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INTRODUCCIN A LA MODERNA GESTIN DEL TALENTO HUMANO

1. Defina los tres significados del termino RH


a) RH Como funcin o departamento: Unidad operativa que funciona como

rgano de asesores, es decir como elemento prestador de servicios en las areas de reclutamiento seleccin, entrenamiento, reclutamiento, remuneracin, higiene y seguridad laboral, beneficios.
b) RH Como practicas de recursos humano: se refiere

a como ejecuta la organizacin sus operaciones de reclutamiento, seleccin entrenamiento, remuneracin, beneficio, comunicacin, higiene y seguridad industrial Como profesin: se refiere a los profesionales que trabajan de tiempo completo en cargos directamente relacionados con recursos humanos: seleccionadores, entrenadores, administradores de salarios, y beneficios, ingenieros de seguridad, mdicos.

c) RH

2. Cual es el contexto de la gestin del talento humano? El contexto de la gestin del talento humano esta conformado por la personas y las organizaciones, las personas pasan gran parte de sus vidas trabajando en las organizaciones, las culs dependen de las personas para operar y alcanzar el xito. Por una parte el trabajo consume tiempo considerable de la vida y del esfuerzo de las personas que dependen de el para subsistir y alcanzar el xito personal separar la existencia de la personas es mu y difcil, casi imposible , debido a al importancia y el efectivo que tiene en ellas, en consecuencia las personas dependen de la organizacin en que trabajan para alcanzar sus objetivos personales e individuales.

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3 Explique la compatibilidad de los objetivos organizacionales e individuales Objetivos organizacionales Supervivencia Objetivos s Individuales Mejores salarios
Mejores beneficios Estabilidad en el empleo Seguridad en el trabajo Calidad de vivienda en el trabajo Satisfaccin en el trabajo Consideracin y respeto Oportunidades de crecimiento Libertad para trabajar (autonoma) Liderazgo participativo

Crecimiento sostenido Rentabilidad Productividad Calidad en los productos Reduccin de costos Participacin en el mercado Nuevos mercados Nuevos clientes competitividad

Las organizaciones constituyen el medio para alcanzar varios objetivos personales en el mnimo tiempo y con el menor esfuerzo y conflicto Muchos de los objetivos individuales jams podran conseguirse esfuerzo personal aislado. mediante el

4 Que significa tratar con personas como recursos o como socias?

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Significa tratar a las personas como recursos organizacionales o como socias de la organizacin. Los empleados pueden ser tratados como recursos productivos de las organizaciones, en este caso se denomina recursos humanos, y como tales deben ser administrados, lo cual implica planeacin, organizacin, direccin y control de sus actividades, ya que se consideran sujetos pasivos de la accin organizacional De ah surge la necesidad de administrar lo recueros humanos para obtener de estos el mximo rendimiento posible En este sentido las personas constituyen parte del patrimonio fsico de la contabilidad de la organizacin. Los socios de la organizacin contribuyen con algo esperando obtener retorno por su inversin un

El socio mas intimo en la organizacin es el empleado , esta dentro de ella y le da vida y dinamismo

Socios de la organizacin Accionistas e inversionistas Empleados Proveedores Clientes y consumidores

Contribuyen con: Capital de riesgo inversiones Trabajo , esfuerzo conocimientos, habilidades Materias primas, servicios insumos bsicos tecnologa Compras y adquisiciones de bienes y servicios

Esperan retorno de: Ganancias y dividendos valor agregado Salario, beneficios retribuciones y satisfacciones Ganancias y nuevas negocios Calidad precio, satisfaccin, valor agregado

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5 D dos definiciones de gestin del talento humano a) Es un conjunto de decisiones integradas sobre las relaciones de empleo

que influyen en la eficiencia de los empleados y la organizaciones

b) Es

una funcin de la organizacin relacionada con la provisin, entrenamiento, el desarrollo, la motivacin y el mantenimiento de los empleados.

6 Cules son los principales objetivos de la gestin del talento humano?

a) Ayudar a alcanzar a la organizacin a alcanzar sus objetivos y realizar su misin


b) Proporcionar competitividad a la organizacin suministrar a la organizacin

empleados bien entrenados y motivados c) Suministrar a la organizacin empleados bien entrenados y motivados d) Permitir el aumento de la autorrealizacin empleados en el trabajo y la satisfaccin de los

e) Desarrollar y mantener la calidad de vida en el trabajo


f) Administrar el cambio g) Establecer

polticas responsables

ticas

y desarrollar

comportamientos

sociales

7 Cuales son los proceso de la gestin del talento humano? La moderna gestin del talento humano implica varia actividades, como descripcin y anlisis de cargos, planeacin de RH, reclutamiento, seccin del personal, orientacin y motivacin de la personas, evaluacin del desempeo, remuneracin entrenamiento y desarrollo, relaciones sindicales, seguridad, salud, bienestar entre otros
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8 Explique los procesos de admitir personas Proceso mediante el cual para desarrollarse en ella es posible incluir nuevas personas en la empresa

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9 Explique los procesos de aplicar personas Proceso utilizado para disear las actividades, las cuales sern realizadas por las personas como lo son durante su estancia en la empresa dentro de este proceso se incluye el diseo organizacional , diseo de cargos, anlisis y descripcin de cargos orientacin del personal y evaluacin del desempeo.

10 Explique los procesos de compensar personas

Proceso de incentivar a las personas y satisfacer incluye recompensas, beneficios, servicios sociales.

sus necesidades individuales

11 Explique los procesos de mantenimiento de personas

Proceso utilizado para crear condiciones ambientales y psicolgicas satisfaccin para las actividades de las personas. Incluye la administracin al disciplina, higiene, seguridad, calidad de vida, mantenimiento y relaciones sindicales.

12 Explique los procesos de desarrollar personas Proceso mediante el cual se capacita y se desarrolla profesional y personalmente, incluye entrenamiento y desarrollo del personal prog de cambio y desarrollo de carreras e integracin

13 Explique el proceso de monitorear personas Proceso mediante el cual se esta observando la conducta del personal durante el desarrollo de su actividades

proceso de evaluacin de personas Proceso empleado para acompaar y controlar las actividades de la personas y verificar resultados incluyen base de datos,, sistemas de informacin gerenciales.

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14 Como estructurara usted un rgano de gestin del talento humano La estructura funcional privilegia la especializacin de cada rgano y la cooperacin interdepartamental pero produce consecuencias indispensables como el predominio de objetivos parciales (los objetivos departamentales se vuelve ms importantes que los objetivos generales y organizacionales que funciona como una fuerza centrifuga de esfuerzos) Imagen

15 Explique la dificultad de de la contabilidad para medir el capital intelectual En 1994 Luca Pacioli publico suma de arithmetica geomtrica primer libro sobre la contabilidad, creo un sistema de registros financieros (entrada, salida de capital compra y venta que permite la gerencia contable en las formas actuales.

Por q este modelo fue elaborado para registrar crditos y debitos relacionados con los bienes fsicos mesurables cuantitativa o financieramente sin embargo en las organizaciones modernas, basadas en conocimientos actualizados donde el conocimiento es el principal recurso productivo , la contabilidad tradicional no
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funciona. la premisa es q las viejas verificaciones cuantitativas ya no son suficientes.

de medidas numricas

La razn es que en la actualidad los principales componentes de costos de un producto son investigacin y desarrollo activos inteligentes y servicios el viejo sistema no registra el costo del material y la fuerza laboral en el trabajo no tiene aplicabilidad en estas circunstancias.

16 Explique que significa empleabilidad e intraempresario Empleabilidad es la diferencia entre la velocidad de los cambios tecnolgicos requieren nuevos conocimientos y habilidades de la fuerza laboral) y la velocidad de aprendizaje.

El poder de negociacin de la fuerza laboral el capital humano infiere difiere de los activos fsicos en el caso de equipo o del dinero. en este caso los propietarios del conocimiento se van si estn insatisfechos de ellos depende la innovacin de productos, procesos y servicios as como la satisfaccin de los clientes.

17 Que significa ARH como responsabilidad de lnea y funcin de staf?

Dice que quien debe administrar las personas es el propio gerente o supervisor al cual estn subordinado, el tiene la responsabilidad lineal y directa de la conducta de su subordinados. Po resta razn existe al el principio de unidad de mando cada persona debe tener un solo gerente para que el gerente pueda asumir con plena autonoma esta responsabilidad de administrar al personal debe recibir aseso ta y consultora del rgano de ARH que le proporciona los medio y servicios de apoyo.

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18 Cual es el papel de los especialistas de RH y los gerentes de lnea? Los especialista en RH cambiaron con los tiempos los gerentes de lneas involucrados directamente en al actividades de RH por ser responsables de la actualizacin de su subordinados.

19 Que significa centralizacin y descentralizacin en ARH? Cuales son su s ventajas y la desventajas de cada una? El concepto bsico de administrar persona es responsabilidad de lnea y funcin de staf es fundamental porque las empresas siempre enfrentaran el problema del grado relativo de centralizado y descentralizacin de su area de actividad en el rea de ARH siempre predomin la fuerte tendencia hacia la centralizacin y concentracin de la prestacin de servicios a las dems reas empresariales, hasta tal unto que en mucha empresas el reclutamiento, y la seleccin , la admonicin la integracin la capacitacin y el desarrollo la administracin de salarios, y la remuneracin del desempeo estaba concentrados en el rea de ARH, y las dems reas tenan poca participacin gerencial.

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20 Porque existen conflictos entre lnea y staf? Como se pueden resolver El conflicto se genera por que los gerentes de lneas y los especialistas de RH no se ponen de acuerdo sobre quien tiene la autoridad para tomar decisiones sobre personas o porque tiene diferentes orientaciones al respecto. El especialista del staf est preocupado por sus funciones bsicas de consultora consejera e informacin y no por especialidad. El especialista no tiene autoridad directa sobre el gerente de lnea pero este si tiene autoridad para tomar decisiones relacionada con su superaciones y su subordinados.

a) Esta se podra resolver si demostrara al gerente de lnea lo beneficio de emplear programas de RH b) Asignar la responsabilidad de algunas decisiones de RH exclusivamente a los gerentes de lnea y la de otra exclusivamente a los especialistas de RH c) Entrenar a ambos bandos gerentes de lnea y especialistas de RH en como trabajar juntos y tomar decisiones conjuntas , el cual turna los cargos de lnea y staff la rotacin de cargos ayuda a comprender los problemas del otro.
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21 Cuale son la principales especialidad de la ARH

a) Admisin

seleccionar recluta, entrevista, probar, registrar personas , analizar describir disear y aplicar cargos, promocin y transferencia.

b) Retencin de personal asesora, evaluacin, servicios para empelados c) Relaciones en el trabajo relaciones

con empelados, relaciones sindicales, huelgas, negociaciones, colectas contratos colectivos, individuales acuerdos mutuos y desarrollo capacitacin en el cargo, capacitacin desarrollo de gerentes y ejecutivos en el ganancias adquisicin salariales de acciones enriquecimiento y

d) Capacitacin

e) Remuneracin investigaciones salariales, planes de incentivos, participacin

de cargos

f) Comunicaciones internas revista interna manual de empleados, control de

ruidos e investigaciones de actitud y clima.


g) Organizacin

diseo de la estructura organizacional, planeacin y evaluacin, innovacin, utilizacin de enfoque para reducir y superar resistencias a los cambios organizacionales

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