Proyecto Habilidades Gerenciales

Karol Viviana Muñoz Luna – Código1221650007

Juan Vicente Gómez Garzón Código1621982041
Oscar Eduardo Otero Ortiz – Código 1311981593
Jorge Enrique Lozano Lemos – ódigo1712010555
Carmenza Herrera Rincón – Código 1421980153
Abril 2020.

Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano.

Especialización
Habilidades Gerenciales
 Introducción ii

Las habilidades comunicativas es uno de los recursos más importantes, que debemos tener para
poder establecer una negociación de manera correcta y lograr beneficios para ambas partes, En la
actualidad en muchas negociaciones cada persona busca obtener buenos resultados, con respecto a lo
que esta ofreciendo y no buscar una relación a continua y duradera con la contraparte estas
habilidades nos permiten identificar escenarios donde vamos a poder ver un poco más en la
negociación y al mismo tiempo poder cambiar el rumbo de esta si es necesario.

Persuadir a la persona con la que estamos negociando puede ser de vital importante ya que con ello
podemos llegar a influir en esa persona, para indicarle que no solo queremos vender un producto o
servicio, sino que queremos ser aliados estratégicos en sus negocios.
 Tabla de Contenidos iii

Capítulo 1 Habilidades comunicativas y persuasión.......................................................................1

Tabla 1. Cuadro Comparativo.........................................................................................................1
Capítulo 2 Estilo de liderazgo de contingencia...............................................................................2
Capítulo 3 Factores que permite mejorar la influencia...................................................................2
Capítulo 4 Lista de habilidades.......................................................................................................4
Tabla 2. Habilidades para negociar............................................................................................4
Lista de habilidades comunes....................................................................................................4
Cuales deben fortalecerse para negociar..................................................................................5
Que proponen para desarrollar esas habilidades......................................................................5
Conclusiones...................................................................................................................................6
Referencias Bibliográfica................................................................................................................7
 Capítulo 1
1

1. Descripción de las actitudes presentes en los integrantes del equipo para desarrollar
habilidades comunicativas y de persuasión.

Para habilidades comunicativas debemos escuchar de manera activa y constante lo que las otras
personas están tratando de comunicarnos con el fin de mantener una comunicación asertiva con las
demás personas y en caso de ser necesario poder utilizar alguna habilidad de persuasión.

Tabla 1. Cuadro Comparativo

Oscar Juan Jorge Carmenza Karol
Resolución de
Liderazgo
Expresión verbal conflictos y Escucha activa Convencer
carismático
negociación
Resolución de
Comunicación Lenguaje no
Empatía  conflictos y Persuasión
asertiva verbal
negociación
Conductas
Confianza Lenguaje no
propias de Escucha activa Credibilidad
  verbal
liderazgo
Seguridad Comunicación
  Autoridad Seguridad
asertiva

Atracción Argumentación
    Escucha activa
Personal clara

        Empatía

Resolución de
       
conflictos
 5
Capítulo 2

2. Descripción de una situación específica en la que pueden desarrollar un estilo de liderazgo de

contingencia para influir en otros.

Al realizar la organización de la entrega de las actividades, se realiza una reunión de equipo, en

el cual todos expresamos las ideas que se tienen para el desarrollo de este, y conforme a los
puntos de vista de cada uno de los integrantes, se define el proceso a seguir. Este estilo de
liderazgo permite la participación de cada uno de nosotros, respetando los puntos de vista y
llegando a un acuerdo de la realización del proyecto, pero siempre contando con una visión
clara de los objetivos que queremos lograr como equipo para poder identificar riesgos posibles
con el fin de mitigarlos.

Capítulo 3

3. Justificación de los factores que permiten mejorar la influencia de cada integrante del equipo
como líderes.

La confianza que debemos inspirar a cada miembro del equipo, relacionadas con las decisiones y
las pautas a seguir, en la conducción del equipo.

Tomar riesgos a la medida de las diferentes situaciones, no todos vamos a arriesgar nuestra
estabilidad para explorar ciertas cosas en pro de mejorar en el camino hacia los objetivos de un
proyecto, pero si se realiza una evaluación de esas nuevas formas y se confía en el equipo que se
tiene se pueden lograr las metas propuestas es por eso que debemos depositar en los
colaboradores del equipo la suficiente confianza y responsabilidad al momento de delegar
tareas, demostrar que se confía en las habilidades de cada miembro del grupo para alcanzar
metas individuales para llegar a lo colectivo.
 Capítulo 4

4. Lista de habilidades que posee cada integrante para negociar

A continuación, relacionamos las habilidades de cada uno de los integrantes de nuestro equipo:

Tabla 2. Habilidades comunes para negociar

Oscar Juan Jorge Carmenza Karol
Comunicación
Preparación Técnicas Lenguaje no verbal Persuasión
Asertiva
Comunicación
Administrativas Escucha activa Escucha activa Empatía
 
Respeto Obtener información Capacidad de
Sociales Estilo equitativo
  previa convencimiento
Confianza Liderazgo Relaciones
Personales Respeto
carismático Interpersonales
Flexibilidad Lenguaje no
  Empatía Seguridad
  verbal

    Autoconocimiento Escucha activa

Comunicación
       
Asertiva

a. ¿Cuáles son las habilidades comunes fortalecer?

La comunicación asertiva, escucha activa, lenguaje no verbal son las habilidades mas comunes
entre integrantes del equipo.
b. ¿habilidades que deben fortalecerse para negociar?

Consideramos que debemos fortalecer las siguientes habilidades:

 Creatividad

 Relaciones interpersonales

c. ¿Qué proponen para desarrollar estas habilidades?

Como equipo consideramos que independiente de las habilidades que se deban fortalecer
de manera individual y luego grupal, es importante mejorar y fortalecer todas las destrezas
definidas para un buen negociador.
El resultado de ese desarrollo se puede realizar mediante técnicas o actividades de
investigación de factores propios de la negociación como las habilidades de comunicación
oral y no verbal, también la investigación relacionada con temas como la globalización y las
nuevas tendencias organizacionales entre otros.

Además, Se deben crear estrategias que permitan conocer a cada integrante en una
actividad de negociación real, por ejemplo, la implementación de escenarios participativos
en el que permita que cada uno demuestre sus fortalezas y sus debilidades, y de esta
manera puedan entre todos realizar aportes constructivos al integrante, y así, este pueda
ampliar su capacidad de reacción frente a una situación real.
 Conclusiones

La habilidad de influir en otros es fundamental para el cumplimiento de los objetivos del equipo, es
necesario poder identificar ciertos escenarios o situaciones dentro de nuestro equipo para poder
potenciarlas que nos apoyen a lograr dichas metas, influir de una manera positiva en los demás siempre
siendo un ejemplo para seguir y de motivación para ellos.

Para todo buen empresario es de vital importancia poder mantener una buena comunicación con su
equipo de trabajo y clientes internos y externos para saber abordar las experiencias y dificultades en su
vida laboral y personal, para ello debe contar con habilidades básicas para le permitan afrontar y
adelantarse a las circunstancias.
 Lista de referencias

 https://www.emprendedores.es/gestion/a60823/habilidades-buen-negociador/

 https://www.merca20.com/10-habilidades-de-un-buen-negociador/