INVESTIGACION DE MERCADOS

BRIEF PARA INVESTIGACION DE MERCADOS

JOANA ARISTIZABAL PEÑARANDA ID: 464573

CARLOS ANDRÉS MARÍN BEDOYA ID 573028

BRAYAN CASTILLO ID 575836

ANA MARCELA LONDOÑO SILVA

DOCENTE

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

VI SEMESTRE

CALI VALLE

2019
 Ana Marcela Londoño Silva 
M
​ óvil (57) 311 6404489 
Cali - Colombia 

.Brief de Investigación

Es importante brindarle información confiable y relevante para el desarrollo y constante

crecimiento de su compañía. Para lograr cumplir con este objetivo es necesario comprender
sus necesidades y expectativas, de manera que nuestra propuesta de investigación y su
desarrollo conlleven a la satisfacción de las mismas.

A continuación, le solicitamos responder las preguntas que encontrará. De esta manera,

lograremos plantear una propuesta de investigación acorde a sus necesidades.

Cualquier duda frente a este proceso, por favor consúltenos.

Antecedentes
Con el fin de establecer la información a recolectar en cuanto a conocimiento de la compañía,
tendencias del sector, productos, competencia, canales de distribución, entre otros, por favor
compártanos la siguiente información:

Reseña empresarial Alquería nació con el generoso propósito de llevar nutrición

¿Cuál es la historia de a los colombianos a través de un buen vaso de leche. Lo
la empresa o del que entonces era un sueño, hoy es una realidad.
negocio? La historia de Alquería es la historia de cientos de
–Breve colaboradores y sus familias, de personas que nos vieron
contextualización de crecer y crecieron con nosotros; esta es la historia de un
su compañía. país orgulloso de su campo y de su propia industria, una
historia de constancia y trabajo diario, una historia donde
las crisis se han superado gracias a un trabajo en equipo
motivado por la convicción de servir.
Casi sesenta años después, presentamos orgullosos
nuestros hitos y logros, contamos con el mejor equipo de
profesionales, nos mantenemos a la vanguardia no solo en
calidad de producto sino en empaques y, sobre todo,
seguimos creciendo con y para la comunidad donde
operamos.
Oportunidades Alqueria junto a su departamento de inteligencia de
¿Ha identificado mercados, concentro investigaciones en el conocimiento
oportunidades de exhaustivo de las creencias, necesidades y habitos en
negocio para su torno a la alimentacion de la poblacion de estrato dos. Esto
compañía? permitio identificar oportunidades en terminos de beneficios
¿A partir de qué he ingredientes para crear productos o alimentos altamente
elementos del medio? relevantes para las familias.
Se recurrio a una encuesta a nivel nacional.
Portafolio leches y alimentos lacteos,yogurt y alimentos fermentados,
¿Qué productos o cremas y esparcibles,jugos, bebidas vegatales.
servicios maneja?
 Ana Marcela Londoño Silva 
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¿Desde qué año los Ha sido aceptada por sus clientes gracias a sus
introdujeron al caracteristicas: nutritiva y calidad,textura suave y pura,color
mercado? blanco y sus ingredientes que la hacen especia, comol
¿Han sido aceptados cardohidratos, minerales, vitaminas y calcio.
por sus clientes? es una marca que ha sido ampliamanete aceptada por la
¿Cómo pesa cada uno poblacion, ya que cuenta con productos deslactosados en
de ellos dentro de las su portafolio, para aquellos no tolerantes a la lactosa, fitnes
ventas totales de la
para aquellos que quieran permanecer ligth y asi buscando
compañía? Porcentaje
cubrir todo tipo de mercado.
de venta
¿Ha identificado
las regiones de mayor porcentaje de ventas es antioquia y
alguna oportunidad de cundinamarca respectivamente.
mejoramiento de su
portafolio? es la tercera productora de leche en colombia y factura mas
de un billon.
logros 2016.
alqueria deslactosada es la mas vendida del segmento
(30,9%).
penetracion del 22,4 % de los hogares
Competencia la competencia de alqueria es alpina ,colanta y parmalat q
¿Quién es la son las empresa de mayor acojida en el pais a pesar de
competencia? que existen otras marcas productoras de leche.
¿Qué participación Participacion en el mercado es de un 86.2% segun un
tiene en el mercado? informe de La republica (2019)
¿Hay En el 2017 se introdujo en el mercado la leche de
productos/servicios almendras.
nuevos que hayan
leche en polvo alqueria 2017 este producto busca resolver
salido recientemente?
los problemas de almacenamiento y conservacion de los
productos lacteos
Canales de Como resultado de un trabajo constante a través de los
distribución años, y gracias al esfuerzo conjunto de nuestros
¿Cuáles son los canales colaboradores, proveedores y clientes, Alquería tiene hoy
de distribución presencia y alcance en las distintas regiones del país. Son
originalmente más de 13.000 ganaderos asociados, 21 centros de
utilizados y cuál ha distribución y 150.000 tenderos en todo el país. Así,
sido el desempeño logramos brindar satisfacción y alimento a 5 millones de
dentro de ellos?
hogares colombianos.
¿Hay plan de abordar
Proveedores, mayoristas, tiendas y supermercados
otros canales?
¿Cómo se distribuyen
las ventas por regional
o ciudad?

Conocimiento actual
del mercado
 Ana Marcela Londoño Silva 
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Cali - Colombia 

¿Se han realizado

investigaciones no se han realizado investigaciones previas
previas?
¿Cuáles fueron los
resultados?

Mercadeo

Con el fin de establecer el target objetivo y la exploración sobre la efectividad de las

estrategias empleadas, por favor compártanos la siguiente información:

Clientes el perfil de los condimidores de estos productos Son:

¿Cuál es el perfil de la -amas de casa dedicadas al hogar, familias tradicionales y
consumidora? numerosas, de edades entre los 50 y 60 años de clase
¿Cuáles son las baja
razones de preferencia -familias con hijos preocupados por fuentes de calcio en los
de la marca? mas pequeños, en busca de facilidad y comodidad, fuentes
divertidas de consumo para los pequeños
-mujeres modernas que desidieron regresar al hogar
preocupadas por la alimentacion de sus hijos, amas de
casa de entre los 35 a 45 años de clase alta

Estrategias para las actividades que se realizan son ofrecer muestras gratis,
generar rotación implusar sus productos en grandes empresas, descuentos,
¿Qué tipo de tecnicas para mostrar la practicidad de sus productos
actividades de ”practijarra”
mercadeo se realizan incursion en el mundo ligth con su crema de leche donde
para impulsar demuestra que no es necesario alejarse de lo tradiconal
colocación o para tener una buena figura. incursiona en mercados con
evacuación?
envases practicos que ayuden a la preservacion e higiene
de los alimentos y que ayuden al cuidado de la figura

Estrategia de precios de acuerdo con una investigacion que se realizo de precio

¿Cuál es la estrategia alpina que es su mayor competidor no compite con precios
de precios? ya que todos sus productos son un promedio de un 10% a
un 15% por encima del valor de los productos de alqueria

Problema y Objetivos de la Investigación

Con el fin de enfocar la investigación de acuerdo a sus requerimientos principales, por favor
compártanos la siguiente información:
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Con el ánimo de crecer la participación en el mercado, ser

Problema más oportunos con nuestros consumidores buscando estar
en su cotidianidad, Alqueria desea incursionar en un nuevo
¿Qué necesita conocer canal, siendo este el canal institucional, acompañando los
o saber? colaboradores de las empresas (alianzas b2c) en cualquier
momento del dia, cuando quieran; un vaso de leche, un
yogurth, una avena arequipe o cualquiera de los productos
de nuestro portafolio.
Objetivo Primario
Qué decisión se Dependiendo de los resultados, se decide si incursionar en
tomará o que acción se este nuevo canal, se evaluarán alianzas con las
realizará con los instituciones.
resultados?
Objetivos
Secundarios a)La información especifica que nos debe proporcionar el
¿Qué información estudio es, con que acompañan el desayuno,la media
específica debe mañana y la media tarde, las personas dentro las
proporcionar el empresas, tambien quisieramos que tan frecuente es el
estudio? consumo de este tipo de bebidas y cuales serian los
¿Qué información es productos de nuestro portafolio con mayor acogida.
más relevante para su Por otro lado, nos gustaria conocer la marca de prodcutos
compañía (establecer
lacteos que estos colaboradores consumen o compran
prioridades)?
para su casa(Comportamiento de compra del consumidor)..
Grupo Objetivo
¿Consumidores de mi En este caso serian mixtos
marca, de la
competencia, mixtos?
¿Usuarios de mi
categoría, no usuarios,
qué quiero cautivar?
Cubrimiento
Geográfico Para iniciar por la localidad de la empresa, nos gustaria
¿Es un estudio que fuera un estudio regional. Empezando por Cali, Palmira
nacional o regional? y las cuidades de menor influencia de la marca..
(considerar la
importancia
estratégica de cada
una en términos de
potencial de
crecimiento).
¿En qué ciudades?