Versión: 02

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZ

Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral Fecha: 30/09/2013
GUÍA DE APRENDIZAJE

GUÍA DE APRENDIZAJE N°.01

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE: suspensión y dirección

Programa de Código: 223219 MANTENIMIENTO MECATRONICO DE AUTOMOTORES
Formación: Versión: 102
Nombre del GESTIÓN DEL MANTENIMIENTO DE LOS SISTEMAS MECATRÓNICOS DE LOS
VEHÍCULOS A GASOLINA Y DIESEL (RENAULT SANDERO, RENAULT DUSTER,
Proyecto: Código: 1011634 RENAULT CLIO, MOTOR PEUGEOT DIESEL Y MOTOR HUNDAY 2.4 DIESEL) DEL
AMBIENTE
Corregir Fallas Del Sistema De Suspensión Y Dirección De
Fase del proyecto: Análisis Vehículos Automotores De Acuerdo Con Parámetros
Del Fabricante, Normas De Seguridad Y Ambientales
Actividad (es) del Actividad (es) de Ambiente de MATERIALES DE FORMACIÓN
Proyecto: Aprendizaje: formación (Aula, DEVOLUTIVO CONSUMIBLE
1. Reconocer el sistema de Laboratorio,
SUSPENSION y su Herramientas de Líquido de
Diagnosticar, funcionamiento; Realizar taller, unidad mano, llaves frenos,
Desmontar, inspección sensitiva productiva) mixtas, juegos de desengrasantes,
(visual, auditiva y táctil) al
Desarmar e Los aprendices copas, Jabón, aceites
sistema de SUSPENSION;
Inspeccionar el Realizar inspección con deben portar destornilladores, varios, lijas,
sistema de instrumentos de medición uniforme alicates, hombre pegantes,
(metro, banco de
SUSPENSION del medición) a la
reglamentario solo, juego de Empaquetaduras.
automotor SUSPENSION; Comparar según ambiente llaves Allen, copa Repuestos ,etc.
datos con el standard del (overol, botas de bujías,
fabricante al sistema de
Reparar y Ajustar, SUSPENSION; Reconocer seguridad y Manuales de
Armar, Montar y las normas de seguridad demás fabricante
en el proceso de
Realizar prueba de desmonte de la
protecciones Equipo.
Funcionamiento al SUSPENSION; Establecer según riesgo Herramientas
sistema de los procedimientos del ocupacional).
fabricante en el desmonte especiales de
SUSPENSION del y desarme de la servicio .Equipos
automotor SUSPENSION; Verificar y Electrónicos para
Comparar el estado de los
componentes asociados al diagnostico
Diagnosticar, sistema de la SUSPENSION Automotor.
Desmontar, según manual de
Instrumentos
fabricante.
Desarmar e 2. Reconocer el sistema de De precisión.
Inspeccionar el DIRECCION y su Micrómetro
sistema de funcionamiento; Realizar
inspección sensitiva Calibrador
DIRECCION del (visual, auditiva y táctil) al vernier, torque
automotor sistema de DIRECCION; Voltímetro,
Realizar inspección con
Reparar y Ajustar, escáner, equipo
instrumentos de medición
Armar, Montar y (metro, banco de De alineación.
Realizar prueba de medición) a la DIRECCION;
Equipo de
Comparar datos con el
Funcionamiento al standard del fabricante al balanceo
sistema de sistema de DIRECCION; ruedas
DIRECCION del Reconocer las normas de
seguridad en el proceso de

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desmonte de la
DIRECCION; Establecer los
procedimientos del
fabricante en el desmonte
y desarme de la
DIRECCION; Verificar y
Comparar el estado de los
componentes asociados al
sistema de la DIRECCION
según manual de
fabricante.
automotor

2. INTRODUCCIÓN

Duración de la guía
( en horas):

El área del mantenimiento automotriz tiene la finalidad específica de la conservación de los

componentes del automotor y equipo con el fin de garantizar su óptimo funcionamiento y
maximizar su disponibilidad. Esta área se ha perfilado tanto que hoy en día ocupa un lugar
importante en la estructura de la organización automotriz e inclusive es una de las áreas
primordiales en todas las empresas del mercado.

La guía está diseñada para que se realice un reconocimiento de la importancia del mantenimiento
y los tipos de mantenimiento realizados en el campo automotriz.

Teniendo en cuenta estos conceptos entraremos a comprender los principios básicos de

funcionamiento de los sistemas de suspensión y dirección utilizados en el automóvil en donde se
aplicarán los conceptos aprendidos realizando los diferentes tipos de mantenimiento requeridos a
estos sistemas de acuerdo al manual del fabricante

Se propone una planeación de diferentes actividades en donde se integren las herramientas,

insumos, repuestos y reconociendo las recomendaciones de seguridad para lograr un entorno
seguro. En las prácticas el proceso de desmonte, desarme, inspección, recambio, armado y
puesta a punto de todos los subsistemas que se integran al sistema principal.

Por ultimo una evaluación y elaboración de un informe, incluyendo los formatos de mantenimiento
apoyado con evidencias fotográficas de la evolución del proceso.

Al finalizar este trimestre el aprendiz estará en capacidad de realizar un plan de mantenimiento

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programado de acuerdo a las recomendaciones del manual con productividad y eficiencia.

¡El reto es alcanzable con motivación, disciplina y trabajando con ayuda de los compañeros y el instructor
como guía, ANIMO!

3. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

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3.1 Actividades de Reflexión inicial

3.2 Basados en el grafico 1, responda las siguientes preguntas y sustente sus respuestas :
a) ¿El gráfico muestra una suspensión trasera o delantera?
b) ¿Realice una descripción detallada de la función cumplen cada uno de los elementos del gráfico?
c) ¿Qué tipo de mantenimiento se debe realizar para un vehículo con 20.000 km de rodaje?
d) ¿Qué relación existe entre el sistema de dirección, el sistema de suspensión y las ruedas del
vehículo?
3.3 ¿Cómo se verifica la altura del vehículo?
3.4 Describa qué es la alineación de las ruedas y grafique.
3.5 ¿Cada cuánto se debe realizar la alineación un vehículo?
a) ¿Qué son juntas homocinéticas?
b) ¿Qué es un pallier?
c) ¿de qué material están construidos los resortes de la suspensión?
d) ¿Cuál es la función de las juntas esféricas (rótulas, )?
e) ¿ cómo se determina o diagnostica e

3.6 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje.

a. ¿Por qué es necesario realizar un proceso de mantenimiento a una máquina?

b. ¿En qué consiste el desgaste de los materiales y por qué se realiza?
c. ¿En qué consiste el mantenimiento automotriz?
d. ¿Cuáles son las principales características del acero?
e. ¿Cómo se clasifican los aceites empleados en el mantenimiento del automotor?
f. ¿Para qué sirve el manual del fabricante de un automotor?

3.7 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).

3.8 ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1. Reconocer el sistema de SUSPENSION y su funcionamiento;

Antes de ingresar al conocimiento del sistema de suspensión es necesario reconocer la importancia del
proceso de mantenimiento que se debe efectuar en cada uno de los sistemas del vehículo.

ayuda suministrada por el instructor leer el documento para conocer un breve recuento de la historia del
mantenimiento, las necesidades y tipos de mantenimiento.. Se requiere investigar más a fondo sobre el
tema y para esto será necesario revisar más material referente al mantenimiento y especialmente en el
área automotriz.

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En grupos de 4 aprendices y con la ayuda de un computador descargar el material para analizarlo y resolver
las siguientes preguntas:

1. ¿Qué es el mantenimiento en el servicio automotriz?

2. ¿Diga en qué consiste el mantenimiento predictivo y de ejemplos aplicados al mantenimiento del
sistema de suspensión.
3. Determine en qué consiste el mantenimiento preventivo y de ejemplos aplicados al sistema de
dirección.
4. Realizar una descripción básica de la finalidad del sistema de suspensión.
5. Realizar una descripción básica de los componentes del sistema de dirección.
6. Explique en qué consiste la seguridad activa en el automotor y de ejemplos.
ACTIVIDAD PRACTICA: Utilizando los vehículos suministrados por el instructor:

1- Identifique los principales componentes de la suspensión y del sistema de dirección.

2-De acuerdo a los conceptos socializados en clase, cada aprendiz debe subir a la plataforma LMS en el
enlace: Actividad 1, la evidencia del trabajo realizado en un documento en Word y anexando fotografías
de los componentes de los sistemas de acuerdo a los vehículos suministrados.

Para esta actividad encontrara material de apoyo referente al sistema de suspensión y dirección,
publicado en la plataforma LMS.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE DOS: Reparar el sistema de suspensión.

Utilizando el manual del fabricante, suministrado por el instructor, vamos a realizar el diagnóstico y
reparación del sistema de suspensión.

1-Alistar herramientas, equipos, instrumentos y documentación técnica para el diagnóstico del

sistema de suspensión y dirección.

2- Verificar el estado de terminales de dirección, amortiguadores, espirales, y bujes, rodamientos

del vehículo asignado

3- Evaluar el estado de los anclajes de la dirección, suspensión del vehículo asignado.

4- Realizar cambio de amortiguadores y espirales del vehículo asignado.

5- Explicar en el vehículo los ángulos de la dirección del vehículo asignado.

6- Revisar el estado de las llantas según su desgaste del vehículo asignado.

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Actividad No 3.

1- Aplica normas de seguridad, ambientales y políticas de la empresa en procesos de diagnóstico

de y reparación del sistema de dirección y suspensión vehicular

2- Realiza el mantenimiento de las terminales de la suspensión y brazos de dirección de acuerdo

con los manuales del fabricante.

4- Realiza la verificación de medidas de la suspensión y alineación del vehículo, según

parámetros del fabricante.

5- Socialice los resultados del trabajo realizado.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 4: En grupos de 5 aprendices investigar sobre el siguiente tema y realizar

exposición utilizando proyector, presentaciones PPT o cualquier tipo de ayuda didáctica.

1-Realizar una descripción detallada de las características y especificaciones técnicas de las llantas.

2-¿cuál es la función principal de las ruedas, de qué están hechas y cuando se inventó la rueda?

3-¿Qué diferencia existe entre una llanta radial y una llanta convencional?

4-¿qué tipo de mantenimiento se realiza al automotor para garantizar la duración de las ruedas?

5-¿Cree usted que se pueda modificar el tamaño de los rines en el vehículo?. ¿Qué afectaría el cambio del
tamaño de los rines y ruedas en cuanto a la potencia y desempeño del vehículo?

6-Explique en qué consiste la rotación de las ruedas del vehículo y cómo se hace en un vehículo 4x4 con
ruedas radiales.

¿En un vehículo equipado con ruedas radiales, ¿es posible intercambiar la rueda derecha al lado
izquierdo o viceversa? Si-no, y por qué?

Después de analizar socializar y exponer en grupos de 5 aprendices y sacar conclusiones. Esta actividad
debe ser evidenciada en la plataforma LMS, con un breve resumen en Word, en el espacio de la
Actividad Ruedas, con sus comentarios personales acerca del conocimiento adquirido.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 5:

Identificar el listado de herramientas básicas, herramientas especializadas, equipos e insumos asociados

cuando se realiza el servicio al sistema de suspensión y dirección. Haga una comparación entre la
herramienta en milímetros y en pulgadas.

¿Cómo verificamos las medidas de alineación del vehículo especificadas por el fabricante de acuerdo a

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los parámetros del manual?

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 6: Sintetizar la información sobre equipos e instrumentos del

taller automotriz

Planeación del Mantenimiento. Diligencie las operaciones de mantenimiento preventivo sugeridas por el
fabricante cuando se da servicio a cada uno de los componentes que intervienen en el sistema de
suspensión y dirección.

1. Diseñe un formato o lista de chequeo de los componentes a inspeccionar en

el mantenimiento del sistema de suspensión y dirección.
2. Diseñe un diagrama de proceso utilizando una herramienta digital.
3. identifica los tipos de herramientas utilizadas durante el proceso de
mantenimiento( ver anexo 1).

Para esta actividad consulte el manual suministrado por el instructor en forma digital.

Adicionalmente realice una descripción de los pasos que usted realizaría para hacer el desmonte de un
amortiguador macphersonj de cambios del vehículo Nissan Sentra, parte trasera, que se encuentra en el
taller, incluyendo un listado de los elementos necesarios para realizar el mantenimiento de la suspensión.
Se deben incluir insumos, lubricantes, reparaciones a terceros y repuestos nuevos.

Este listado debe ser realizado en excell y debe incluir como mínimo dos cotizaciones de repuestos de
almacenes certificados.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE SIETE: Reconocimiento de los procedimientos y símbolos de seguridad

industrial. Investigue en Internet y conteste las siguientes preguntas:

a. ¿Cuál es la importancia de la información de seguridad industrial que los fabricantes sugieren

cuando se realiza el mantenimiento en el sistema de suspensión? Disposición final de elementos
cambiados, fluidos, residuos contaminantes etc.
b. De una descripción general de la vestimenta adecuada que debe usar un mecánico al realizar
servicio a un automóvil.
c. ¿Cómo nos protegemos de las lesiones debidas a esfuerzos repetitivos durante la manipulación de
herramientas de uso automotriz?
d. ¿Qué precauciones se deben tener con el manejo de los aceites lubricantes usados de acuerdo a las
normas ambientales de la actualidad?

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE OCHO: Realice la lectura de Procedimientos fundamentales al realizar un

mantenimiento en el vehículo automotor. Ver documento a nexo 4 en plataforma LMS.

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Responda la pregunta ¿Por qué cree usted que es importante tener en cuenta los procedimientos de
mantenimiento sugeridos en el manual de servicio del vehículo, al realizar el servicio de
mantenimientotdel automotor?

3.9 Actividades de transferencia del conocimiento.

Realice una socialización en el taller, sobre un procedimiento sugerido por fabricante en la ejecución o
procedimiento de mantenimiento a los componentes del sistema de suspensión del automotor.

Para esta actividad utiliza el manual suministrado por el instructor.

Por ejemplo, cambio de los rodamientos delanteros, para el vehículo Nissan Sentra B17.

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3.10 Actividades de evaluación.

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de

Evaluación

Evidencias de Conocimiento : - Utiliza los equipos, Evaluación de desempeño.

instrumentos y
Respuestas a evaluación de herramientas en el Evaluación escrita
conocimiento escritas con un mantenimiento
preventivo, según las Evidencias en plataforma LMS
porcentaje superior al 80%
necesidades del servicio
- Organiza y limpia
equipos, instrumentos,
herramientas y áreas de
trabajo, según políticas
de la empresa y
procedimientos del
fabricante.
Evidencias de Desempeño:
- Referencia diversas
fuentes de información
Evidenciar en el desarrollo del
en la realización de los
proceso, y la entrega del informe trabajos
el seguimiento a las - Establece relaciones
recomendaciones sugeridas por interpersonales de
el fabricante cuando se realiza acuerdo con los criterios
del trabajo en equipo
mantenimiento al sistema de - Evaluar, reparar el
frenos. estado y funcionamiento
de los sistemas de

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Evidencias de Producto: Sistema

de suspensión y dirección .al
vehículo asignado con las
reparaciones o recomendaciones
del mantenimiento según las
recomendaciones del fabricante.
-
suspensión y dirección
en automotores, con
productividad y
eficiencia, ajustados a
los estándares de
calidad, seguridad y
manuales del fabricante

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4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

Materiales de formación devolutivos: Materiales de formación AMBIENTES DE
Talento Humano (Instructores)
(Equipos/Herramientas) (consumibles) APRENDIZAJE TIPIFICADOS

ESCENARIO (Aula,
ACTIVIDADES DEL DURACIÓN
PROYECTO (Horas) Laboratorio, taller, unidad
productiva)y elementos y
Descripción Cantidad Descripción Cantidad Especialidad Cantidad
condiciones de seguridad
industrial, salud ocupacional
y medio ambiente
 Herramientas
Especiales de
Uso automotriz
Instrumentos de
Medición
micrómetros,
calibrador Aceites de motor
Vernier ,carro de y caja,liquido  Automotriz  1
Herramientas, para frenos De acuerdo a Ética y comunicación 1
     100  
Motores a gasolina Desengrasantes nececidad  Cultura física 1
Y a gas, Repuestos emprendimiento 1
automotores de automotores 
inyección
electrónica,
elevadores,gato
hidráulico
Soportes metálicos

TALLER O CONCESIONARIO – AULA TALLER – BIBLIOTECA VIRTUAL – VEHICULOS – GUIA DE APRENDIZAJE – VIDEOS – PRESENTACIONES
POWER POINT – CIBERGRAFIA.
OTROS.

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http://www.vocabulario.com.mx/vocabulario_automotriz_b.html

ASEGlossaryOfAutomotiveTerminology. Instituto Nacional para la Excelencia del Servicio Automotriz ASE.

Diccionario_Mecanico_Español-Ingles. Grupo editorial universitario

5. GLOSARIO DE TERMINOS

6. REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS

 Arias Paz. Manual de automóviles. DOSSAT CIE INVERSIONES EDITORIALES. Edición 56. 2006.
1107 pág.
 José CompanyBueno.Manual de la técnica del automóvil. Editorial Reverté. Edición 3. 1999. 893
pág.
 De Castro Vicente. Nueva enciclopedia del automóvil. Editorial CEAC. Edición 01. 1999. 400 pág.
 Suspensión, dirección y frenos. Editorial CEAC.
 J. M. Alonso. Técnicas del automóvil. Paraninfo s. 11ª Edición. 580 pág.
 H. Gerschler. Tecnología del automóvil. Editorial Reverté. Edición 1978. 770 pág.
 William Crouse. Mecánica del automóvil. Editorial Boixar. Edición 1993.
 Sistemas de transmisión y frenado, MCMillan.
 www.mecanicavirtual.org/cursos
 www.automecanico.com/
 www.easyautodiagnostics.com
 www.motorcraft.com

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 7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)

OMAR CHAMORRO SANTIAGO DE CALI 08 FEBRERO DE 2018

RECOMENDACIONES:

- Lea cuidadosamente cada una de las actividades y tareas que debe desarrollar.
- Todas las evidencias de aprendizaje debe enviarlas a través de la plataforma LMS..
- Recuerde que usted tiene el acompañamiento de varios instructores.
- El trabajo en equipo debe ser participativo, comprometido y responsable.

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Sub sistema identificado ____________________________________________________________
ANEXO 1 Listado de Herramientas, equipos e insumos para realizar servicio al sistema de SUSPENSIÓN

Unidad
Descripción de Herramientas, Equipos e insumos de Costo
medida

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

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ANEXO 2 Planeación de las actividades de mantenimiento de la caja de velocidades.

Semestral o 10000 Km
Trimestral o 5000 Km
Mensual o 1600 Km
Semanal o 400 Km

Anual o 20000 Km
Planeador de los Servicios en el mantenimiento preventivo al

Diario
sistema de SUSPENSIÓN / Intervalo de Mantenimiento Preventivo

             

             

             

             

             

             

             

             

ANEXO 3 Hoja de diagnóstico a los subsistemas y componentes del sistema de trasmisión de potencia

HOJA DE DIAGNOSTICO a Sistema de suspensión y dirección

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 ESTADO OBSERVACIONES
  COMPONENTE VERIFICACION
B R M

1 ¿Qué se debe revisar?      

Observaciones y
Parámetro de medición o comparación
Unidades de medida

      Incluya referencias a
Indique Sub sistema y Descripción de la operación, con los
2 fotos o gráficos
componente a revisar. detalles según manual de fabricante.
explicativos

     

     

     

3
N/A: Si NO APLICA

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES El estado B es Bueno; R es Regular y M es Malo, si se repara incluya

fotos del antes y el después de la operación. Explique en cada caso como se llegó a esta determinación.

             

             

NOTA: La información se debe entregar en un informe para anexarlo al portafolio de evidencias, se

sugiere que dejar una hoja de diagnóstico en blanco para tener como referencia en próximos
mantenimiento.

Es importante realizar las conclusiones y recomendaciones del grupo de trabajo para poder evidenciar
el proceso de EVALUACION.

Anexo 4 Lectura de procedimientos fundamentales cuando se da servicio a los sistemas de un vehículo

a. Protección del automotor: Cubrir o desmontar las guardas o elementos del motor, la
transmisión o carrocería antes de iniciar trabajos se servicio en la máquina.
b. Observaciones de seguridad: Debe disponer de un área ventilada e iluminada con un
banco de trabajo a la altura correcta para facilitar la ergonomía en los trabajos cuando se
da servicio a un automotor.

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c. Herramientas y equipos de medición: Todos los equipos y herramientas deben estar a
mano y en condiciones de ser usados antes de dar servicio al automotor, incluyendo las
especiales.
d. Desmonte de piezas: Cuando se está determinando la existencia de un problema, debe
tratar de investigar la causa. Recién se comienzan a realizar los trabajos cuando se sepan
las piezas y los conjuntos de piezas que hay que desmontar y/o desarmar para su cambio
o reparación.
e. Desarmado: Si el proceso de desarmado es complicado o si existen muchas piezas
diferentes a desarmar, las piezas se deben desarmar de tal forma que si funcionamiento o
apariencia exterior no se vean afectados y se deben identificar de tal forma que el armado
posterior se pueda realizar correctamente, con mayor rapidez y facilidad.
i. Inspección de las piezas: Cada pieza se debe verificar cuidadosamente en el
momento del desarmado por mal funcionamiento, deformación, daños, etc.
ii. Ordenamiento de las piezas desarmadas: Todas las piezas desarmadas se deben
ordenar cuidadosamente para su armado posterior. Las piezas que se han de
cambiar se deben ordenar en un lugar separado al de las piezas que se van a
volver a usar.
iii. Limpieza de las piezas que se vuelven a utilizar: Todas las piezas que se van a
volver a usar se deben limpiar a fondo cuidadosamente siguiendo los
procedimientos más adecuados para cada pieza.
f. Armado: Todas las piezas se deben armar cuidadosamente teniendo en cuenta los valores
normales de cada pieza en cuanto al par de apriete, valores de ajuste, etc. Según tablas.
Como regla general, las siguientes piezas se deben cambiar siempre que se realice el
desmontaje de las mismas:
 Sellos de aceite o Retenedores
 Empaquetaduras: Carter, carburador, etc.
 Anillos en O
 Arandelas de fijación
 Pasadores de aleta
 Tuercas de nylon
Según el lugar:
 Se debe aplicar sellador a las empaquetaduras.
 Se debe colocar aceite en las partes móviles de las piezas.
 Se debe colocar aceite o la grasa especificados en los lugares indicados (sellos
de aceite, etc.) antes de realizar el armado.
g. Tubos y piezas de caucho: Evitar que los tubos y piezas de caucho se ensucien con
gasolina o aceite.

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