LIDERAZGO

ENTREVISTA CON UN LÍDER1 (A)

El propósito del Proyecto en Grupo: Liderazgo & Confianza es ofrecerles la oportunidad de

entrevistar a un líder sobresaliente, que trabaje en una organización de al menos 40
personas. Por favor escojan a alguien que cumpla con esta condición. Deberán sustentar su
elección (¿qué ha hecho esta persona para que puedan considerarla como un líder
sobresaliente?).

PASO 1. Contactar la persona que hayan seleccionado, hacer una cita que se adapte a su
agenda (de la persona seleccionada). Asegúrense de explicarle por qué quieren la cita y le
dan una aproximación realista de cuánto tiempo durará. La entrevista puede tomar entre 30-
45 minutos, dependiendo de qué tan conversadora sea la persona. La entrevista puede ser
telefónica o vía teleconferencia.

PASO 2. Durante la entrevista, expliquen que ustedes tienen unas preguntas para hacer—si
lo consideran conveniente, le pueden dar una copia de las preguntas que van a hacer—de
manera que la persona sepa qué puede esperar de la entrevista. Pueden tomar nota de sus
respuestas, si la persona entrevistada está de acuerdo, la pueden grabar.

Para comenzar, pídanle al entrevistado que les dé un contexto de la organización en la que

trabaja—a qué se dedica, cuántas personas trabajan en ella, etc.—cuáles son sus
responsabilidades como líder, y que les dé una idea general acerca de quiénes conforman su
equipo de trabajo.

1. ¿Podría describirnos un día de trabajo típico suyo?

2. ¿Podría contarnos alguna experiencia suya de liderazgo que haya sido efectiva? Es
decir, una ocasión en la que usted considere que hizo un buen trabajo en su rol
como líder. ¿Qué hizo? ¿Cómo sabe que funcionó?
3. ¿Qué factores incidieron para que esta experiencia fuera exitosa? ¿Por qué cree que
funcionó tan bien?
4. ¿Usted cómo aprendió a liderar?
5. ¿Alguna vez se ha equivocado en su rol como líder? ¿Nos puede dar un ejemplo?
¿Qué aprendió de esa experiencia?
6. ¿Cuál es el aspecto más retador de ser líder? ¿Qué hizo para superar esa dificultad?
¿Nos puede dar un ejemplo?

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Appendix P. Leadership Interview Assignment. Osland, Kolb, Rubin & Turner

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 7. Si habláramos con sus colaboradores—con quienes trabajan con usted—¿ellos
cómo describirían su estilo de liderazgo?
8. ¿Qué papel juega la confianza en su ejercicio del liderazgo? ¿Nos puede dar un
ejemplo?
9. ¿Usted qué acciones ha llevado a cabo para construir confianza con su equipo de
trabajo? ¿Cómo sabe si han funcionado? Es decir, ¿cómo sabe si sus colaboradores
confían en usted?
10. ¿Cuándo fue la última vez que alguien de su equipo de trabajo le dio “malas
noticias”? Con “malas noticias” nos referimos a informarle acerca de cuando las
cosas no salen bien, porque cometieron algún error o porque no han logrado lo que
les pidió que lograran.
11. ¿Alguna vez se han visto afectados los lazos de confianza entre usted y su equipo de
trabajo? ¿Nos puede dar un ejemplo? ¿Qué acciones tomaron—si es que lo hicieron
—para recuperar la confianza perdida?
12. ¿Usted considera que la confianza se ha visto afectada durante la pandemia del
Covid-19? ¿Nos puede dar un ejemplo? ¿Qué impacto ha tenido esto en el
desempeño de su organización? ¿Qué han hecho para mantener la confianza?
¿Cómo saben si lo que han hecho, ha dado el resultado esperado?
13. Cuando usted va a seleccionar a un candidato para que forme parte de su equipo de
trabajo, ¿qué busca en esa persona? ¿Por qué le da importancia a este aspecto—
aquello que mencionó en la respuesta a la pregunta anterior—en particular?
14. ¿Usted qué hace para desarrollar habilidades de liderazgo en las personas que
trabajan con usted? ¿Nos puede dar un ejemplo?
15. ¿Usted cómo toma decisiones?
16. ¿Qué consejo, recomendación le daría a alguien que quiere convertirse en un líder
efectivo?

En la medida que el entrevistado vaya respondiendo, pueden surgir preguntas aclaratorias o

que requieran ampliar la información. Es igualmente válido hacerlas. Las preguntas
anteriores son solamente una guía básica de los temas a cubrir en la entrevista. Recuerden
que el foco de la entrevista es la relación entre liderazgo y confianza, cualquier información
adicional que enriquezca este aspecto, es bienvenida. Es una entrevista, ¡no es responder un
cuestionario!!!

Es muy importante que establezcan un ambiente de respeto y de confianza con las personas
a entrevistar. No se trata de hacer juicios de valor—si está bien, o si está mal lo que hacen
—por el contrario, agradecer que les están dando la oportunidad de conocer de primera
mano, información de la organización a la que pertenecen. Recuerden que ustedes, como
estudiantes, están representando a la Icesi.

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Para la entrevista con los seguidores utilicen el siguiente formato (B):

LIDERAZGO

ENTREVISTA CON UN LÍDER2 (B) Seguidores

El propósito de este proyecto es ofrecerles la oportunidad de entrevistar, a algunos

integrantes del equipo de trabajo, del líder sobresaliente que escogieron para hacer su
proyecto. Recuerden que las personas a entrevistar deben estar vinculadas con una
organización de al menos 40 personas. Las personas del equipo seleccionadas, deben tener
el visto bueno del líder escogido para hacer este trabajo; lo ideal es que sea el líder quien
les asigne las demás personas a entrevistar, y que les informen que ustedes los van a
contactar para las entrevistas.

PASO 1. Contactar las personas que hayan seleccionado, hacer una cita que se adapte a su
agenda (de las personas seleccionadas). Asegúrense de explicarles por qué quieren la cita y
les dan una aproximación realista de cuánto tiempo durará. La entrevista puede tomar entre
30-45 minutos, dependiendo de qué tan conversadora sea la persona. La entrevista puede
ser telefónica o vía teleconferencia.

PASO 2. Durante la entrevista, expliquen que ustedes tienen unas preguntas para hacer—si
lo consideran conveniente, le pueden dar una copia de las preguntas que van a hacer—de
manera que la persona sepa qué puede esperar de la entrevista. Pueden tomar nota de sus
respuestas, si la persona entrevistada está de acuerdo, la pueden grabar.

Para comenzar, pídanle al entrevistado que les dé un contexto de la organización en la que

trabaja—a qué se dedica, cuántas personas trabajan en ella, etc.—y que les dé una idea
general acerca de quiénes conforman su equipo de trabajo.

1. ¿Cuál es su rol en la organización? ¿Usted de qué es responsable?

2. ¿Cómo describiría el estilo de liderazgo de su jefe? ¿Nos puede dar un ejemplo?
¿Qué impacto tiene en usted ese estilo? (Ej. Lo motiva, lo incentiva a mejorar, le
atemoriza, etc. Dejen que la persona responda primero, antes de darle un ejemplo)
3. ¿Qué papel juega la confianza en su relación con su líder? ¿Qué importancia tiene?
4. ¿Qué hace su líder, para que usted confíe en él? ¿Nos podría dar ejemplos?

2
Appendix P. Leadership Interview Assignment. Osland, Kolb, Rubin & Turner

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 5. ¿Usted qué acciones ha llevado a cabo para construir confianza con su líder? ¿Nos
puede dar un ejemplo? ¿Cómo sabe si han funcionado? Es decir, ¿cómo sabe si su
líder confía en usted?
6. ¿Cuándo fue la última vez que usted le dio a su líder “malas noticias”? Con malas
noticias nos referimos a informarle acerca de cuando las cosas no salen bien, porque
cometieron algún error o porque no han logrado lo que les pidió que lograran. ¿Nos
puede dar un ejemplo? Por lo general, ¿cómo reacciona su líder cuando usted le da
“malas noticias”? ¿Qué impacto tiene esto en usted? ¿En su desempeño?
7. ¿Usted cómo toma decisiones? ¿Nos puede dar un ejemplo?
8. ¿Qué cree usted que es lo más difícil de ser líder? ¿Lo más fácil?
9. ¿Alguna vez se han visto afectados los lazos de confianza entre usted y su líder?
¿Nos puede dar un ejemplo? ¿Qué acciones tomaron—si es que lo hicieron—para
recuperar la confianza perdida?
10. ¿Usted considera que la confianza se ha visto afectada durante la pandemia del
Covid-19? ¿Nos puede dar un ejemplo? ¿Qué impacto ha tenido esto en el
desempeño de la organización? ¿Qué han hecho para mantener la confianza?
¿Cómo saben si lo que han hecho, ha dado el resultado esperado?
11. ¿Qué consejo, recomendación, le daría a alguien que quiere convertirse en un líder
efectivo?

En la medida que el entrevistado vaya respondiendo, pueden surgir preguntas aclaratorias o

que requieran ampliar la información. Es igualmente válido hacerlas. Las preguntas
anteriores son solamente una guía básica de los temas a cubrir en la entrevista. Recuerden
que el foco de la entrevista es la relación entre liderazgo y confianza, cualquier información
adicional que enriquezca este aspecto, es bienvenida. Es una entrevista, ¡no es responder un
cuestionario!!!

Es muy importante que establezcan un ambiente de respeto y de confianza con las personas
a entrevistar. No se trata de hacer juicios de valor—si está bien, o si está mal lo que hacen
—por el contrario, agradecer que les están dando la oportunidad de conocer de primera
mano, información de la organización a la que pertenecen. Recuerden que ustedes, como
estudiantes, están representando a la Icesi.

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PASO 3. Preparen su exposición en grupo. Para la exposición van a utilizar la información
obtenida de las entrevistas que realizaron, tanto del líder (A) como de los integrantes del
equipo (B). Tengan en cuenta que cubra los siguientes aspectos.

 El contenido de las entrevistas (0,5 punto)

Hacen un breve resumen de los resultados de la entrevista con el líder y con las personas de
su equipo de trabajo. No se trata de repetir literalmente lo que los entrevistados dijeron, ni
mostrar un video/audio de 15 minutos o más escuchando a los entrevistados.

 Análisis (3 puntos)

Es interesante que contrasten las respuestas dadas por el líder (A), con las respuestas dadas
por los seguidores (B). ¿Qué tanto coinciden? Para este punto, utilicen los conceptos vistos
en clase para interpretar las respuestas de todos los entrevistados, de manera que puedan
identificar el estilo de liderazgo del líder en cuestión—contemplando el punto de vista del
líder y el punto de vista de sus seguidores—y por qué este estilo es, o no es, efectivo. No es
dar una opinión, es argumentar con elementos conceptuales, el análisis que hacen.
Apóyense en la revisión de literatura y el marco teórico que hicieron en la Primera Entrega
del Proyecto en Grupo. Este es el punto de mayor peso de la presentación; sean
consecuentes con esto en su exposición.

 Aplicación personal para los integrantes del equipo (1,5 puntos)

¿Hubo algo en la entrevista que los sorprendiera? ¿Hubo algo que pudieron confirmar
acerca de la función del líder? ¿Qué aprendizajes les dejó la entrevista con el líder? ¿Qué
implicaciones pueden ver con relación a su estilo de liderazgo (el suyo)?

Durante la exposición

 Cada grupo dispone de 20 minutos para hacer su exposición.

 Cualquiera de los integrantes expone, la profesora escogerá al azar quién inicia la
exposición, quién continúa, etc. Todos deben estar igualmente preparados para
hacer la exposición completa del trabajo.
 Pueden utilizar ayudas audiovisuales (vídeos, audio, presentaciones, etc.). Lo
importante del proyecto es el análisis que hacen de las respuestas de los
entrevistados y su interpretación a la luz de los conceptos vistos en clase.

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