Cuestionario Capítulo #1 Empresa 1

1. Término que carece de definició n técnica precisa, pero está vinculado a una
profunda recesió n.

2. Alude al papel trascendente que asume el empresario o emprendedor que

decide aventurarse a crear su propia compañ ía y al gran trabajo que implica
hacerla crecer, puesto que deberá afrontar tanto el medio ambiente interno
como externo en el cual se desenvolverá .

3. Éste barca las funciones o actividades bá sicas, mercado, finanzas, recursos

humanos, producció n, aspecto familiar.

4. Éste presenta mayor incertidumbre, se relaciona con situaciones vinculadas a

factores económicos, sociales, políticos, gubernamentales, religiosos, competitivos,
técnicos, ecológicos, tecnológicos.

5. Es la utilizació n de organismos vivos, o partes de ellos, para obtener o

modificar productos, mejorar plantas o animales o desarrollar
microorganismos para objetivos específicos.

6. Se convertirá en un servicio indispensable en la vida cotidiana, y muchos de los

usuarios les cambiara la vida, ya que a través podrá n hacer mú ltiples
actividades, (trabajar, jugar, disfrutar, estudiar), o cualquier otro tipo de
transacciones, lo que ayudara a elevar la calidad de vida de las personas

7. É sta manipula la materia a escala ató mica y encontrará nuevas técnicas que
revolucionará n la vida humana a través de aplicaciones médicas nuevas o má s
eficientes hasta aportar soluciones a problemas ambientales y de otras á reas.

8. Se cree que en torno de ellas gravitará la economía mundial, ademá s de que ya

proveen de capital humano a diversos sectores, en los que no tienen un papel
dominante.

9. Consiste en la disminució n en la tasa de natalidad en los países desarrollados,

que va en descenso desde hace 25 añ os, provoca el envejecimiento de la
població n que trae consigo problemas en la productividad.

10. Son uno de los factores má s importantes, pues, la mayoría de las grandes urbes
alberga a un nú mero de la població n de otras regiones que busca
principalmente empleo y una mejor calidad de vida.
 Cuestionario Capítulo #2

11. Negocio en el que el propietario es autó nomo en su manejo y que no domina en

su á mbito de operació n en cuanto al nú mero de empleados ni al volumen de
ventas.

12. Trato especial o protección desmedida que se da a los familiares o protegidos dentro
de la organización.

13. Ésta se hace de manera empírica y no se consideran variables importantes que

puedan determinar el futuro éxito o fracaso de la empresa.

14. Es la constitució n legal má s comú n en las pequeñ as empresas.

15. Es la principal fuente de financiamiento con la que cuenta la pequeñ a empresa.

16. Se centra en las compañ ías que venden subproductos en mercados regionales o
nacionales.

17. Esta á rea es una de las pocas en que la pequeñ a empresa tiene políticas y reglas
para las operaciones normales, centradas en el proceso de producció n,
siguiendo en importancia al á rea de Ventas.

18. Es el procedimiento má s frecuente en el á rea del personal.

19. É ste constituye relaciones o redes tipo corporativas sistemá ticas entre los
miembros, genera el apoyo mutuo.

20. Su papel fundamental es apoyar a las empresas para utilizar los abundantes
recursos humanos que existen, así como desarrollar en forma activa industrias
y programas de mano de obra intensiva y a pequeñ a escala, pero calificada.
 Cuestionario Capítulo #3

21. Es llevada de madera superficial, no se dispone de estados financieros

detallados y no existe algú n control en ésta á rea

22. Es una de las constantes preocupaciones, pues considera que esta á rea es la
base para la generació n del rendimiento de su negocio.

23. Representa la segunda á rea má s importante de la pequeñ a empresa,

24. La buena impresió n del producto ya terminado depende, en gran medida, de la

venta final y el uso adecuado del mismo, de modo que ayude en el proceso de
comercializació n y venta.

25. La venta del producto dependerá sobre todo de qué tan efectiva sea, y de qué
tan bien esté dirigida.

26. Medio o proceso de recopilar, registrar y analizar datos sobre el mercado

específico al que la empresa ofrece sus productos y hacia el cual estará
enfocada o dirigida.

27. É sta es la funció n que se ha llevado a cabo má s empíricamente dentro de la

pequeñ a empresa

28. Es uno de los aspectos fundamentales de toda la compañ ía y que será la que
determine la diferencia entre las naciones en el futuro inmediato.

29. Este tipo de problema surge cuando los hijos entran a trabajar con el papá .

30. Es un problema generacional que es cuando el padre debe delegar la autoridad

y, con ello, la asignació n responsable de las riendas de la empresa a un nuevo
miembro de la familia.
 Cuestionario Capítulo #4

31. Mientras má s tenga la empresa y mejor los maneje, má s factible será que
resista algú n problema que se suscite o que le sean redituados mayores
beneficios.

32. Es un elemento constante en todas las actividades, pues es un mal generalizado

en nuestra economía.

33. El gobierno puede ser un excelente cliente, aunque presiona demasiado en los
precios, en los trá mites y en la burocracia.

34. É ste será siempre uno de los elementos de mayor trascendencia en el mercado,
y un pequeñ o empresario deberá preocuparse por considerar dentro de sus
actividades de planeació n y control la realizació n perió dica de estudios
concernientes a sus características.

35. Las enormes fluctuaciones del mercado y la inestabilidad en distintos factores

que afectan el medio externo de las pequeñ as empresas hacen prioritario el
monitoreo constante de sus proveedores.

36. Tiene repercusiones en todas las esferas de la actividad empresarial y afecta a

unos en mayor proporció n que a otros, con la salvedad de que aquel
empresario que esté mejor preparado en cuanto a expectativas futuras de la
empresa.

37. Es uno de los problemas relevantes que enfrenta la pequeñ a empresa hoy en
día es la poca preparació n de sus empleados.

38. Tiende a crecer cada día má s, y las micro y pequeñ as empresas deben
acompañ ar este crecimiento dando oportunidades de empleo a má s personas.

39. Para que las micro y pequeñ as empresas se “computaricen” es estos tiempos de
falta de liquidez, es necesario el financiamiento, pero las condiciones de
austeridad econó mica y de altas tasas de interés provocan que se vea
obstaculizado

40. No es la causa del fracaso de muchas empresas, pues difícilmente fracasaría un

negocio pequeñ o por el desconocimiento en la materia.
 Cuestionario Capítulo #5

41. Productos que se destinan a la producció n de otros bienes, algunos de ellos

entran directamente al proceso productivo, como materia prima, producto
semiproducido o componentes.

42. Proceso de cambio a lo largo de su historia, incluye introducció n, crecimiento,

madurez, saturació n y rechazo u obsolescencia.

43. Marcas de los distribuidores, son propiedad de un mayorista o de un minorista

y, casi siempre, su zona geográ fica de anuncio y de venta es má s reducida.

44. Rutas o medio a través de los cuales se desplazan los productos, desde el lugar
donde se producen hasta el que se consumen.

45. Promueve el conocimiento y venta de los bienes o servicios de la empresa.

46. Conjunto de etapas necesarias para tomar una decisió n con respecto a la
publicidad.

47. Se basa en el precio de catá logo del producto y reconoce las diferentes
funciones llevadas a cabo por los mayoristas y detallistas, concediendo
descuentos diferentes a cada uno.

48. Presentaciones orales ante uno o má s compradores probables, con el propó sito
de efectuar una venta.

49. Manera de recopilar informació n a través de un cuestionario.

50. Plan cronoló gico del trabajo que es indispensable realizar u del tiempo en que
hay que efectuarlo.
 Cuestionario Capítulo #6

51. Transformació n de insumos, de recursos humanos y físicos en productos

deseados por los consumidores.

52. Forma especial de producció n mediante la cual la materia prima y los

materiales semiterminados son procesados y convertidos en productos
terminados necesarios para los consumidores.

53. Utilidad, provecho o beneficio que obtiene una persona o un grupo de personas
del trabajo que otra u otras personas ejecutan.

54. Personas que forman parte del proceso productivo y, que, con su esfuerzo y
trabajo, transforman la materia prima y logran el producto terminado.

55. Es el espacio físico donde se reú nen personas, equipo, herramientas y materia
prima para formar el producto terminado.

56. Instrumento que auxilia a una persona para que no trabaje directamente con
las manos; no es una maquinaria, pero es indispensable para realizar el trabajo.

57. Se basa en un acuerdo con el vendedor, en donde se establece que éste va a

proveer de materiales durante un periodo determinado a cuya finalizació n el
contrato puede o no renovarse

58. Documento que ampara y formaliza el contrato de compra-venta.

59. Sistema que permite conocer de manera exacta el lugar en donde se

encuentran los materiales y la cantidad que hay en existencia para determinar
el punto en que se necesita comprar má s.

60. Traslado de los materiales de un lugar a otro para que el mismo resulte lo má s
eficiente y barato posible. El manejo puede ser dentro del lugar o fuera de éste.
 Cuestionario Capítulo #7

61. Conjunto de actividades que se lleva a cabo para elaborar un producto. En él se

conjuntan la maquinaria, la materia prima y las personas.

62. La producció n dura mucho tiempo; las má quinas no paran de trabajar en

meses e incluso en añ os.

63. Coordinar todos los elementos del proceso de producció n; por ejemplo,
trabajadores, maquinas, herramientas y materiales.

64. Proceso que permite, por medio de un programa, elaborar el producto de

acuerdo con las especificaciones de su diseñ o.

65. Actividades necesarias para que la maquinaria y el equipo trabajen

correctamente el tiempo establecido.

66. Medida de la eficiencia con que una empresa produce bienes y servicios.
Relació n entre la producció n de bienes y servicios y los insumos utilizados en
el proceso productivo.

67. Relació n entre el total de la producció n con uno solo de los insumos.

68. Relació n entre el total de la producció n y el total de los insumos, o la relació n

de bienes y servicios y el insumo de trabajo y capital.

69. Introducir técnicas, métodos, o maquinaria para hacer el trabajo má s rá pido y

con mayor calidad.

70. Forma de innovació n tecnoló gica que se refiere al control de la maquinaria por
medio de computadoras.
 Cuestionario Capítulo #8

71. Proceso que ayuda a tomar decisiones mediante el registro, clasificació n,

resumen y formació n de las transacciones e interpretació n de sus efectos en
relació n con las operaciones de la empresa.

72. Activo que se espera convertir en efectivo o utilizar en las operaciones

corrientes de la compañ ía.

73. Aquellos que benefician a la empresa, debido a derechos o privilegios

especiales, a diferencia de las características físicas de los activos fijos.

74. Estado financiero clasificado que presenta todos los ingresos y egresos de la
compañ ía en un periodo determinado.

75. Sacrificio econó mico que se mide en unidades monetarias, efectuado para la
adquisició n de un activo para la empresa.

76. Forma de plasmar todas las transacciones u operaciones. A una entrada

corresponde una salida (a un cargo, un abono).

77. Costo de la producció n y venta de un bien o servicio hecho por la organizació n.

78. Pasivos respaldados por promesas por escrito, para cancelarse en una fecha
futura.

79. Provecho o precio que se le dará al bien o servicio.

80. Pagarés de pequeñ as empresas que se venden a otras compañ ías comerciales,
compañ ías de seguros, bancos, entre otros.
 Cuestionario Capítulo #9

81. Desarrollar de una manera eficiente y organizada un proceso logístico que

garantice un tiempo de entrega mínimo aceptable a bajo costo en los puntos de
venta donde los consumidores puedan adquirir el producto.

82. La estrategia de la empresa podría consistir en buscar una línea de productos

que satisfagan las necesidades de los consumidores a los cuales se encaminan
nuestros esfuerzos.

83. Se ve afectada por el mercado de crédito de capital, que consiste en la facilidad

de la pequeñ a empresa para conseguir créditos y recursos a corto, mediano y
largo plazo.

84. Se ve influida por diversas actividades que buscan, de manera objetiva, la

equidad social para sus empleados.

85. Es una fuerza motriz detrá s de la pequeñ a empresa.

86. Es una característica coadyuvante para mantener tanto el interés propio como
el esfuerzo necesario para promover el éxito de la empresa.

87. Es esencial en los tiempos exigentes y difíciles; de hecho, es la que determina si

la compañ ía va a sobrevivir.

88. Es la voluntad y mantiene a la empresa en la ruta adecuada. También es una

fuerza motriz de la compañ ía.

89. Ayuda a que la empresa sobreviva en los mercados y tiempos competitivos y

cambiantes.

90. Es necesaria para correr riesgos calculados pues permite al dueñ o de la

empresa moverse hacia adelante y capitalizar nuevas oportunidades.