PERCEPCIÓN

Es el proceso cognoscitivo que permite interpretar y comprender el entorno. Es la selección y organización

de estímulos del ambiente para proporcionar experiencias significativas a quien los experimenta. Para la
PSICOLOGÍA, la percepción es la función que permite al organismo recibir, elaborar e interpretar la
INFORMACIÓN que llega desde el entorno, a través de los sentidos.
Cómo se percibe: Las personas reciben estímulos del ambiente a través de los cinco sentidos: tacto, olfato,
gusto, vista y oído. La diferencia de percepción ayuda a explicar por qué las personas se comportan en forma
distinta en la misma situación.
Se dice que uno es kinestésico cuando nuestro sentido predominante es el tacto, por lo tanto se tiene la
capacidad de usar todo el cuerpo para expresar ideas y sentimientos y la facilidad en el uso de sus propias
manos para producir o transformar cosas
La percepción incluye la búsqueda, obtención y procesamiento de información.
Cada quien selecciona y organiza los estímulos sensoriales de manera diferente y, por lo tanto, llega a
interpretaciones y respuestas diversas.
Inteligencias múltiples

Estas habilidades, se ven en la infancia, cuando los niños coleccionan, ordenan y clasifican coches, figuritas,
estampillas, adornos, habilidades que también son propias del pensamiento lógico.
Ejercicio: En los equipos conformados y con fundamento en la situación dada, deberán:

- Observarla, describirla, e indicar su influencia en los integrantes del equipo.

- Documentar todo lo anterior.
- Enviar el ejercicio antes de las 24:00 horas (12:00 pm) del sábado 14 de abril de 2018.

Consecuencias administrativas
La Percepción social tiene efecto en las decisiones de:
1. Contratación
2. Evaluaciones del rendimiento
3. Percepciones del liderazgo
4. Procesos de Comunicación.

ACTITUDES, VALORES, CLIMA Y CULTURA ORGANIZACINAL

Actitud: Eiser: La predisposición aprendida a responder de un modo consistente a un objeto social. Refiere a
un sentimiento en favor o en contra de un objeto social, el cual puede ser una persona, un hecho social, o
cualquier producto de la actividad humana.
La "actitud" y "opinión" no son sinónimos, pero si bien es cierto que las opiniones con frecuencia reflejan
actitudes, es evidente que lo que una persona dice no siempre está de acuerdo con lo que hace.
Componentes:
1. Componente Cognoscitivo:
Está formado por las percepciones y creencias hacia un objeto
2. Componente afectivo:
Es el sentimiento en favor o en contra de un objeto social
• Una "actitud" de un trabajador puede considerarse como la disposición para actuar de un modo
determinado, en relación con factores específicos relacionados con el puesto.
• La "satisfacción en el trabajo" es el resultado de varias actitudes que tiene un empleado hacia su
trabajo, los factores conexos y la vida en general.
• La "moral organizacional" puede definirse como la posesión de un sentimiento, por parte del
empleado, de verse aceptado y pertenecer a un grupo de trabajadores, mediante la adhesión a metas
comunes
TIPO DE ACTITUDES
1.Satisfacción en el trabajo.- Conjunto de sentimientos y emociones favorables o desfavorables con el cual
los empleados consideran su trabajo.
2. Involucramiento con el trabajo.- Grado en que los empleados se sumergen en sus labores, invierten
tiempo y energía en ellas y conciben el trabajo como parte central de su existencia.
3. Compromiso organizacional.- Grado en el que un empleado se identifica con la organización, con las
metas y objetivos.
Medición: censo de opiniones, Es posible utilizar pruebas de actitud, entrevistas de egreso, entrevistas
"dirigidas" ,entrevistas "no dirigidas"
Como cambiar las actitudes:
1. Cambiar los hechos para mejorar las opiniones
2. Influir sobre la experiencia de los miembros del equipo o del grupo
3. Saber escuchar
4. Utilizar las habilidades de discusión

El Clima Organizacional se refiere a una percepción común o una reacción común de individuos ante una situación
La cultura organizacional, es la atmósfera o ambiente organizacional, es un conjunto de suposiciones, creencias, valores
o normas que comparten sus miembros
Litwin y Stinger postulan la existencia de nueve dimensiones que explican el clima existente en una determinada
empresa:
1. Estructura: Representa la percepción que tiene los miembros de la organización acerca de la cantidad de reglas,
procedimientos, trámites y otras limitaciones
2. Responsabilidad (empoderamiento): Es el sentimiento de los miembros de la organización acerca de su autonomía en
la toma de decisiones relacionadas a su trabajo
3. Recompensa: Percepción de los miembros sobre si la recompensa recibida por el trabajo bien hecho es la
adecuada.
4. Desafío: Sentimiento que tienen los miembros de la organización acerca de los desafíos que impone el trabajo
5.Relaciones: Percepción por parte de los empleados acerca de la existencia de un ambiente de trabajo grato y de
buenas relaciones sociales
6. Cooperación: Sentimiento de los trabajadores sobre la existencia de un espíritu de ayuda de parte de los directivos y
de otros empleados del grupo.
 7. Estándares: Percepción de los miembros acerca del énfasis que pone las organizaciones sobre las normas de
rendimiento.
8. Conflictos: Sentimiento del grado en que los miembros de la organización, aceptan las opiniones discrepantes y no
temen enfrentar y solucionar los problemas tan pronto surjan.
9. Identidad: Es el sentimiento de pertenencia a la organización, elemento importante y valioso dentro del grupo de
trabajo; es la sensación de compartir los objetivos personales con los de la organización.
 UNIVERSIDAD LIBRE- SEDE PRINCIPAL
FACULTAD DE INGENIERÍA - PROGRAMA INDUSTRIAL
CATEDRA PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL
EXÁMEN FINAL– 2018-I
Apreciados alumnos:

I. Una vez conformados los equipos, acorde a los parámetros dados por la Maestra, deberán elegir un líder o vocero e
informarme su nombre. Es con él (ella), con quien estableceré comunicación para todo lo pertinente al trabajo final.

Tema: Modificación de una Actitud

II. Elegir la actitud a modificar

Una vez revisado lo anterior y con fundamento en las directrices dadas, paso a describir el trabajo a realizar, en el cual se
evaluará:
1. Contenido y aplicabilidad
2. Creatividad
3. Ingenio
4. Aportes del equipo
5. Bibliografía

Fecha de envío del trabajo escrito, al correo de la cátedra: Martes 22 de Mayo de 2018, hasta las 24:00 horas (12:00 de
la noche).

III. Deben elaborar una presentación ejecutiva. Cada equipo tiene 10 minutos para su presentación (Los dos equipos
del grupo N tienen 15 minutos cada equipo)
Sustentación de los trabajos: Martes 29 de Mayo de 2018, durante la clase. Para esta, deben estar a tiempo TODOS los
integrantes del equipo.

Con fundamento en lo trabajado DETERMINAR Y SUSTENTAR, entre otros:

1) Sinopsis de la problemática
2) Percepción de las personas que involucran en el proceso de modificación de la actitud y de los integrantes del
equipo.
3) Canales de Comunicación empleados.
4) Tipos de Grupos y equipos detectados.
5) Carácter, temperamento y personalidad de las personas elegidas para la modificación de la actitud.
6) Qué tipo de Motivación fomenta conductas asertivas en las personas elegidas?
7) Definir y describir 3 actitudes positivas y tres actitudes negativas de las personas elegidas para la modificación de
la actitud.
8) Defina 5 competencias que favorecen el cambio en cada una de las personas elegidas para la modificación de la
actitud.
9) Qué tipos de liderazgo detectaron en el desarrollo del trabajo, de quiénes y por qué?
10) Cuál es la percepción de su equipo frente a esta problemática?
11) Qué conflictos se presentan en las personas elegidas para la modificación de la actitud? Y cómo se
solucionaron?, Qué hubieran hecho ustedes?
12) Qué conflictos se presentaron en su equipo y como los negociaron?
13) Indiquen al menos 5 procesos de Inteligencia emocional que puedan rescatarse en las personas elegidas para la
modificación de la actitud.
14) Conclusiones y aportes para su vida personal y profesional

NO SE ACEPTARÁN TRABAJOS INDIVIDUALES, NI ENTREGAS FUERA DE TIEMPO.

CALIFICACIÓN: 50% TRABAJO ESCRITO, 50% SUSTENTACIÓN.