal y estricto sea este proceso de evaluación, más posibilidades tendremos de contratar a la persona indicada para el puesto.
Selección y Contratación: Una vez que hemos evaluado a todos los
postulantes, el siguiente paso consiste en seleccionar entre todos ellos al que mejor desempeño haya tenido en las pruebas y entrevistas, es decir, seleccionar al postulante más idóneo para cubrir el puesto vacante.
Y acto seguido, pasamos a contratarlo, es decir, a firmar junto con él un
contrato en donde señalemos el cargo a desempeñar, las funciones que realizará, la remuneración que recibirá, el tiempo que trabajará con nosotros, y demás aspectos que podrían ser necesario acordar.
inducción y Capacitación: Y, finalmente, una vez que hemos contratado
al nuevo personal, el siguiente paso consiste en tratar de que se adapte lo más pronto posible a la empresa (que conozca los procesos, políticas, normas, etc.) y a su nuevo puesto (que conozca sus funciones, tareas, horarios, etc.).
Para ello, podemos empezar por darle a conocer las instalaciones y
áreas de la empresa, presentarle a sus supervisores y nuevos compañeros.