Presentado por Edward Alberto Medranda Hurtado

Texto de la conferencia del Doctor RUSSELL L. ACKOFF, Al

recibir el grado de Doctor Honoris Causa en Administración por
la Pontificia Universidad Católica del Perú, Lima - 29/03/99
El patron del razocionamiento inicia en el
RENACIMIENTO y lo llamaban ANALISIS.

Enfoque de Sistemas

Se basa en 3 elementos:
1. Desagregación.
2. Explicación del comportamiento
de las partes.
El concepto de SISTEMAS
3. Finalmente agregar las
partes para comprender las
partes.
Se puede definir y complementar con estas dos premisas:

El análisis de un sistema nos dice cómo funciona, el  Es un todo que tiene una función en un todo
producto del análisis es CONOCIMIENTO pero nunca más grande.
COMPRENSION.  Es una totalidad que no puede ser dividida en
partes independientes.

No se puede explicar el comportamiento de un sistema ANALIZANDOLO, las propiedades esenciales del sistema derivan de la forma como sus
formas interactúan.

Nos llevó a una manera de pensar llamada SINTESIS

2. Se desagrega. El comprender la
totalidad más grande para
1. Tomamos lo que
entender el rol de las funciones o
queremos entender como parte
partes.
de una totalidad más grande.

Se debe distinguir por lo pronto entre CONOCIMIENTO Y COMPRENSION

La información, el EFECTIVIDAD, es cuando se pasa

conocimiento y la de la COMPRENSION a la sabiduría.
comprensión genera
=EFICIENCIA y esta a
su vez es la forma de
lograr los objetivos

CRITERIOS

CONCLUSIONES FINALES.
Al mejorar las partes no estamos mejorando el DESEMPEÑO TOTAL
Las preguntas solo tienen sentido den un CONTEXTO