ENCUESTA CLIMA LABORAL

Ana Gabriela Alvarado Ibáñez ID: 538961

Lisseth Paola Bonilla Gutiérrez ID: 525571

Ivone Daniela Franco Franco ID: 472300

Wendy Yubely Parraga Medrano ID: 413674

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Organizacional I
 2020
ENCUESTA CLIMA LABORAL
Estimado(a) colaborador(a), quisiéramos unos minutos de tu tiempo para realizarte
algunas preguntas que nos puedan permitir realizar mejoras en la organización, por lo
que requerimos de tu sinceridad. Esta información solo será utilizada para estos fines.
En la cual se manejarán los siguientes tipos preguntas (liker; opción múltiple y abiertas
y cerradas) y además de ello se enfatizará en los siguientes ítems:

I. Puesto de trabajo

1. ¿Considera que la organización es un buen lugar para trabajar?

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

2. ¿Está a gusto con el trabajo que hace?

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

3. ¿Cree que su retribución salarial es proporcional al esfuerzo realizado en la empresa?

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

4. ¿Se siente motivado o estimulado? ¿Si, no y Por qué?

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________
5. ¿Se siente acogido por sus compañeros del área en la cual trabaja?

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

6. ¿Cómo define el trabajo en equipo?

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

7. ¿En su grupo de trabajo, solucionar el problema es más importante que encontrar

algún culpable?

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

8. ¿Su lugar de trabajo es cómodo?

Sí _______ No _____.

9. ¿Tiene los recursos necesarios para desarrollar sus funciones?

Sí _______ No ______.

10. ¿En su lugar de trabajo se tiene en cuenta sus aportes?

Sí _______ No _______.

11. ¿El horario de trabajo le permite atender sus necesidades personales?

Sí _______ No _______.

12. ¿Su ambiente de trabajo lo inspira a dar lo mejor de usted?

Sí _______ No _______.

Lee cuidadosamente cada una de las preguntas y marque con una X la respuesta que
mejor describa tu opinión.

13. ¿Está de acuerdo con su puesto de trabajo?

a. Totalmente de acuerdo.
b. De acuerdo.
c. Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
d. Desacuerdo
e. Totalmente en desacuerdo.

14. ¿Está de acuerdo con las políticas que maneja la organización en la que trabaja?

a. Totalmente de acuerdo.
b. De acuerdo.
c. Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
d. Desacuerdo
e. Totalmente en desacuerdo.

15. ¿Los objetivos que su jefe traza en cuanto su trabajo son razonables?

a. Totalmente de acuerdo.
b. De acuerdo.
c. Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
d. Desacuerdo.
e. Totalmente en desacuerdo.

II. Cumplimiento de objetivos

16. ¿Se siente conforme con las metas establecidas para su puesto de trabajo?

Si ____ No____.

17. ¿Considera que las metas de su puesto de trabajo exigen más de lo que puede?

Si____ No____.

18. ¿Las metas en su puesto de trabajo han requerido de un esfuerzo adicional?

Si ____ No ____.
19. ¿Existe alguna retroalimentación de su jefe directo cuando hay cumplimiento de
objetivos o metas?

Si____ No____ Algunas veces_____.

20. ¿Cree usted que tiene un rol activo en la fijación de las metas en su trabajo?

Si ____ No____.

21. ¿Existen incentivos al cumplimiento de objetivos en su puesto de trabajo?

Si ____ No____.

22. Conoce si se alcanzaron los objetivos de la empresa en este último mes.

Si ____ No____.

23. Enumere en orden de importancia, los siguientes incentivos que preferiría en su

puesto de trabajo.

_____felicitaciones escritas u orales del jefe directo.

_____Retribución monetaria.

_____acenso profesional.

_____Bonos especiales (recreación, comida).

_____días de descanso.

_____Reconocimiento público.

Lee cuidadosamente cada una de las preguntas y marque con una X la respuesta que
mejor describa tu opinión.

24. ¿Qué tan informado se encuentra de las metas y objetivos de la empresa?

a. Totalmente desinformado

b. Algo informado

c. Suficientemente informado

d. Muy informado
25. ¿Qué tan satisfecho se siente con su desempeño en el cumplimiento de objetivos en
su puesto de trabajo?

a. Insatisfecho

b. Algo satisfecho

c. Satisfecho

d. Muy satisfecho

26. ¿Con que frecuencia se le verifica su cumplimiento de objetivos?

a. A diario

b. Una vez por semana

c. Al menos una vez por semana

d. Al menos una vez al mes

27. ¿Con que frecuencia alcanza sus objetivos?

a. Nunca

b. A veces

c. Casi siempre

d. Siempre

28. ¿Qué tanta satisfacción le genera el logro de sus objetivos?

a. Ninguna satisfacción

b. Algo de satisfacción

c. Mucha satisfacción

d. Realización Total

29. ¿Con que importancia calificaría las metas asignadas en su trabajo?

a. No importantes

b. Poca importancia

c. Importantes

d. Trascendentes
 Siempr Casi Alguna Casi Nunca
e siempre s veces nunca
III Ambiente laboral

30. Usted tiene el suficiente tiempo para realizar

su Trabajo habitual?

31. Su jefe inmediato, ¿tiene una actitud abierta respecto a

sus puntos de vista y escucha sus opiniones respecto a
cómo llevar a cabo sus funciones?

32. Para el desempeño de sus labores su ambiente de

trabajo es?

33. Existe comunicación dentro de su grupo de trabajo?

34. Los jefes en la organización se preocupan por mantener

elevado el nivel de motivación del personal?

35.La relación entre compañeros de trabajo en la

organización es?

36. La organización otorga buenos y equitativos beneficios

a los trabajadores?

37.Siente el apoyo de su jefe cuando se encuentra en

dificultades?

38.Su jefe le da autonomía para tomar las decisiones

necesarias para el cumplimiento de sus responsabilidades?

39. Participa de las actividades culturales y recreacionales

que la organización realiza?

40. El nivel de recursos (materiales, equipos e

infraestructura) con los que cuenta para realizar bien su
trabajo es?

41. La distribución de la carga de trabajo es justa entre sus

compañeros de área?

42.En relación a las condiciones físicas de su puesto de

trabajo (iluminación, temperatura, ventilación, espacio,
volumen de ruidos, ¿etc.) usted considera que éste es?

43 Considera que recibe una justa retribución económica

por
las labores desempeñadas?
44. las relaciones internas en la organización
(jefes y colaboradores y entre colaboradores) es?
IV. Satisfacción personal y profesional

45. ¿Tengo claro que se espera de mí en el trabajo?

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

46. ¿Tengo los materiales y el equipo que necesito para hacer mi trabajo?

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

47. ¿En los últimos 10 días he recibido reconocimiento o elogios por hacer un buen
trabajo?

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

48. ¿Mi supervisor o jefe se preocupan por mi como persona?

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

49. ¿Mis opiniones cuentan en mi trabajo?

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

50. ¿La misión o propósito de mi empresa me hace sentir que mi trabajo es importante?

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________
51. ¿Tengo buena relación con mis compañeros?

Sí ______ No_____.

52. ¿En los últimos meses alguien hablo sobre mi progreso?

Sí______ No_____.

53. ¿He tenido oportunidades en el trabajo para aprender y crecer?

Si______No______.

54. ¿Los jefes o supervisores mantienen una buena relación?

Si______ No_____.
Preguntas Totalmente en En Indiferente De To
desacuerdo desacuerdo acuerdo
a
 55. El trabajo en la unidad está bien
organizado

56. Las funciones y responsabilidades están

definidas
57.En la unidad se tienen las cargas de
trabajo bien repartidas
58. En el puesto de trabajo puedo desarrollar
todas mis habilidades
59.Recibo información de cómo me
desempeño en mi puesto de trabajo
60. Es habitual la colaboración para sacar
adelante las tareas
61. Me siento parte de un equipo de trabajo

62. Me resulta fácil expresar mis opiniones

en mi lugar de trabajo
63. El ambiente de trabajo me produce
estrés
64. La comunicación interna dentro de la
empresa funciona correctamente
65. Me resulta fácil la comunicación con mi
superior
66. Recibo la información necesaria para
desarrollar correctamente mi trabajo
67. Se tiene una adecuada organización con
otras unidades
68. La comunicación entre el personal de la
empresa y los usuarios es buena
69. En mi unidad se me consulta sobre las
iniciativas para mejorar la calidad

Referencia
Gómez, L. (2013). El clima laboral en cuestión, Revisión Bibliográfico-Descriptiva y
Aproximación a un modelo explicativo multivariable. Aposta, Revista de
Ciencias Sociales, (56), 1-35.

Roig; A (2015) Las 10 Preguntas para Saber si Tienes un Buen Clima Laboral.
Recuperado el día 05 de abril de 2020 a través de
http://blog.talentclue.com/las-10-preguntas-para-saber-si-tienes-un-buen-clima-
laboral

Plan estratégico PGR 2010-2015 Cuestionario Clima Organizacional. Recuperado el día

05 de abril de 2020 a través de http://www.camarabaq.org.co/wp-
content/uploads/2019/04/Formulario-Clima-Organizacional.pdf

Besa; E. (2019) Las preguntas indispensables para cualquier encuesta de clima laboral.
Recuperado el día 05 de abril de 2020 a través de
https://www.rankmi.com/blog/las-preguntas-indispensables-que-deben-estar-
en-una-encuesta-de-clima-laboral