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(PNL)
Programación Neurolingüística
ANTECEDENTES
PROGRAMACION NEROLINGÜÍSTICA
Antecedentes
Antecedentes
Bandler y Grinder estudiaron la estructura
de lo que denominaron “excelencia en la
comunicación interpersonal”; consideraron
a la excelencia como sinónimo de
efectividad.
La preocupación de Bandler y
Grinder estaba centrada más en el
“cómo” que en el “por qué” de un
comportamiento.
PROGRAMACION NEROLINGÜÍSTICA
“PROGRAMACIÓN”, Se refiere al proceso de organizar los
elementos de un sistema (representaciones sensoriales), para
lograr resultados específicos.
APRENDER
2. INCOMPETENCIA CONSCIENTE:
“Reconocemos que no sabemos”, requiere
de mucha práctica, atención y perseverancia
para no abandonar el aprendizaje.
CARACTERÍSTICAS
• La PNL posee las siguientes características
específicas:
Se basa en un enfoque holístico, puesto que, considera que
todas las partes de una persona están relacionadas entre sí y,
por lo tanto, los cambios de una parte se reflejan en todos los
demás.
FILTROS EN LA PNL
Ideología y cultura,
Valores, todas las formas de concebir e
generalizaciones sobre interpretar nuestra
las personas son falsas realidad, es decir
en alguna persona, nuestra forma de
porque cada persona es pensar, vestir, actuar,
única. etc., se incluyen en los
marcos conductuales
FILTROS EN LA PNL
Sistemas
representacionales: “CAMBIANDO SUS
visual, auditivas y FILTROS USTED
kinestésicas (gusto, PUEDE CAMBIAR SU
olfato, sentimientos MUNDO”
y emociones).
Es imposible no
comunicarnos: Toda
comunicación por lo general En cualquier interacción nos
se lleva a cabo de manera estamos comunicando a
simultanea, incluso sin darnos través de tres sistemas
cuenta, en múltiples nieles principales de comunicación:
por medio de nuestro Visual, Auditivo y Kinestésico.
lenguaje (el verbal y no
verbal)
AXIOMAS DE PNL
SISTEMA VISUAL
SISTEMA DE REPRESENTACIÓN
AUDITIVO
SISTEMA DE REPRESENTACIÓN
AUDITIVO
LLos os que
que memorizan
memorizan de de forma
forma
aauditiva
uditiva n noo pueden
pueden olvidarse
olvidarse
nii u
n una
na p palabra,
brrraa, porque
alabra
b porque no no
ssaben
abeen n seguir.
seegguir. Es
Es como
cco
omo cortar
cortar
llaa cinta
cinta d dee una
una película.
película. PorPo
P or el
el
ccontrario,
ontrario, u unn aalumno
lumno visual
visual
que
q ue sseeoolvida
lvida d de eu una palabra
na p alabra
no
n o tiene
tiene mayores
mayores p problemas,
roblleemas,
porqué
p orqué sigue
sigue viendo
viendo el el resto
rreesto
del
d el texto
texto o d dee llaa iinformación.
nformación.
SISTEMA DE REPRESENTACIÓN
KINESTÉTICO
SISTEMA DE REPRESENTACIÓN
KINESTÉSICO
EEscribir
scribir een n computadoras
computadoras es es
otro
o tro eejemplo
jemplo de de aaprendizaje
prendizaje
kkinestésico.
inestésico. La La gente
gente q ue
que
domina
d omina bien bieenn estaesta técnica,
técnica,
eescribe
scribe bien bien y no no necesita
necesita
mirar
m irar donde
donde está está cada
cada letra,
letra, de
de
hecho
h ho ssii ssee lles
echo es p pregunta
regunta d dónde
ónde
eestá
stá u unana letra letra ccualquiera
ualquiera
puede
p uede resultarles
rre
esulttaarleess difícil
d ifícciil
ccontestar,
ontestar, ssin in eembargo
mbargo ssus us
dedos
dedos ssaben
abeen n llo
oq que
ue tienen
tienen q que
ue
hacer.
hacer.
LENGUAJE NO VERBAL
M
Miradairada d irecta. EExpresa
directa. xpresa rreal
eal deseo
deseo
d
dee comunicarse
comunicarse aabiertamente,
co bieerrtamente,
ssiempre
iempre y cuando cuando la la mmi irada se
mirada se
ssostenga
ostenga u unn ttiempo
iempo n ormal con
normal cco
on un
un
p estañeo
pestañeo ttambién
ambiéénn n ormal.
normal.
SSostener
ostener llaa m miirada demasiado
mirada deeem
d masiado
ttiempo
iempo iindica
ndicaca d esafío o demasiada
desafío demasiada
aatracción
tracción p or el
por el iinterlocutor,
nterlocutor,
ppudiendo
udiendo generar nerar iincomodidad
geen omodidad en
ncco en
éél.l.
Mirada
M irada eesquiva.
squiva. Señala
Señala falta
falta de
de
ssinceridad
inceridad o deseos
deseos de
de ocultar
ocultar algo.
algo.
MMirada
irada ssocial.
ocial. Se
Se dirige
dirige aall triángulo
triángulo
fformado
ormado p por
or los
los ojos
ojos y la
la boca.ca. Su
boca Su
oobjetivo
bjetivo es es establecer
establecer una
una cordial
cordial
rrelación
elación ccon
on el
el otro
otro
MMirar de
irar d e reojo. Puede
reojo. P uede significar
significar tanto
tanto
iinterés
nterés en
en el
el otro
otro como
com
mo hostilidad
o h ostilliidaad
d o
ssospecha.
ospechaa..
Ing. Percy Calizaya, PMP, PSM I UNI | FIIS | SI301V | 2019-1 41
LLadear
adear la
la cabeza:
cabeza: Signo
Signo ddee coquetería,
coquetería,
ttimidez
imidez y eespecialmente, de
specialmente, de aatención.
tención.
Cabeza
Cabeza haciahacia arriba.
arriba. Muestra
Muestra que que la la
ppersona
erso on
na qque
ue aadopta
dopta esta
est posición
sta p ción tiene
osici tiene
uuna actitud
na aacctitud nneutral
utral con
eeu con respecto
respecctto a lo
re lo que
q ue
ssee d
dice
ice o a lo
lo que
que acontece
acontece a su
su alrededor.
alrreededor.
Cabeza
C hacia
abeza h acia aabajo. Actitud
bajo. A negativa
ctitud n egativa y
hasta
hasta dde
e ddesaprobación
esaprobaacción rrespecto
especto dde
e llo
o
que
que el
el otro
otro dice.
dice.
Ing. Percy Calizaya, PMP, PSM I UNI | FIIS | SI301V | 2019-1 42
USO DEL LENGUAJE NO VERBAL POR PARTE DE
LA PNL PARA DIAGNOSTICAR LOS PROBLEMAS
DE COMUNICACIÓN
SSignificado
ignificado de manos
de m anos y los
los brazos
brazos
Palmas
P almas hacia
hacia aarribarriba (o
rr (o simplemente
simplemente
mostrar
m ostrar las
las palmas).
la maas). Gesto
pa l m Gesto d dee ssinceridad
ince
cerriidad
que
q ue iindica
ndica
ca q que
ue q quien
uien llo realiza
ealiza no
o rre no tiene
tiene
nada
n que
ad a q ocultar
ue o cultar
EEntrelazar
ntrelazar las manos.
laass m Las
anos. LLaas manos
maanos p
m pueden
pu
ueedeen
u n
eentrelazarse
ntrelazarse frente
fre
renntte al
al rostro,
rostro, apoyando
apoyando los lo
oss
ccodos
co odos sobre
sobrree llaa mesa,
mesa, directamente
direccttamente ssobre
obre
llaa mesa
mesa y sobre
sobre el el regazo.
regazo.
EEn
n ttodos
odos los
los casos
casos se
se trata de
trata d una
euna aactitud
ctitud
nnegativa, hostil.
egativa, h ostil.
FFormar
ormar u una
na o ojiva
jiva ccon
on llas manos.
as m anos. EEsteste
ggesto
esto sse
e llogra
ogra u uniendo
niendo las
las puntas
puntas de de
llos
os dedos
dedos rectos,
rectos, concon llasas palmas
palmas
lligeramente
igeramente sseparadas.
eparadas. LLos os dedos
dedos
ppueden
ueden aapuntar
puntar ttanto
anto h hacia
acia aarriba
r r ib a
ccomo
omo hacia
hacia abajo.
abajo. EnEn general,
general, eess
eempleado
mpleado por por jefes
jefes y personas
personas con con
aautoridad
utoridad que
que sese sienten
sienten sseguras
eguras de
de sí sí
mmismas,
ismas, sese demuestra
demuestra aasí sí qque
ue sson on
ssuperiores
uperiores alal otro
otro o que
que lo
lo saben
saben todo.
todo.
TTomarse
omarse laslas manos
manos porpor detrás
detrás d de e llaa e
espalda.
spalda.
EEss un
un gesto
gesto ccaracterístico
aracterístico d dee llaa p policía,
olicía, la
la
rrealeza,
ealeza, eell d
director
irector del
del colegio,
colegio, eell m militar…
ilitar…
TTransmite
ransmite sseguridad
eguridad een n ssíí mismo,
mismo, valentía,
valentía,
ssuperioridad.
uperioridad. Pero,
Pero, si
si en
en lugar
lugar dede tomarse
tomarse las las
manos
manos por
por detrás
detrás de
de lala espalda,
espalda, una una persona
persona
se
se ttoma
oma unauna dede las
las muñecas
muñecas esta esta postura
postura
significa
significa frustración
frustración e intento
intento de de autocontrol.
autocontrol.
Frotarse
Frotarse llas
as mmanos.
anos. Actitud
Actit
titud p
ti positiva
tiva que
ositi
iti que
muestra
muestra ffelicidad
elicidad porque
porque sese obtendrán
obtendrán
buenos
buenos rresultados.
esultados.
Ing. Percy Calizaya, PMP, PSM I UNI | FIIS | SI301V | 2019-1 45
CCruzarse
ruzarse d dee bbrazos.
razos. SSe
e ttrata
rata ddee u
una
na actitud
actitud defensiva,
defensiva,
yyaa q que
ue ccon
on llos
os brazos
brazos een n esta
esta pposición
osición se
se forma
forma una
una
barrera
barrera q que
ue n nos
os ppermite,
ermite, d dee algún
algún modo,
modo, esconder
esconder la la
parte
parte másmás vulnerable
vulnerable y expuesta
expuesta de de nuestro
nuestro ccuerpo.
uerpo. SiSi
ssee ccruza
ruza solo
solo unouno de
de los
los brazos
brazos sese forma
forma una
una barrera
barrera
pparcial
arcial aall igual
igual que
que si si sese toman
toman simplemente
simplemente las las
mmanos
anos ppor
or ddelante
elante ddel
el ccuerpo.
uerpo. Si Si en
en lugar de
lugar d e eemplear
mplear
eell ccruce
ruce dede brazos
brazos eestándar
stándar u una
na p persona
ersona ccruza
ruza un
un
bbrazo
razo ssobre
obre o otro
tro dde
e m manera
anera q que
ue se
se vean
vean ambas
ambas
mmanos,
anos, tomando
tomando sus sus brazos,
brazos, demuestra
demuestra nerviosismo,
nerviosismo,
aall tiempo
tiempo queque refuerza
refuerza susu actitud
actitud defensiva.
defensiva.
Ing. Percy Calizaya,
l PMP, PSM I UNI | FIIS | SI301V | 2019-1 46
USO DEL LENGUAJE NO VERBAL POR PARTE DE
LA PNL PARA DIAGNOSTICAR LOS PROBLEMAS
DE COMUNICACIÓN
&ƌŽƚĂƌƐĞůŽƐŽũŽƐŽůĂƐŽƌĞũĂƐ͘Señala
&ƌŽƚĂƌƐĞ ůůŽ ŽƐŽ Ɛ ŽƌĞũĂƐ͘ Señala que
ŽũŽƐ Ž ůĂƐ que no
no
se
se eestá diciendo
s tá d icieiendo toda
toda lala verdad.
verdad. Si
Si la
la mentira
meentira
m
es
es ggrande
ranndde desvían
desvían la la vista
vista y miran
miraan n al
al suelo.
suelo.
Una
Un
U na variante
varia
iante d dee lo
llos
os gestos
gestos del
del mentiroso,
mentiroso,
sustitutiva
sustitutiva de de una
un
u na primitiva
primitiva tendencia
ndencia a
teen
taparse los
taparse llo
os oídos
oídos
os para
para no no escuchar
escuchar las l as
palabras engañosas
palabras engañosas que que emitirá
emitirá la
la boca.
boca.
Llevarse lo
Llevarse llos
os d edos a la
dedos la boca.
boca. Manifiesta
Manifiesta
iinseguridad.
nseguridad.
PPosar
osar llaa m
mano
an o e en
n llaa mmejilla.
ejilla. LLaa mano
mano abierta
abierta
ssobre
obre llaa m mejilla
me ejilla sseñala ñala aaburrimiento,
eeñ burrimiento, een n
ccambio,
ambio, la la mano
maano cerrada
m cerrada iindica
ndica que
que la la
ppersona
ersona estáestá eevaluando
valuand o una
do una situación,
ituacciión, lo
sit lo
mmismo
ismo que
que ssii llaa m
mano
maano está
está cerrada
cerrada y el el índice
índiccee
aapunta
punta h hacia
acia aarriba.
rriba.
Repasarse
R epasarse el
el mentón
mentón con
con una
una mano.
mano. LLaa
persona
persona está
está ttomando
omando una
un
u na decisión.
decisión.
UTILIDADES DE LA PNL
UTILIDADES DE LA PNL
. Mejora de la salud.
. Aumento de tu creatividad,
confianza en ti mismo, y autoestima.
Motivación y objetivos.
APLICACIONES DE LA PNL
APLICACIONES DE LA PNL
EDUCACIÓN: Los planteamientos de PNL no sólo han resultado
novedosos sino que han echado por tierra las metodologías
habituales utilizadas en los ambientes escolares y en el
aprendizaje. Sus aplicaciones van desde la solución a diversos
problemas de aprendizaje, mejoramiento de la creatividad,
estrategias para aprender efectivamente, aprendizaje de las
matemáticas, y mejoramiento de la efectividad del docente;
entre otros.