UNIVERSIDAD MINUTO DE DIOS

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

TOMA DE DECISIONES

PRESENTADO POR:

GUSTAVO ALBERTO PORRAS AGUILAR.

06 ABRIL DE 2014
 ACTIVIDAD 3

Luego de revisar los videos subidos a plataforma

1. Identifica la situación planteada en cada video

Video 1:
Asumir la responsabilidad de apagar un incendio
Video 2
Trabajo en equipo
Video 3
Creación de estrategias para lograr objetivos

2. Realiza un análisis de cada situación

Video 1:
En esta situación cada una de las personas no asumen la responsabilidad de apagar
el incendio, simplemente se culpan entre unos y otros y el incendio es cada vez más
grande, cuando tomaron la decisión de apagar el incendio ya había pasado el tiempo y
el problema era más grande y todas las áreas de la empresa tuvieron que parar sus
labores para atender una emergencia que se había podido evitar desde el comienzo.
Video 2
En este video podemos evidenciar la intolerancia para con los demás, la búsqueda del
beneficio propio, la falta de comunicación para resolver un problema de los dos
personajes grandes, por el contrario los dos personajes pequeños pensaron en dar
una solución al problema y lograron el objetivo que era pasar el puente.
Video 3
En este video podemos apreciar que tomar una buena estrategia es vital para
mantener una empresa solida o por el contrario si se toma una mala decisión puede
acabar hasta con la mejor empresa.
3. Determina puntos a favor y en contra de acuerdo al desarrollo de cada situación
Video 1:
Puntos a favor:
Se hizo un análisis del problema
Se realizo un plan de acción
Se ejecuto un plan de acción
Todos trabajaron en equipo para cumplir el objetivo de apagar el incendio.
Puntos en contra:
Todos buscaban un culpable ante el problema
Nadia quizo asumir la responsabilidad de apagar el incendio
Todos permitieron que se agravara la situación y luego actuaron ante el problema
Video 2
Puntos a favor:
1 Trabajo en equipo de los personajes pequeños
2 concertación para llegar a un acuerdo
3 Los personajes pequeños analizaron la situación y lograron pasar el puente.
Puntos en contra
1 Los personajes grandes pensaron en el bienestar propio
2 Los personajes grandes son egoístas con los demás
Video 3
Puntos a favor:
1 El personaje a pesar de ver que todo estaba perdido no se dio por vencido.
2 El personaje realizo una buena estrategia.

4. Además de las posibles soluciones planteadas, formula alternativas

complementarias en cada situación:
Video 1
1 Llamar a los bomberos
2 Crear en la empresa una brigada de atención de emergencias
3 Tener todos los implementos de emergencia como extintores, camillas y demás
siempre listos para atender una emergencia.
Video 2
1 Hacer una evaluación de la situación, planear como es más fácil llegar al objetivo,
organizar estrategias que beneficien a todos y controlar para alcanzar un objetivo.
Video 3
1 Hacer un análisis profundo de la situación, mirar en que se está fallando para tomar
las decisiones y crear estrategias.

5. Teniendo en cuenta los videos y consultas adicionales que puedas realizar

como complemento del tema, establece que herramientas de tipo gerencial
serian fundamentales en la toma de decisiones y explica su funcionabilidad
dentro de una empresa
1. Perspectiva Financiera: Se deben contar necesariamente y obligatoriamente
con estos procesos dentro de la empresa y no solo esto, se debe manejar de
forma oportuna la información que de ella se deriva y saber gestionarla según el
ciclo económico.
2. Perspectiva del cliente: tiene que ver más que todo con los procesos y las
nuevas tendencias de mercadeo o marketing, en la cual la producción de una
empresa se tiene que orientar y ajustar hacia las necesidades de los clientes. En
ésta perspectiva, los directivos identifican los segmentos de clientes y de
mercado, en los que competirá la unidad de negocio, y las medidas de
actuación.

3. Perspectiva del Proceso Interno: En ésta perspectiva los ejecutivos

identifican los procesos críticos internos en los que la organización debe ser
excelente, se incorporan procesos innovadores – la onda larga – para muchas
empresas es uno de los inductores más poderoso de la actuación financiera
futura.
4. Perspectiva de Formación y Crecimiento: ya que el conocimiento es una
de las cosas que más se renuevan hay que brindarle a nuestros empleados la
posibilidad de capacitarlos y así aportar entre todos nuevos conocimiento en pro
del beneficio organizativo.
Además las herramientas gerenciales son evaluar, planificar, organizar y
controlar.