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Área: ______________ Jefe Inmediato: _________________________

Fecha:______________

ENCUESTA DE CLIMA LABORAL

INSTRUCCIONES:

Con la finalidad de buscar formas que mejoren las condiciones del trabajo que desempeñas, necesitamos
conocer tu opinión en relación a diferentes aspectos de la empresa. Para tal fin debes señalar la opinión
que mejor describa lo que piensas acerca de tu trabajo actual.

No hay respuestas correctas o equivocadas, ya que cada persona es diferente y tiene sus propios
sentimientos y formas de percibir las condiciones de trabajo. La información que nos brindes será
confidencial, por lo que no es necesario que anotes tu nombre.

Las opciones de respuestas son las siguientes:

1. SI
2. INDECISO
3. NO

PERTENENCIA SI INDECISO NO

1 ¿Te sientes orgulloso de pertenecer a esta empresa?

2 ¿Estás satisfecho con tu trayectoria en la empresa?

3 ¿Te sientes integrado en la empresa?

4 ¿Conoces los objetivos de tu área de trabajo y de tu puesto?

5 ¿Conoces los objetivos, misión y valores de la empresa?

6 ¿Te sientes motivado a seguir en la empresa?

EQUIPO DE TRABAJO Y MEDIO AMBIENTE SI INDECISO NO

7 ¿La empresa te proporciona el equipo y las condiciones necesarias


para el desempeño de tus responsabilidades?
8 ¿Las diferentes áreas de la empresa están regularmente limpias?

9 ¿Las áreas de comedor y sanitarios son suficientes para el


personal de la empresa?
10 ¿Tu área de trabajo está libre de distracciones y sin ruidos a niveles
molestos?
SEGURIDAD E HIGIENE SI INDECISO NO

11 Si tu puesto lo requiere, ¿la empresa te proporciona el equipo de


protección personal necesario?
12 ¿En la empresa se consideran las medidas de seguridad e higiene
para evitar accidentes?
13 ¿Conoces las medidas de prevención de accidentes e incendios?
14 ¿Hay suficiente luz en la empresa para poder circular por las
diferentes áreas sin riesgo para tu seguridad y salud?
15 ¿Las instalaciones de la empresa ofrecen seguridad frente al riesgo
de resbalones o caídas?
16 ¿Existe seguridad frente al riesgo de derrumbamientos o caídas de
materiales sobre los trabajadores?
17 ¿Las instalaciones facilitan, la rápida y segura evacuación de los
trabajadores en caso necesario?
18 ¿Crees que la empresa cuenta con lo necesario para hacer frente
a alguna emergencia (extintores, toma de agua)?
PUESTO DE TRABAJO SI INDECISO NO

19 ¿Te gusta el puesto que tienes y las actividades que realizas?

20 ¿El puesto que ocupas en la empresa está en relación con los


estudios que tienes?
21 ¿El puesto que ocupas en la empresa está en relación con la
experiencia que tenías cuando entraste?
22 ¿Consideras que tu puesto es valorado en la empresa?

23 ¿El desarrollo que has tenido dentro de la empresa está de acuerdo


a tus intereses y aptitudes?
24 ¿Te atrae más el trabajo que hacen los compañeros que te rodean?
25 ¿Consideras que haces en tu puesto de trabajo más cosas que tus
compañeros?
26 ¿Desearías cambiar de puesto de trabajo, aun sin cambio en el
salario?
27 ¿Consideras que ese cambio es posible, que existen posibilidades
de movilidad en la empresa?
28 ¿En general sientes que tu empleo es estable?

29 ¿Crees que es posible ir subiendo de puesto con un buen


desempeño laboral y experiencia?
30 ¿En la empresa, las vacantes son ocupadas mediante la promoción
interna del personal?
31 ¿Crees que los puestos están ocupados por gente con el nivel,
capacidad y experiencia necesarios?
SALARIO SI INDECISO NO

32 ¿Consideras que tu sueldo está de acuerdo a las cargas y


responsabilidades de tu puesto?
33 ¿Consideras que la empresa ofrece prestaciones atractivas a tus
necesidades?
34 ¿Has recibido incrementos a tu sueldo, de acuerdo a tu antigüedad
y desempeño?
COMUNICACION SI INDECISO NO

35 ¿Se escucha y trata con respeto a todos los miembros de la


empresa?
36 ¿Consideras que existe tolerancia con las personas que piensan
de una manera diferente?
37 ¿Crees que existe buena comunicación entre jefes y
subordinados?
38 ¿Consideras que hay una buena comunicación entre los
diferentes departamentos?
39 ¿Tu área se preocupa por mantenerte al tanto sobre las metas y
objetivos?
40 ¿Crees que existen oportunidades para dar a conocer tus ideas y
conocimientos?
41 ¿Consideras que en la empresa tu jefe o jefes escuchan las
sugerencias de los empleados?
42 ¿Recibes la información necesaria para desarrollar correctamente
tu trabajo?
RELACIONES INTERPERSONALES SI INDECISO NO

43 ¿Te llevas bien con tus compañeros de trabajo?

44 ¿Tienes problemas con alguno o algunos de ellos?

45 ¿Crees que tú y tus compañeros se llevan bien y forman un


verdadero equipo?
46 ¿Piensas que existe “lucha” entre tus compañeros, para subir o
mejorar ya sea de puesto o de salario?
47 ¿Consideras que tienes un círculo de amigos entre tus
compañeros de trabajo?
48 ¿Cuándo entraste en la empresa te ayudaron, alguno o algunos
de tus compañeros en tus primeros días?
49 ¿Tratas de ayudar y hacerle sus primeros días más fáciles a tus
nuevos compañeros?
50 ¿Crees que al interior de la empresa todos nos conocemos y
respetamos los unos a los otros?
51 ¿Tus compañeros te han desanimado con relación a la empresa,
a tu remuneración, o a tu futuro profesional?
LIDERAZGO
52 ¿Consideras que tu jefe reconoce tu trabajo?

53 ¿Tu jefe o tus jefes te tratan normalmente bien, con amabilidad?

54 ¿A tu parecer, tu jefe o jefes son demasiado exigentes con tu


trabajo?
55 ¿Sientes que existe falta de comprensión por parte de tu jefe o
jefes?
56 ¿Consideras que tu jefe abusa de su autoridad?

57 ¿Te consideras vigilado continuamente por tu jefe o jefes?

58 ¿Crees que tu jefe suele hacer caso a rumores que otros le


transmiten sobre ti o sobre tus compañeros?

59 ¿Consideras que tu jefe mantiene el control sobre sus emociones?


60 ¿Te es fácil mantener una buena comunicación con tu jefe?

61 ¿Tu jefe establece prioridades y elabora planes de acción para los


colaboradores?
62 ¿Tu jefe da seguimiento a las tareas asignadas al equipo?

63 ¿Tu jefe decide que trabajos delega y da seguimiento de los


mismos?
64 ¿Consideras que tu jefe mantiene informado al equipo de las cosas
que puedan afectarle?
65 ¿Tu jefe identifica las necesidades de capacitación y apoya los
planes de desarrollo del personal?
66 ¿Si tienes alguna duda o necesitas algo para realizar tu trabajo, tu
jefe da solución de forma inmediata?

¿TIENES ALGUNA SUGERENCIA, QUEJA O COMENTARIO ADICIONAL?

Tus comentarios son muy importantes para seguir mejorando como empresa. Recuerda que esta
evaluación es totalmente anónima y confidencial.

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¡TE AGRADECEMOS MUCHO TU TIEMPO!