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Qué es la Dirección Comercial?

Hoy en día, es uno de los principales departamentos de la empresa (no olvidemos que siempre existe
el Dpto. Comercial o de Ventas en todas), ya que depende en gran medida de su saber hacer para
poder alcanzar los objetivos económicos y afrontar con éxito los cambios constantes en el mercado
en el que actúa ésta.

 ¿Qué es un Director Comercial?


Es el máximo responsable de Ventas (algunas veces también de Marketing) de una empresa, sea cual
sea el tamaño de ésta (PYME, Gran Empresa o Multinacional).

Cuáles son las funciones de un Director


Comercial?
1.Marcar los objetivos concretos a toda la fuerza comercial a su cargo.
2.Saber resolver problemas comerciales y/o de marketing.
3.Tomar decisiones cuando resulte necesario y oportuno.
4. Establecer prioridades.
5. Actuar como líder.
6.Dar ejemplo a toda la estructura de ventas.
7.Concretar los diferentes canales comerciales, la estructura, tamaño y rutas.
8.Elaborar las previsiones de ventas junto al departamento de marketing.
9. Reclutar, seleccionar y formar al personal de ventas.
10.Elegir las formas de retribución de éstos (fijo, variable, incentivos, comisiones)
11.Motivarlos y dinamizarlos para que consigan los objetivos marcados.
12.Controlar la labor desempeñada por éstos.
13.Aportar el feedback del mercado al Dpto. de marketing.
14.Colaborar con el Dpto. de marketing online para poder posicionar correctamente la web y las redes sociales
de la compañía.
15.Establecer la política de precios junto al Dpto. de producción y al de marketing.
16.Reportar a dirección general.
17.Cumplir con la política de márgenes por cada uno de los canales de ventas.
18.Diseñar las estrategias.
19.Apoyar en la captación y negociación con las Grandes Cuentas, o con los Clientes establecidos.
20.Gestionar la cartera de clientes asignada a Dirección Comercial (grandes cuentas, clientes estratégicos).
21.Defender y responder dentro de la organización al Equipo Comercial.
En muchas Compañías, el Dpto. Comercial también se encarga del cobro de los saldos deudores de
los Clientes. En estos casos, también tiene que establecer la política de AR’s con la Fuerza de Ventas a
su cargo (vendedores, kamgrs, tele vendedores) y con el Dpto. Financiero Administrativo.

Función de la Dirección Comercial dentro del


Marketing
Teniendo en cuenta que las ventas son una de las principales actividades, es fundamental, que la
Dirección Comercial tenga buenos y profundos conocimientos, teniendo en su día a día siempre
presente la óptica y visión demarketing.

Aunque no siempre es así, es muy importante que ambos departamentos, Marketing y Ventas,
trabajen de forma totalmente sincronizada, ya que las materias de las que requieren su intervención
conjunta son muchas, como, por ejemplo:
•Investigación de mercados.
•Producción.
•Política de precios.
•Establecimiento de canales de ventas.
•Comunicación corporativa.
•Marketing Digital.
•Promociones.
•RR.PP.
•Diseños de Protocolos.
•Remuneración a vendedores.
•Conocimiento del mercado.
•Desarrollo de productos.
•Lanzamiento de nuevos productos.

Importancia del Director Comercial


En definitiva, y antes de acabar, quiero transmitiros la importancia que el puesto de Director
Comercial tiene en cualquier Empresa, ya que es un trabajo maravilloso y muy motivador porque
nunca se hacen dos cosas iguales, siempre hay:
•Retos nuevos.
•Clientes nuevos.
•Vendedores nuevos.
•Productos nuevos.
• Canales nuevos.
•Decisiones nuevas a llevar a cabo.
•Estrategias nuevas a implantar.
•Problemas e inconvenientes nuevos.
•Viajes y reuniones nuevas.
Siempre los días son nuevos y nunca “ni parecidos” al día anterior, y eso es una ventaja estimulante
frente a otros altos cargos dentro de la estructura de las compañías.

Por lo tanto, os animo a que penséis en qué departamentos queréis trabajar, si pudieseis elegir
libremente, y os lo preguntasen ahora mismo (¡el de Ventas y el de Marketing, serían buenas
decisiones!)

 

Perfil profesional
Para ser director comercial y de ventas es necesario poseer las siguientes aptitudes y capacidades:
 

• Capacidad de liderazgo.

• Capacidad para trabajar en equipo.

• Iniciativa.

• Buena comunicación.

• Habilidades organizativas y de planificación.

• Responsabilidad.

Competencias
• A cargo de equipos de ventas.

• Ambicioso.

• Aptitudes para dirigir.

• Aptitudes para la gestión de proyectos.

• Aptitudes para la supervisión.

• Capacidad de análisis.

• Capaz de adaptarse a los cambios.

• Capaz de trabajar bajo presión.

• Capaz de trabajar con un presupuesto.

• Colabora en la realización de planes de marketing.

• Contrata y forma al personal de ventas.

• Crea y produce políticas y estrategias de marketing.

• Dispuesto a trabajar con varios tipos de personas.

• Evalúa la efectividad de campañas de marketing.

• Flexible.

• Habilidad para el marketing.

• Habilidad para gestionar conflictos.

• Habilidad para la negociación.

• Habilidad para la venta.

• Habilidades comunicativas.

• Habilidades sociales.

• Interés por los negocios.

• Motiva y dirige a otras personas.

• Persuasivo.

• Realiza planes de marketing, presupuestos e informes de ventas.

• Realiza previsiones de ventas y beneficios.

• Recopila estadísticas de comercio.

• Responsable de departamento de otras ventas de exportación y a cargo de equipos de apoyo.

• Responsable del equipo, departamento u organización de dirección.


Reconocida empresa del sector construcción inmobiliario requiere DIRECTORA COMERCIAL Y
ADMINISTRATIVO, será la persona encargada de liderar las ventas, el proceso de escrituracion y créditos
inmobiliarios, servicio al cliente y manejo de personal.

Requisitos
Debe ser profesional, con experiencia de 6 años en adelante en el sector inmobiliario principalmente lo comercial
Salario 3400.000 a 3900.000 segun perfil variable comisional prestaciones sociales. Salario promedio 6500.000 en
adelante
IMPORTANTE La proyecto es en el Oriente Antioqueño, la persona debe tener disponibilidad para transportarse en
caso de no vivir en la zona.

Descripción
•Reconocida empresa del sector construcción - inmobiliario requiere DIRECTOR/A COMERCIAL Y
ADMINISTRATIVO, será la persona encargada de liderar las ventas, el proceso de escrituracion y créditos
inmobiliarios, servicio al cliente y manejo de personal. 

Requisitos: 
Debe ser profesional, con experiencia de 6 años en adelante en el sector inmobiliario (principalmente lo
comercial)
Salario: $3'400.000 a 3'900.000 (segun perfil) + variable comisional + prestaciones sociales. Salario
promedio $6'500.000 en adelante

IMPORTANTE: La proyecto es en el Oriente Antioqueño, la persona debe tener disponibilidad para


transportarse en caso de no vivir en la zona. 
Requerimientos
•Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
•Años de experiencia: 6
•Disponibilidad de viajar: No
•Disponibilidad de cambio de residencia: No

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