Manual de Taller de Induccion A La Profesion PDF

TALLER DE INDUCCIÓN A LA
PROFESIÓN
Manual del estudiante
Ciudad Universitaria Santa Anita, 2020

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por: Versión
Leonardo Fuerte Montaño Comisión de Acreditación Coordinación
y Calidad Académica de la UAEG 01
Fecha: 29 de enero del 2020 Fecha: Fecha:
© UNIVERSIDAD DE SAN MARTÍN DE PORRES

Unidad Académica de Estudios Generales
Manual publicado con fines académicos, 2020
Presentación
La profesión es una meta muy importante en nuestras vidas y demanda un gran

compromiso, por lo que tiene como requisito esencial la actitud o predisposición a mantener
a través del tiempo nuestro interés por el estudio y la preparación constante, además se
requiere tenacidad y persistencia en el logro de nuestros objetivos, ya sean personales,
familiares, profesionales y de contribución al desarrollo de nuestro país. La profesión no
puede ser concebida, solamente como el manejo de información especializada, sino que
esta debe tener como base una personalidad sólida, equilibrada y sobre todo,
fundamentada en una escala de valores bien cimentada, donde la responsabilidad
caracterice nuestro desenvolvimiento.
Desde esta visión la UNIVERSIDAD DE SAN MARTÍN DE PORRES tiene como

compromiso formar integralmente a nuestros estudiantes, brindando conocimientos
especializados y fundamentados en los últimos avances científicos, que permitan lograr un
profesional competitivo, con iniciativa emprendedora y capaz de contribuir directamente al
avance de nuestra sociedad.
En cuanto a la asignatura que desarrollaremos, ponemos a vuestra disposición el

Manual del Curso Taller de inducción a la Profesión, el mismo que está comprendido por
las siguientes unidades de aprendizaje: I La formación universitaria en negocios; II Las
carreras de negocios y su inserción laboral; III La profesión y el plan de vida personal y IV
La responsabilidad social de la profesión y los valores éticos. Con este material será posible
aplicar de manera eficiente y práctica los conocimientos que se vayan adquiriendo durante
el desarrollo del presente semestre, teniendo como misión lograr en usted, un profesional
de nivel académico óptimo y capaz de aplicar de manera efectiva sus habilidades, con una
sólida identificación institucional. Con la seguridad de poder lograr nuestras metas como
maestros y estudiantes de nuestra reconocida casa de estudios, los motivamos a iniciar con
mucha esperanza el recorrido interesante de vuestra formación profesional a través de la
perseverancia y la fuerza de voluntad necesaria para lograr el éxito.
Los docentes
h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |3
ÍNDICE
Presentación.................................................................................................................................... 3
ÍNDICE ............................................................................................................................................... 4
UNIDAD I: LA FORMACIÓN PROFESIONAL UNIVERSITARIA EN NEGOCIOS ............ 06
La USMP y su responsabilidad en la formación de profesionales…………………………………………………….6
La acreditación nacional e internacional. SUNEDU . SINEACE……………………………………………………… 12
La profesión, importancia y beneficios de estudiar una carrera profesional……………………………….. 19
La responsabilidad del estudiante en su formación profesional…………………………………………………..24
UNIDAD II: LA FORMACIÓN PROFESIONAL UNIVERSITARIA EN NEGOCIOS ........... 29

Tendencias del desarrollo empresarial por sectores económicos………………………………………………… 29
Ámbitos de desempeño de las profesiones en escenarios nacional e internacionales…………………. 35
Dilema ético………………………………………………………………………………………………………………………………… 51
El ejercicio adecuado de la profesión………………………………………………………………………………………….. 55
UNIDAD III: LA FORMACIÓN PROFESIONAL UNIVERSITARIA EN NEGOCIOS .......... 57

Medios de acceso a la empleabilidad profesional……………………………………………………………………….. 57
¿Qué es ser un profesional?............................................................................................................ 62
El plan de formación de las carreras profesionales de negocios y soporte académico USMP…….. 68
Las competencias profesionales como base de la empleabilidad……………………………………………….. 76
UNIDAD IV: LA FORMACIÓN PROFESIONAL UNIVERSITARIA EN NEGOCIOS .......... 82

El Marketing personal: la imagen, la personalidad, relaciones interpersonales…………………………… 82
La responsabilidad social de la profesión y el desarrollo nacional………………………………………………. 89
Ética personal y en los negocios…………………………………………………………………………………………………..97
Experiencias exitosas de peruanos……………………………………………………………………………………………. 107
GLOSARIO ................................................................................................................................... 113

FUENTES DE INFORMACIÓN .................................................................................................. 114
UNIDAD, COMPETENCIA, CAPACIDADES Y ACTITUDES DE LA ASIGNATURA
Competencia Capacidad Actitudes

Reconoce las
características y
exigencias de la
formación
Unidad I: La Formación
profesional
profesional en
universitaria en
negocios.
negocios,
considerando los
requerimientos de
la sociedad
Identifica los
escenarios de
inserción laboral de
Unidad II: Las carreras los egresados de
de negocios y su las carreras
inserción en el mercado profesionales de
Identifica y evalúa su
laboral. negocios, tomando
vocación por la carrera  Respeto a la
en consideración
elegida, aplicando persona
las exigencias del
técnicas individuales y  Compromiso
mercado.
grupales, considerando  Conservación
Comprende la
su responsabilidad ambiental
naturaleza de la
personal en su formación
profesión  Búsqueda de la
profesional. excelencia
universitaria y los
Unidad III: La profesión retos de la
y el plan de vida formación
personal. profesional de
calidad, como
condición del
desarrollo personal
y social.
Valora la
importancia de la
responsabilidad
Unidad IV: La
social de la
responsabilidad social
profesión, la ética
de la profesión y los
personal y de los
valores éticos.
negocios,
considerando el
desarrollo nacional.
UNIDAD I: LA FORMACIÓN PROFESIONAL UNIVERSITARIA EN
NEGOCIOS
UNIDAD I
SEMANA
1
Tema: La USMP y su responsabilidad en la formación
de profesionales
La Universidad de San Martín de Porres, remonta sus orígenes al Instituto Pro-Deo, una
casa dedicada al cultivo de la filosofía y la teología que fundara el RP Dr. Vicente Sánchez
Valer de la orden de predicadores (Dominicos). Poco después que el Papa Juan XXIII
elevara a los altares al beato Fray Martín de Porres Velásquez, de la Orden Dominica del
Perú. Con la proclamación de santidad de Fray Martín de Porres, hecha por ceremonia de
canonización celebrada el 9 de mayo de 1962, el proyecto de universidad lo tomó como
patrono. Con ello el funcionamiento de la Universidad Particular San Martín de Porres se
autorizó por Decreto Supremo N° 26 del 17 de mayo de 1962; en consecuencia, se funda
la Universidad bajo la advocación del nuevo santo.
Durante la ceremonia de colocación de la primera piedra en Santa Anita, el Provincial P.

Nicolás Gobert daría unas sentidas palabras, recordando que motivó la fundación de la
universidad:
“Por todo eso pensamos que la Universidad San Martín de Porres, tiene su oportunidad y
necesidad; no la realizamos por interés económico o político, tampoco por interés religioso.
Sería mucho más fácil para nosotros contentarnos con aceptar cátedras en otras
universidades. Pero no buscamos aprovecharnos, sino servir. Servir a la Iglesia y a la Patria,
en particular a la juventud a la cual deseamos un futuro, más feliz y capaz por el bien del
país.”
Las primeras Facultades fueron las de Educación y Letras incluyendo los Institutos de
Filosofía, castellano, Literatura, Historia, Geografía y Periodismo. El Primer Rector fue el
fundador, el RP Vicente Sánchez Valer. Aquella fue una época recordada con nostalgia por
los fundadores debido al espíritu innovador y de crecimiento que los llevó a incorporar las
carreras de Ciencias Contables, Economía, Administración, Derecho, Trabajo Social,
Sociología, Psicología y los Institutos de Relaciones Industriales y Cooperativismo.
Los años setenta estuvieron marcados por una gran actividad en lo que concierne a
infraestructura como, por ejemplo, la adquisición del extenso terreno de la Ciudad
Universitaria en el entonces lejano distrito de Santa Anita. Tiempo después se construirían
las instalaciones para los programas de Sociología y Trabajo Social. Durante los años
ochenta la Universidad se dedicó a sentar las bases de su futuro desarrollo, capacitando
profesores y desarrollando cuidadosamente su oferta académica mediante estructuras
curriculares que respondieran a las necesidades del país y de su desarrollo.
Los noventa fueron, sin duda, años de fructífero desarrollo para la Universidad de San
Martín de Porres. El desbordante entusiasmo y compromiso de sus autoridades y de la
comunidad universitaria, permitieron dotarla de una infraestructura acorde con su prestigio.
Es así como se construyeron los locales de las Facultades de Ciencias de la Comunicación,
Obstetricia y Odontología y, más recientemente, los modernos locales de las Facultades de
Medicina, de Ingeniería y Arquitectura y de Derecho y Ciencia Política. El desarrollo de la
Universidad en esta etapa estuvo orientado a desarrollar una institución comprometida con
la investigación y construcción de conocimientos. Este compromiso ha hecho que sea la
institución universitaria que más ha invertido en Tecnología de la Información con más de
10,000 computadoras instaladas en 16 campus totalmente interconectados.
En dichos campus ofrecemos a alumnos y profesores la multiplicidad de equipos que

requieren para el desarrollo de sus especialidades. Es así que la Escuela de Ciencias de la
Comunicación cuenta con dos estudios de televisión, varias islas de edición digital,
cincuenta cámaras profesionales de TV, Taller de Infografía, Redacción y Diseño de
Periódicos. En la Facultad de Medicina Humana destaca el Laboratorio de Genética y
Biología Molecular, dedicado a estudios de categoría internacional. La Facultad de
Odontología atiende más de diez mil consultas mensuales en la Clínica Odontológica.
La Facultad de Ingeniería y Arquitectura cuenta con laboratorios de procesamiento de

imágenes, de sistemas de información geográfica, de tecnología orientada a objetos y
desarrollamos proyectos innovadores de investigación sobre negocios digitales y educación
virtual, área en la que participan diversas facultades y que tuvo un resonante éxito al
participar más de mil médicos de todo el mundo en el primer curso virtual de actualización
ofrecido por la Facultad de Medicina Humana. Las Facultades de Derecho y Ciencia Política
y las de Administración y Relaciones Industriales, así como la de Ciencias Contables
Económicas y Financieras ofrecen consultorios jurídicos gratuitos y talleres de consultoría
empresarial para apoyar el desarrollo de la empresa peruana. En sus más de 40 años de
servicio a la comunidad, la Universidad de San Martín de Porres ha alcanzado, por mérito
propio, un lugar especial en el sistema educativo peruano. Actualmente es una moderna
institución que cuenta con 9 facultades que ofrecen dieciocho carreras profesionales, 1
escuela (12 secciones de postgrado), 3 doctorados, más de treinta mil alumnos y 2,500
trabajadores, entre docentes y administrativos. Es la universidad más grande del Perú y se
ubica entre las tres mejores universidades privadas del país.
La infraestructura y organización alcanzada por la Universidad le permiten atender los más

exigentes y diversos requerimientos académicos y administrativos de profesores y alumnos,
además de las actividades extracurriculares destinadas a brindar una formación integral, lo
que se reflejó en la acreditación de su Facultad de Medicina Humana, una de las primeras
del Perú en obtener este reconocimiento exigido por ley.
Sólo en la última década del siglo XX, la Universidad de San Martín de Porres graduó a
más de 40,000 profesionales y contribuyó con la cultura universal mediante la publicación
de más de doscientos libros y el auspicio de obras tan notables como la puesta en escena
de la ópera Aída en la Huaca Pucllana, una primicia latinoamericana. Cabe destacar que la
Universidad dedica importantes recursos a apoyar a más de tres mil estudiantes
distinguidos cuyos limitados recursos no les permitirían acceder a educación universitaria
de calidad. Esta ayuda se refleja en más de US$1'700,000 en becas de estudios otorgadas
a través de nuestras oficinas de bienestar estudiantil. Iniciado el tercer milenio, la
Universidad ha renovado su compromiso con el desarrollo del país al crear el primer Instituto
de Gobierno, entidad de reflexión e investigación que ofrece maestrías en Gobernabilidad
y en Negocios Internacionales que, estamos seguros sentarán las bases necesarias para
la construcción de un país más libre y más justo. (Reseña histórica USMP, 2019. Tomado
de : https://www.usmp.edu.pe/index.php?pag=nuesuniv&sec=resena).
Misión
“Formar profesionales competentes, con sólidos valores humanísticos, éticos, morales y
cívicos”.
Contribuir a la creación de conocimientos a través de la investigación y promover la difusión

de la ciencia, la tecnología y la cultura.
Proyectar nuestra acción a la comunidad, propiciando la construcción de una sociedad

moderna y equitativa”.
Visión
“Figurar en el ranking Quacquarelli Symonds (Clasificación Mundial de Universidades),
entre las 100 mejores universidades del mundo o entre las 10 mejores de América Latina
para el año 2021”.
Cultura Institucional
1. Respeto a la persona.
2. Búsqueda de la verdad.
3. Integridad (Honestidad, equidad, justicia, solidaridad y vocación de servicio).
4. Búsqueda de la excelencia.
5. Liderazgo (académico, tecnológico y otros).
6. Actitud innovadora y emprendedora.
7. Conservación ambiental.
8. Trabajo en equipo.
9. Comunicación efectiva.
10. Compromiso con el desarrollo del país.
Organismos que la componen
Fondo Editorial
Instituto para la Calidad Empresarial
Instituto de Derechos Humanos y Desarrollo USMP
Instituto de Gobierno y de Gestión Pública
USMP Virtual
Instituto de Vivienda Urbanismo y Construcción-IVUC
Instituto de Alta Cocina y Gastronomía
Instituto para la Calidad de la Educación
Instituto del Vino
Club Deportivo USMP
Instituto de Investigación -Instituto de Arte-Centro de Idiomas-Colegio Rita Castro-IPPEU
Según la Ley Nº 30220: Ley Universitaria, publicada en el diario oficial EL Peruano el 9

de julio de 2014 en el Capítulo I Disposiciones Generales, en el artículo 6. Menciona los
Fines de la Universidad, siendo estas:
1. Preservar, acrecentar y transmitir de modo permanente la herencia científica,

tecnológica, cultural y artística de la humanidad.
2. Formar profesionales de alta calidad de manera integral y con pleno sentido de
responsabilidad social de acuerdo a las necesidades del país.
3. Proyectar a la comunidad sus acciones y servicios para promover su cambio y
desarrollo.
4. Colaborar de modo eficaz en la afirmación de la democracia, el estado de derecho y la
inclusión social.
5. Realizar y promover la investigación científica, tecnológica y humanística la creación
intelectual y artística.
6. Difundir el conocimiento universal en beneficio de la humanidad.
7. Afirmar y transmitir las diversas identidades culturales del país.
8. Promover el desarrollo humano y sostenible en el ámbito local, regional, nacional y
mundial.
9. Servir a la comunidad y al desarrollo integral.
10. Formar personas libres en una sociedad libre.
ACTIVIDAD 01
LA MISIÓN Y VISIÓN DE MI UNIVERSIDAD.
 Objetivo
Reconoce la proyección de nuestra misión en la sociedad.
NIVEL Pregunta Nº1

Relaciona los conceptos de la derecha con
CONOCIMIENTO los de la izquierda. (Individual).
Coloque el número que corresponda.
Concepto Alternativa Definición

Es el saber transmitir correctamente, con claridad y
1.- Integridad sin ambigüedades, lo que pensamos respecto a una
situación o problema.
2.- Comunicación efectiva Siempre se orienta al desarrollo de sus actividades
profesionales, teniendo en consideración el equilibrio
y el consumo sostenible.
3.- Búsqueda de la verdad Se refiere a la práctica de valores, pero de forma
autónoma y no por temor a la sanción de no cumplir
lo estipulado.
No se conforma con una simple observación de las
4.- Búsqueda de la cosas, sino que trata de encontrar una explicación,
excelencia racional y coherente.
5.- Conservación Siempre estaremos preparándonos y no

ambiental desarrollamos actitudes conformistas, dado que
siempre lucharemos por lograr el éxito.
NIVEL Pregunta Nª 02
A nivel grupal y en función a la Misión de nuestra
APLICACIÓN
Universidad, resuelva la siguiente tarea:
La MISIÓN de la USMP:
“Nos dedicamos a la formación de profesionales competitivos con sólidos
valores humanísticos, éticos y morales. Contribuimos a la promoción,
desarrollo y difusión de la ciencia, la tecnología y la cultura. Proyectamos
nuestra acción a la comunidad, propiciando la construcción de una
sociedad moderna, justa y equitativa.”
Proponga tres ejemplos prácticos de la forma como usted
contribuiría a la realización de la misión de nuestra
universidad, desde el punto de vista académico, social y
Una de las formas que profesional:
permita promover Eje
nuestra misión podría 1.-
ser: “Ser un
profesional que 2.-
mantenga un
comportamiento de
respeto a sus 3.-
subordinados y jefes”
Trabajo por encargo: (Pág. Web USMP)
 Investiga cinco de los organismos que forman parte de la USMP, destacando los
aportes que considere más importante.
 Investiga los cambios más significativos de la Ley Universitaria N°30220, emitiendo
una opinión al respecto.
Organismos Aportes Ley Universitaria
Cambios:
Comentario:
UNIDAD II
Tema: La acreditación internacional de las carreras de

SEMANA
02
negocios de la USMP: ACBSP, ECBE y ACSUG
Licenciamiento Institucional SUNEDU – Acreditación
Nacional SINEACE.
La Universidad de san Martín de Porres tiene como política de calidad que todos sus
programas y carreras profesionales se encuentren acreditadas por organismos
internacionales.
Este es un reto y un compromiso que debeos asumir todos los integrantes de la comunidad
sanmartiniana, estudiantes y docentes, autoridades y, así como trabajadores
administrativos para una educación de calidad en una universidad acreditada.
A continuación, y de acuerdo SISTEMA NACIONAL DE EVALUACIÓN, ACREDITACIÓN Y

CERTIFICACIÓN DE LA CALIDAD EDUCATIVA – SINEACE, proponemos las siguientes
definiciones:
La Calidad Universitaria es la condición en que se encuentra la institución superior para

responder a las exigencias que demanda una sociedad que busca la mejora continua de su
bienestar, definida por el grado de cumplimiento de dichas exigencias.
La acreditación es el reconocimiento formal de la calidad demostrada por una institución

o programa educativo, es otorgada por el estado a través del órgano operador
correspondiente, en base al informe de evaluación externa emitido por una entidad
evaluadora autorizada. La acreditación es temporal y su renovación implica un nuevo
proceso de autoevaluación y evaluación externa.
La certificación es el proceso por el cual una entidad certificadora reconoce las

competencias profesionales demostrada por la institución, y/o programa educativo.
¿Qué significa que una carrera universitaria deba acreditar y certificar la

calidad de sus programas?
La globalización de los procesos que permiten que un país se desarrolle en un entorno cada
vez más competitivo, hizo que en el campo de la educación se adoptaran estándares de
necesario cumplimiento para lograr un reconocimiento de calidad de los estudios que se
brindan en sus diferentes niveles. Todo ello significa que cuentan con procesos de calidad,
que les permiten alcanzar los estándares necesarios para prestigiar sus instituciones y,
además, que puedan lograr un mejor posicionamiento en el cada vez más exigente campo
de la educación.
¿Cuáles son los beneficios de la acreditación?
Los beneficios son múltiples: a las instituciones educativas les permite obtener el
reconocimiento oficial y legítimo respecto a la calidad de los procesos que sustentan su
labor educativa. A la sociedad, representada por estudiantes, padres de familia y otros
grupos de interés, les da confianza que las universidades oferten carreras de calidad y, por
lo tanto, se conviertan en elemento fundamental al momento de tomar decisiones para la
elección sobre donde cursar estudios profesionales. A las empresas les aseguran poder
contratar y enrolar profesionales idóneos capaces de aportar rápidamente en la solución de
problemas del mundo de la producción y servicios en sus organizaciones. Para una nación,
la acreditación es la garantía de contar con un capital humano eficiente en la gestión del
conocimiento y en la contribución para alcanzar su desarrollo.
¿Cómo es el proceso de evaluación para otorgar una acreditación y

certificación de calidad?
La acreditación se da en dos formas: a las instituciones y a sus programas de estudios. El

proceso de evaluación va a depender de la Acreditadora. A nivel nacional la acreditación
tiene tres etapas:
1. La autoevaluación
2. La evaluación externa y
3. La acreditación
¿Es obligatorio la acreditación y certificación de calidad?
La acreditación internacional no tiene carácter de obligatoriedad, pero sí es necesario para
una institución y programa por los múltiples beneficios que ofrece. La acreditación
nacional sí es obligatoria según la Nueva ley Universitaria.
¿La Facultad de Ciencias administrativas y Recursos Humanos y la Facultad de

Ciencias Contables Económicas y Financieras están acreditados?
Si, las escuelas de Negocios de la Universidad de San Martin de Porres han obtenido una
triple acreditación y están en proceso de evaluación para otra acreditación Internacional y
nacional.
ACCREDITATION COUNCIL FOR BUSINESS

SCHOOLS AND PROGRAMS (ACBSP)
Es una agencia acreditadora privada norteamericana, especializada en
la evaluación y acreditación de programas académicos de negocios o
empresariales, fue fundada en 1988 y situado en Overland Park, Kansas,
en Kansas City, fue creada por sus miembros para cumplir con una necesidad de la
acreditación especializada por las instituciones de educación superior con las escuelas de
negocios y programas. Para la acreditación de negocio de la educación basada en la misión
de la institución y de la respectiva unidad, una acreditación que reconoce y destaca la
calidad de la enseñanza y los resultados del aprendizaje. Esta certificación permitirá
acceder a programas de intercambio y convenios con fines de perfeccionamiento para
estudiantes y docentes. También permitirá tener contacto con un mayor número de redes
internacionales, mejores perspectivas en el mundo laboral, planes y programas de estudios
actualizados, que estén referenciados estrechamente al mundo de los negocios con
sistemas de evaluación, destrezas y competencias, que permitan una certificación realista
de conocimientos, habilidades lo que mejora la calidad de la enseñanza.
EUROPEAN COUNCIL FOR BUSINESS EDUCATION

El Consejo Europeo para la Formación Empresarial (ECBE) fue
fundada en 1991 como una organización independiente y sin fines de
lucro con sede en Bélgica. El objetivo de ECBE es acreditar las
escuelas de negocios de toda Europa para garantizar la excelencia en la educación de
negocios y la enseñanza. Tiene el objetivo de apoyar y sostener rigurosa calidad de la
educación empresarial para lograr la excelencia en la educación de negocios. Traduce la
Excelencia en Negocios en una realidad para el futuro profesional de los estudiantes,
quienes están conscientes de la importancia vital de los aspectos críticos del mundo de hoy,
cada vez más competitivo. Sólo la excelencia en la educación de negocios, proporcionará
una sólida base para el logro de estos objetivos.
La Axencia para a Calidade do Sistema Universitario

de Galicia (ACSUG) se crea el 30 de enero de 2001, bajo la figura
jurídica de un consorcio entre la Xunta de Galicia y las tres universidades
gallegas. Está dotada de personalidad jurídica plena y tiene la
independencia necesaria para poder desarrollar sus objetivos con el máximo rigor y con
pleno respeto a la autonomía universitaria.
La ACSUG nace con la voluntad de conseguir que el sistema universitario de Galicia

alcance un gran prestigio y reconocimiento dentro del contexto universitario nacional,
europeo e internacional. Esta acreditación dispone de un sistema de calidad y medio
ambiente, según las normas ISO 9001; 2008, ISO 14001; 2004, que permite alcanzar un
gran prestigio y reconocimiento dentro del Sistema Universitario europeo e internacional.
Este sistema ha permitido alcanzar en primer lugar la calidad y competitividad de nuestra

Facultad de Ciencias administrativas y Recursos Humanos y la Facultad de Ciencias
Contables Económicas y Financieras están acreditadas a través de la mejora de la
enseñanza y gestión y en segundo lugar permitiendo alcanzar experiencias en el campo de
la evaluación y el conocimiento de nuevas tendencias en el mundo globalizado en que
vivimos, generando asimismo un proceso de integración que tiene como finalidad principal
la innovación y el desarrollo.
Figura 01: Ley Universitaria 30220. (2019). Recuperado de

https://www.google.com/search?q=ley+universitaria+peru&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=2ahUKEwiVltWA1LrnAh
VgI7kGHblbD3MQ_AUoAnoECA0QBA&biw=1280&bih=913
Figura 02: Condiciones bpasicas de Calidad.(2019). Sunedu.gob.pe. Recuperado de
https://www.google.com/search?q=condiciones+b%C3%A1sicas+de+calidad+sunedu&source=lnms&tbm=isch
&sa=X&ved=2ahUKEwi-Lye1brnAhWRGbkGHVg8B4cQ_AUoAXoECAwQAw&biw=1280&bih=913
Figura 03: Comomejorar la calidad en la educación. (2019). Recuperado de

https://www.google.com/search?q=sineace+finalidad+y+objetivos&tbm=isch&ved=2ahUKEwiu-
K_81rrnAhXmDrkGHeRSDmoQ2-....
ACTIVIDAD 02
CONOCIENDO LA IMPORTANCIA DE SUNEDU Y EL SINEACE
 Objetivo
Comprende la importancia de la acreditación en el desarrollo de las
instituciones académicas y especialmente de la USMP.
NIVEL Pregunta Nº1

COMPRENSIÓN Responda a la siguiente pregunta:
1.- Desarrolle tres beneficios que trae el proceso de acreditación y explique su importancia
para usted como estudiante:
A.______________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
B.______________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
C.______________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
TALLER APLICATIVO GRUPAL
NIVEL Pregunta Nº2

Desarrolle a nivel grupal las
COMPRENSIÓN/JUICIO siguientes actividades y presentarlo en
CRITICO plenaria mediante un cuadro sinóptico
en red:
A.- Organizarse en grupos

de trabajo y desarrollar una
lista explicando los
principales beneficios que
brinda la certificación y
acreditación.
B.- Sustente a través de dos
ejemplos, la importancia
para su desarrollo
profesional, de estudiar en
una entidad que cuenta con
acreditaciones
internacionales.
TRABAJO POR ENCARGO
GLOSARIO N° 01
 Elabora el siguiente glosario con términos que consideres novedosos para tu formación
profesional, en relación con los aspectos desarrollados en la semana, explicando el
significado correspondiente:
N° Concepto Significado
UNIDAD I
SEMANA
3 Tema: La Profesión: Importancia y beneficios de estudiar
una carrera profesional en negocios
Elegir qué carrera estudiar es una de las decisiones más importantes en la vida. Por eso,
es ineludible tomar en cuenta diversos factores. Uno de ellos es la demanda laboral. Así
podremos saber qué tanto requiere el mercado la profesión que queremos escoger y las
reales opciones de encontrar un empleo. Sin embargo, también será importante
identificarse con la carrera en un sentido vocacional.
Tal como refiere Arredondo (2011) en “Orientación Vocacional para todos”:
El cambio constante, vertiginoso e inevitable por el que siempre se

verá afectado nuestro mundo por diversas causas hace que los
requerimientos y habilidades para vivir también sean diferentes en las
distintas épocas; por ejemplo hablando en términos educativos y laborales,
hace 70 años en gran parte del mundo el que una persona (sobre todo
siendo varón) hubiera aprendido a leer, escribir y a hacer operaciones
aritméticas básicas como sumar, restar, multiplicar y dividir, y desempeñara
un oficio como el de carpintero, mecánico,
plomero, transportista, etc., bastaba para que toda su familia aún
conformada por muchos integrantes tuviera una calidad de vida bastante
decente, pero además eso era lo “normal” y no se aspiraba ni educativa ni
laboralmente a mucho más.
El tener una carrera universitaria en lo que fuera, era percibido en ese

entonces como una condición que generalmente sólo la “élite”
privilegiada podía tener y por ello el grueso de la población ni siquiera
consideraba la posibilidad de que algún miembro de la familia pudiera llegar
algún día a dicho nivel educativo. En ese tiempo tener una carrera de nivel
superior era como el equivalente actual a tener un post-doctorado, es decir
no cualquiera llegaba a ese nivel de educación y quienes lo
hacían prácticamente tenían asegurado ganar suficiente dinero, que
implicaba la realización personal y familiar.
Con el paso del tiempo y debido en gran medida a movilizaciones obreras

y populares de corte reivindicativo llevadas a cabo en grandes ciudades del
mundo industrializado, la educación superior se fue haciendo cada vez más
accesible para las masas, tanto que de hecho actualmente ese nivel
educativo en casi todo el mundo occidental ya no es considerado suficiente
para poder aspirar a muchos empleos que ofrecen salarios altos y
condiciones laborales deseables, la educación superior como era de
esperarse gradualmente se vio superada sobre todo en el mundo
industrializado por el requerimiento cada vez mayor de tener
postgrados que son: maestrías, especialidades (requeridas sobre todo en
el área médica), doctorados o inclusive posdoctorados (cada vez más
necesarios especialmente en el ámbito de la investigación).
Pero incluso en países donde los posdoctorados son cada vez

más comunes todavía se considera que tener una licenciatura es básico
para aspirar a tener una “buena vida”, sobre todo porque
independientemente de la institución educativa donde se estudie, del área
de conocimientos y de las prospectivas de estudiar un nivel aún más
elevado después, la educación superior brinda muchas ventajas a quienes
la cursan entre las que destacan:
- Permite tener un mayor entendimiento general del universo, del ser

humano, de la naturaleza y de las leyes por las que se rigen.
- Permite conocer las vanguardias tanto regionales como
internacionales en materia social, cultural, económica, tecnológica,
educativa, lingüística, laboral y demográfica.
- Brinda una cultura más global y diversificada.
- Permite desarrollar habilidades de socialización que servirán para
tratar adecuadamente a distintos tipos de personas en diferentes
ambientes.
- Favorece la obtención de conocimientos y el desarrollo de habilidades
laborales específicos de un área profesional determinada que permiten “ser
apto” para llevar a cabo labores que no cualquiera puede realizar.
- Ayuda a obtener empleos mejor remunerados y con mejores
condiciones laborales en la actualidad.
- Es el requisito previo para acceder a educación post grado que cada
vez será más necesaria para gozar de mejores puestos de trabajo y
condiciones laborales.
- Después de haber conocido los principales beneficios que brinda la
educación superior pregúntate si te gustaría beneficiarte con lo que te
puede ofrecer estudiar una carrera de nivel superior para con ello poder
enfrentar nuestro mundo cambiante con mejores herramientas que si te
quedaras en niveles educativos básicos.
- La información la tienes, la visión y la decisión son tuyas… ¿Qué
herramientas cognitivas, laborales y sociales quieres que incluya tu
currículum?
Últimas encuestas han revelado que el mercado laboral peruano necesita de profesionales
en Administración, Marketing, Gestión de recursos humanos, Contabilidad, Economía y
Administración de negocios internacionales, ya que cuentan con los conocimientos
necesarios para lograr el crecimiento y logro de los objetivos de las empresas. Es más, las
empresas necesitan de profesionales íntegros en quienes puedan confiar y así conducirlas
al éxito.
Juan Lizárraga, director de Manpower Group Perú, sostiene: “En el pasado, uno ingresaba
a una empresa y era para toda la vida; la compañía era la encargada de capacitar a sus
empleados. Sin embargo, hoy en día las empresas ya no son constructoras de talento, sino
que son consumidoras de trabajo por lo que nuestros servicios deben estar evolucionando
permanentemente”. Según un artículo publicado en el Diario Comercio el 17 de octubre de
2016, las carreras más pedidas en Latinoamérica son: Administración, Contabilidad,
Marketing y Recursos Humanos.
Es clave para las empresas contar con talento capaz de innovar, de hacer las cosas
diferentes y así agregarle valor a lo que le ofrece a los usuarios. Para ser innovador hay
que ser capaces de crear colaborativamente. La orientación a logros, la actitud innovadora,
la inteligencia emocional, la proactividad y el trabajo en equipo, son también
competencias valoradas por las empresas hoy en día, que se traducirán en mayores
ingresos, reducción de costos, mejora de procesos, solución de problemas, entre otros
objetivos estratégicos.Si pensamos que las personas no son máquinas, y su trabajo
repercute directamente en la organización, en sus objetivos y en sus clientes, llegaremos a
la conclusión que los puestos de trabajo no son estáticos e infinitos en el tiempo. Al igual
que cambia la configuración de un puesto de trabajo, también debemos pensar que un
factor de motivación muy importante para las personas es poder comprobar sus
posibilidades de desarrollo dentro de la Organización. Es decir: qué pasos debe seguir para
promocionarse, cuánto tiempo pasará aproximadamente en cada etapa o departamento,
qué tipo de formación se le brindará para progresar orgánicamente, a qué puestos puede
aspirar. Y para ello es indispensable contar con estudios profesionales especializados. Son
de vital importancia en el manejo de la organización, los profesionales de Administración,
Marketing, Gestión de recursos humanos, Contabilidad, Economía y Administración de
negocios internacionales, ya que cuentan con los conocimientos necesarios para lograr el
crecimiento y logro de los objetivos de la organización.
ACTIVIDAD 03
Mis motivos y expectativas para estudiar una carrera profesional
 Objetivo
Identifica y comprende la importancia de los beneficios de la carrera
profesional que ha elegido.
NIVEL Pregunta Nº1

Responda individualmente y relacione los conceptos
CONOCIMIENTO con el respectivo enunciado.
Coloque el número que corresponda.
Concepto Alternativa Definición

Se deben tener en cuenta una serie de
1.- La educación superior factores para poder tener la certeza de que
nos podremos realizar adecuadamente.
2.- Vocación Permite tener un mayor entendimiento general
del universo, del ser humano, de la naturaleza
y de las leyes por las que se rigen.
3.- Responsabilidad Los diversos cambios y la dinámica intensa
de social y cultural, ha permitido que los
jóvenes puedan acceder con mayor facilidad
a ella.
Implica asumir con firmeza y seriedad el
4.- Elección profesional proceso académico, asumiendo los aspectos
positivos y negativos de las acciones que
llevemos a cabo.
5.- Formación profesional Se entiende como la actitud que inclina
nuestras decisiones, especialmente en el
plano de proyección de vida
Para reflexionar: ¿Cuál es tu proyecto y el rol que asumirás en esta etapa

universitaria?
“Las circunstancias, necesidades y toma de decisiones sitúan a la gente en situaciones y roles
particulares. Responsabilidad moral es aceptar lo que se solicite, honrar el papel que se nos ha
confiado y ejecutarlo conscientemente, poniendo lo mejor de cada uno. Al actor se le ha dado
un papel. Debe ser consciente de esto y no desear estar en otro lugar o ser otra persona. Las
obligaciones deben realizarse con integridad y con la idea de cumplir un proyecto”.
NIVEL Pregunta Nº2
GRUPAL: Exponer vuestros motivos y
JUICIO CRITICO expectativas en función a su decisión y visión
profesional.
TALLER APLICATIVO GRUPAL
Formar grupos de trabajo para que puedan identificar los motivos que les indujeron a
estudiar la carrera profesional elegida y las expectativas al respecto. Sustentarlos en
función al número de integrantes:
MOTIVOS EXPECTATIVAS
Trabajo por encargo

 En función al tema de la semana, investigue y seleccione un artículo periodístico
referente a un profesional de éxito; desarrolle un análisis identificando los beneficios
que logró a través de su carrera profesional y que aspectos tomaría usted de dicho caso
para lograr iguales resultados. (Señalar la fuente de información)
Profesional exitoso Logros Estrategias que

implementaría
UNIDAD I
SEMANA
4 Tema: Responsabilidad del estudiante en su formación
profesional
El estudiante de hoy debe ser un lector por naturaleza, responsable, crítico constructivo
sobre sus procesos de enseñanza y aprendizaje, competente, conocedor de las
problemáticas sociales en contexto y ser un proponente para sus posibles soluciones.
El educando de hoy debe ser un convencido que los valores son fundamentales para el
éxito de sus metas, que el valor de la humildad, respeto, amistad y tolerancia se traducen
en oportunidades de bienestar social para él. Que el valor de la vida, el amor por su familia
y sus semejantes abren las puertas del progreso para mejorar sus proyectos de vida.
Para mantener el interés del educando, se debe aprovechar la energía natural del alumno
para sentirse capaz y orientado hacia el logro de metas. Es necesario que realice de manera
voluntaria, lo que se espera que haga; y que desarrolle sus aptitudes para que alcance la
meta deseada. Así, cuanto más capaz se sienta un alumno de desarrollar una actividad,
más motivado estará para persistir en ella, a su vez, le dará la sensación de éxito o de
mejoría y le ayudará a mantenerse motivado. La motivación puede surgir por medio de dos
procesos: intrínseco y extrínseco. Cuando un estudiante tiene una motivación intrínseca,
está motivado por la vivencia del proceso, más que por los logros o resultados del mismo,
lo que provoca que estudie por el interés que le genera la materia.
En este caso, la autorregulación cognitiva, la independencia y autodeterminación son

cualidades evidentes del sujeto. Así, según Raffini (1998), la motivación intrínseca es elegir
realizar un trabajo por la simple satisfacción de hacerlo, sin
nada que nos obligue o apremie, Esto es lo que nos motiva a
hacer algo, cuando nada exterior nos empuja a hacerlo. Lo
opuesto busca obtener una recompensa, lo que permite
visualizar el logro como una experiencia que podría acarrear
frustración y desencanto hacia una tarea, materia, persona o
área específica del conocimiento que no le genera premios.
Por el contrario, Campanario (2002), comenta que la
motivación extrínseca se produce, cuando el estímulo no guarda relación directa con la
materia desarrollada, o cuando el motivo para estudiar es solamente la necesidad de
aprobar el curso.
La Responsabilidad como valor. Los estudiantes universitarios son vulnerables a la

crisis de valores y la responsabilidad en el cumplimiento de sus obligaciones es uno de los
aspectos que afectan su formación integral, influye de manera negativa en su actuación
diaria por lo que los docentes deben prestar atención a este valor pues como se dan en
forma de sistema se afectan los demás. La responsabilidad es un valor que por sí solo lleva
implícito otros valores.
La responsabilidad empieza con uno mismo con lo que se cree, con lo que se piensa, con
los compromisos y metas que se marcan.
Recordemos que responsabilidad es la libertad del sujeto para decidir y actuar asumiendo
las consecuencias que se deriven de las acciones. Es considerado un rasgo distintivo del
ser humano que está estrechamente relacionado con su firmeza.
Para la formación de la responsabilidad es esencial tener en cuenta las premisas siguientes:
• Aspiraciones (social e individual) • Intereses • Motivación
Figura 04: Ser un estudiante universitario, imagen. (2020) Recuperado de:

https://www.google.com/search?q=ser+un+estudiante+universitario&tbm=isch&ved=2ahUKEwi42P
3gkLvnAhWRALkGHcNZCukQ2-....
ACTIVIDAD 04
CONOCIENDO MI RESPONSABILIDAD COMO ESTUDIANTE
UNIVERSITARIO
 Objetivo
Analiza y valora los diversos aspectos que comprenden su responsabilidad como
estudiante universitario.
NIVEL Pregunta Nº
Responda en forma concisa las
COMPRENSIÓN
preguntas planteadas.
A. Defina usted en que consiste la responsabilidad.

_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
B. Identifique cinco aspectos positivos que lograría, al tener un comportamiento

responsable como estudiante universitario.
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
C. Explique como el hecho de ser responsable le permitiría desarrollar mejoras

en la vida familiar, social y profesional.
1.-
2.-
3.-
NIVEL (ES) Pregunta Nª 2
JUICIO CRÍTICO/ A nivel grupal resuelva las siguientes interrogantes y

ELABORACIÓN presente en plenaria un cuadro sinóptico de llaves.
Presentando previamente el análisis individual.
Formar grupos de 6
estudiantes y responder a las
siguientes interrogantes:
1.- ¿Me considero un(a)
estudiante responsable?
2.- ¿Existen factores que me

alejan de mi responsabilidad
como estudiante? ¿Cuáles
son?
3.- ¿Qué medidas tomaré

para lograr ser un(a)
estudiante más responsable?
TRABAJO POR ENCARGO:
GLOSARIO N°02
 De acuerdo con los temas tratados en la semana, elabore el siguiente glosario con
términos nuevos para su formación profesional, desarrollando el significado
correspondiente.
N° Concepto Significado
GLOSARIO
Acreditación. Documento que acredita la condición de una persona y su facultad para

desempeñar determinada actividad o cargo.
Certificación. Documento en que se asegura la verdad de un hecho.
Desarrollar. Dicho de una comunidad humana: Progresar o crecer, especialmente en

el ámbito económico, social o cultural.
Facultad. Cada una de las divisiones académicas de una universidad, en la que se

agrupan los estudios de una carrera determinada.
Innovación. Creación o modificación de un producto, y su introducción en un mercado.
Industria. Conjunto de operaciones materiales ejecutadas para la obtención,

transformación o transporte de uno o vario productos naturales.
Motivación. Conjunto de factores internos o externos que determinan en parte las

acciones de una persona.
Proactivo. Que toma activamente el control y decide que hacer en cada momento,
anticipándose a los acontecimientos.
Profesión. Empleo, facultad u oficio que alguien ejerce y por el que percibe una
remuneración
Responsabilidad. Capacidad existente en todo sujeto activo de derecho para reconocer

y aceptar las consecuencias de un hecho realizado libremente.
Universidad. Institución de enseñanza superior que comprende diversas facultades, y

que confiere los grados académicos correspondientes. Según las épocas y países
puede comprender colegios, institutos, departamentos, centros de investigación,
escuelas profesionales.
UNIDAD II: LA FORMACIÓN PROFESIONAL UNIVERSITARIA EN
NEGOCIOS
UNIDAD II
SEMANA
5
Tema: aspectos históricos y tendencias del desarrollo
empresarial actual por sectores económicos
Para poder profundizar en las tendencias del desarrollo económico empresariales y sus
correspondientes sectores, será importante empezar por su unidad mínima vital:
LA EMPRESA
La Empresa es la unidad económica-social en la que el capital, el trabajo y la dirección se

coordinan para lograr una producción que responda a los requerimientos del medio humano
en la que la propia empresa actúa. La empresa se puede definir como el grupo social en el
que a través de la administración de capital y el trabajo, se producen bienes y/o servicios
pendientes a la satisfacción de las necesidades de la comunidad.
La empresa nació para atender las necesidades de la sociedad a cambio de una retribución
que compensara el riesgo, los esfuerzos y las inversiones de los empresarios. La empresa
al estar formada de hombres, alcanza la categoría de un ente social con características y
vida propia, que favorece el progreso humano como finalidad principal al permitir en su seno
la auto realización de sus integrantes y al influir directamente en el avance económico del
medio social en el que actúa.
En la vida de toda empresa el factor humano es decisivo. La administración establece los

fundamentos para lograr armonizar los numerosos y en ocasiones divergentes intereses de
sus miembros tanto internos como externos: Accionistas, directivos, empleados,
trabajadores, clientes, proveedores, medio ambiente y el Estado (Stakeholders)
La importancia de una empresa en la sociedad se puede definir contestando varias

preguntas:
¿Qué pasaría si no hubiera empresas?
¿Dónde y cómo trabajaríamos?
¿Cómo sería nuestra ciudad?
¿Cómo sería nuestra calidad de vida?
¿Qué función tienen las empresas?
Si no existieran las empresas tendríamos que buscar
diferentes fuentes de trabajo. Las empresas son las principales fuentes de empleo, de no
existir nuestra economía se vería afectada ya que la función de las empresas es crear la
abundancia de bienes y servicios de calidad para satisfacer las necesidades de la sociedad
y por supuesto obtener una ganancia para el desarrollo de las mismas.
Otros de los beneficios de las empresas es que nos brindan fuentes de empleo que son la
base para la economía familiar, capacitación y formación, nuevas tecnologías que son
empleadas a diario en casi cualquier parte, la libertad de intercambiar bienes y servicios
dentro y fuera de las fronteras nacionales, impulso a la nueva cultura laboral, fomento de la
actividad empresarial, políticas económicas consistentes, finanzas públicas sanas,
estabilidad monetaria, y sobre todo, lo más importante es que nos da mejores condiciones
de vida para la población. La empresa es una institución vital para la sociedad y para el
desarrollo de una nación.
Figura 05: Sistema de información contable y administrativo; infografía, recuperado de:

https://www.google.com/search?biw=1280&bih=689&tbm=isch&sa=1&ei=jTVBXNyaI8fH5gLr0ru4DA&q=la+em
presas+como+sistema+por+aroni+rocio&oq=la+empresas+como+sistema+por+aroni+rocio&gs_l=img.3...
LA EMPRESA VS EL DESARROLLO EMPRESARIAL:
Desarrollo Empresarial: Es un proceso por medio del cual el empresario y su personal
adquieren o fortalecen habilidades y destrezas, por el cual favorecen el manejo eficiente y
fuerte de los recursos de su empresa.
RETOS ESTRATEGIAS
1. Entorno económico adecuado - Facilitar el acceso al financiamiento
2. Competitividad de las empresas - Nueva cultura empresarial orientada a
la competitividad de las empresas
- Promover la innovación y el desarrollo
tecnológico en las empresas
3. Fortalecimiento de sectores y - Desarrollar las regiones y sectores
regiones productivos del país
- Fortalecimiento de mercados
Figura 06: Desarrollo empresarial, infografía. Recuperado de:

https://www.google.com/search?biw=1280&bih=689&tbm=isch&sa=1&ei=jD5HXO2NBov_5gKq6YWIDw&q=de
sarrollo+y+crecimiento+empresarial&oq=desarrollo+y+crecimiento+empresarial&gs_l=img.1.0.0i24l2.21548.24
315...
SECTORES ECONÓMICOS
El conjunto de la actividad económica se divide en sectores. Los sectores económicos son
la división de la actividad económica de un Estado o territorio, atendiendo al tipo de proceso
productivo que tenga lugar.
Siempre hemos tenido entendido que los sectores económicos son tres: sector primario,
sector secundario y sector terciario. En parte este entendimiento está bien, puesto que en
la mayoría de sistemas educativos se tiene como básicos estos tres sectores, pero conviene
aclarar que no son tres sectores, sino cuatro sectores económicos. El cuarto sector (sector
cuaternario) es el de I+D (Investigación y Desarrollo).
SECTOR PRIMARIO
Está formado por las actividades económicas relacionadas con los recursos naturales en
productos primarios no elaborados. Por lo usual, los productos primarios son utilizados
como materia prima en las producciones industriales. Las principales actividades del sector
primario son la agricultura, la minería, la ganadería, la apicultura, la acuicultura, la caza y la
pesca.
SECTOR SECUNDARIO
Es el conjunto de actividades que implican transformación de alimentos y materias primas
a través de los más variados procesos productivos. Normalmente se incluyen en este sector
siderurgia, las industrias mecánicas, la química, la textil, la producción de bienes de
consumo, el hardware informático, etc. Por ejemplo, el acero se puede usar para fabricar
autos. Los carpinteros toman la madera y hacen casas, muebles o gabinetes. No todas las
empresas manufactureras fabrican productos completos. Las empresas semi
manufactureras producen partes que se usan en otros productos que requieren de muchas
etapas de producción, como los automóviles.
SECTOR TERCIARIO
También llamado sector servicios, es el sector económico que engloba todas aquellas
actividades económicas que no producen bienes materiales de forma directa, sino servicios
que se ofrecen para satisfacer las necesidades de la población. Incluye subsectores como
comercio, transportes, comunicaciones, finanzas, turismo, hostelería, ocio, cultura,
espectáculos, la administración pública y los denominados servicios públicos, los preste el
Estado o la iniciativa privada (sanidad, educación, atención a la dependencia), etc.
SECTOR CUATERNARIO
Es el sector económico que incluye los servicios altamente intelectuales tales como
investigación, desarrollo e innovación (I+D, I+D+I). Tradicionalmente se le consideraba
parte del sector terciario pero su importancia cada vez más creciente y diferenciada ha
hecho que algunos autores aboguen por considerarlo como un sector separado. El sector
cuaternario tiene una característica esencial, que consiste en su fundamentación científica.
Incluye la industria de alta tecnología, de tecnologías de la información y las
telecomunicaciones y algunas formas de investigación científica, así como la educación, la
consultoría y la industria de la información.
Figura 07: Sectores económicos- infografía. (2019). Recuperado de:

https://www.google.com/search?biw=1280&bih=689&tbm=isch&sa=1&ei=zBdBXKinK8zy5gKpzKzg
Cg&q=sectores+económicos&oq=sectores+económicos&gs_l=img.1.0.35i39l2j0l2j0i24l6.225565.23
2630..
Figura 08: Sector cuaternario- infografía. (2019). Recuperado de:

https://www.google.com/search?biw=1280&bih=689&tbm=isch&sa=1&ei=lxZBXK_bJsrI5gLm_oXQ
Cw&q=sector+cuaternario&oq=sector+cuaternario&gs_l=img.1.0.0l7j0i5i30l3.296...
ACTIVIDAD 05
SECTORES ECONÓMICOS EN LOS QUE PODRÍAMOS TRABAJAR
 Objetivo
Conoce y valora la importancia de las carreras de negocios en un sentido

más amplio, principalmente desde un enfoque y una perspectiva nacional.
NIVEL Pregunta Nº1
Responda verdadero (V) o falso (F), según

COMPRENSIÓN corresponda a cada enunciado: (Individual)
ENUNCIADO
1 El sector secundario produce servicios intelectuales, tales como la

investigación, desarrollo, innovación e información.
2 El sector terciario se caracteriza por la realización de actividades como la

construcción y la industria. También hay empleo de maquinarias.
3 En el sector primario, las actividades se desarrollan en las zonas rurales,

normalmente alejadas de las grandes urbes.
4 El sector cuaternario definitivamente no incluye la industria de alta

tecnología, de tecnologías de la información, las telecomunicaciones y
algunas formas de investigación científica.
5 Los sectores económicos son la división de la actividad económica en un

Estado o territorio, atendiendo al tipo de proceso productivo que tenga
lugar.
6 Sector terciario el conjunto de actividades que implican transformación de

alimentos y materias primas a través de los más variados procesos
productivos, se incluyen en este sector la siderurgia, las industrias
mecánicas, la química, la textil y la producción de bienes de consumo.
NIVEL (ES)
Pregunta Nª 2
ANÁLISIS/JUICIO A nivel grupal resuelva las siguientes interrogantes y presente
CRÍTICO/ en plenaria un cuadro sinóptico de nubes:
ELABORACIÓN
Formar grupos de 6 integrantes y responder lo siguiente:
 De acuerdo con tu especialidad describe en qué sector de la economía y en qué

tipo de empresa te gustaría desempeñarte como profesional.
 Luego de un análisis grupal respecto a la situación de los sectores económicos

del Perú, ¿cuál de ellos consideran que está mejor desarrollado? Explicar.
Figura 09: Ejemplo de cuadro sinóptico de nubes. (2019). Recuperado de:

https://www.google.com/search?q=Cuadro+sin%C3%B3ptico+de+nubes&tbm=isch&ved=2ahUKEwixypur2LrnAhU_ArkG
HVCFDuQQ2-…2j0j1......0....1..gws-wiz-img.....0..0i67j0j0i131j0i8i30.tELfFEqL2NI&ei=S9o6XvH4D7-
E5OUP0Iq6oA4#imgrc=tMOYe-QILLrlCM
UNIDAD II
SEMANA
06 - 07 Tema: Ámbitos del desempeño de las profesiones en los
escenarios nacional e internacional
¿Qué es ámbito de desempeño profesional? Son muchos los escenarios

significativos que se adecuan a los requerimientos de un entorno que exige cada vez más
la valoración del conocimiento y la adaptación a las nuevas tecnologías de información
y de comunicación.
RETOS PROFESIONALES ANTE LA GLOBALIZACION
1. Mantenerse a la vanguardia
El profesional de estos tiempos, tiene el reto de mantenerse al tanto de los cambios en el

mercado, tanto de aspectos administrativos como tecnológicos. La evolución de los negocios
y del entorno global presiona para que, quienes sean líderes estén capacitados para enfrentar
con asertividad los nuevos retos de desarrollar su comunidad. Principalmente se destacaría
una actitud pro-activa hacia una educación continua y formal, un entrenamiento
multidisciplinario que estimule la organización y planeación adecuadas.
2. Dominar la tecnología de información
No se refiere necesariamente a ser expertos en computación e informática, sino a manejar

la tecnología de información en los negocios, e inclusive en la vida privada. Los cambios
en la telecomunicación acercan significativamente a los mercados y envuelven al
profesional en un mundo “virtual” de mayor competitividad y rapidez. En la actualidad
quienes no manejen adecuadamente su información para la toma de decisiones están en
seria desventaja respecto a la competencia y al mercado.
3. Habilidad de relacionarse y trabajar en grupos a distancia (Networking)
Las relaciones siempre son clave para los negocios, pero ahora una variante es que muchas
relaciones se hacen a través de los medios de comunicación a distancia y se tiene que
aprender un nuevo lenguaje que sustituya al lenguaje “corporal” que es tan útil en las
relaciones interpersonales.
Figura 10: La globalización económica. (2019). Recuperado de:

Globalización:https://www.google.com/search?biw=1280&bih=689&tbm=isch&sa=1&ei=XhZBXM2zLMyK5wK9
x5CoAg&q=la+globalizaci%C3%B3n&oq=la+globalizaci%C3%B3n&gs…
4. Orientarse a los resultados
El éxito se mide en resultados si queremos tener empresas exitosas tenemos que

enfocarnos a los resultados. Los resultados deberán de ser medibles y por lo tanto las
acciones que se tomen para alcanzar el éxito deberán de ser controlables.
5. Intuición
Por más que se desee, es prácticamente imposible predecir el futuro, y hasta el mejor
sistema de información está basado en datos históricos, lo mejor que se puede hacer son
pronósticos, pero éstos pueden fallar porque son afectados por variables incontrolables, por
lo tanto, la mejor herramienta que puede desarrollar un profesional es la intuición, basada
en su experiencia y claro, en información confiable.
6. Vocación / motivación / energía
El motor que debe mover cualquier acción de un líder profesional deberá de ser su vocación
que se traduce en energía para soportar jornadas de trabajo intensas en un mercado cada
vez más competitivo, la intensidad no se medirá en el aspecto físico sino intelectual, sin
embargo, la salud física ayuda significativamente a una salud y condición mental óptima.
7. Cultura general - Diversidad de habilidades
En un mundo globalizado el conocimiento se vuelve más complejo, más extenso y más

diversificado, particularmente en los negocios, dada la necesidad de interrelacionarse con
diferentes personas de todo el planeta, por lo cual el tener una cultura amplia es
conveniente para lograr un mejor acercamiento en los mercados, al lograr un mejor
entendimiento de los mismos. En cuanto a la diversidad de habilidades lo traduciría en
poder ser competitivo en diferentes áreas profesionales, antes la especialidad del trabajo
es una ventaja competitiva, ahora se requerirá una mayor diversidad para poder responder
oportunamente a los cambios en el entorno, tanto interno como externo de un negocio.
8. Tolerancia
Quizá un de las principales razones que detonan conflictos en la sociedad actual es la falta
de tolerancia, el profesionista requiere de tolerancia ante condiciones inciertas en el
mercado y en los negocios, la globalización, la competitividad los avances tecnológicos
originan cambios acelerados en el entorno haciéndolo cada vez más incierto y más
dinámico.
9. Pensamiento crítico
El análisis la síntesis y la evaluación de la gran cantidad de datos que enfrentamos hoy en

día, hace más eficiente la toma de de-cisiones asertiva y el desarrollo de una sociedad más
consciente de las condiciones necesarias para el mejoramiento global, no sólo de la
sociedad sino también de cada hombre y mujer como individuo interactuante de la misma
sociedad.
10. Internacionalización
Por último, pero no menos importante, la internacionalización del profesional se

pone de manifiesto ante la globalización de los mercados, ya no es ventaja
competitiva el hablar un segundo idioma, es una necesidad, será ventaja competitiva
en la actualidad hablar un tercer idioma, pero en la medida en que los mercados y
las culturas converjan en una globalización, en esa medida el cohabitar en un
ambiente más complejo por su heterogeneidad pero al mismo tiempo más uniforme
en su tratamiento como mercado consumista, será indispensable el tener
experiencia internacional y el estar dispuesto a la misma. Electrónico (25.05.2009)
Recuperado:http://ittelectronica.blogspot.com/2009/05/retos-profesionales-ante-la.html
DESEMPEÑO PROFESIONAL – ESCUELAS PROFESIONALES
Figura 11. Como funciona una empresa – infografía (2019). Recuperado de:
https://www.google.com/search?biw=1280&bih=689&tbm=isch&sa=1&ei=yThBXJecFImQ5wLhhIHwAQ&q=em
presas&oq=empresas&gs_l=img.1.1.35i39l2j0i67l5j0j0i67l2.122064.128104..131387...
Figura 12: Economista, infografía. (2019). Recuperado de:
https://www.google.com/search?biw=1280&bih=689&tbm=isch&sa=1&ei=nztBXJKZEcbb5gLembHIDQ&q=eco
nomista&oq=economista&gs_l=img.1.0.0l10.101423
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y RECURSOS HUMANOS
Dr. Daniel H. Valera Loza

Decano de la Facultad de Ciencias Administrativas y Recursos Humanos
ESCUELAS PROFESIONALES
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN
Dr. Mario Granda Caraza

Director de la Escuela Profesional de Administración
La administración es una profesión destinada a organizar los recursos empresariales,
humanos y materiales, en función de la consecución de sus objetivos. Para ello se elabora
un plan estratégico en miras a la misión o fin a largo plazo que la organización se
propone. El administrador es un personaje clave dentro de la organización puesto que es
quién planifica, organiza, dirige y controla los recursos para cumplir los objetivos.
Campo laboral
El Administrador se encuentra capacitado para desarrollar las siguientes funciones:

gerente, administrador financiero, logístico o de marketing, especialista en organización
empresarial, planificador empresarial, empresario, promotor y gestor empresarial, asesor y
consultor empresarial, investigador, capacitador empresarial, auditor administrativo,
docente de educación superior, entre otras.
Agradecemos a algunas de las empresas donde nuestros alumnos se desempeñan

exitosamente:
 Bancos: Banco Continental, Banco del Trabajo, Banco de Crédito del Perú, Banco de
la Nación, Banco Central de Reserva del Perú, Interbank, Scotiabank.
 Empresas: Yacht Club de Ancón, Atento, Corporación Radial del Perú, Nescopsa,
Empresa Pesquera Diamante, Divemotor, Daewoo Electronics Corporation, Pronaa,
Electroperú, NewsWorld Products, Grupo Gloria, Telefónica del Perú, Financiera
CMR, Grunenthal Peruana, Automotores Gildemeister, Centro Comercial Mega
Plaza, Textiles populares, Luz del Sur.
 Municipalidades: Municipalidad de Los Olivos, Municipalidad de Lima, Municipalidad

de Surquillo, Municipalidad de Bellavista-Callao.
 Ministerios y organismos del Estado: Ministerio de Economía y Finanzas, Ministerio

de Trabajo, Servicio de Administración Tributaria (SAT), Oficina de Normalización
Previsional, SUNAT, entre otras.
Seis razones para estudiar Administración de Empresas
1. Contribuye a la sostenibilidad económica

El bienestar social depende ampliamente del desarrollo económico; es ahí donde las
empresas y organizaciones tienen gran importancia y responsabilidad como parte del motor
de crecimiento y desarrollo de nuestro país. Por ello, el profesional de Administración de
Empresas es muy apreciado, puesto que es el responsable de la gestión eficiente de
recursos humanos, financieros y materiales dentro de una empresa.
2. Creciente demanda
La carrera de Administración de Empresas siempre ha tenido una alta demanda. Según el
portal trabajando.com, en el 2016 se registró 100 mil ofertas laborales para esta profesión.
Además, el portal ponteencarrera.com del Ministerio de Trabajo y Promoción de Empleo
señala que los profesionales en administración conjuntamente con los economistas
concentran el 93,7 % de la demanda laboral de la capital de nuestro país.
3. Altos ingresos económicos

Otra cifra alentadora que dio a conocer el portal ponteencarrera.com es el promedio del
salario mensual de un egresado en Administración de Empresas que es de S/ 2219.00. Un
dato importante es que los profesionales de esta carrera, egresados de institutos, pueden
llegar a ganar hasta S/ 4000.00.
4. Emprendimiento propio
Los conocimientos adquiridos a lo largo de la carrea de Administración, sumado a la
habilidad del liderazgo, hace que el egresado sea capaz de desempeñarse en las distintas
áreas organizacionales de una empresa y esté capacitado para crear su propio proyecto de
emprendimiento que cuente con una autogestión eficaz y de gran rentabilidad. Sin duda, es
uno de los mayores retos de la profesión y que devendrán en una gran satisfacción personal
y, sobre todo, de gran valor para la sociedad por la contribución directa a la economía.
5. Constante reinvención
La carrera de administración es una de las que trabaja de la mano con la innovación.
Actualmente se ha reinventado, pues se le da gran importancia a la visión estratégica de la
carrera para lograr nuevas formas de negocio, innovar productos y procesos, liderar el
trabajo de equipos multidisciplinarios, gestionar organizaciones con el enfoque orientado al
cliente, adoptar tecnologías que agreguen valor a la organización. Si buscas estudiar una
carrera que potencie tu creatividad, no dudes en elegir Administración de Empresas.
6. Variada oferta académica

Al ser una carrera con alta demanda y una de las mejores remuneradas, la oferta académica
es muy amplia en nuestra región, desde las instituciones que ofrecen diversas modalidades
de estudio ya sea presencial o a distancia. Sin embargo, hay que tener mucho cuidado en
la elección de la entidad educativa, pues esta tiene que satisfacer tus expectativas y
necesidades y generar los resultados que esperas.
Figura 13: Manuales prácticos de administración, imagen. (2019). Recuperado de:
https://www.google.com/search?biw=1280&bih=689&tbm=isch&sa=1&ei=DTxBXNL0M6jf5gLV4Ka
QCQ&q=administración+de+...
ESCUELA PROFESIONAL DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
Dr. Javier Alva García
Director de la Escuela Profesional de Administración de Negocios

Internacionales
Los negocios son hoy por hoy más agiles y dinámicos, se concentran mayormente en el
exterior debido a que las empresas quieren ampliar sus mercados y a que los precios
resultan más atractivos. Es una realidad que la internacionalización de los negocios suma
un mayor bienestar.
Producto de la globalización las organizaciones no solo ven el ámbito nacional para

desarrollar sus negocios, sino que buscan mayores y mejores mercado con el único objetivo
de posicionarse y poder crear nuevos y mejores productos a un mundo cada día más
competitivo y con mayor oferta de productos donde las fronteras ya no son un límite.
Las empresas buscan día a día talentos con gran capacidad, experiencia y conocimiento
para poder desarrollar con liderazgo y gran actitud las oportunidades q los mercados
internacionales ofrecen.
La Escuela de Negocios Internacionales cuenta con un método de aprendizaje

académico – vivencial que permite a nuestros estudiantes enfrentar
competitivamente los retos que se les presenta y en el campo profesional tomar las
mejores decisiones, enfrentando un mundo de oportunidades cada vez más
exigente.
CAMPO LABORAL
Los egresados cuentan con un alta “Empleabilidad” dentro del mercado laboral nacional e
internacional y un gran nivel de “Emprendedurismo”, para desarrollar actividades en:
 Empresas exportadoras e importadoras.

 Dirección y Gerencia.
 Administración en Negocios Internacionales.
 Gestor de operaciones internacionales.
 Consultoría internacional.
 Docencia e investigación.
 Compañías navieras.
 Agencias de aduana
 Courier internacionales.
 Negociaciones internacionales.
 Banca internacional.
 Terminales de almacenamiento.
 Compañías de seguros.
 Supervisoras globales.
 Agencias de carga.
 Puertos y aeropuertos.
 Agregadurías Comerciales en las distintas Embajadas.
 Organismos internacionales: OMC, OMA, IATA, ICC, INTRACEN, UNCTAD.
 Entidades del Gobierno: ADUANAS, MINCETUR, PROMPERÚ, Relaciones
Exteriores, ENAPU.
 Empresas privadas
Mg. Hugo M. Villar Lavalle
Director de la Escuela Profesional de Gestión de Recursos Humanos
Todas las empresas necesitan gestionar el potencial humano y por lo mismo las empresas
cada vez buscan talentos. Los profesionales de Recursos Humanos contribuimos con las
empresas para lograr que ese potencial se convierta en capital humano.
La evolución de la Gestión de Personas en el Perú ha experimentado varias etapas, cada

una de las cuales ha significado nuevos y mayores desafíos para los profesionales del
Desarrollo Humano en las organizaciones. Hoy el punto de vista de los directivos,
consideran a Recursos Humanos cómo un área de importancia estratégica para las
empresas peruanas del presente siglo.
Nuestro compromiso de formar profesionales con una sólida formación académica, con
principios y valores éticos, es una fortaleza y por esa razón nuestros alumnos y egresados
tienen mucha demanda en el mercado laboral con sensibilidad y compromiso para generar
mejores lugares para nuestros trabajadores, con el fin de lograr que todas las empresas
grandes y pequeñas sean cada vez más productivas que ayuden al desarrollo del país.
CARRERA PROFESIONAL DE MARKETING
Mg. Fredy Alvarado Rosillo

Director de la Escuela Profesional de Marketing
El Marketing es un sistema total de actividades que incluye un conjunto de procesos

mediante los cuales, se identifican las necesidades o deseos de los consumidores o clientes
para luego satisfacerlos de la mejor manera posible al promover el intercambio de productos
y/o servicios de valor con ellos, a cambio de una utilidad o beneficio para la empresa u
organización.
CAMPO LABORAL
El licenciado en Marketing está profesionalmente capacitado para desempeñarse como

ejecutivo comercial en el campo del marketing como Gerente Comercial, Gerente de
Marketing, Gerente de producción o Marcas; en el campo de las ventas como Gerente de
Ventas, Supervisor de Ventas, Trade Marketing; en el campo publicitario como Gerente de
Publicidad y Promociones; y en el campo de la investigación comercial como Gerente de
Investigación de Mercados; así mismo puede desempeñarse como consultor externo o
asesor empresarial, auditor de marketing, capacitador o docente.
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, ECONÓMICAS Y
FINANCIERAS
Dr. Juan Amadeo Alva Gómez
DIRECTOR DE LA ESCUELA PROFESIONAL DE

CONTABILIDAD Y FINANZAS
La Escuela Profesional de Contabilidad y Finanzas de la Facultad de Ciencias Contables,
Económicas y Financieras, brinda una formación académica moderna y de alta calificación,
que permite a nuestros egresados Contadores Públicos afrontar con eficiencia y eficacia
los retos profesionales del futuro.
De esta forma, el compromiso institucional asumido para formar líderes que sumen
conocimientos y competencias para el desarrollo sostenible de sus organizaciones, en un
ambiente de paz y responsabilidad social, se plasma en la sólida y avanzada enseñanza
que integra dentro de su Plan Curricular las asignaturas básicas de la carrera como
Contabilidad, Finanzas, Costos, Auditoria, Tributación, NIC-NIIF`s, etc., conjuntamente con
otras complementarias, pero indispensables para las empresas de hoy, como
Administración y Gerencia, Ética y Valores, Marketing, Desarrollo de Pymes, Comercio y
Negocios Internacionales.
Dicha preparación académica respaldada por la triple acreditación internacional, el proceso

de certificación continua, para que a partir del VI Semestre de la etapa pre-profesional,
permita que los estudiantes cuenten con credenciales para desempeñarse en empleos de
Auxiliar Contable, y de Asistente Contable, a partir del VIII Semestre, y de Especialista en
Tributación, Auditoria o Finanzas, al concluir sus estudios de pre-grado; así, como las
actividades suplementarias propias del quehacer profesional aunadas a las prácticas en
empresas, las cuales le facilitan al Contador Público Sanmartiniano planificar, dirigir,
gestionar y controlar los cargos profesionales y gerenciales que acceden en las empresas
e instituciones privadas y públicas.
Igualmente, la exigencia formativa, responsabilidad y desempeño con valores positivos,

permiten que los egresados de nuestra Escuela, puedan incursionar en el campo del
emprendimiento, la consultoría independiente y la docencia, aportando siempre valor e
innovación en la búsqueda competitiva de óptimos resultados.
Finalmente, y como siempre, esperamos que nuestros presentes y futuros estudiantes nos
permitan guiarlos por el camino del compromiso, dedicación y esfuerzo en esta etapa tan
importante, en la que naturalmente se abrazan muchos objetivos personales y familiares
con el futuro éxito de su profesión, que será para toda la vida.
Campo Laboral
- Director de finanzas y servicios administrativos
- Contador general de cualquier tipo de empresas
- Auditor financiero
- Consultor Tributario
- Contador de Costos y Presupuestos
- Instituciones Bancarias y Financieras
- Empresas de Seguros y Reaseguros
- Ejecutivo de la alta dirección de empresas y organismos internacionales
- Sector Público: Contralor, Contador General, Contador fiscal, Auditor
gubernamental, Contabilidad Gubernamental
Dr. Luis Carranza Ugarte
DIRECTOR DE LA ESCUELA PROFESIONAL DE

ECONOMÍA
La Escuela de Economía de la Universidad de San Martín de Porres forma grandes líderes
tanto en el ámbito de la investigación y de la política económica, así como en el ambiente
de los negocios, proponiéndonos como tarea esencial desarrollar nuestras actividades
académicas como la docencia y el análisis científico, procurando alcanzar el más alto nivel
de excelencia y calidad.
Para ello, contamos con el más completo y prestigioso plantel de catedráticos,

especializados en distintas áreas de la economía, las finanzas y de los negocios
empresariales, quienes además realizaron sus estudios en las mejores universidades
extranjeras y que actualmente enseñan en los principales cursos que tienen como sesgo la
teoría económica, economía aplicada, habilidades cuantitativas, negocios empresariales,
entre otros.
Asimismo, tratamos de brindarles a nuestros alumnos una enseñanza totalmente

personalizada, siempre enfocándonos en el desarrollo de materias multidisciplinarias que
les permita descubrir sus aptitudes con amplia libertad académica, disciplina científica y con
una mirada crítica para desarrollar continuamente el pensamiento económico.
Conjuntamente les brindamos eventos académicos que complementen el quehacer
académico de nuestra Escuela, reuniendo a los más destacados profesionales del medio y
con visitas periódicas de destacados investigadores internacionales.
TALLER: DILEMA ÉTICO
Caso: Una Buena Decisión
Pedro era casado y padre de 3 hijos, a los que debía
alimentar y mantener. Era joven, recién titulado y con
pocas oportunidades de empleo dada la amplia Explicar el objetivo del
taller:
oferta en el mercado de profesionales de su carrera,
Se Establecer los grupos
por lo demás con problemas económicos por lo cual de alumnos por carrera
necesitaba con urgencia conseguir un trabajo para y que cada grupo
solventar los gastos que demandaba su familia. prepare y responda:
Por información de un amigo cercano se presenta la 1. Como califica el
oportunidad de hacer un trabajo; este consistía en la proceder de Pedro.
adulteración de un informe de investigación, debido 2. Se puede justificar
a que él era destacado en esta clase de materias la conducta de
(investigación de accidentes del trabajo), por lo cual Pedro. Tres
podría salvarle el puesto a algunas personas que argumentos
3. Elabore un
realizaron una mala gestión preventiva.
esquema y
Por supuesto, este empleo solucionaría sus propongan tres
problemas de manera considerable y de inmediato; comentarios
sin embargo, esto implicaba faltar a la ética críticos respecto a
la situación y la
profesional y traicionar sus propios principios, pero ética de Pedro.
los problemas económicos pesaron más. 4. Finalmente, un
Consiente de las consecuencias de su mala acción, representante de
cada grupo expone
durante la realización de este trabajo él se sentía
los resultados.
frustrado como profesional, sensación que no le
permitió hablar con la verdad ni siquiera a su propia
familia, pues la idea era que ellos jamás se enteraran
de qué manera ganaría el dinero para subvencionar
los gastos del hogar, hecho que lo aislaría un poco
de la gente que quería, ya que este trabajo comenzó
a ocupar demasiado espacio en su mente y en su
conciencia, lo que no lo dejaría estar en paz, pues
sus cuestionamientos eran cada vez más profundos.
Lo que más complicaba a Pedro era que, una vez
que terminara de hacer este trabajo, lo seguirían
buscando para los mismos encargos.
ACTIVIDAD 06
LOS RETOS EN EL DESEMPEÑO DE LAS
PROFESIONES EN LOS ESCENARIOS NACIONALES E INTERNACIONALES
 Objetivo: Conoce y diferencia los diversos ámbitos donde podría

desempeñarse como profesional en su especialidad.
NIVEL Pregunta Nº1
Relacione las siguientes definiciones con los

CONOCIMIENTO
conceptos. Coloque el número que corresponda.
1 Trabajar con Se manifiesta en la calidad de la actuación, regulan el desempeño del

grupos a sujeto en la búsqueda de soluciones a los problemas profesionales.
distancia.(Net
working)
2 Tolerancia Son escenarios significativos que se adecuan a los requerimientos de un

entorno que exige cada vez más la valoración del conocimiento y la
adaptación a las nuevas tecnologías.
3 Competencia Los resultados deberán de ser medibles y por lo tanto las acciones que
Profesional se tomen para alcanzar el éxito deberán de ser controlables.
4 Orientación En la actualidad la comunicación en negocios se da a distancia y

hacia los se tiene que manejar un nuevo lenguaje, que sustituya el corporal.
resultados
5 Internalización No es una ventaja competitiva el hablar un segundo idioma; es una

necesidad, una ventaja competitiva en la actualidad será el hablar un
tercer idioma.
6 Ámbito Su ausencia es una de las principales razones que detonan conflictos en

profesional la sociedad actual.
NIVEL (ES) Pregunta Nº 2
Grupal: Resuelva las interrogantes, para ser presentado

en plenaria, a través de un esquema de llaves en un
COMPRENSIÓN/ANÁLISIS/ papelógrafo:
1.- Seleccione cinco de los retos como profesionales
APLICACIÓN
ante la globalización y proponga una definición.
2.- Analice y proponga estrategias de desarrollo frente a
estos retos.
3.- Construir el esquema de llaves, para la sustentación
en plenaria
ACTIVIDAD 07
DESEMPEÑO DE LAS PROFESIONES EN LOS ESCENARIOS NACIONALES
E INTERNACIONALES (CONTA/ECO)
 Objetivo
Conoce y diferencia los diversos ámbitos donde podría desempeñarse
como profesional en su especialidad.
NIVEL Pregunta Nº01

Responda de manera concreta las
COMPRENSIÓN
preguntas planteadas.
1.- Explique usted en que consiste la intuición profesional: Ejemplo
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
2.- Desarrolle usted como se da la relación vocación-motivación-energía.

Ejemplo:
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
3.- Cuál es la importancia del pensamiento crítico en un profesional de su

especialidad? Ejemplo:
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
4.- ¿Identifique y explique, el área que considere más importante, para su
futuro desempeño profesional?
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
GRUPAL: En función al caso que se presenta a
continuación, resolver las interrogantes, de acuerdo al
COMPRENSIÓN/ANÁLISIS/ esquema de la parte final:
APLICACIÓN/JUICIO 1.- Identifiquen tres problemas que consideren
CRÍTICO relevantes en el caso.
2.- Explique las causas y cuáles son las
consecuencias, en la empresa Frutatell.
3.- Desde vuestra especialidad que estrategias
propondrían como solución.
Caso “FRUTATELL”: Es una empresa que figura en la categoría de alimentos

nutricionales pues se dedica a la producción de frutas enlatadas. Actualmente se
encuentra atravesando una difícil situación y no hay liquidez financiera. Los estados
financieros revelan que las ventas han bajado significativamente en comparación al
año anterior; las frutas han subido de precio por temor al fenómeno del niño; hace más
de dos años que no se realizan campañas para promocionar los productos y no tienen
página web. Para bajar sus costos, han tenido que despedir a trabajadores. Dos de
ellos amenazan con demandar a la empresa si no le pagan sus beneficios sociales a
la brevedad; le han llegado notificaciones y órdenes de pago de la SUNAT, donde se
le exige cumplir con la cancelación de sus impuestos. La semana pasada, encontraron
facturas que se habían perdido hace meses y que no figuran en los registros; el clima
laboral está muy tenso, los subordinados critican la gestión de los jefes por la falta de
previsión y liderazgo. No hay visión de exportar los productos. (Presentación en
plenaria).
PROBLEMAS CAUSAS CONSECUENCIAS
SUGERENCIAS:
UNIDAD II
SEMANA
08 Tema: El ejercicio adecuado de la profesión
Cuando Jairo se graduó en Ciencia Política y Relaciones Internacionales de la

Universidad, sostuvo con orgullo el cartón para la fotografía y pensó que sería
una de las fechas más importantes de su vida. Al tiempo se preguntaba lo mismo
que la mayoría de los cerca de 90 mil profesionales que al año produce el país:
“¿Conseguiré pronto un empleo?” Algunos piensan que la situación no es tan
mala, porque el solo hecho de ser profesional es una garantía y una ventaja. “Lo
más seguro es que la mayoría de graduados sí encuentren empleo, pero la
demora radica en hallar un buen trabajo”
Para Jairo lo que ha sido difícil justamente es encontrar un buen trabajo, es
decir, estable, bien remunerado y acorde con sus conocimientos y habilidades.
Los proyectos en que trabaja no superan los seis meses de duración y lo que le
pagan es menos de lo que reciben muchos de sus colegas. “La inexperiencia te
pasa factura”, dice.
Lo que no consideró Jairo, es qué tanta demanda laboral tiene su carrera; ya
que, comparación con otras profesiones, la suya no encabeza el ranking de las
mejores en el mercado laboral.
Entonces, ¿posibilidades de trabajo? Parece que sí, más allá del imaginario de
la eterna fila de desempleados. Pero... ¿de un buen trabajo? Eso parece más
difícil de encontrar.
Tomado y adaptado de: Serna, A.(31.10.2008). ¿Por qué es difícil conseguir un buen empleo?
Semana. Recuperado de: http://www.semana.com/nacion/educacion/articulo/por-que-dificil-
conseguir-buen-empleo/96870-3
A partir de lo leído,
¿Qué estrategias
propone usted para
poder tener acceso a
un “buen trabajo”
- Presentarlo a través
de un mapa
conceptual
GLOSARIO
Comercialización. Dar a un producto condiciones y vías de distribución para su venta.
Deontología. Parte de la ética que trata de los deberes, especialmente de los que rigen
en una actividad profesional.
Desempeñar. Ejercer las obligaciones inherentes a una profesión, cargo u oficio.
Empleabilidad. Conjunto de aptitudes y actitudes que permiten a una persona

conseguir y conservar un empleo.
Emprender. Acometer y comenzar una obra, un negocio, un empeño, especialmente si

encierra una dificultad o peligro.
Empresa. Unidad de organización dedicada a actividades industriales, mercantiles o

de prestación de servicios con fines lucrativos.
Estrategias. Es un proceso regulable, conjunto de reglas que aseguran una decisión

óptima en cada momento.
Habilidad. Capacidad y disposición para algo. Gracia y destreza en ejecutar alguna

actividad.
Intuición. Facultad de comprender las cosas instantáneamente, sin necesidad de

razonamiento. Percepción íntima e instantánea de una idea o una verdad que aparece
como evidente as quien la tiene.
Relación. Conexión, correspondencia, trato, comunicación de alguien con otra persona.
Retos. Objetivo o empeño difícil de llevar a cabo, y que constituye por ello un estímulo
y un desafío para quien lo afronta.
Trabajar. Tener una ocupación renumerada en una empresa, institución, etc.
Sectores. Conjunto de empresas o negocios que se engloban en un área diferenciada

dentro de la actividad económica o financiera.
Vanguardia. En primera posición, en el punto más avanzado, adelantado a los demás.
UNIDAD III: LA PROFESIÓN Y EL PLAN DE VIDA PERSONAL
UNIDAD III
SEMANA
09 Tema: Medios de acceso a la empleabilidad profesional
“Es la aptitud para encontrar, crear, conservar, enriquecer un trabajo y pasar de uno a otro
obteniendo a cambio una satisfacción personal, económica, social y profesional” (M.A.
Ducci).
Empleabilidad en el contexto actual
 Fortalecer las capacidades de las personas para que mejoren sus posibilidades de
inserción laboral mediante el desarrollo de competencias clave que disminuyan
el riesgo de la obsolescencia y permitan a hombres y mujeres permanecer activos
y productivos a lo largo de su vida, no necesariamente en un mismo puesto o
actividad.
 Formar para un aprendizaje permanente y complejo que implica: aprender a
aprender (competencias básicas), aprender a ser (competencias transversales) y
aprender a hacer (competencias técnicas).
Figura 14: Empleabilidad, imagen. (2019). Recuperado de:

https://www.google.com/search?biw=1280&bih=913&tbm=isch&sa=1&ei=7fRBXPnpDMjx5gLIyICg
DQ&q=empleabilidad&oq=eMPLEABILIDAD&gs_l=img.1.0.0l10.85697.93872..96047...0.0..0.120.2
705.6j20.....
 Apoyar a las personas para que Apoyar aidentifiquen los obstáculos internos y
externos que interfieren en el logro de sus objetivos y valoren sus habilidades y
saberes, así como las demandas y competencias requeridas en el mundo del
trabajo.
La oferta laboral está relacionada con la empleabilidad, la cual hace referencia al valor que
cada persona tiene para ser empleable en el mercado laboral.
Somos un “producto” que puede interesar, o no, en un mercado como el laboral. Es cierto
que las personas no somos productos que se empaquetan y se envían, pero también es
cierto que existe un mercado de oferta y demanda laboral. La empleabilidad hace referencia
a cuánto valemos en el mercado laboral. Es un concepto cada vez más relevante porque el
mercado ha cambiado mucho, y cambiará más, a una velocidad brutal. No hay trabajos de
por vida. Por eso tiene que preocuparnos, tanto si estamos con trabajo como si no, porque
podemos estarlo en un futuro muy cercano. Tenemos que preguntarnos: ¿Soy una persona
empleable?, ¿tengo un valor interesante para las empresas?
Cada uno de nosotros es responsable de su valor profesional. Las empresas, las

instituciones y el Gobierno tienen la obligación de ayudarnos, pero no de sustituir nuestra
propia responsabilidad personal.
¿Y qué podemos hacer? Esta serie de ideas podrían ayudarte a mejorar tu

empleabilidad:
1. Trabaja para ti mismo. Eres tú S.A. La 2. Tu valor viene determinado por tus
empresa donde trabajas es tu cliente e conocimientos, tus habilidades y tu actitud. La
imagina que cada cierto tiempo analiza si más importante es la última, es la que te
le interesa trabajar contigo. diferencia. Te valoran, sobre todo, por tu
manera de ser. Preocúpate por mejorar
Eres tú director de formación y de conocimientos y desarrollar habilidades, pero
estándares de calidad. obsesiónate con mejorar tus actitudes, tus
habilidades de comunicación, tu alegría, tu
Supera siempre las expectativas de tus entusiasmo.
clientes y ayudarás a garantizar tu
trabajo. Eso te hace grande y te diferencia de los
demás.
3. Conócete para mejorar, haz un análisis

de tus puntos fuertes y débiles. Explota
aquello en lo que eres fantástico y mejora 4. Eres responsable de tu formación.
aquello en lo que seas regular. Así Conviértete en una máquina de
identificarás posibles riesgos de perder tu aprendizaje. Actualízate leyendo,
valor ahora o en el futuro. asistiendo a cursos, conferencias.
6. Nunca, nunca, nunca te avergüences
5. Mantén una actitud mental positiva. ¡Nadie de estar desempleado. Eres una
contrata personas tristes! No te permitas persona desempleada, no una persona
desanimarte. Esa actitud te perjudica, dejarás inútil.
de intentarlo, te costará levantarte de la cama,
afectará a tu carácter y a tus relaciones.
Empeorarás la situación. No te culpes, intenta
analizar qué aprendiste del trabajo anterior, 7. Tu trabajo ahora es encontrar trabajo.
piensa en lo que no te gustaba, en lo que Lo peor que puedes hacer es tirarte en el
puedes hacer ahora y antes no, llena tu día con sofá a esperar que te llamen. Márcate un
momentos que recarguen tus pilas: disfruta de horario, una rutina, una metodología.
tu familia, pasea, habla con personas que te
quieren, haz mucho ejercicio, ponte ilusiones Dedica seis horas a encontrar trabajo y
dos a tu salud mental haciendo ejercicio,
puntuales (las mejores cosas de la vida son
leyendo o en el cine.
gratis), ocupa tu tiempo en actividades que te
hagan sentir útil (formación, voluntariado, etc.).
9. Utiliza las redes sociales como

Facebook, Linkedin o Twitter. Según se
demostró hace unos años, entre tú y
cualquier otra persona del planeta hay un
máximo de seis personas.
8. Quizá hay que ir donde está el trabajo.
Plantéate, si puedes, la posibilidad de moverte Todo el mundo conoce a todo el mundo. Es
geográficamente a otras ciudades donde sí muy importante que trabajes bien tus
podrías encontrar trabajo con mayor facilidad. contactos porque la mayoría de trabajos
surgen así, no se publican.
Haz una lista de las personas que conoces.
Otra de personas que podrías conocer si te
10. Créate tu propio empleo. ¡Explota

lo mejor que tienes! ¡Quizá haya una
oportunidad de negocio!
11. Practica las entrevistas. Con amigos, o mejor aún,
Emprender puede ser una opción. busca a profesionales que te asesoren. ¿Te juegas
gran parte de tus posibilidades en una entrevista
personal y no la practicas?
En definitiva, fórmate a lo largo de toda la vida, aun

trabajando, porque será sin duda tu mejor inversión
de futuro. Y no dejes pasar más tiempo.
¡Manos a la obra!
REQUISITOS PARA SER EMPLEABLES
Relaciones Adaptarse a los Capacidad de

interpersonales cambios, proactivo analisis, criterio
empatía, interactuar, Iniciativa y Ideas claras para
adaptarse creatividad solución de
problemas
Trabajo en equipo Compromiso e

integridad de Comunicación
Compartir ideas y resultados
conocimientos Saber expresarse en
Saber llegar a las forma clara y precisa
metas
Orientación al
cliente Dominio del Inglés
Liderazgo y office
Interactuar y
Influye, guia y es Un ingles avanzado
conocerlo, darle
parte del equipo
satisfacción a sus
pedidos
Figura 15: Ecuación de la empleabilidad, imagen. (2019). Recuperado de:

https://www.google.com/search?biw=1280&bih=913&tbm=isch&sa=1&ei=7fRBXPnpDMjx5gLIyICg
DQ&q=empleabilidad&oq=eMPLEABILIDAD&gs_l=img.1.0.0l10.85697.93872..96047...
ACTIVIDAD 09
MIS ACTITUDES PARA EL ACCESO A LA EMPLEABILIDAD PROFESIONAL
 Objetivo
Identifica los factores que facilitan la empleabilidad profesional.

Individual: En función al siguiente texto: a) define que es
COMPRENSIÓN/
la actitud, b) ¿qué actitudes negativas y positivas identifica
APLICACIÓN /
en usted? y c) proponga algunas estrategias para mejorar
ANÁLISIS-SÍNTESIS
su actitud personal.
Mantén una actitud mental positiva. ¡Nadie contrata personas tristes! No te permitas
desanimarte. Esa actitud te perjudica, dejarás de intentarlo, te costará levantarte de
la cama, afectará a tu carácter y a tus relaciones. Empeorarás la situación. No te
culpes, intenta analizar qué aprendiste del trabajo anterior, piensa en lo que no te
gustaba, en lo que puedes hacer ahora y antes no, llena tu día con momentos que
recarguen tus pilas: disfruta de tu familia, pasea, habla con personas que te quieren,
haz mucho ejercicio, ponte ilusiones puntuales (las mejores cosas de la vida son
gratis), ocupa tu tiempo en actividades que te hagan sentir útil (formación,
voluntariado, etc.). Haz una lista de todo lo que quieres hacer, planifica tu semana
para no tener tiempo de aburrirte, mantén la mente alegre.
La Actitud
Actitudes Negativas: Positivas
Propuesta Personal Estudiantil Familiar

de mejora:
UNIDAD III
SEMANA
10 Tema: ¿Qué es ser un profesional universitario?
Muchas personas manifiestan frecuentemente: "Yo soy profesional porque tengo una
licenciatura, una maestría o un doctorado". Este espejismo, en la que basta el título para
ser profesional, es reforzado por los mismos colegios o gremios
profesionales. Es oportuno reflexionar, en estas líneas, acerca de
algo que nos interesa a todos los que están involucrados en el
sector educación, y acerca de la pregunta: ¿qué es ser
profesional?
Contrario a los que muchos estudiantes y profesores piensan,

cabe señalar que el ser profesional no tiene que ver directamente
con títulos universitarios y grados académicos. No es la
licenciatura, la maestría o el doctorado lo que hace que una persona sea profesional. Aún
más, muchas veces los títulos son obstáculos para que un graduado universitario se
convierta en profesional, pues nos refugiamos, nos escudamos en los títulos para no tener
que demostrar sí somos o no somos competentes. Existen muchos casos de
emprendimiento en los cuales se tuvo que dejar ese trabajo “estable” para dedicarse a lo a
uno le apasiona.
Vivimos en una cultura en la que nos fascina anteponer a nuestro nombre el título que
tenemos: nos llamamos Licenciado, Maestro o Doctor. El título ha pasado a ser parte de
nuestro nombre, como lo es el nombre de pila o los apellidos. Incluso, hemos llegado a
creer que es señal de respeto nombrar a una persona por su título universitario. Pero
muchas veces, y quizás la mayoría de ellas, hacemos eso para no tener que demostrar
nuestras competencias. Cuantas veces escuchamos decir: yo no hago esa tarea porque un
profesional no limpia el piso o no hace mandados. ¿El que puede lo más no puede lo
menos? Pero también, ¿cuántas veces vemos la secretaria o el conserje sin títulos
universitarios que realizan su labor profesionalmente?
Todos los que leen estos párrafos estaríamos de acuerdo en afirmar que Pelé, el famoso
futbolista brasileño es un profesional, y sin embargo, él al igual que la mayoría de futbolistas
famosos de la actualidad, nunca se graduaron en una universidad.
Los pintores reconocidos, como Dalí o Picasso, nunca obtuvieron una licenciatura o una
maestría en Bellas Artes o en Pintura, y, sin embargo, son universalmente reconocidos
como profesionales.
Vayámonos a algo más concreto: muchos de los principales empresarios de cualquier país
de América Latina nunca sacaron ni siquiera un bachillerato universitario en Administración
de Negocios y sin embargo, en no pocos casos, esas personas sin títulos sentaron las
bases de las economías de sus países. Aún más, resaltemos una contradicción: hoy más
que nunca proliferan los graduados en Administración de Empresas, hoy más que nunca
hay una explosión de los MBA, pero también hoy más que nunca esos graduados en
Administración de Negocios no intentan, y en muchos casos ni sueñan, con fundar su propia
empresa.
Entonces, reaparece de nuevo la pregunta: ¿Qué es ser profesional? ¿Por qué personas
que no son graduadas universitarias son verdaderos profesionales y por qué graduados
universitarios, inundados de títulos, no son profesionales?
Pareciera que el ser profesional no tiene que ver tanto con la cantidad de títulos de una
persona sino con tres factores interrelacionados: primero, la capacidad de cumplir con las
metas del trabajo y de resolver problemas; segundo, la capacidad de una persona de
innovar constantemente su labor; tercero, la capacidad de amar lo que se hace.
Veamos estos tres elementos. La

capacidad de cumplir con las metas
del trabajo y resolver problemas es
algo que no se deriva
automáticamente del título
universitario de la persona. Aún más,
cada vez con mayor frecuencia los
puestos en las empresas no calzan
con las profesiones. Uno de los
problemas de las universidades hoy
en día es que siguen ofreciendo
carreras que ya no coinciden con las
necesidades del sector empresarial y
de la sociedad civil.
Figura 16: Factores que inciden en la OVP, imagen. (2019). Recuperado de:
https://www.google.com/search?biw=1280&bih=913&tbm=isch&sa=1&ei=qitCXJ26Bsau5wLo0LroA
w&q=joven+profesional+y+vocación&oq=joven+profesional+y+vocación&gs_l=img.3...
La capacidad de resolver problemas y de cumplir con las funciones del puesto tiene que ver
más bien con la capacidad de adaptar un conocimiento teórico a la realidad de la empresa,
tiene que ver con la capacidad de tener iniciativa, de ser emprendedor, tiene que ver con la
capacidad de asimilar los fracasos, de caerse y ponerse de pie, tiene que ver con el deseo
insaciable de ir más allá de lo mínimo, tiene que ver con la capacidad de controlar el enojo
y el estrés, con la capacidad de comprender el entorno de la empresa, tiene que ver con la
capacidad de aprender por cuenta propia, de trabajar en equipo. Ser profesional tiene que
ver con muchas cosas y muy poco con los conocimientos -en poco tiempo obsoletos- que
nos dejó el diploma universitario. Ser profesional, más que con conocimientos, tiene que
ver con habilidades, destrezas, aptitudes y actitudes. Ser profesional requiere además el
reconocimiento que, si bien mi puesto me genera un salario, yo desempeño ese puesto no
para mí sino para los demás.
Hablemos muy brevemente del

segundo elemento constitutivo del
ser profesional: innovar
constantemente el trabajo que
desempeñamos. Lo que hacemos
cotidianamente en la empresa se
puede hacer cotidianamente de
maneras diferentes: cuando
llegamos a una empresa
generalmente hay un manual de
puestos que describe las
funciones o tareas de nuestro
cargo: una persona llega a ser
profesional –posea o no un título
universitario-cuando
logra hacer añicos -de manera
positiva-las funciones que al
Figura 17: Anatomía de un innovador, infografía. (2019). Recuperado de:
https://www.google.com/search?biw=1280&bih=913&tbm=
isch&sa=1&ei=tjNCXPP3Ls2Z5gK117ywCQ&q=innovador
+infografía&oq=innovador+infografía&gs_l=img.3...
principio describían al puesto. Una persona es profesional cuando le impregna un sello

propio, un sello personal, al puesto que desempeña: en este momento se fusionan la
personalidad del individuo con el puesto que ocupa. Por el contrario, nada más perjudicial
que tomar al pie de la letra las funciones del cargo contenidas en el manual de puestos.
El tercer elemento constitutivo del ser profesional, dijimos, es el amor que le ponemos a lo
que hacemos. Difícilmente Picasso, Dalí, Pelé o el empresario hubieran hecho esas
grandes obras si no hubieran tenido amor por lo que hacían. ¿A cuántos odontólogos,
médicos y abogados les desagrada su trabajo? ¿Cuántos agricultores sin título son felices
con sus labores? Podríamos llegar a afirmar que éste es el elemento principal del "ser
profesional" y que los dos anteriores dependen de él: si no queremos lo que hacemos,
difícilmente vamos a cumplir bien las metas de nuestro trabajo y difícilmente vamos a ser
innovadores de nuestro puesto.
Entonces, si los títulos y grados universitarios no hacen a la persona profesional, surge la

pregunta: ¿para qué mantener abiertas las instituciones de educación superior? La
respuesta es simple: hoy más que nunca se requieren instituciones de educación superior
que produzcan profesionales y no únicamente gente con títulos. En otras palabras, hoy más
que nunca se requieren centros de educación superior que basen su formación no tanto en
conocimientos –que son efímeros-como en habilidades, destrezas, aptitudes y actitudes.
Podríamos mencionar muchas de estas cualidades: aprender a aprender, trabajo en equipo,
espíritu emprendedor y crítico, capacidad de resolver problemas, liderazgo, capacidad de
comprender el entorno, etc. Entre todas esas cualidades que determinan que un titulado
llegue a ser un profesional destaca una: la toma de consciencia que, independientemente
que seamos informáticos, administradores de empresas, biólogos o sociólogos, nuestro
trabajo tiene un fin social: servir a nuestros semejantes.
La meta de un titulado es muchas veces ganar dinero a toda costa; un profesional también
puede aspirar a ganar dinero, pero tiene claro que lo puede hacer en el tanto que sirva a
los demás.
Esta es la meta que nos debemos proponer todos los que laboramos en el sector
universitario: formar gente competente con sensibilidad social; nuestra meta debe ser
formar profesionales cuya carta de presentación sea no el título sino la manera en que hace
las cosas. Para ello requerimos diseñar y ofrecer planes de estudios, que más que
conocimientos, inculquen en los estudiantes habilidades, destrezas, aptitudes y actitudes.
Según la UNESCO, la formación de profesionales competentes y comprometidos con el
desarrollo social constituye hoy día una misión esencial de la Educación Superior
Contemporánea.
Cada día la sociedad demanda con más fuerza la formación de profesionales capaces no
sólo de resolver con eficiencia los problemas de la práctica profesional sino también y
fundamentalmente de lograr un desempeño profesional ético, responsable.
La responsabilidad ciudadana y el compromiso social como valores asociados al
desempeño profesional y por tanto, vinculados a la competencia del profesional constituyen
el centro de atención en el proceso de formación que tiene lugar en las universidades en la
actualidad que se expresa en la necesidad de transitar de una formación tecnocrática a una
formación humanista.
ACTIVIDAD 10
SER UN PROFESIONAL UNIVERSITARIO
 Objetivo Identifica las características de un profesional formado de manera

integral.

Individual: Responda verdadero (V) o falso (F), según
CONOCIMIENTO
corresponda a cada enunciado:
ENUNCIADO V o F
1 Cabe señalar que el ser profesional no tiene que ver directamente

con títulos universitarios y grados académicos.
2 Muchas veces los títulos son obstáculos para que un graduado

universitario se convierta en profesional, pues nos refugiamos, nos
escudamos en los títulos para no tener que demostrar sí somos o
no competentes.
3 Muchos de los principales empresarios de cualquier país de

América Latina nunca sacaron ni siquiera un bachillerato
universitario en Administración de Negocios y sin embargo, en no
pocos casos, esas personas sentaron las bases de las economías
de sus países.
4 El ser profesional necesariamente tiene que ver con la cantidad de

títulos de una persona y con tres factores interrelacionados:
primero, la capacidad de cumplir con las metas; segundo, la
capacidad de innovar constantemente su labor y tercero, la
capacidad de amar lo que se hace.
5 La meta de un titulado es ganar dinero a toda costa; un profesional
debe ganar, porque no tendría sentido tanto esfuerzo y la inversión
hecha a través del tiempo, para conformarse rápidamente.
6 La responsabilidad ciudadana y el compromiso social como valores
asociados al desempeño profesional y por tanto, vinculados a la
competencia del profesional, deben ser objetivos del proceso de
formación.
Grupal: En función a los argumentos tratados en
COMPRENSIÓN/ APLICACIÓN /
clase, resolver las siguientes interrogantes del
ANÁLISIS/ELABORACIÓN
caso presentado y exponerlo en plenaria:
El trabajo remoto de Talita

El trabajo remoto viene siendo tendencia, y Brasil no es la excepción: centenares de
profesionales están optando por el trabajo freelance a distancia, home office, con más
comodidades y menos costos.
Este cambio, de realizarse con cuidado y con determinado sustento financiero, puede
resultar sencillo y rápido. Así lo prueba Talita Fonseca, publicitaria, diseñadora e ilustradora,
que justamente pasó por esta transición, creando su plataforma de trabajo online.
En su fan page, Talita comparte algunas de sus experiencias en los comienzos de su
carrera como freelancer y cuenta cómo pasó del esquema tradicional de trabajo a la
adopción del trabajo remoto.
“En menos de 3 meses me di cuenta de que mis ingresos mensuales ya sumaban 3 veces
más que en la empresa para la que trabajaba”. Pero esos resultados no vinieron por milagro:
vinieron como consecuencia de una elaboración detallada de su perfil. “Me di cuenta de
que no bastaba con incluir la información personal en el perfil, sino que las personas están
interesadas en los estudios que uno llevó”. Esto condujo a Talita a incluir informaciones que
demostraran de lo que ella es capaz, como su grado académico, estudios complementarios,
prácticas pre profesionales, intercambios estudiantiles con otros países, etcétera;
aumentando así sus chances de ser elegida durante el proceso de selección para un
proyecto. “Creé un buen portafolio y en la descripción de mi perfil coloqué un enlace para
que las personas conocieran mi trabajo, y como resultado empecé a conseguir más
proyectos”.
1. ¿Qué opina usted sobre esta nueva alternativa laboral?

2. ¿Qué estrategias propone usted para acceder a este tipo de desempeño profesional?
3. Desde su perspectiva, ¿qué ventajas o desventajas considera usted que existen en
este tipo de actividad profesional?
UNIDAD III
SEMANA Tema: El Plan de Formación de las carreras

11 profesionales de negocios y el soporte académico en la
USMP
La USMP con el fin de contribuir al mejor desempeño profesional de sus alumnos creó el
programa de formación dual.
¿Qué es la formación Dual?
Es un modelo educativo, diseñado para los mejores estudiantes, donde en cada periodo
académico se combina la fase en el aula con una fase en la empresa y cuyos contenidos
están divididos en bloques temáticos corresponden a las áreas centrales de la gestión de
una empresa, como, Mercadeo, Finanzas, Operaciones, Recursos Humanos e Integración
gerencial.
Figura 18: Programa Dual USMP, imagen. (2019). Recuperado de:

https://www.google.com/search?biw=1280&bih=689&tbm=isch&sa=1&ei=-
UlHXOOnDfDx5gLrgZGoDg&q=programa+dual+usmp&oq=programa+dual+usmp&gs_l=img.3..
El inicio en la vida universitaria implica cambios sustantivos en el estudiante, cambios a
nivel personal, social, cultural etc., la forma, y disposición con los que sean afrontados
influirán y/o determinarán en muchos casos la inserción a este nivel educativo. Esta etapa,
más que ninguna otra, demanda del estudiante la seria reflexión respecto a cómo estudia y
como y cuanto aprende, el asumir el protagonismo, su proceso de aprendizaje, que en este
caso no se orienta a cumplir con pre requisitos para un siguiente nivel sino para el ejercicio
de un rol profesional elegido para toda su vida.
1.1. ¿Qué es estudiar y qué es aprender?
Son dos procesos activos, procesos complementarios pero diferentes. Estudiar es

una actividad de aprendizaje intencional, intensivo y autorregulado, basado en un
texto generalmente complejo y no familiar para el estudiante. Hernández y García
(2005). El aprendizaje es un proceso interno en el sujeto producto del
establecimiento de relaciones: a) con personas, situaciones y la vida misma
(socialización); b) con ideas, información y cultura (culturización); y, c) con objetos
y artefactos (aprendizajes técnicos). Como proceso personal, el aprendizaje es un
proceso mental en el que aprehendemos contenidos conceptuales (conceptos),
procedimentales (saber hacer) y actitudinales (los valores, normas y actitudes que
se asumen para asegurar la convivencia humana del ser). Entonces habrá
aprendizaje cuando los sujetos han adquirido nuevos conocimientos, nuevas
habilidades y/o destrezas, así como cuando han asumido nuevas actitudes.
Ausubel, acuña el concepto de aprendizaje significativo para distinguirlo del
repetitivo o memorístico y señala el papel que juegan las experiencias previas del
alumno en la adquisición de nuevos conocimientos. Las experiencias o saberes
previos es lo que el estudiante conoce sobre el tema y el grado de estructuración de
lo que conoce. La significatividad sólo es posible si se relacionan los nuevos
conocimientos con los que ya posee el sujeto.
Programa con Certificación ISO 9001:2008
El Programa de Formación Dual de la USMP, cuenta con la Certificación de su Sistema de
Gestión de Calidad con la Norma Internacional ISO 9001:2008, para el desarrollo,
planeación y ejecución de carreras profesionales universitarias en la modalidad de
formación dual con base en el esquema de la Duale Hochschule Baden – Württemberg de
la República Federal de Alemania. Esta importante certificación fue otorgada por segunda
vez por CERTQUA (Sociedad Limitada de la Economía Alemana para la Promoción y
Certificación de Sistemas de Calidad en la Formación Profesional) organismo especializado
en certificación de instituciones educativas en el mundo.
Algunos proyectos desarrollados con estudiantes del Programa Dual

Los estudiantes duales participan en Proyectos Empresariales, para lo cual previamente
han sido entrenados en el uso de herramientas como Solución de Problemas, Ingeniería de
Clientes, Implementación de indicadores, Gestión de Riesgo, actividades complementarias
a su formación académica.
Su intervención es supervisada por un Coach Empresarial de la USMP, donde se asegura

el resultado exitoso del proyecto como experiencia práctica, el mismo que se traduce en
impacto económico para la empresa.
Algunos proyectos desarrollados en las empresas que participan con intervención de

estudiantes del Programa dual
Empresa Proyecto Logro
Control Temp Optimización del proceso de Se incrementó la producción

ensamblaje de mototaxi en 4%
Consersa Mejora en la Gestión de Proceso Se crea sistema de

Operativo seguimiento y control de
producción
Clastec Mejora en la Gestión de Servicio al Se redujo el número de quejas

Cliente en 15%
Inntecmetal Mejora en la Gestión de Proceso Se crea sistema de

Operativo seguimiento y control de
producción
Indaycorp Incrementar producción de pellet Se incrementó la producción

en 25% de bolsas de pellet
Jadar Reducción de tiempos de entrega de Se redujo el tiempo de entrega
producción en 1 semana para dos
productos
La Universidad de San Martín de Porres USMP, a través de la Facultad de Ciencias

Administrativas y Recursos Humanos y Telefónica Educación Digital del Grupo Telefónica,
firmaron un acuerdo de colaboración con el objetivo de elaborar proyectos académicos para
el mejoramiento de la calidad relacionada con la formación, especialización y
perfeccionamiento en temas como: habilidades blandas, gestión, social media, y tecnología,
dirigidos a estudiantes, profesionales, especialistas e interesados en el tema.
Este acuerdo de colaboración se ejecutará bajo el Programa E- Self (Autodesarrollo) a

cargo del Instituto para la Calidad Empresarial de la USMP, el cual permitirá a los
beneficiarios ingresar a talleres virtuales a través de la plataforma de telefónica Certifica –
T.
Las ventajas de éste programa son:
 Mejora las habilidades y competencias basadas en la aplicación de una metodología

fácil y amigable.
 Gratuito por ser estudiante de la USMP.
 Mejor preparación para el éxito de sus cursos.
 Coach para el acompañamiento y resolución de consultas.
 Obtención de certificado internacional al completar las exigencias de los módulos
por semestre.
Formación laboral: ¿Cómo funciona el sistema dual de educación

técnica en Alemania?
Luisa Flores, directora académica

de Inlog, explica la que puede ser
la solución para una mejor
educación técnica en el Perú
En medio de la discusión que ha
desatado la propuesta de la
congresista fujimorista Rosa
Barta, que busca que
estudiantes de educación
superior técnica no perciban
remuneración a cambio de
recibir experiencias por parte de las empresas, surgió una medida que podría resultar
bastante beneficiosa para este grupo de estudiantes.
Pese a que no se trata de una nueva solución, el sistema dual de educación técnica alemán
recobra vigencia para afrontar el bajo empleo juvenil.
¿En qué consiste?
En Alemania la educación técnica se hace bajo el sistema de dualidad. Esto implica que el
estudiante hace su formación, una parte en el instituto y la otra en una empresa formadora.
Normalmente se divide en 50% en el instituto y el otro 50% en una empresa.
El alumno puede estar, el primer año, solo en el instituto y, los dos años siguientes, dos
días en el instituto y tres días en la empresa. Esto es muy flexible y se va haciendo de
acuerdo a las carreras y a cómo el instituto organiza el tiempo.
El alumno se inscribe en una empresa

formadora previa coordinación de
condiciones de pago. Si hay una vacante, la
empresa lo acepta, luego va al instituto y se
matricula en la carrera que quiere seguir. A
partir de ahí, empieza a hacer sus estudios
con la empresa.
Sin embargo, en Perú puede darse el caso

que los períodos formadores de los alumnos
cambien debido a que el sistema educativo básico en el Perú ofrece competencias menores
en comparación al sistema alemán.
¿Por qué las empresas sí están dispuestas a tener programas de aprendizaje allá?
“Es una cultura, dentro del ADN de las empresas alemanas como Mercedes Benz, donde
existen aprendices en su cultura empresarial. Esto se desarrolló después de la segunda
guerra mundial. Para una empresa, no es algo adicional el formar alumnos, para el caso
peruano, es difícil”, comenta Luisa Flores, directora académica de Inlog, quien asegura que
cerca del 80% de los alumnos se quedan en las empresas donde hacen su formación.
Retos locales
De acuerdo a Flores, ya podemos empezar a motivar a los alumnos y a otros institutos y
empresas a que formen parte de una solución para el desempleo juvenil, a través de la
formación dual.
“Este alumno o aprendiz va a recibir una ayuda económica, un sueldo por pertenecer la
empresa. En dos años va a formarse en esa empresa. Terminado ese período la empresa
decide si se queda o no con el alumno y este decidirá si se queda o no”, explica.
“El mayor problema es encontrar empresas formadoras. El instituto y el alumno existe, pero
la empresa formadora no. La empresa tiene que entender que es un win win para los dos,
que va a ganar un trabajador hecho a su medida”, añade.
Cabe precisar que la modificatoria propuesta por la congresista Bartra no contempla la

formación dual que ya está incluida en la Ley de Institutos y que sí exige que el alumno
reciba un pago.
Según la especialista, otros retos a nivel local residen en la gestión de los institutos para
controlar y fiscalizar la labor de aprendizaje que desarrollan las empresas. Asimismo, por
parte del Estado, señala que debería proveer mecanismos para que los institutos estatales
cuenten con recursos para el mismo control destacando la labor que se puede desarrollar
con la Cámara de Comercio Peruano Alemana.
¿Qué es lo que ganan las empresas con esto?
“El beneficio mayor es que la empresa que se convierte en formadora está construyendo
su futuro de personal laboral. Uno de los grandes problemas que tienen es que no hay mano
de obra calificada o que el personal tiene un alto porcentaje de rotación”, detalla.
Déficit de oferta
Una de las críticas consiste en que solo las empresas con grandes recursos pueden
implementar programas de formación. Sin embargo, para Flores no es del todo cierto.
“Están las medianas y las pymes. He visto casos en Alemania que una peluquería chica
tomaba un aprendiz y este aprendía hasta convertirse en profesional. No se necesita una
empresa enorme, solo es responsabilidad”, afirma.
En cuanto a los riesgos, la experta asegura que “está comprobado que un alumno formado
bajo la modalidad dual es uno mucho más competitivo, creativo y que sabe afrontar los
problemas porque lo han aprendido desde segundo año. Los chicos están preparados para
afrontar los riesgos”. Además, apuntó que el 98% de obstáculos respecto a la idoneidad de
los estudiantes para con las empresas se resuelve con la asistencia de los institutos.
Un papel fundamental que ha despertado el debate es que el Estado proponga mecanismos

para incentivar el uso del sistema por parte de las empresas como, por ejemplo, los
tributarios. Lo cierto es que no solo podrían ser incentivadas con políticas de Estado, sino
que también podrían generar una buena reputación en un contexto en el que se tiene mucha
desconfianza por parte de la ciudadanía.
ACTIVIDAD 11
CONOCIENDO EL PROGRAMA DE FORMACIÓN DUAL DE LA USMP
 Objetivo
Distingue las características del sistema Dual y valora su trascendencia para su
futuro profesional.
NIVEL Pregunta Nº1

Individual: Responda de manera concreta las preguntas
COMPRENSIÓN planteadas.
Observemos las declaraciones de estudiantes que experimentaron este tipo de enseñanza-

aprendizaje.
Disponible en: http://www.administracion.usmp.edu.pe/dual/estudiantes/testimonios/
A.- Explique en qué consiste el programa Dual.

________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
B.- Enumere y sustente tres ventajas del programa Dual, para usted como
estudiante.
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________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
C.- Explique los tres requisitos para poder acceder al programa.
________________________________________________________________________
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________________________________________________________________________
GRUPAL:
Taller: Propuesta formativa de las carreras de
negocios y el Programa Dual. Presentar un
esquema de llaves para su debate en plenaria:
(ver pp. 27)
COMPRENSIÓN/ANÁLISIS/ 1) Qué es y en que consiste el programa dual

de la USMP.
APLICACIÓN/JUICIO 2) ¿Qué propuestas de convenio universidad-
CRÍTICO empresa propondría vuestro grupo?
Mencionar mínimo tres.
3) Proponer 03 cursos, que se podrían agregar
al plan de estudio de tu carrera, ¿por qué?
4) Que estrategias personales propondrían
para lograr acceder al programa dual.
UNIDAD III
SEMANA
12
Tema: Las competencias profesionales como base de la
empleabilidad
¿Qué son las competencias?
Las competencias, si nos referimos al ámbito laboral, no son otra cosa que un conjunto de
conocimientos (en el sentido de saber hacer: teórico-práctico) que se muestran en
forma de comportamientos eficaces para resolver las tareas relacionadas.
Ejemplo: competencia de comunicación. Según lo anterior, no basta con conocer la teoría

sobre comunicación para poseer esta competencia. Se trata de saber hacer todas
aquellas acciones que están relacionadas con la comunicación. Cuando se pide
poseer la competencia de comunicación, se hace referencia a un conjunto de
comportamientos relacionados con la acción de comunicar: escuchar de forma
activa, expresar y argumentar ideas de forma clara y convincente.
Esto hace que una persona pueda poseer la totalidad de la competencia o solo una
parte. Se puede evaluar y medir cada comportamiento que forma la competencia y de ese
modo saber qué porcentaje de dominio se posee de dicha competencia. En el ejemplo
anterior podemos separar claramente 3 comportamientos, por lo que podemos tener tres
grados de dominio de dicha competencia.
Al mismo tiempo es algo complejo, pues cada comportamiento puede tener varios
grados de dominio o manejo, de modo que puedes dominar todos los comportamientos
en un 50% y eso quiere decir que posees la competencia, pero no la dominas
completamente.
Para ejemplificarlo de modo más claro, es como en un idioma, una persona puede saber
de un idioma en cuanto a lectura, escritura y conversación. Y en cada uno de esos
aspectos tener un dominio o nivel distinto. El nivel final del idioma está compuesto
por los resultados o niveles de cada uno de los aspectos del mismo.
Características de las competencias
1. Son propios de cada sujeto, se vincula a sus capacidades y habilidades, que se

ponen en práctica en el desarrollo de actividades.
2. Se adquieren como resultado de un proceso de aprendizaje que garantiza la
formación de un conjunto de capacidades, que actuando sinérgicamente forman
competencias.
3. Se demuestran en el desarrollo mismo de actividades, en las que se integran los
conocimientos, capacidades, habilidades y actitudes.
(Saber – Hacer – Ser).
COMPETENCIAS PROFESIONALES
Según Gonzales (2016), se definen las competencias profesionales como la integración de

conocimientos, destrezas y actitudes que permiten el desempeño profesional de calidad.
Desde el punto de vista académico constituyen, por tanto, el resultado de un proceso de
aprendizaje que deberá garantizar que los alumnos sean capaces de integrar los
conocimientos, habilidades, actitudes y responsabilidades que exigen los perfiles
profesionales.
Una persona competente es una persona que sabe actuar de manera pertinente en un
contexto particular eligiendo y movilizando un equipamiento doble de recursos: recursos
personales (conocimientos, saber hacer, cualidades, cultura, recursos emocionales, etc.) y
recursos de redes (bancos de datos, redes documentales, redes de experiencia
especializada, etc.).
Existen varias tipologías sobre las competencias profesionales, en esta ocasión

trabajaremos desde el enfoque de Leonard Mertens, el cual clasifica las competencias en
genéricas y específicas.
 Genéricas (transversales, comunes a todas las profesiones). En estas

competencias se incluyen elementos de orden cognitivo y de orden motivacional, y
se expresan a través de las denominadas:

- Competencias instrumentales, de orden metodológico o de procedimiento,
tales como la capacidad de análisis y síntesis, de organización y
planificación, y de gestión de información.
- Competencias personales, tales como la capacidad para el trabajo en
equipo, la habilidad para el manejo de las relaciones interpersonales, el
compromiso ético.
- Competencias sistémicas, que se manifiestan en el aprendizaje autónomo,
la adaptación a nuevas situaciones, la creatividad y el liderazgo, entre otras.
Específicas (relativas a una profesión determinada). Son aquellas competencias que

caracterizan a los profesionales en cumplimiento de las funciones relativas a su carrera.
Por ejemplo: un(a) contador(a) elabora los Estados Financieros en una empresa, un
administrador lidera un equipo rumbo al cumplimiento de sus objetivos y propósitos, un
profesional en Marketing realiza estudios de mercado, un economista es experto realizando
proyectos de inversión, etc.
Figura 19: Cinco competencias claves para tu futuro laboral. Imagen. (2019). Recuperado
de
https://www.google.com/search?q=cinco+competencias+claves&source=lnms&tbm=isch&s
a=X&ved=2ahUKEwjb6faj7LrnAhVIJ7kGHf7uBEsQ_AUoAXoECA8QAw&biw=1280&bih=91
3#imgrc=pbLCHGu-qUekVM
ACTIVIDAD 12
RECONOCIENDO LAS COMPETENCIAS PROFESIONALES
 Objetivo
Clasifica las competencias genéricas y específicas, y las jerarquiza

en función a su importancia, elaborando su perfil laboral.
NIVEL Pregunta Nº1

Responda individualmente y relacione los conceptos con el
CONOCIMIENTO respectivo enunciado. Coloque el número que corresponda a cada
definición.
CONCEPTO ALTERNATIVA DEFINICIÓN
1 Competencias Se vincula a sus capacidades y habilidades,

que se ponen en práctica en el desarrollo
de actividades.
2 Competencias Garantiza la formación de un conjunto de

genéricas capacidades, que actuando sinérgicamente
forman competencias.
3 Se adquieren como Se integran los conocimientos,

resultado del capacidades, habilidades y actitudes.
aprendizaje
4 Competencias Conjunto de conocimientos que se muestran

profesionales en forma de comportamientos eficaces, para
resolver tareas específicas.
5 Propias a cada En estas competencias se incluyen
sujeto elementos de orden cognitivo y de orden
motivacional, y se expresan a través de las
denominadas: instrumentales, personales y
sistémicas.
6 Se demuestran Es la integración de conocimientos,

cuando destrezas y actitudes que permiten el
desempeño profesional de calidad.
NIVEL Pregunta Nº 2
Grupal: Lea el siguiente caso y
COMPRENSIÓN/ANALISIS Y respondan las interrogantes presentadas
APLICACIÓN a continuación y preparen un cuadro
sinóptico creativo, para sustentarlo en
plenaria.
HISTORIA CON AROMA A CAFÉ

Wilson Sucaticona es un agricultor que cultiva el famoso café Tunki, en el valle
de Sandia al calor de la selva puneña. Su café ha sido reconocido d os veces campeón
peruano y también galardonado como el mejor, en el mayor concurso mundial del café
como es la Feria de Cafés Especiales de Estados Unidos (2010).
La historia de Wilson es emblemática porque es como la de muchos pequeños agricultores
cafetaleros que, desde hace más de quince años, han invertido en sus fincas, tierras y
semillas, fundamentalmente con apoyo de la familia. Con el fin, de obtener mejores precios
y recuperar la imagen internacional del Perú como exportador de café de calidad.
Gracias a productores como él, se difunden las condiciones de vida de los cafetaleros y los
logros obtenidos con el trabajo comunitario apoyado en las cooperativas. Actualmente,
Wilson forma parte del gran empuje al sector cafetalero que en el 2011 alcanzó la cifra
récord de US$ 1,560 millones, superando en 76% al 2010. Y en el 2012 busca batir récords.
A.- ¿Qué competencias consideras que caracterizan a Wilson?
B.- ¿Qué competencias debes desarrollar necesariamente, teniendo en cuenta la carrera
que has elegido?
C.- Prepara una presentación del caso expuesto líneas arriba.
A continuación, te presentamos un organizador gráfico, que podría servirte como

ejemplo:
GLOSARIO
Aptitud. Capacidad y disposición para el buen desempeño o ejercicio de un negocio, de

una industria o de un arte.
Análisis. Distinción y separación de las partes de algo para conocer su composición.
Competencia. Pericia, aptitud o idoneidad para hacer algo o intervenir en un asunto

determinado.
Creativo. Que posee o estimula la capacidad de creación, invención, etc.
Desempeñar. Ejercer las obligaciones inherentes a una profesión, cargo u oficio.
Dual. Que reúne dos caracteres o fenómenos distintos
Eficiencia. Capacidad de disponer de alguien o de algo para conseguir un efecto

determinado.
Equipo. Grupo de personas organizado para una investigación o servicios determinados.
Entrevista. Vista, concurrencia y conferencia de dos o más personas en lugar.

determinado, para tratar o resolver un negocio.
Formar. Preparar moral, intelectual o profesionalmente a una persona o a un grupo de

personas
Líder. Persona que dirige o conduce un partido político, un grupo social u otra colectividad.
Profesional. Dicho de una persona: Que practica habitualmente una actividad, de la cual
vive.
Resiliencia. Capacidad de adaptación de un ser vivo frente a un agente perturbador o un

estado o situación adversos.
UNIDAD IV: LA FORMACIÓN PROFESIONAL UNIVERSITARIA EN
NEGOCIOS
UNIDAD IV
SEMANA Tema: Marketing personal: La imagen, personalidad,

13 relaciones interpersonales, la salud, administración del
tiempo y dinero
Marketing personal es uno de los nombres más atractivos en lo que la búsqueda de empleo
se refiere. Este nombre llama la atención porque está relacionado con el empleo, uno de
los temas más importantes en la actualidad y además sugiere una sistematización del
esfuerzo de la persona por convertirse en un profesional atractivo para el mercado laboral.
Es conveniente precisar la definición básica:
Pese a que el término marketing puede tener una connotación positiva para algunos,
también puede tener una connotación negativa para otros, porque aparece relacionado
fundamentalmente a un esfuerzo por persuadir al consumidor de adquirir determinados
bienes o servicios valiéndose aún del engaño sin estar realmente vinculado con el bienestar
del comprador.
El término marketing, sin embargo, tiene su base en otro concepto como punto de partida:
la satisfacción de las necesidades del cliente. Tal concepto viene acompañado de otros
complementarios para una referencia conceptual más amplia: investigación y desarrollo de
producto, grupo objetivo y publicidad, términos cuya sola mención los define.
Se requiere de una definición adicional para poder explayarse en este manual:

posicionamiento. Este término está referido a la idea que el público tiene sobre los atributos
de un determinado bien o servicio. Como ejemplo, podríamos poner el caso de Google: su
posicionamiento es bastante bueno. La marca Google es percibida en los diferentes países
como una empresa que tiene profesionales muy competentes y un servicio de calidad.
Por analogía, se puede efectuar un análisis del marketing personal. En la medida que el
profesional cuente con las habilidades más apreciadas y requeridas para satisfacer las
necesidades de los clientes, más atractivos serán. Debe ser, entonces, la preocupación
fundamental tanto de los profesionales activos como de los futuros profesionales, conocer
permanentemente qué es lo que requiere el mundo empresarial de un profesional, y cultivar
las habilidades conducentes a cubrir dichas expectativas. ¿Cuáles son? Existen algunas
habilidades genéricas que son consideradas importantes para la mayoría de las profesiones
y otras específicas referidas a cada especialidad. No es necesario convertirse en un
especialista en RRHH. Para ubicar las habilidades genéricas más valoradas: competencia
técnica en su profesión, buen nivel de interrelación personal y trabajo en equipo, liderazgo,
visión estratégica, capacidad de trabajar por objetivos.
Existen también patrones de conducta que son especialmente valorados por el mercado:
dinamismo y proactividad, sentido de responsabilidad, madurez, integridad ética y moral;
como también conocimientos generales muchas veces descuidados, tales como el idioma
inglés y el manejo de herramientas de computación, entre otros que el lector podrá descubrir
con un pequeño análisis de lo que puede ser valorado en un profesional.
Si usted piensa en marketearse, ¿está cultivando dichas habilidades y patrones de

conducta? Le sugerimos hacer una revisión de los aspectos mencionados y analizar hasta
qué punto está usted trabajando realmente por convertirse en un profesional apreciado
dentro del mercado laboral. Respecto a su grado de atractivo, su posicionamiento dentro
del grupo de compañeros de estudios, ante los profesores y autoridades académicas puede
servirle de referencia. Seguramente será más fácil descubrir el posicionamiento de los
compañeros: estudioso, hábil, responsable, maduro, metódico. También podrá distinguir a
aquellos que tienen dificultades en su capacidad técnica o en su capacidad para expresarse
o interrelacionarse con otras personas. Piense ahora en su propio posicionamiento y
descubra hacia dónde debe dirigir sus esfuerzos por mejorar.
El tema resulta importantísimo. La posibilidad que participe en un proceso de selección de

profesionales muchas veces estará determinada por su posicionamiento, pues es usual que
se soliciten referencias a los profesores, a los mismos profesionales o practicantes que
trabajan dentro de una institución, y en ese caso más que la amistad, importará el
posicionamiento personal.
Marketing personal vs.

Currículum Vitae: ¿Cuál es
más efectivo para conseguir
trabajo?
Ante la creciente cantidad de egresados
universitarios en Perú, es necesario utilizar
nuevas herramientas para conseguir empleo.
Marketing personal vs. Currículum Vitae: ¿Cuál es más efectivo para conseguir trabajo?
Según el más reciente estudio realizado por el Banco Mundial, Perú se encuentra en
el segundo país con la mayor cantidad de egresados universitarios en toda la región, con
casi el 65% de estudiantes con el grado de bachiller, lo que implica una alta competitividad
en diferentes rubros del área profesional.
En una época en que la búsqueda de profesionales no se limita tan solo a grados
académicos, sino a obtener colaboradores que aporten a las empresas otro tipo de
cualidades, el marketing personal es una buena herramienta para atraer a los empleadores.
Pero, ¿Qué es el marketing personal y en qué se diferencia de un currículum vitae? En la

vida cotidiana entendemos al marketing como una serie de estrategias para vender mejor
un producto y al aplicar este concepto al campo laboral, lo que se busca con el personal
branding es conseguir que el profesional tenga un valor por encima del resto de postulantes.
Marketing personal vs. Currículum Vitae
El curriculum vitae (CV) se describe como un documento que presenta datos personales,
académicos y profesionales del
postulante, que por lo general están
redactados de manera ordenada y sin
mucho detalle.
El modelo de currículum vitae, en
comparación con el marketing
personal, tiende a ser más limitado,
dado que no se contemplan otras
cualidades del profesional, como
puede ser su desenvolvimiento frente
al público u otras habilidades que no
siempre se consideran dentro del CV.
Otra diferencia entre ambas
herramientas, es que el CV tiene
un formato único, sea digital o físico,
mientras que el marketing
personal consiste en un trabajo de
posicionamiento en diversas
plataformas, como pueden ser las redes sociales, desde Twitter hasta Linkedin.
Esta variedad de formatos facilita una presentación mucho más amplia, como el uso de
vídeos para realizar una presentación como profesional, en la que, además, se le muestra
una imagen más directa al empleador, el cual podrá ver en el postulante no solo una lista
de éxitos académicos o profesionales, sino su perfil humano.
¿Cómo aplicar el marketing personal?

Si buscas ser un profesional al que los empleadores busquen o que se pueda posicionar
por encima de la competencia, debes aprender cómo funciona el personal branding.
Al igual que toda marca, debes reconocer tus cualidades y habilidades, ya que estas serán
la base para crear un valor diferencial para los potenciales empleadores.
“Recuerda que una de las claves para ganarse al consumidor son la confianza y la
transparencia. Tu cliente necesita saber quién eres y qué has hecho en la vida. De nada
sirve que tú y tu empresa seáis excepcionales si nadie lo sabe”, explica la especialista Ruth
Ríos.
Reconoce y define
Esto quiere decir, que un punto clave es definir cómo deseas ser visto en el ámbito
profesional. Una vez establecido este objetivo, se debe comenzar un trabajo
de posicionamiento en las redes
sociales, las cuales son de gran
ayuda para darse a conocer, más
allá del currículum vitae.
Una vez activadas todas estas
plataformas virtuales, debes de
trabajar en ellas teniendo en
cuenta el contenido que publicas,
dado que una frase mal dicha o un
contenido fuera de lugar, puede
manchar la reputación que has ido
consiguiendo hasta el momento.
Muestra tu trabajo
Como explica Jon García Tajadura en su portal ‘La cultura del Marketing’, es
necesario “sobresalir del resto de la manada” mostrando tu trabajo y, con la ayuda de
Internet, esto es posible.
Sea cual sea la profesión, mostrar tu trabajo siempre te garantizará un mayor éxito frente
al resto, en el caso de un diseñador gráfico, crear un portafolio digital y mostrarlo en las
redes sociales puede ser una buena forma para los empleadores conozcan tu trabajo.
De igual manera, utilizar Facebook o Twitter para tener “seguidores” que admiren tu trabajo
sumará puntos para los empleadores, quienes verán en ti un profesional capacitado para
hacer un trabajo adecuado y por encima de las expectativas.
Errores al momento de aplicar el Marketing Personal

Ya trazados los objetivos, definidos los canales y posicionado en el entorno digital, es
importante evitar una serie de errores que pueden perjudicar tu personal branding. Algo
muy importante, es separar las plataformas personales de las profesionales, si en caso
decides utilizar Facebook como canal para darte a conocer como profesional, es
recomendable que crees dos perfiles, de manera que no se relacione tu vida privada a tu
trabajo, recuerda que tu empleador no tiene porqué saber de tus actividades
cotidianas.
Averigua cómo apareces en Internet
Otro punto importante, es revisar en Google si información que pueda perjudicarte y

manchar tu reputación, como quizás un proyecto muy antiguo en el que se plasmaba tu
inexperiencia, en ese caso, elimínelo.
Si quieres tener un progreso notable, no olvides actualizar el material que publicas, sean
opiniones como profesional o trabajos que demuestren tus habilidades, recuerda que no
eres el único tratando de sobresalir, y los empleadores te verán como una opción óptima si
te ven en constante actividad.
Imagen personal
Cuida tu imagen personal. Vivimos en un mundo físico, y cómo explican los especialistas,
parte del personal branding es tener una presencia impecable. Esto quiere decir, que las
fotografías que utilices deben ir acorde a tu rubro de trabajo y que no sean exageradas o
fuera de contexto.
Esta es la forma de aplicar el marketing personal y lograr escalar de forma más sólida hacia
el trabajo deseado, esto no quiere decir que no se trabaje en un CV adecuado y bien
estructurado, pero con las nuevas tecnologías y la creciente cantidad de profesionales en
el país es necesario adaptarse a las nuevas tendencias en el mundo laboral para llegar al
éxito.
ACTIVIDAD 13
EL MARKETING PERSONAL
 Objetivo
Distingue y valora los aspectos centrales del marketing personal,
proponiéndose un plan de mejora.
NIVEL (ES) Pregunta N° 01

Individual: Responda verdadero (V) o falso (F), según
CONOCIMIENTO
corresponda a cada enunciado.
ENUNCIADO V o F
1 El marketing no solo es la satisfacción de las necesidades del cliente, sino

que comprende: investigación y desarrollo de producto, grupo objetivo y
publicidad.
2 La marca personal, tiene como fundamento el conocimiento y la
especialización, pero no se considera tantos aspectos de orden personal.
3 En la actualidad, las empresas consideran para la selección de personal,
inclusive, nuestros perfiles en las redes sociales.
4 Existen también patrones de conducta que no necesariamente son
especialmente valorados por el mercado: dinamismo y proactividad,
sentido de responsabilidad, madurez, integridad ética y moral.
5 Los aspectos más importantes de la valoración del mercado, respecto a
un buen profesional, siempre serán los conocimientos y las habilidades,
pero no la experiencia, porque esta se construye en el tiempo.
6 Para Inés Temple no necesariamente, la veracidad en un Curriculum Vitae,
es determinante para formarnos una opinión favorable o contraria frente a
un postulante a un puesto de trabajo.
GRUPAL: En función al CASO Ronaldo, que te presentamos a
continuación, elabora un mapa mental, el cual responda a las
ANALISIS/ siguientes interrogantes:
JUICIO 1.- ¿Cuáles son las características de personalidad de Ronaldo?
CRÍTICO Y 2.- ¿Cómo trabaja él su marketing personal?
APLICACIÓN 3.- ¿Qué resultados ha logrado a nivel profesional este gran
futbolista?
Cristiano Ronaldo: Un caso excepcional
El delantero del Real Madrid Cristiano Ronaldo se ha convertido en un claro ejemplo del trabajo diario
y la perseverancia. Ha conseguido todos los éxitos que se ha propuesto y esto se lo debe a su
estricta rutina y dieta. El ganador del último Balón de Oro se levanta a las 8 de la mañana en su
lujosa mansión valorada en 5.8 millones de dólares. Pese a los lujos que ha conseguido, la estrella
del Madrid vive una rutina llena de sacrificios, dedicación y objetivos muy claros. El portal de ABC
de España reunió todas las actividades que CR7 realiza cada día para ser uno de los mejores
jugadores del planeta.
Primero en llegar y último en irse

El día de Cristiano lo inicia a las 8 de la mañana con un poco de ejercicio. Luego desayuna con su
hijo, lo lleva a la escuela en su vehículo de alta gama y pasa recoge a un compañero de equipo para
ir al entreno. Su viva es muy sencilla, pero metódica y, sobre todo, enfocada a cada día ser el mejor.
Sus propios compañeros han desvelado algo que hace en la sede del cuadro blanco. "Es el primero
en llegar y el último en irse". Cristiano se entrena al máximo, pero tampoco abusa del mismo y es
algo que todos saben: "Es muy metódico en sus normas de entreno, como un reloj suizo", aseguran.
Existe una anécdota cuando Cristiano era aún un adolescente y jugaba en Sporting de Lisboa. Una
tarde, asistió a la sede de entrenamiento del club fuera del horario establecido y lo encontró cerrado.
Pero eso no le impidió entrenar, se coló en el gimnasio e hizo su rutina de ejercicios durante horas
y solo.
El trabajo sigue en la casa

La clave fundamental en su entrenamiento es la recuperación. Por ello cuando llega a su casa,
Cristiano se mete dos horas en la piscina que tiene para recuperarse y tonificar sus músculos. Su
representante, Jorge Méndez, señala que: "Su secreto es que siendo el mejor del mundo podría
rebajar esa presión en su trabajo y nunca lo hace. Se entrena tanto o más que nadie. Lo tiene todo
y eso no le hace relajarse. Sigue esforzándose como si no hubiese obtenido nada, eso le hace único.
Entrena tanto como descansa

Duerme un total de diez horas al día y sus salidas a fiestas son un mito. No se le ve en locales
nocturnos de Madrid, ni siquiera en fiestas dentro de casa. "Hay que renunciar a ciertas cosas. Hay
muchas tentaciones. Es muy difícil. Más en la cultura en la que vivimos, en España, con un pueblo
alegre que vive el día a día dentro de las dificultades”, dijo en entrevista a la Federación de Portugal.
La alimentación
Otro aspecto fundamental en la vida de Cristiano Ronaldo es la ingesta de comida. El portugués
sigue siendo igual de estricto que con el entrenamiento. Come habitualmente pescado, verduras,
arroz, frutas y zumos naturales, como señalan en su entorno. Su plato preferido es el bacalao "a
bras" que hace su madre, Dolores Aveiro. Tras la cena, reposa y a las 11 de la noche se va a la
cama.
Con esto queda demostrado que Cristiano Ronaldo es lo que es, en gran parte, gracias a sí mismo.
Tomado de: http://www.diez.hn/internacionales/787512-99/as%C3%AD-es-un-d%C3%ADa-en-

la-vida-del-delantero-cristiano-ronaldo
UNIDAD IV
SEMANA
14
Tema: La responsabilidad social de la profesión y el
desarrollo nacional
Conceptos de responsabilidad social

Rodríguez, (2012) afirma que la Responsabilidad Social Empresarial (RSE,
adelante) o Responsabilidad Social Corporal se sustenta sobre la concepción de la
empresa como una organización que responde a criterios éticos de comportamiento.
La expansión de la globalización, el desarrollo sostenible , las nuevas inquietudes y
exigencias hacia las empresas por parte de los ciudadanos, consumidores, etc.,
unido a las deslocalización de las empresas, a las desigualdades sociales que ello
conlleva y al papel que juegan las economía incipientes en el escenario internacional
determinan la delimitación de un concepto de responsabilidad de las empresas
“como expresión del compromiso de una empresa con la sociedad y la aceptación
de su rol en ella (p.13).
Según Guibert (2009) la RSC en un contexto más amplio y actual de

responsabilidades empresariales que van más allá de lo que la regulación exige,
para atender las crecientes expectativas de la sociedad en el terreno de lo
medioambiental, de lo social, de desarrollo de la comunidad, etc (p.23).
Aportes de la responsabilidad social

Menciona Arbaiza (2015) que las prácticas en RSE permiten que una organización
logre resultados positivos a mediano y largo plazo debido a que fortalecen las
inversiones de la empresa; contribuyen con empoderar y capacitar a su personal y
mejoran su imagen institucional, lo cual podría generarle mayor valor económico
(cotización en bolsa) así como una mejor relación con los clientes (párr. 4).
Montero (2014) argumenta que las actividades de responsabilidad social generan

valor para la empresa y contribuyen a su sostenibilidad, mientras que las actividades
filantrópicas generan beneficios para las contrapartes, sin generar valor para la
estrategia empresarial”, explica Aitor Llodio, director ejecutivo de Aliarse (párr.2).
PREMIO PERÚ 2021 A LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

El sitio de Perú 2021 (2013) detalla que Perú 2021 es una asociación civil sin fines de
lucro liderada por empresarios socialmente comprometidos que trabajan por la
difusión y promoción de la Responsabilidad Social (RS). Tiene como misión lograr
que la empresa actúe como agente de cambio para el desarrollo del país,
incorporando la Responsabilidad Social Empresarial como una herramienta
estratégica de gestión (p.1).
EL PAPEL DE LOS PROFESIONALES EN LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

DE LAS EMPRESAS
La Responsabilidad Social de las Empresas (RSE) debe ser una responsabilidad

compartida por todos en la organización, y también por los que colaboran con ella como
Figura 20: Responsabilidad Social, infografía. (2019). Tomado de :

https://www.google.com/search?q=responsabilidad+social+empresarial&source=lnms&tbm=isch&sa=X&sqi=
2&ved=0ahUKEwj_rMfu0f3fAhVK46QKHUtyBJwQ_AUIDigB&biw=1034&bih=648#imgrc=mCWYe8rtqiZhlM:
stakeholders próximos, porque su participación es necesaria para el desarrollo de las

actividades de la organización. En una u otra situación se encuentran numerosos
profesionales: abogados, economistas, consultores, auditores, contables, expertos
informáticos, Ingenieros y otros muchos.
¿Cuáles son sus responsabilidades en lo que se refiere a la RSE?
Pero, ante todo, ¿quién es un profesional? Hay numerosas definiciones, pero aquí nos
limitaremos a recordar algunos trazos de una profesión que pueden ser relevantes para
nuestro objeto aquí:
1) Una profesión se fundamenta en un conjunto de conocimientos y capacidades
especializados que tienen una dimensión práctica, orientada a la resolución de
problemas reales: redactar un contrato, elaborar la contabilidad de una organización,
construir un edificio, sanar una enfermedad, redactar el plan estratégico de una empresa,
etc.
2) Esos conocimientos y capacidades están, a su vez, basados en una formación

profesional específica. Esto remite a unos estudios y prácticas que se suelen concretar en
una titulación profesional o universitaria y, en ocasiones, también en una autorización para
el ejercicio de esa profesión, incluyendo la pertenencia a un colegio profesional, la
inscripción en un registro, la superación de unas pruebas, etc. Esa formación, lógicamente,
se desarrollará a lo largo de la vida del profesional mediante nuevos estudios y la
experiencia adquirida.
3) Todo ello confiere al profesional una notable autonomía y autocontrol sobre el

contenido de su trabajo, los métodos y criterios empleados, etc.
4) En todo caso, el trabajo de un profesional se ordena de manera muy especial a un

servicio a la comunidad, concretado en el servicio prestado a sus clientes, pero que lo
desborda: por ejemplo, un arquitecto no sólo diseña la vivienda que su cliente le pide, sino
que también determina su impacto medioambiental, su presencia en el medio urbano, etc.
El profesional no suele tener un mandato explícito de la sociedad, pero, por su formación,
capacidades y funciones sociales, tiene ciertos deberes para con ella. Por ejemplo, un
auditor no puede actuar como un ciudadano más ante problemas de fraude fiscal o de
corrupción.
5) Las profesiones suelen estar sometidas, en mayor o menor medida, a la autorregulación

y control de una organización profesional que agrupa, voluntaria u obligatoriamente, a
sus miembros. El profesional tiene, pues, también deberes respecto de sus colegas, pues
sus actuaciones les afectan de alguna manera.
6) Y, por ello, están sujetas a normas éticas o deontológicas, códigos de conducta,

recomendaciones de buenas prácticas, etc., que tratan de concretar, para esos
profesionales, los principios éticos que deben orientar sus actuaciones.
De esta enumeración se desprende que el profesional tiene una manera específica de ver
los problemas que se le presentan, a partir de sus conocimientos y experiencias, de sus
capacidades y de los principios éticos de su profesión. Pero, como es lógico, esto no se
puede entender de la misma manera cuando se trata de un profesional independiente
(tanto si actúa solo como si lo hace en sociedad con otros profesionales), o cuando está al
servicio de una empresa, una administración pública u otra entidad, como empleado por
cuenta ajena.
La relación entre el profesional independiente y la empresa es la de un

colaborador externo. En esa relación el profesional deberá tener en cuenta:
1) Sus deberes para con la empresa, tal como se desprenden del contrato, explícito o no,
con ella;
2) Sus deberes para consigo mismo como persona y como profesional y, por tanto,
3) Sus deberes para con su profesión y, en consecuencia,
4) Para con la sociedad.
La combinación de todas esas obligaciones puede ser difícil, en ocasiones, pero ahí es
donde debe manifestarse la integridad y la profesionalidad del agente. Y esto tendrá,
como es lógico, numerosas implicaciones. Por ejemplo: no debe dar prioridad a los
intereses de la empresa cuando esto lleva consigo actuar contra sus deberes éticos como
profesional, sea porque esto le llevaría a perjudicar injustamente a otras personas, a no ser
objetivo, sincero o íntegro, o a causar un daño a la sociedad. Esto explica, por ejemplo, que
cuando reciba una propuesta de su cliente que considera inapropiada tiene que llamarle la
atención sobre los daños causados a otras personas (empleados, consumidores, medio
ambiente, comunidad local, sociedad en su conjunto…), sobre la existencia de alternativas
que evitarían esos daños o producirían otros beneficios, etc.
Con otras palabras: el profesional independiente puede asumir un papel importante en la
RSE de su cliente, un papel activo, que no se limite a cumplir los términos de su contrato,
sino que ayude a la empresa a ampliar sus horizontes, entender mejor sus
responsabilidades y cambiar su cultura. Cuenta para ello con su reputación profesional, sus
conocimientos y sus principios éticos, que serán los de su profesión. El código de su
profesión puede ser, pues, un magnífico instrumento para protegerse de las solicitudes
inapropiadas de su cliente (“lo siento, pero eso no está permitido en los principios
deontológicos de mi colegio profesional”) y para adoptar una postura más proactiva a la
hora de ayudar a su cliente a mejorar su sentido de RSE.
Todo esto se aplica también al profesional por cuenta ajena. Este tiene menos grados de
libertad, pero aún tiene en su favor su formación, el prestigio de su profesión, los principios
éticos que la inspiran y otros medios que su organización profesional puede proporcionarle.
Todo ello podría resumirse en dos ideas:
1) La RSE no es solo responsabilidad de las empresas y de su dirección, sino también de
todos sus empleados y de los profesionales que, dentro o fuera de ellas, colaboran en sus
actividades. Esto significa que esos profesionales deben tomar como propios los deberes
de la RSE, tanto si las empresas los asumen como si los ignoran.
2) El profesional no debe ampararse nunca en los intereses que su cliente le manifiesta,
sino que debe tener una visión amplia de su colaboración con la empresa, incluyendo los
principios de su profesión y sus deberes para con la sociedad en su conjunto.
Figura 21: Beneficios de la RSE, imagen. (2019). Tomado de:

https://www.google.com/search?biw=1034&bih=648&tbm=isch&sa=1&ei=KxVFXP_iCYaxggeG0pO
QDQ&q=beneficios+de+la+responsabilidad+social+empresarial&oq=beneficios+responsabilidad+s
ocial+empresarial&gs_l=img.1.0.0i7i30.1898873.1900602..1904569...0.0..1.517.2625.0j7j1j2j0j1......
ACTIVIDAD 14
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y HABILIDADES DIFERENTES
 Objetivo
Reconoce las diferencias entre los diversos elementos que comprenden la

RSE, y presenta estrategias de aplicación en el contexto social comunitario.
NIVEL Pregunta Nº1
Individual: Responda de manera concreta

COMPRENSIÓN/APLICACIÓN las siguientes interrogantes, proponiendo
un ejemplo para cada caso:
1. Defina y explique el concepto de Responsabilidad Social Empresarial:
Ejemplo:
2. ¿Cómo se diferencia la RSE ambiental de la comunitaria?
Ejemplo:
3. ¿Qué condiciones podrían determinar una adecuada responsabilidad social

con los trabajadores?
Ejemplo:
Grupal: En función al caso de EMPANACOMBI,

resolver las siguientes interrogantes, presentándolas
en un organizador visual, (ver ejemplos al final de la
lectura):
ANÁLISIS/ JUICIO CRÍTICO 1.- Explicar causas y consecuencias el alto desempleo
Y APLICACIÓN de personas con habilidades diferentes.
2.- Detallar la importancia de la iniciativa de
Empanacombi.
3.- Proponer estrategias para potenciar este tipo de
iniciativas a nivel empresarial.
EPANACOMBI Y LAS HABILIDADES DIFERENTES

Es conocida la delicada situación que las personas con habilidades diferentes tienen a la
hora de formar parte del mercado laboral ordinario. Un mercado laboral ordinario fuera de
organizaciones como son los Centros Especiales de Empleo, al cual ya de por sí es
complicado de acceder actualmente para las personas con habilidades diferentes.
¿Por qué las empresas deben integrar a personas con habilidades diferentes?
La integración de las personas con discapacidad en las empresas es totalmente necesaria
y no ha de ser vista como acción social o filantropía, sino que ha de ser una apuesta clara
por las especiales aptitudes y capacidades de este
colectivo.Esta integración ha
de contemplarse, al igual que
cualquier otro grupo en riesgo
de exclusión social o laboral
por la razón que sea, dentro
de la política de diversidad de
las empresas y aplicarse a
todos los niveles de las
organizaciones de una
manera transversal.
Figura 22: Empanacombi. Kunan.com.pe. (2019). Tomado de
https://www.google.com/search?q=empanacombi&tbm=isch&ved=2ahUKEwj4iueVmrvnAhWsA7kG
HTJcB5YQ2- …
En nuestro país existe una tasa de desempleo del 76% para la población con discapacidad
(en edad activa para trabajar). Esta tasa es muy superior a la población que no presenta
alguna discapacidad y evidencia una clara manifestación de exclusión laboral.
Debido a esta situación nace Empanacombi, un servicio de comida al paso de gran calidad
que emplea a personas con discapacidad. Es la primera empresa social del país y se tiene
dos claros objetivos: demostrar a la clase empresarial y sociedad en general de este país
que es muy posible hacer una empresa social sostenible; y contrarrestar el paradigma de
exclusión laboral demostrando que las personas con discapacidad pueden ser muy
competentes y aptos para desempeñar distintas labores en una empresa.
Empanacombi ofrece empanadas fritas con una variada selección de rellenos, tequeños y
bebidas en nuestra combi, módulos de venta y otros canales (corporativa y delivery).
Actualmente, más del 60% del personal de Empanacombi tiene discapacidad auditiva,
retardo leve o síndrome de Down.
Fuente: Recuperado de http://empanacombi.com/nosotros.html
Figura 23: Organizadores visuales, imágenes. (2019). Tomado de:

https://www.google.com/search?q=organizadores+visuales&tbm=isch&tbs=rimg:CfO0d60_1oPV3Ij
hwKjd-2XaA-EMAQWQk2MtEemd4Q22FGZGVAx4Tc8Bgu5am8oD1Vo-
ZyRFGtBvTTXkf6pY3YvXYDyoSCXAqN37ZdoD4EbZdeXExc2LeKhIJQwBBZCTYy0QRrOJmlZdeb
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UNIDAD IV
SEMANA
15 Tema: Ética personal y en los negocios
El sistema de valores de cada persona es, en gran parte, adquirido y establecido durante
los primeros años de vida por influencia de su entorno familiar, social y cultural. El mismo
puede ser modificado según la interacción social del individuo con otros sistemas de
valores. Los valores pueden ser estables y permanentes en el tiempo según la forma en
que sea adquirió. Según, Velásquez (2008), señala que: “Es la disciplina que examina los
estándares morales personales o los estándares morales de una sociedad (...) una persona
empieza a aplicar la ética cuando toma los estándares morales absorbidos de la familia, la
iglesia y amigos…” (p.10-11).
Figura 24: Es necesaria la ética en negocios, imagen. (2019). Tomado de:

https://www.google.com/search?biw=1034&bih=648&tbm=isch&
sa=1&ei=LCtFXPSEB62m_QbwzIrYAg&q=etica+en+los+negocios&oq=
etica+en+los+negocios&gs_l=img.12...
Alguna de las fuentes clásicas de la Ética de cada individuo proviene entonces de:
 La familia y los valores éticos que nos han sido pasados

 La Religión
 La cultura académica y formación
 Amigos y Relaciones
 Experiencias de vida personal
 Experiencias de otros
 Razonamiento y Filosofía
Los cimientos para comenzar a construir una organización éticamente sólida, serán
formados por el personal en todos los niveles que esté identificado con la ética, que se
preocupe y reflexione sobre lo correcto de sus comportamientos. En este aspecto quienes
están relacionados con la formación de las personas, tienen una responsabilidad muy
grande en procurar dar un perfil claramente ético a su tarea. Aquí la educación tiene un rol
fundamental, y en particular la Universidad, que es la responsable de la generación de
profesionales que serán luego recursos claves en las empresas.
Desde ésta óptica es apropiado también analizar qué se puede hacer desde lo académico
para fortalecer la ética en las organizaciones. En el mundo empresarial, profesional y
académico, existe desde hace años tanto en la Argentina como a nivel mundial, una
tendencia, y en algunos casos una declarada decisión de política educativa, a incorporar
en la formación de profesionales de todas las especialidades las temáticas de la ética en
general, la ética profesional en particular y todas las problemáticas englobadas actualmente
bajo la denominada Responsabilidad Social Empresarial (RSE). Hasta no hace mucho
tiempo, la ética era vista como una de esas virtudes intangibles que se esperaba existan en
las organizaciones, pero con poco esfuerzo consciente de parte de sus líderes. Escándalos
notorios de público conocimiento, como por ejemplo los fraudes en las empresas Enron y
WorldCom en EEUU a inicios del siglo XXI, dejaron al descubierto la pobre o a veces nula
formación ética de muchos profesionales de todo nivel jerárquico, y promovieron el dictado
de una legislación más adecuada en los Estados Unidos (Ley Sarbanes-Oxley en 2002).
De alguna manera esto también indujo a prestigiosas universidades y altas casas de
estudios del mundo a incluir exigencias de contenidos conceptuales y actitudinales
vinculados a la ética en carreras y cursos de formación profesional, grado y postgrado. En
realidad, la cantidad de problemas éticos que vapulean a la sociedad, deben ser encarados
por todos los estamentos, si no es así, los esfuerzos aislados serán poco efectivos.
Tenemos que dejar de pensar que éste es un problema a ser resuelto “por otros”. Con
frecuencia se escucha: esto es responsabilidad de los políticos; el sistema es corrupto; yo
no puedo hacer nada ante todo esto; etc. Todos tenemos que hacernos cargo de esta
responsabilidad desde nuestros ámbitos de influencia.
Ética Personal y de Negocios
Cada individuo tiene sus propios códigos éticos en los cuales se basan sus
comportamientos. Podemos pensar que ellos son nuestras propias reglas que gobiernan
nuestro comportamiento. Si nos sentimos fuertes con nuestras reglas éticas nunca las
romperemos. Si no son muy intensas algunas veces dejamos que las condiciones cambien
la regla. Si somos indiferentes, frecuentemente dejamos que otros tomen las decisiones.
La mayoría de las organizaciones o compañías tienen hoy sus códigos de ética los cuales
establecen la conducta esperada de sus empleados/miembros y las normas de la misma.
El comportamiento ético en el entorno diario es el resultante de la consideración de ambos
comportamientos (el personal y el de negocios). Generalmente en cualquier cuestión o duda
de problemas éticos relacionados con el trabajo, el empleador mantiene el mayor poder y
usualmente el empleador ejecuta su mayor presión en los asuntos financieros. La diferencia
más importante se manifiesta cuando elementos importantes de la ética personal entran en
conflicto con presiones impuestas por el negocio. A escalas más cotidianas, la actividad
profesional nos pone con frecuencia ante dilemas éticos, situaciones donde se ponen a
prueba los valores que todos poseemos y la fuerza con la que estamos dispuestos a
mantenerlos. En algunos casos, la inclusión de estos temas para su estudio no solo
proviene de las autoridades académicas sino de la demanda de los propios alumnos, cada
vez más interesados en programas vinculados con la comunidad, con el sector de las ONG
(organizaciones no gubernamentales) y temas medioambientales como por ejemplo
métodos para ahorrar energía y agua, el control de contaminación, mejora de ambientes de
trabajo, etc.
Ética y Liderazgo
El “Liderazgo Ético” es una necesidad que hace mejor y más rica a la empresa. Por el
contrario, si se busca el enriquecimiento acelerado y sobre bases ilícitas, la empresa se
condena a sí misma. Ya en estos tiempos, nadie puede negar la importancia de la
inteligencia emocional para la toma de decisiones en las empresas; que el cliente es cada
día más y más exigente y más difícil de engañar; que el mundo entero se ha reducido por
efecto del inmenso desarrollo de las telecomunicaciones y que el temor a una demanda por
efecto de un error que afecte a terceros, es ahora muy latente en todos. Es por eso que la
ética empresarial está teniendo, hoy más que nunca, una presencia determinante en la
dinámica de las empresas modernas. Es el momento de valorizar o revalorizar las actitudes
y valores gerenciales, de tal manera que se comprenda que la ética empresarial es ahora
una necesidad y no una virtud. Ciertamente, estudios actuales revelan que las empresas
internacionales están sometidas a una creciente presión para que las conductas de sus
líderes de negocios se adecuen a comportamientos éticos. Y algunos hechos confirman
que las actitudes relacionadas con malos manejos gerenciales están siendo castigadas con
multas millonarias.
Figura 25: Liderazgo ético, imagen. (2019). Recuperado de:
https://www.google.com/search?biw=1280&bih=689&tbm=isch&sa=1&ei=dldGXNbeGo2W5wL41A
4&q=importancia+del+liderazgo+etico+en+las+organizaciones&oq=importancia+del+liderazgo+etic
o+en+las+organizaciones&gs_l=img.12...
Beneficios de actuar con ética
El Diario gestión (2018) afirma que el actuar con ética:
“Aumenta la retención de empleados. Los trabajadores querrán permanecer más tiempo

en un lugar donde sus líderes valoran sus derechos y opiniones.
Atrae a los inversionistas. Un negocio que promueve la ética en su gestión, crea un
ambiente favorable a la inversión. Los inversores pondrán su dinero en donde creen que es
seguro.
Ayuda a construir y mantener una buena reputación. Una gran parte de asegurar el
éxito empresarial es tener una buena imagen entre nuestros clientes. De hecho, una de las
principales razones por la que los consumidores deciden participar en un negocio o no
depende de la ética de este.
Es la clave para mejorar la productividad. El personal trabajará mejor si cree que lo que
está haciendo es lo correcto y estarán motivados pues sentirán que están contribuyendo a
un mundo mejor.
Conduce a ganancias a largo plazo. Una empresa que valora la ética cree en los
beneficios a largo plazo.
Ayuda a mantener la calidad. Una compañía ética se esforzará por entregar buenos
productos y servicios a sus clientes, incluso en momentos en que la demanda es superior
a la oferta.
Crea lealtad en los clientes. Pues se tendrá una imagen positiva en el mercado. Esto, a
su vez, hace que los consumidores confíen en sus productos y servicios y pasarán esta
información a sus amigos y familiares.” (párr.3).
Los cinco dilemas de la ética empresarial
A continuación, podremos analizar los cinco dilemas éticos que afectan o influyen
negativamente en el desenvolvimiento de los profesionales en el ámbito de la empresa.
Hoffman M. (2007):
1. Conflictos de interés. Esta es una de las principales áreas para los problemas éticos.
Los conflictos de interés pueden poner en peligro el juicio objetivo y responsable, lo que
hace que los gerentes hagan cosas que no responden al mejor interés de la empresa, sus
accionistas y otros grupos de interés. Más aún, es casi imposible evitar conflictos de interés
en las organizaciones, de modo que el dilema ético es cómo manejarlos. Algunos son
manejables y se pueden administrar en muchas formas a través de la transparencia. Otros
no son manejables y deben ser disueltos. Cómo manejar, por ejemplo, regalos y atenciones
de vendedores y clientes, es un ejemplo común de un dilema ético en este campo. Cómo
hacer negocios con la empresa en la que un miembro de la junta directiva tiene acciones,
es otro de ellos.
2. Derechos individuales versus el interés de la empresa. Las empresas enfrentan con

frecuencia situaciones en las que estos dos objetivos importantes entran en conflicto y es
crucial encontrar el balance ético. Despidos de trabajadores, recortes de salarios y
reestructuraciones administrativas crean dilemas éticos en este aspecto. Otro ejemplo tiene
que ver con a privacidad. ¿Las empresas deben monitorear los correos y el uso de internet
de los empleados?
3. Marketing y entrega de productos y servicios. Claramente ninguna empresa debe

hacer mercadeo falso o sacar productos defectuosos o inseguros. Pero, ¿cuándo el
mercadeo es falso o desorientador? ¿Cuánto se debe revelar sobre los posibles problemas
de un producto o se debe decir más sobre lo que el producto ofrece?
Un ejemplo difícil es el de la seguridad, ¿hemos hecho pruebas con nuestra droga, pero
hemos hecho lo suficiente?
4. Operaciones multinacionales. Una empresa debe tener valores éticos fundamentales.
¿Cómo los honramos en otra cultura que puede tener maneras diferentes de hacer
negocios y diferentes comportamientos morales?
5. Administración de los empleados. Es un área relacionada con la categoría 2. Aquí

miramos los dilemas éticos que aparecen alrededor de cómo deben ser tratados los
empleados, incluyendo qué tipo de libertades deben tener y en qué formas deben ser
protegidos. Por ejemplo, ¿cómo manejar un segundo trabajo? ¿Cómo determinar una
acción disciplinaria apropiada?
Aunque sabemos que el acoso sexual es ilegal, ¿cómo establece la empresa que este
ocurrió y cómo debe manejar la situación? ¿Cómo vigilar la equidad en las evaluaciones,
las promociones y los despidos? ¿Cómo se asegura que los empleados no se administran
con estándares dobles, uno para los de rango alto y otro para los de menor rango?
Figura 26: ¿Por qué la ética profesional en los negocios?, mapa mental. (2019). Recuperado de:
https://www.google.com/search?biw=1034&bih=648&tbm=isch&sa=1&ei=kCxFXM3IOoqo_Qau7Yjg
CA&q=dilemas+eticos&oq=dilemas+eticos&gs_l=img.3..
ACTIVIDAD 15
LA ÉTICA Y LA JUSTICIA
 Objetivo
Reconoce las diferencias entre los diversos elementos que

comprenden la RSE, y presenta estrategias de aplicación en el
contexto social comunitario.
ANALISIS/ INDIVIDUAL: En función la siguiente lectura desarrolle lo siguiente:

1.- Identifique tres ideas principales del texto.
SINTESIS Y
2.- Explique la utilidad de las ideas centrales y la importancia de
ELABORACIÓN ellas para la ética personal en los negocios.
LA DETERMINACIÓN DE LO JUSTO
“Cuando una persona desea actuar motivada por la justicia en sus relaciones
profesionales con los demás, ¿cómo puede determinar lo que es justo en cada
situación? La respuesta es que tendrá que considerar los legítimos derechos y las
obligaciones de las diferentes personas.
Según el caso, puede ser necesario, considerar sus propias obligaciones y
derechos frente al Estado y frente a la sociedad en general. Partiendo de un análisis
crítico de sus sentimientos de justicia, conviene que se esfuerce en formular
principios morales que expresen con mayor claridad sus derechos y obligaciones.
¿De dónde puede conseguir el contenido moral necesario para formular tales
principios, en primer lugar el conocimiento, que nos puede ayudar a comprender
mejor lo que se debe entender por justicia, en segundo lugar los colegas con
quienes se comparten los mismos valores, nos podrían ayudar a formar un principio
práctico acerca de lo que debería ser justo en tal o cual situación y en tercer lugar
los juicios prácticos, que son el producto de nuestras experiencias que dependerán
de la capacidad profesional de cada uno de nosotros”. Schmit, E. (2000)
Ideas Centrales Utilidad Práctica Importancia
NIVEL Pregunta Nº2

GRUPAL:
Resolver las interrogantes y presentarlos en plenaria:
1.- Identificar al menos tres valores que no fueron cumplidos por
la empresa Odebrecht. Explique.
JUICIO
CRÍTICO 2.- Sustentar tres argumentos, sobre las consecuencias que
representan para nuestro país, este hecho gigantesco de
corrupción.
3.- Proponer tres recomendaciones que podrían evitar en el futuro,

este tipo de situaciones. ( a nivel educativo, familiar y social).
CASO ODEBRECHT
Odebrecht, la gigantesca constructora de origen Brasilero que hoy está bajo investigación
por ser posiblemente también tan grande en términos de corrupción y cuyas cabezas
principales han admitido el pago de millonarias climas en distintos países para obtener
contratos estatales, ha sido durante los 36 años que opera en el Perú una de las principales
contratistas de obra pública.
La gigante brasileña arribó al país en 1979, durante el gobierno militar de Francisco Morales
Bermúdez. De golpe, su primer encargo en estas tierras fue la construcción de la Central
Hidroeléctrica Charcani V, en Arequipa, una planta de generación de 135 mega vatios de
energía que opera en pleno volcán Misti.
En 1988, en el primer gobierno de Alan García, Odebrecht se hizo cargo de la construcción

del proyecto Chavimochic, ese sistema que transporta agua a través de 276 kilómetros de
túneles y canales para regar 144 mil hectáreas.
Ya por estas épocas la suerte de Odebrecht era más que notable. Solo en la década de los
90 Odebrecht se adjudicó 29 de las más grandes obras de construcción en todo el país. De
hecho fue la constructora con más contratos ganados en la región según el informe final de
la Comisión Investigadora de Delitos Económicos y Financieros del régimen fujimorista que
presidió el desaparecido congresista Javier Diez Canseco.
Si las investigaciones fiscales y parlamentarias del caso Lava Jato consideraran 1990 como
punto de partida, advertirían que el monto de contratos públicos obtenidos por Odebrecht
supera los 35 mil millones de soles.
En los diez años de Alberto Fujimori, la subsidiaria de la brasileña, Construtora Norberto
Odebrecht Sucursal Trujillo, se adjudicó proyectos por US$ 449’874,662, que para la época
era un monto de gran tonelaje. Entre las obras más importantes en ese entonces destacan
la Central Hidroeléctrica Cañón del Pato, la Central Hidroeléctrica San Gabán II, en Puno,
que inauguró el propio Fujimori, la Línea de Transmisión Íllimo, Olmos, y la Presa Puente
Cincel – Río Chili, en Arequipa.
En el gobierno de Alejando Toledo, entre el 2001 y el 2006, Odebrecht obtuvo contratos por
S/. 3,987’503,372. Fue allí que empezaron las obras emblemáticas que ahora son
auscultadas por quienes investigan Lava Jato en el país, es decir, el Proyecto de Trasvase
de Olmos, la carretera IIRSA Sur Tramo 2, IIRSA Sur Tramo 3, IIRSA Norte y el Sistema de
Agua Potable del Callao, entre otras.
Ese monto casi se duplicó a S/. 6,797’984,583 en el quinquenio siguiente, en el segundo

gobierno de Alan García. Allí se construyó otro paquete importante de obras que hoy
también están bajo la lupa, como el Proyecto de Irrigación Olmos, la Central Hidroeléctrica
de Chaglla, y la famosa Línea 1 del Metro de Lima en sus tramos I y II.
Apenas unas semanas antes de concluir su segundo mandato, Alan García recibió de
Odebrecht el regalo del Cristo de Chorrillos. Días después, la brasileña se adjudicaría el
segundo tramo de la Línea 1 del Metro de Lima.
Pero sin duda el mayor monto contratado en los últimos años por la brasileña fue el obtenido
durante el gobierno de Ollanta Humala, en el que consiguió nada menos que S/.
24,409’599,441 en obras, entre las que destacan la mega obra Gasoducto Sur Peruano, la
tercera etapa del Proyecto Chavimochic, el tramo de la carretera Ramiro Prialé y la Vía
Costa Verde en su tramo del Callao. La cifra pudo ser bastante menor si no fuera porque
Odebrecht logró que el Estado peruano firmara numerosas adendas por adicionales de
obra. El caso más evidente es el de la carretera Interoceánica, que en el 2005 estaba
valorizada en US$ 800 millones, pero que diez años después se había disparado a US$ 2
mil millones.
Odebrecht no solo contrató con el gobierno central, también lo hizo con las administraciones
regionales que tuvieron a su disposición presupuestos anchos, como el de César Álvarez,
el hoy preso presidente regional de Áncash. Álvarez le encargó a la firma carioca la
construcción de la carretera Chacas – San Luis, y el resultado fue una obra cuestionada,
inconclusa y con un sobrecosto de S/. 150 millones.
Buena parte de la infraestructura construida en los últimos 36 años en el Perú, sea por
contratos o concesiones, lleva estampada la marca de Odebrecht, y según se investiga, en
no pocos casos también la mancha de la coima. Han sido más de tres décadas de grandes
ganancias para la empresa brasileña y sus dueños, y ahora falta saber de cuánta pérdida
y de corrupción para el Perú.
Fuente: Recuperado de https://www.americatv.com.pe/noticias/actualidad/odebrecht-peru-conoce-

historia-constructora-n260635
Figura 27: Las confesiones de Odebrecht y Barata, imagen. (2019). Recuperado de:
https://www.google.com/search?biw=1280&bih=689&tbm=isch&sa=1&ei=DVNHXMK8EoaK5wLtrJr
YDw&q=caso+odebrecht+en+peru&oq=caso+odebrech+en+peru&gs_l=img.1.0.0i10i24.1547184.1
556464..
UNIDAD IV
SEMANA Tema: Experiencias exitosas de peruanos: Alberto

16 Benavides de la Quintana, Isaac Lindley, Erasmo Wong,
Máximo San Román, Julio Ikeda
Alberto Benavides de la Quintana
La relevancia de Alberto Benavides de la Quintana

dentro en la minería peruana es innegable. Geólogo de
profesión, trabajó en minas desde que tenía 18 años de
edad y vivía fascinado por el proceso de formación de los
minerales en el Perú. Sabía que para hacer minería había
que tener un poco de suerte, pero también era
consciente de que resultaba indispensable el olfato. Y
él lo tenía.
Alguna vez contó que cuando le preguntaba a su hijo Raúl

si aún había mineral en una veta y éste le respondía que
no, él lo conminaba a que converse con la veta “para
ver qué le decía el mineral”.
“Cuando acabé el colegio, mi padre tenía dudas de mi vocación. Él decía: ‘Este Alberto
ha vivido toda su vida en Lima. Además es gordito. ¡Qué va a aguantar en una mina!
Pero como yo insistía en ser ingeniero de minas prácticamente me retó y me llevó a una
mina en Carabaya a 5,000 metros de altura. Allí aprendí mucho”, contó en una entrevista
con El Comercio. Pese a sus esfuerzos, su padre no logró disuadirlo. Por el contrario,
salió más convencido de la mina.
Alberto Benavides siguió su agudo olfato por lo alto y bajo de la sierra peruana,
siempre impulsado –como él mismo decía– por el interés de descubrir el verdadero
potencial de la cordillera nacional. Gracias a ese olfato, en 1953 dejó su trabajo en Cerro
de Pasco Corporation e invirtió todos sus ahorros en la adquisición de la mina
Julcani, en Huancavelica. Así nació Buenaventura, la empresa peruana que marcó un
cambio en la minería del país a través de su apuesta por la tecnología, la innovación y la
ciencia.
Hoy aquella apuesta es una de las principales productoras de oro y plata del país –
con siete unidades productivas en el territorio nacional— y cuenta con una serie de
empresas subsidiarias y afiliadas, que incluyen 43.65% de participación en la minera
Yanacocha, en Cajamarca. La razón detrás de tanto éxito es la que Don Alberto la
llevaba en la sangre: su amor por el suelo peruano.
Un gran interés de Benavides de la Quintana, aunque quizás no tan conocido, fue su afán
por utilizar la minería como una herramienta de integración entre la costa y la sierra
del país. El empresario sostenía que, a través de ella, se podía atender mejor a una
población que a lo largo de la historia había estado abandonada. Esa –consideraba– era
la gran contribución de la minería al país.
“Aquí no solo cuenta la utilidad de la empresa. Debe ganar todo el país. La gente de la
comunidad, lo maestros, los médicos, todos debemos sentir que contribuimos y que
nuestra contribución es recompensada “, decía. También vivió preocupado por el
cuidado del medio ambiente. En cada operación –contaba– construía una piscigranja para
truchas, un animal muy delicado. Si estas se enfermaban, significaba que el agua estaba
siendo contaminada y que había que remediar la situación.
Alberto Benavides no sólo deja atrás una de las empresas más exitosas del Perú, sino
también una compañía que es el referente a mirar en el sector. Su amor por la tierra y su
olfato hacen de él una leyenda de la minería peruana.
Fuente: Valdivieso (2014)
Isaac Lindley
Era el más chico entre los cinco hombres de una familia de ocho
hermanos y no estaba destinado a convertirse en la cabeza de
Inca Kola.
Isaac Lindley, a quien con el tiempo todos en su empresa llamaron

míster, llegó a liderar a la única gaseosa que superó a Coca Cola
en el mundo tras una serie de eventos desafortunados.
Lo hizo porque fallecieron sus cuatro hermanos mayores y su

primera misión fue salvar al pequeño emprendimiento familiar de
la quiebra. Entre los años 40 y 50, Inca Kola era una gaseosa
hecha en base a hierbaluisa que los Lindley habían creado tras
varios intentos fallidos para dar con “la bebida de sabor nacional”.
Detrás del éxito de Inca Kola no solo está el sabor, el despegue

que consiguió Isaac tuvo que ver con una serie de convenios vía franquicias para que la
gaseosa pudiera venderse a escala nacional, además de numerosas innovaciones
tecnológicas que en esos años el empresariado peruano no le importaba ello.
Existen aproximadamente 3.2 millones de peruanos en el exterior y remesan anualmente

más de US$2,550 millones. Este mercado nostálgico tiene enorme relevancia para el país
porque además tiene una fuerte identificación con marcas peruanas. Una de las principales,
sin lugar a dudas: INCA KOLA, la bebida de sabor nacional. Hoy la Corporación Lindley –
creadora de Inca Kola- con 102 años de trayectoria en el país es la empresa líder en la
industria de bebidas no alcohólicas en el Perú.
Su historia
Corporación Lindley fue fundada en 1910 con el nombre de Fábrica de Aguas Gasificadas
Santa Rosa por José R. Lindley y su esposa Martha Stoppiane, que llegaron al Perú desde
Sheffield, Inglaterra. En 1928 ampliaron sus instalaciones en terrenos colindantes al de su
fundación en el Rímac donde se mantienen hasta ahora.
En 1932 falleció su fundador y su hijo mayor, José, asumió la dirección de la rebautizada

empresa José R. Lindley e Hijos S.A.
A pesar de la crisis originada por la gran depresión en EEUU desde 1929, la empresa optó
por desarrollar nuevos productos hasta que en 1935 crearon uno de sabor incomparable,
color claro y aroma suave: INCA KOLA. El lanzamiento fue todo un acontecimiento.
Lamentablemente en los años siguientes se produjeron varias desgracias familiares.
Fallecieron tres hermanos Lindley Stoppiane: José (1936), Antonio (1937) y Alfredo (1939).
Nicolás, quien asumió la dirección de la empresa, falleció en 1945 y en 1948 falleció su
madre, doña Martha Stoppiane.
Con la muerte de Nicolás, el menor de los hermanos, Isaac asumió el liderazgo teniendo
que enfrentar, además de los duros momentos familiares, la llegada al Perú desde 1936 de
la transnacional Coca-Cola.
Soportaron los dos gobiernos militares en los que la junta militar determinaba los jornales y
los sueldos de los trabajadores, controlaban los precios de venta al público y además se
rumoreaba fuertemente la posibilidad de expropiación de dos corporaciones en el Perú:
Lindley y Backus. Aguantaron los difíciles momentos del primer gobierno aprista
acompañados de la permanente amenaza terrorista. Fueron largos periodos de crisis en los
que el consumo del público se redujo dramáticamente, muchas empresas quebraron, otras
optaron por venderse al mejor postor y muy pocas continuaron en la brega.
En 1989 falleció don Isaac, y desde entonces su hijo Jhonny Lindley Taboada asumió la
presidencia del directorio.
JR Lindley S.A., embotelladora de Inca Kola; Distralsa, encargada de ventas y distribución;

Frutos del País, productora de jugos y derivados; e Inmobiliaria Lintabsa S.A. eran las cuatro
empresas que conformaban la corporación hasta 1997. Ese año se decidió fusionarlas y
dar así origen a la Corporación José R. Lindley S.A.
Dos años más tarde se produjo la alianza estratégica con The Coca-Cola Company (TCCC),
con la cual la transnacional compró la marca Inca Kola y cuenta con el 37% del accionariado
de la corporación.
Desde el 2004, con la adquisición de Embotelladora Latinoamericana S.A. (ELSA), la

Corporación Lindley formalmente se convirtió en embotelladora de todos los productos de
Coca-Cola (Inca Kola, Coca-Cola, Fanta, Sprite, Powerade, San Luis, Aquarius, Frugos,
Kola Inglesa y Burn).
Se pasó de 800 trabajadores en el 2004 a más de 3,000, luego de producida la fusión. El

proceso de adaptación cultural fue uno de los puntos difíciles.
Los puntos claves para su éxito
De marcas rivales (Inca vs. Coca) a una estrategia mancomunada
 Tecnología en el punto de venta: gestión de pedidos en tiempo real vía smartphone,

control de inventarios, venta por ejecutivo, etc.
 Estrategia diferenciada por zona, lo que supone un buen conocimiento de su
mercado.
 Su principal activo: equipo profesional calificado y entrenado.
 Visión ambiciosa: primero el Perú, luego toda Latinoamérica.
Fuente: Mathews (2012)
Erasmo Wong
Nadie se imaginaba que en 1942, cuando Erasmo Wong abrió su pequeña

bodega en Miraflores, con ella nacería la cadena de supermercados más
grande del país.
Tampoco él se lo imaginaba. ¿Cuál es la fórmula para pasar de una

bodega a una compañía que vale más de US$500 millones? Las crónicas
que repasan la historia de Erasmo destacan una costumbre que
comercialmente resultó ser exitosa: innovar, ir contra la corriente, contra
lo que la mayoría creyó que era la estrategia correcta para crecer.
Cuando todos se concentraron en reducir los costos, Wong se concentró

en el cliente y personalizó la atención cuando la tendencia apuntaba al
autoservicio.
Y cuando la recomendación fue reducir el tamaño de las tiendas, él las

amplió. Su éxito tuvo la suficiente resonancia internacional como para que
el grupo chileno Cencosud comprara la compañía, pero esa ya es otra
historia.
Fuente: Centro emprendedor (2015)
Máximo San Román
En un país en el que tener origen andino y ser pobre se convierte en una combinación fatal
que complota contra salir adelante, cusqueño de Quispicanchis optó por el único camino
que le quedaba libre para surgir: estudiar. Primero, ingeniería mecánica en la UNI.
Y después una serie de pasantías y especializaciones en
Norteamérica, Europa y Asia. Uno tras otro, todos fueron
pasos cuesta arriba. Cuando era un estudiante de
ingeniería tuvo que doblar fierros en la puerta de un taller
de mecánica en Piñonate, barrio bravo frente a su
universidad. Poco después fabricó su primera máquina, el
molino picador, y desde entonces otras para la industria metal
mecánica, agroindustrial, minera y para la panificación.
A los 34 años, en plena carrera ascendente en el sector privado,

decidió arriesgarse y fundar Nova, su fábrica insignia que hoy
exporta equipos de panificación a Sudamérica y Norteamérica,
y que emplea a cerca de 400 personas.
Ingresó a la política y fue vicepresidente de Alberto Fujimori hasta 1992, año del famoso
autogolpe, cuando se retiró. Su discurso suele tener un fuerte contenido social: “Tenemos
que cambiar nosotros al país no esperar que el gobierno lo haga”.
Fuente: El comercio (2014)
Julio Ikeda
El patriarca de los Ikeda no nació en el Perú, pero sí

demostró durante toda su vida que quería a este país
mucho más que el promedio.Julio Ikeda (padre) llegó
desde Japón a los 15 años, en 1927, y como la mayoría de
los nipones que arribaron al Callao en aquella época, su
primer trabajo fue de agricultor en el ‘Norte chico’.
Comenzaba a tener relativo éxito como pequeño

empresario cuando en 1944, producto de la II Guerra
Mundial, el gobierno peruano lo deportó a Estados Unidos,
junto a buena parte de la colonia japonesa en nuestro país.
Pese a esa experiencia, decidió volver y fundar aquí San
Fernando, el que hoy es el grupo más importante de la
industria de alimentos a escala nacional.
Pasó de vender menos de 50 patos por mes a inicios de la década del 50 a más de un
millón cuando comenzaba el 2000. Hoy el grupo San Fernando está a cargo de su hijo e
inicia un ambicioso plan para consolidarse en la industria alimentaria del país.
Fuente: Centro emprendedor (2015)
GLOSARIO
Currículum. Relación de títulos, honores, cargos, trabajos realizados, datos biográficos,

etc., que califican a una persona.
Ética: Conjunto de normas morales que rigen la conducta de la persona en cualquier ámbito
de la vida.
Especialidad. Rama de una ciencia, arte o actividad, cuyo objeto es una limitada a ellas,
sobre la cual poseen saberes o habilidades muy precisos quienes la cultivan.
Imagen. Conjunto de rasgos que caracterizan ante la sociedad a una persona o entidad.
Marketing. Conjunto de principios y prácticas que buscan el aumento del comercio,

especialmente de la demanda.
Meta. Fin a que se dirigen las acciones o deseos de alguien.
Método. Modo de obrar o proceder, hábito o costumbre que cada uno tiene y observa.
Personalidad. Diferencia individual que constituye a cada persona y la distingue de otra.
Responsabilidad. Capacidad existente en todo sujeto activo de derecho para reconocer

yaceptar las consecuencias de un hecho realizado libremente.
Trabajo. Esfuerzo humano aplicado a la producción de riqueza, en contraposición a
capital.
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© UNIVERSIDAD DE SAN MARTÍN DE PORRES

La profesión es una meta muy importante en nuestras vidas y demanda un gran

Desde esta visión la UNIVERSIDAD DE SAN MARTÍN DE PORRES tiene como

En cuanto a la asignatura que desarrollaremos, ponemos a vuestra disposición el

La acreditación nacional e internacional. SUNEDU . SINEACE……………………………………………………… 12

La profesión, importancia y beneficios de estudiar una carrera profesional……………………………….. 19

La responsabilidad del estudiante en su formación profesional…………………………………………………..24

UNIDAD II: LA FORMACIÓN PROFESIONAL UNIVERSITARIA EN NEGOCIOS ........... 29

Ámbitos de desempeño de las profesiones en escenarios nacional e internacionales…………………. 35

El ejercicio adecuado de la profesión………………………………………………………………………………………….. 55

UNIDAD III: LA FORMACIÓN PROFESIONAL UNIVERSITARIA EN NEGOCIOS .......... 57

¿Qué es ser un profesional?............................................................................................................ 62

El plan de formación de las carreras profesionales de negocios y soporte académico USMP…….. 68

Las competencias profesionales como base de la empleabilidad……………………………………………….. 76

UNIDAD IV: LA FORMACIÓN PROFESIONAL UNIVERSITARIA EN NEGOCIOS .......... 82

La responsabilidad social de la profesión y el desarrollo nacional………………………………………………. 89

Ética personal y en los negocios…………………………………………………………………………………………………..97

Experiencias exitosas de peruanos……………………………………………………………………………………………. 107

GLOSARIO ................................................................................................................................... 113

Competencia Capacidad Actitudes

Durante la ceremonia de colocación de la primera piedra en Santa Anita, el Provincial P.

En dichos campus ofrecemos a alumnos y profesores la multiplicidad de equipos que

La Facultad de Ingeniería y Arquitectura cuenta con laboratorios de procesamiento de

La infraestructura y organización alcanzada por la Universidad le permiten atender los más

Contribuir a la creación de conocimientos a través de la investigación y promover la difusión

Proyectar nuestra acción a la comunidad, propiciando la construcción de una sociedad

Instituto para la Calidad Empresarial

Instituto de Derechos Humanos y Desarrollo USMP

Instituto de Gobierno y de Gestión Pública

Instituto de Vivienda Urbanismo y Construcción-IVUC

Instituto de Alta Cocina y Gastronomía

Instituto para la Calidad de la Educación

Instituto del Vino

Club Deportivo USMP

Instituto de Investigación -Instituto de Arte-Centro de Idiomas-Colegio Rita Castro-IPPEU

Según la Ley Nº 30220: Ley Universitaria, publicada en el diario oficial EL Peruano el 9

1. Preservar, acrecentar y transmitir de modo permanente la herencia científica,

NIVEL Pregunta Nº1

Concepto Alternativa Definición

5.- Conservación Siempre estaremos preparándonos y no

Trabajo por encargo: (Pág. Web USMP)

Tema: La acreditación internacional de las carreras de

A continuación, y de acuerdo SISTEMA NACIONAL DE EVALUACIÓN, ACREDITACIÓN Y

La Calidad Universitaria es la condición en que se encuentra la institución superior para

La acreditación es el reconocimiento formal de la calidad demostrada por una institución

La certificación es el proceso por el cual una entidad certificadora reconoce las

¿Qué significa que una carrera universitaria deba acreditar y certificar la

¿Cuáles son los beneficios de la acreditación?

¿Cómo es el proceso de evaluación para otorgar una acreditación y

La acreditación se da en dos formas: a las instituciones y a sus programas de estudios. El

¿Es obligatorio la acreditación y certificación de calidad?

¿La Facultad de Ciencias administrativas y Recursos Humanos y la Facultad de

ACCREDITATION COUNCIL FOR BUSINESS

EUROPEAN COUNCIL FOR BUSINESS EDUCATION

La Axencia para a Calidade do Sistema Universitario

La ACSUG nace con la voluntad de conseguir que el sistema universitario de Galicia

Este sistema ha permitido alcanzar en primer lugar la calidad y competitividad de nuestra

Figura 01: Ley Universitaria 30220. (2019). Recuperado de

Figura 03: Comomejorar la calidad en la educación. (2019). Recuperado de

NIVEL Pregunta Nº1

NIVEL Pregunta Nº2