PREGUNTA RESPUESTA

50. Si la inteligencia en general, la definió Binet como el coeficiente RTA: Es aquella perteneciente o relativo a la emoción (un fenómeno
entre la edad mental y la edad cronológica (CI = EM/EC), ¿cómo se psico-fisiológico que supone una adaptación a los cambios registrados
puede definir la inteligencia emocional? de las demandas ambientales). Lo emocional también es lo emotivo
(sensible a las emociones).
El concepto de inteligencia emocional fue popularizado por el
psicólogo estadounidense Daniel Coleman y hace referencia a la
capacidad para reconocer los sentimientos propios y ajenos. La persona,
por lo tanto, es inteligente (hábil) para el manejo de los sentimientos.
A su vez, Goleman explica que dentro de su enfoque sobre la
inteligencia emocional hay cuatro dimensiones básicas que la vertebran:
• La primera es la auto-conciencia, y hace referencia a nuestra
capacidad para entender lo que sentimos y de estar siempre conectados
a nuestros valores, a nuestra esencia.
• El segundo aspecto es la auto-motivación y nuestra habilidad
por orientarnos hacia nuestras metas, de recuperarse de los
contratiempos, de gestionar el estrés.
• La tercera tiene que ver con la conciencia social y con nuestra
empatía,
• El cuarto eslabón es sin duda la piedra filosofal de la
Inteligencia Emocional: nuestra habilidad para relacionarnos, para
comunicar, para llegar acuerdos, para conectar positiva y
respetuosamente con los demás.

51. El capítulo I del título III de la ley 115 de 1994 establece las RTA: Muchas condiciones médicas y psicosociales generan en niños y
modalidades de atención educativa a poblaciones especiales, entre las adolescentes dificultades para acceder adecuadamente a los sistemas
que contempla la educación para personas con limitaciones físicas, educativos y a los aprendizajes que corresponden a su edad o curso,
sensoriales, psíquicas, cognoscitivas, emocionales o con capacidades presentando NEE transitorias o permanentes. El reconocimiento del
intelectuales excepcionales, como parte integrante del servicio público derecho universal al acceso a una educación de la mejor calidad que no
educativo. ¿Cuáles son las dificultades de integración para esta discrimine ni excluya, plantea enormes desafíos a la sociedad en su
población y cómo se pueden afrontar esas dificultades? conjunto. El camino que transitamos actualmente en nuestro país, desde
la segregación hacia la inclusión, requiere de un enorme esfuerzo de
 capacitación, colaboración y creatividad de nuestros maestros y de toda
la comunidad escolar, pero a la vez debe acompañarse de un profundo
proceso de comprensión social de lo que es la diversidad humana, que
no sólo incidirá positivamente en el clima del aula y la escuela, sino
también en la sociedad entera
52. Es probable que una inclusión exitosa depende de que los RTA: Creando y adoptando métodos y metodologías pertinentes con
profesores tengan el conocimiento y estén bien preparados, de que referencia al contexto, siendo transdisciplinarios, transversales para
reciban el apoyo que necesitan para enseñar, y de que estén responder al currículo flexible. Solo así se potencializa el sistema
comprometidos con la inclusión. (Friend, 2008; Idol, 2006; Kemp y educativo consultivo de enseñanza colaborativa, cooperativa y
Carter, 2006). ¿Cómo empezaría usted a generar procesos de personalizada que permite responder no solo al proceso de la Inclusión
inclusión educativa en la realidad de nuestro país? educativa sino a la Educación inclusiva y social.
53. ¿Qué puede hacer, desde su rol como futuro psicólogo RTA: Se trata entonces de construir desde la formación modelos y
educativo, para disminuir la posibilidad de que la inclusión sea un modalidades de intervención que superen las lógicas descriptivas y se
factor de riesgo para las personas con discapacidad? orienten hacia nuevas lógicas que permitan que “formen parte siendo
parte”. Así, las intervenciones de psicólogos orientadas hacia la
integración/inclusión escolar serán aquellas que más que “integrar al
otro” busquen“ entrar en relación con el otro” y más aún que ello,
“ocuparse con y del otro”(JACOBO CUPICH, 2009).
54. Cuáles considera usted que deben ser las principales barreras a RTA:
derribar, cuando se procura procesos efectivos de inclusión • Barreras políticas
educativa, Barreras de acceso, de accesibilidad o actitudinales? Una de las principales barreras que impide la integración de una parte
Explique su respuesta. del alumnado en las aulas es la existencia de unas leyes educativas en
ocasiones contradictorias y confusas. Por ejemplo, no existe una
normativa clara sobre cuándo y cómo se deben realizar las adaptaciones
curriculares o cuáles son los criterios que imposibilitan la inclusión de
un niño en un aula ordinaria, siendo más conveniente que realice su
escolarización en un colegio especial.
• Barreras culturales
Aunque sea de manera inconsciente, se considera que los alumnos que
pertenecen a culturas minoritarias por origen y etnia precisan de modos
y estrategias diferentes de enseñanza. A pesar de las buenas intenciones
del profesorado, en ocasiones se pueden llegar a producir un cierto
nivel de discriminación en este tipo de alumnos.
• Barreras didácticas
 La excesiva competitividad en el aula, un currículo demasiado rígido o
un tipo de organización de la clase y de las actividades donde no se
potencia demasiado la cooperación y el trabajo en grupo, son algunos
de los tics más habituales que impiden una verdadera inclusión e
integración de todos los alumnos. La idea de grupo cohesionado y de
comunidad no suele estar demasiado asumido ni entre los compañeros
de clase ni tampoco entre los profesores.
Otros problemas son la escasa o nula formación específica de los
profesores en técnicas y metodologías de inclusión en el aula y ciertas
actitudes poca abiertas al diálogo y el consenso entre las directivas de
algunos centros.
Explicación de la respuesta. La superación de las barreras que impiden
el pleno desarrollo de una educación inclusiva es una cuestión que tiene
que ver con el día a día en la escuela, el esfuerzo constante y la
implicación de toda la comunidad educativa: profesionales, alumnos y
padres. Implica cambios de mentalidades en todos los actores
implicados, no sólo en los profesores, y una actitud más decidida de los
responsables de las políticas educativas a la hora de proporcionar los
recursos necesarios y de poner en marcha leyes y normativas que
garanticen plenamente la igualdad de oportunidades en el aula.
55. ¿Cómo pueden los estudiantes y docentes lograr establecer un RTA: a través del desarrollo de habilidades y competencias sociales
vínculo afectivo que promueva la tolerancia hacia la diversidad y la como la de” aprender a ser”, valorar , aceptar, respetar; son las que
resolución de los conflictos? promueven la capacidad para interactuar constructivamente ya que es
esa calidad de relaciones individuales y sociales las que logran una sana
convivencia fundamentada en la tolerancia y el respeto por los demás.

56. Qué compromisos se deben establecer para cada estudiante y Prevención. La educación para la convivencia debe iniciarse desde las
docente aporte al mejoramiento de la convivencia y un ambiente primeras etapas (infantil y primaria). Si se fomenta la construcción
sano para todos diaria de la responsabilidad, mediante la implicación, la complicidad y
la confianza del alumnado, se consigue una pauta imprescindible para
la educación en la convivencia.
Detección e implicación de la comunidad.
Participación activa del alumnado. El alumnado es la clave en el
proceso de la mejora de la convivencia. Su implicación es fundamental
 y se debe trabajar para que se sientan protagonistas del proceso.
Desarrollar la inteligencia emocional. La educación emocional
mejora las posibilidades de tener una respuesta adecuada ante
situaciones de violencia. Las tres vertientes de la inteligencia emocional
(reconocimiento, regulación y respuesta de los sentimientos) influyen
en la respuesta ante situaciones de intolerancia.
57. ¿Cuáles actividades dirigidas a los estudiantes (Como RTA: Pienso que el pilar principal es enseñar a los estudiantes el
psicólogos) se pueden desarrollar bajo el enfoque humanista, reconocimiento de su autoestima porque esto supone entregarles un
teniendo primordialmente en cuenta las necesidades de aprendizaje más para la vida, ya que es posible que los seres humanos
autorrealización, auto-determinación y autoestima? realicen continuamente una evaluación de si mismos, lo cual les
permite mantener un equilibrio interno y externo con el ambiente, esta
evaluación los lleva a reflexionar sobre lo que son capaces de lograr.
Si se trabaja con actividades de autoestima como :
Reconozco una habilidad propia
Realizo carta a un compañero donde resalto una cualidad
Son actividades que permiten lograr un aumento en la autoestima
individual y colectiva y por ende permite el desarrollo de las
necesidades de sentirse autorrealizado y con autodeterminación.
58. ¿Cómo se puede fomentar la motivación intrínseca a través de RTA:
programas de autoconocimiento, gestión de uno mismo y fomento  Emplear adecuadamente el ELOGIO, siempre concreto y
del auto-concepto dirigido a estudiantes donde se subrayen las personalizado: esto significa sobreestimar más los hechos
cualidades del ser humano? positivos que los negativos. Elogiar en la práctica es emitir
feedback positivo al alumno.
 COMPARACIÓN consigo mismo: No comparar los
resultados del alumno con los de sus compañeros.
 OBJETIVOS y METAS razonables y realistas: Establecer
niveles de éxito adecuados a cada alumno, no excesivos, ya que
todos tienen diferentes capacidades y características. Propiciar
situaciones en las que el alumno obtenga rendimiento
académico con probabilidad de éxito. ¡Ojo! esto no significa en
absoluto bajar el nivel para que se obtenga éxito.
 VALORES PERSONALES: Ayudar a que el alumno
descubra sus valores y establezca una relación entre éstos y las
habilidades que tenga. Sabemos que la autoestima surge cuando
 hay concordancia entre lo que tenemos y lo que valoramos. Si
no hay equilibrio entre las capacidades del alumno y sus
valores, deberemos como docentes proponer actividades que
posibiliten el desarrollo de las mismas.

59. La vinculación de la familia en los procesos educativos de los  Contactos regulares con la familia con un mensaje positivo.
estudiantes, pero una de las dificultades es el cómo hacerlo, pero se (Usar el teléfono, o en vez de eso, escribir en una nota especial
logran reconocer estrategias valiosas, entre ellas las que propone el para los 5 estudiantes golden)
programa Golden 5, ¿cuáles son y en qué consisten?  Pregunta a los padres en entrevistas o reuniones sobre como
ellos creen que sus hijos se las arreglan solos y prosperan.
 Información: Usar un cuestionario concerniente a motivación/
autoestima/ modificaciones académicas/ expectativas/
modificaciones sociales para aumentar la expectativa sobre sus
propios hijos.
 “Contratos de aprendizaje” entre alumno-profesor-padres
centrándose en responsabilidad y mejora.
 Ver si las familias de los 5 Golden asisten a las reuniones de
padres cuando se les da una atención especial (llamadas de
teléfono, mensajes especiales a través de los niños)
 Mostrar interés por la familia
 Utilizar el “currículo familiar”* con los padres de la clase
como un todo, con las familias de los 5 Golden.
 “Día de puertas abiertas”. Día con el alumnado y su familia
para que éstos puedan ver el trabajo de los estudiantes, los
pupitres, y la clase.
 Organizar grupos de familias en clase (grupos de padres y
madres acompañando al grupo de alumnos y alumnas en
actividades una vez al mes por la tarde/noche)
 Crear un banco de padres** en la clase, donde los padres
hagan su contribución (ayuda- asistencia- conducción- disponer
la clase para trabajar/granja-charla en clase sobre intereses
especiales/ viajes)
 Entrevista con el docente, estudiante y padres con un enfoque
positivo.
 *Currículo familiar
1. Hablar positivamente de la escuela, profesorado y educación en
general *.
2. Discutir aspectos y nuevas maneras de enfocar la sociedad y la
juventud.
3. Atender y hablar positivamente en todas las reuniones y actividades
cooperativas que se llevan a cabo en la escuela.
4. Poner el nombre en “el banco de actividades”
5. Asegurarse que eres un buen modelo cultural para los niños
6. Mostrar interés por el rendimiento de los niños, ayudarles con las
tareas escolares, promover una buena atmósfera de aprendizaje en casa,
ayudarle con los proyectos*
7. Asegurarse que los niños tienen libros y acceso y oportunidad para
usar las TICS en el proceso de aprendizaje.
** Banco de padres: Hoja a entregar a las familias para ver en qué
pueden cooperar
Podemos ayudar:
a. Transporte:
b. Participar en excursiones de la clase:
c. Visitas a la clase:
d. Ayudar con materias educativas:
e. Otras cosas:
Firma: ________________
60. Desde el área de orientación para el desarrollo profesional, RTA: Para que la relación entre familia y escuela sea efectiva debe
identifica ¿cuál sería la función del psico orientador lograr integrar a la familia como parte esencial. Se trata, por así decirlo,
específicamente dirigida a las familias? de poner en práctica una escuela abierta. La escuela comparte con la
familia la labor de educar, completando y ampliando sus experiencias
formativas. Conseguir que la educación sea eficaz depende totalmente
de una unidad de criterios educativos en casa y en la escuela. Y para
conseguir ese fin es necesario la comunicación y coordinación entre
maestros, psicoorientador y padres. para esto el psicoorientador debe
brindar estrategias que permitan construir relaciones que doten de poder
a los padres y contemplarlos como un recurso importante para el
aprendizaje significativo y relaciones sociales de los estudiantes.
61. ¿Cómo elegiría las temáticas y las estrategias para trabajar en RTA La metodología a emplear sería de tipo grupal, activa,
una propuesta, para que la escuela de padres en grado primero de participativa y dinamizadora donde a pesar de tener un carácter teórico,
primaria, para garantizar que sea significativa? se fomente la máxima participación de los miembros asistentes.
Las estrategias aplicadas serían las dinámicas de grupo, técnicas de
diálogo, motivación, estudios de caso, técnicas para fomentar la
participación y el desarrollo de la cooperación entre los participantes en
el programa.
62. En el trabajo Garrido (1998) se dan unas pistas de posibles vías RTA: Un grupo de discusión puede ser definido como una
para conocer las necesidades de la familia y de ese modo, dar una conversación cuidadosamente planeada,diseñada para obtener
respuesta. Este autor, plantea 5 fuentes o pistas de cómo encontrar información de un área definida de interés, en un ambiente permisivo,
necesidades de formación familiar. Teniendo en cuenta el aporte de no directivo.
este autor. ¿Cómo se realiza el análisis de los temas y focos de Se lleva a cabo con aproximadamente siete a diez personas, guiadas por
atención mediante una discusión? un moderador experto. La discusión es relajada, confortable y a menudo
satisfactoria para los participantes ya que exponen sus ideas y
comentarios en común.
Planificación
Selección
Moderación
Informe final
63. Cada estudiante de forma ordenada colocará una meta a corto RTA: La meta corto plazo graduarme: para ejercer mis conocimientos
plazo y una meta a largo plazo que desee realizar en torno a su y ayudar a mi comunidad.
aprendizaje en el ámbito escolar, explicando de forma verbal que lo La meta largo plazo implementar propuestas educativas que promuevan
motiva para cumplir dicho objetivo. una educación incluyente y puesta en práctica; que pase de estar
contemplada solo en leyes y documentos y pase a ser desarrollada
dentro de las aulas de clase de mi municipio.
64. ¿Cuál cree usted que es la importancia de la familia en el RTA: La familia es para el niño el primer transmisor de pautas
contexto educativo? culturales y su primer agente de socialización. Los primeros
responsables de la educación de los niños son los padres, la familia es el
primer contexto donde nos ponemos en contacto con el mundo, un
mundo particular de cada grupo familiar, que va transmitiendo al niño
sus hábitos, sus costumbres, sus pautas de transmisión cultural.
Dentro de la familia se dan las primeras interacciones, se establecen los
primeros vínculos emocionales y vivencias con las personas cercanas.
65. ¿Qué programas se pueden implementar en las instituciones RTA: un programa esencial y que serviría para conocer de raíz el
 educativas para integrar de manera activa a los padres de familia ambiente familiar de los estudiantes seria las visitas domiciliarias
en el proceso de formación de sus hijos? (Openshaw, 2008) pueden realizarse por razones como:
 Evaluar razones de malos comportamientos o ausencias.
 Discutir con los padres las dificultades de los niños, cuando
no ha sido posible contactarlos por otros medios.
 Incentivar la participación de los padres en actividades que
el colegio pretender impulsar.
 Educar a los padres sobre cómo actuar con sus hijos en
casos de hiperactividad, déficit atencional, autismo u otras
necesidades educativas especiales.
66. La formación académica de todo ser humano implica de RTA: No debemos olvidar que los niños necesitan un modelo a seguir,
manera significativa en el transcurrir de su vida, entonces necesitan ser educados en ciertos valores. Si crecen sin recibir el
¿podríamos decir que la formación educativa que nuestros padres respeto de sus padres, pensarán que los demás tampoco merecen
de familia hayan tenido varía en el aprendizaje y formación de sus respeto, por lo que serán más propensos a burlar las normas y meterse
hijos? Argumente en problemas. Cuando un niño tiene una autoestima sana y sabe que
merece el mismo respeto que le debe a los demás, es menos probable
que se deje influenciar por las malas ideas del grupo de amigos y
muestre comportamientos antisociales.
Si el padre tuvo una formación académica o escaza difícilmente podrá
transmitir a su hijo conductas de responsabilidad y el poder fijarse
metas para crecer como persona y en sociedad.
67. Un psicoorientador reporta que la escuela de padres tiene poca RTA:
acogida sobre todo en padres cuyos hijos han sido reportados, por  Comunicación: han de favorecer la interacción bidireccional
los maestros como conflictivos y que presentan bajo rendimiento entre los miembros del grupo desde un diálogo constructivo y
académico. Una de las orientaciones que hace Lombana (1982), es regenerativo.
que se propicie la Comunicación bidireccional entre los diversos  Apertura y flexibilidad: han de posibilitar diversas estrategias,
implicados (padres, madres, profesores/as, tutores/as, otros agentes sin limitarse a un enfoque o modelo predeterminado.
educativos, etc.), que genere dinámicas de encuentro y el  Amplitud y comprensión: han de pensarse para abarcar a
conocimiento profundo de cada situación para facilitar la sujetos muy diversos, intentando llegar al mayor número de
intervención exitosa. En esta dirección ¿cómo puede fortalecer la participantes con la mayor cantidad de temas posibles.
comunicación bidireccional para los padres de los estudiantes de la  Pertinencia: han de ser acordes con las características socio-
Institución Educativa? culturales y el nivel formativo de los participantes.
 Coherencia: han de concordar con el planteamiento global
metodológico y los principios de intervención psicodidácticos
 asumidos.
 Adecuación: han de basarse en las vivencias, experiencias,
actitudes, habilidades y conocimientos previos de los
participantes.
 Continuidad y progresividad: han de seguir una secuencia
lógica, evitando rupturas y saltos durante su desarrollo,
aumentando gradualmente la dificultad.
 Individualización: han de amoldarse a las posibilidades,
limitaciones y preferencias personales.
 Refuerzo y generación de capacidades: han de apoyarse en el
refuerzo de los logros y posibilidades de los participantes.
68. La cultura constituye el entramado de sentido a través del cual RTA:
nos asociamos con otros. Es lo que constituye nuestra realidad La violencia escolar es una de las principales quejas de padres y
cotidiana. Si la escuela es el lugar donde se reproducen esa realidad educadores. Un hecho que en ocasiones es muy difícil de controlar y un
(p.a. la violencia escolar), también es el lugar en el que se puede temor latente a que en el futuro, este tipo de conductas en los
transformar. ¿Cuáles son las técnicas de las que dispone el estudiantes tengan continuidad en una patología antisocial
profesional de la Psicología para eliminar la violencia escolar? Una de las técnicas de la que se puede vales el profesional de psicología
para la prevención y erradicación de la violencia escolar es que define
como vital trabajar las competencias ciudadanas es decir los
conocimientos y las habilidades cognitivas, emocionales y
comunicativas, que hacen posible que las personas participen en la
construcción de una sociedad democrática, pacífica e incluyente.
“Una competencia ciudadana por ejemplo, es la capacidad de mantener
cierto control sobre mi rabia en situaciones estresantes, así es más fácil
que pueda evitar hacerles daño a otros, o a mí mismo en esas
situaciones”.
69. Caso RTA: Estrategia.
Las directivas del colegio Mariano se encuentran preocupadas Con la ayuda de los diferentes directivos de la institución ya demás del
porque al realizar una evaluación diagnóstica con los docentes y cuerpo de profesores, padres de familia y estudiantes, realizar distintas
padres de familia de la institución encontrando de manera actividades que involucren toda la colaboración de los participantes.
significativa las siguientes problemáticas: conductas de trato Así fomentando que todo el estudiantado, profesores, padres y
inadecuado, conductas disruptivas, y acoso escolar. directivos de la institución se unan aún más. Los estudiantes están
Evidenciadas en niños intimidados por sus compañeros en horas interesados en las diferentes formas que los profesores pueden dar las
recreativas, donde confluyen estudiantes de los diferentes grados. tutorías. Así que los profesores implementaran diferentes formas de
Los niños son agredidos, sus compañeros les esconden los ayudar a los estudiantes en todos los problemas de tipo académico que
maletines, les piden dinero a cambio de no golpearlos, les dañan sus ellos puedan tener.
útiles escolares entre otras. Se deben realizar tutorías con los maestros para que ayuden a los
Usted como Psicólogo ¿qué estrategias de intervención aplicaría? alumnos a que se adapten al entorno educativo y tratar de que todos
sigan la misma línea dentro de la exigencia y evitar la flexibilización de
algunos docentes que no exigen en sus materias lo que lleva a que los
alumnos pierdan el interés y se desorganicen. Realizar talleres con los
maestros para que descubran en cada alumno la capacidad que tiene y
que le ayude a explorarlo para que el niño le tome gusto al colegio y
ponga a prueba su creatividad realizando actividades en lo que
verdaderamente le guste. Empoderar a los padres de familia para que
ayuden a sus hijos en los programas que se realizan en la institución y
convencerlos que el apoyo que ellos le den a los niños es de suma
importancia para el crecimiento de los mismos.
70. Según la ley 1620 basada en la convivencia escolar ¿cuál sería la RTA: orientar al personal de la institución sobre situaciones de acoso
ruta de intervención del psicólogo en faltas tipo 1, 2 y 3? escolar, recoger una información precisa sobre este fenómeno y ofrecer
estrategias para trabajar y orientar a los estudiantes y padres de familia
en la prevención y detección del acoso escolar, a fin de que su acción
sea inmediata y eficaz en la observación peculiar de este tipo de
comportamiento y de los casos detectados.
71. En palabras de Colombo (2011), en su artículo de investigación, RTA: No se logra con reglamentos ni con prácticas coactivas, con
Violencia Escolar y Convivencia Escolar: Descubriendo estrategias sistemas rígi-dos de castigos y sanciones, sino que se logra a partir de
en la vida cotidiana escolar. Mencione de forma breve. ¿Cómo se generar espacios en el aula que propicien la comunicación,
logra la Convivencia escolar? participación, el pensamiento crítico y la construcción de valores
sociales. "La clase es el lugar por excelencia para aprender conviviendo
y convivir aprendiendo, planteamos a la mediación y la negociación
como estrategia de prevención y de resolución de conflictos.
72. A la luz de los resultados en el artículo de investigación: RTA: Los hallazgos son: la innovación y las relaciones interpersonales
“Violencia Escolar y Convivencia Escolar: Descubriendo
estrategias en la vida cotidiana escolar.
Describa uno de los hallazgos más importante desde la mirada de
los docentes, en las concepciones sobre convivencia escolar.
73. ¿Cómo se construye la convivencia escolar? RTA: se construye a través un modo de relación entre las personas de
la comunidad educativa, sustentada en el respeto mutuo y en la
 solidaridad recíproca, expresada en la interrelación armoniosa y sin
violencia entre los diferentes actores y estamentos de la Comunidad
Educativa.

74. Mencione una estrategia para involucrar a los docentes en los RTA:
procesos que se desarrollan desde la psico orientación. Realizar diagnóstico psicopedagógico de las necesidades de los
estudiantes, acompañando a los docentes en la implementación de
estrategias pedagógicas que contribuyan en el mejoramiento de
situaciones detectadas para de esta forma enriquecer la práctica
pedagógica a través de espacios de sensibilización y capacitación sobre
todo lo observado y articulando acciones con las diferentes áreas.
75. ¿Cuáles considera son los principales actores involucrados en RTA: Los actores educativos forman parte en la gestión educativa,
los procesos de psico orientación? integrada por maestros, personal de apoyo, padres de familia y
alumnos.
 Alumno

Es el receptor de los conocimientos que transmite el docente, mismos

que serán evaluados para saber cuál ha sido su grado de asimilación, se
verá influido por sus pares y el contexto.

 Docente Evalúa aspectos como:

Saber hacer
Saber ser
Aprender a aprender

 Orientador: Cumple la función de coordinar a los directivos

de las instituciones que brindan servicio a niños, teniendo un
papel fundamental en la secuencia organizativa y la jerárquica
del sistema.

Su función va más allá de sólo orientar, también gestiona situaciones

internas y externas de los planteles, atendiendo los requerimientos de
padres de familia, proporcionando información de carácter
reglamentario e informativo. Intenta realizar una transformación
 académica, en armonía y equilibrio.

 Familia: Son la base de la educación incluso antes de que los

alumnos ingresen a la escuela, debido a los factores sociales,
ideológicos y económicos que posibilitarán el cauce del
proceso enseñanza-aprendizaje, trabajando en conjunto con el
personal de la institución.
76. ¿Cuáles competencias considera son indispensables para RTA:
desempeñarse como psicólogo en el ámbito educativo?  Competencias profesionales básicas Ejemplos de su
manifestación en el área educacional.
 Definición de las metas Recopilación de información mediante
entrevistas y análisis de documentos acerca del campo
educacional. Clarificación y diagnóstico de necesidades.
 Evaluación y valoración Aplicación de entrevistas, test y
observaciones en contextos educativos. Análisis de cursos, de
currículos y de ambientes de aprendizaje.
 Desarrollo Diseño e implementación de herramientas
didácticas y métodos específicos de enseñanza. Diseño o
adaptación de productos, evaluación de su validez y
confiabilidad.
 Intervención Desarrollo de planes de intervención personales o
situacionales. Consejería y asesoría individual a profesores.
 Evaluación de la planificación Planes para evaluar la asesoría,
la enseñanza,consejería, etc.
 Comunicación Análisis de la efectividad de las intervenciones.
Comunicación Feedback directo a individuos y grupos.
Elaboración de informes acerca de evaluaciones, diseños e
intervenciones.
77. De acuerdo con la Constitución Colombiana, la educación es un RTA: ESTABLECIMIENTO EDUCATIVO PRIVADO-
servicio público, que puede ser prestado por particulares. ¿Qué Autonomía para establecer condiciones de permanencia de
implicaciones tiene esta norma para la implementación de los estudiantes
manuales de convivencia en las instituciones educativas de carácter
privado? Una institución privada tiene la autonomía para establecer las
condiciones de permanencia de un estudiante en la institución educativa
 para la renovación de su contrato de matrícula. No obstante, esas
condiciones se refieren estrictamente a las establecidas en el Manual de
Convivencia como parte del contrato de vinculación, las cuales también
deben prever el procedimiento en caso de exclusión. Por lo tanto, en
armonía con la función social de las instituciones educativas y como se
desprende del derecho a la educación como un derecho-deber que
comporta responsabilidades los colegios tienen la posibilidad de no
renovar la matrícula de un estudiante cuando haya incumplido con las
responsabilidades que se desprenden del reglamento interno o Manual
de Convivencia. No obstante dicho procedimiento no puede ser
arbitrario y debe seguir un procedimiento previo en el que se garantice
el respeto al derecho a la defensa del menor.
78. ¿Qué tipo de análisis psicosocial amerita la tendencia a atribuir RTA: La familia es fundamental para entender el carácter peculiar de
la violencia escolar a situaciones familiares? un niño agresivo o sus conductas conflictivas. Ante eso es esencial
destacar el papel que los padres tienen en el proceso de desarrollo de
sus hijos así como su implicación en la emergencia de conductas
antisociales.
Factores ambientales: La influencia primera está en la familia porque
es el ambiente en la que se inicia la conducta del sujeto. La mayoría de
los estudios realizados intentan precisar las características las relaciones
familiares y el alcance de su implicación en las conductas agresivas de
los niños.
El poder de la familia reside en su función social mediadora. Por lo
general la persona transfiere fragmentos de la experiencia vivida en su
familia originaria a cada uno de los miembros de su «familia de
procreación» y a los demás. Cooper (1985).
Análisis cualitativo ya que no se enfoca tanto en la parte cuantificable
de los datos. Asimismo, el investigador y objeto de investigación están
interrelacionados, interaccionando e influyendo mutuamente. Por otro
lado, el principal objetivo científico será la comprensión de los
fenómenos, es decir, el por qué surge la violencia en la institución
educativa
79. ¿Cómo se puede explicar psicosocialmente la diferencia de RTA: Atendiendo al criterio de funcionalidad, los comportamientos
percepción de la violencia escolar (52% la perciben, mientras que violentos responden a dos tipos de motivación: por un lado la necesidad
48% no la percibe)? de responder a una agresión previa real o imaginaria, lo que se
denomina violencia reactiva; y por otro lado el deseo de obtener
beneficios personales, sociales o materiales utilizando como medio la
violencia, por lo que se denomina violencia instrumental.

Se puede decir que la diferencia radica en la clasificación y nivel de

importancia del contexto real que le otorgan a la violencia reactiva que
se asocia con altos niveles de impulsividad; dificultad para el control de
sentimientos como la ira; déficits en la interpretación de las situaciones
sociales y escaso desarrollo de habilidades sociales.
Respecto a la violencia instrumental, los estudios realizados se han
centrado casi exclusivamente en las manifestaciones de acoso o
bullying. Si bien es cierto que el acoso es uno de las manifestaciones de
violencia instrumental más devastadores y preocupantes para toda la
sociedad no lo es menos el hecho de que no son las únicas agresiones
en las que instrumentaliza la violencia.
80. ¿Cuáles serían las implicaciones éticas a considerar para el RTA: El psicólogo es una figura clave en el desarrollo funcional y
psicólogo que vaya a trabajar con la comunidad educativa frente a equilibrado de un centro educativo en todos los niveles función
problemáticas de violencia escolar prioritario, atiende y fomenta el desarrollo psicológico en todos sus
componentes -psicomotriz, intelectual, social, afectivo-emocional- y en
los 3 agentes principales del sistema educativo (alumnos, padres y
profesores). Desde esta perspectiva, el trabajo del psicólogo implica 2
grandes objetivos:
1) Aportar un análisis psicológico de diversas situaciones (evaluación);
2) proponer planes de acción que respondan a los análisis realizados
(intervención).
81. En séptimo bachillerato de una institución educativa se viene RTA:
presentando dificultades en la convivencia escolar entre pares, ya 1. Construir propuesta participativamente con los docentes,
que se agreden verbalmente, usan apodos y en su gran mayoría los niños, niñas, jóvenes y adolescentes, basado en la mediación
docentes han presentado quejas, pues debido a esto no han podido como estrategia para solucionar conflictos escolares, el adjetivo
desarrollar las actividades de clase en su totalidad, pues hay una principal es construir la participación de los actores
apatía generalizada. Esta situación tuvo origen desde el momento involucrados y llevar acabo propuesta de aprendizaje
en que las niñas del salón empezaron a salir con los chicos de cooperativo como herramienta pedagógica con unos pasos
décimo grado. Ante esta situación ¿Cuáles serían las acciones que guiados así la formación de alumnos mediadores capaces de
tomaría para mitigar la apatía escolar, las agresiones verbales y los resolver sus propios conflictos.
apodos? 2. La convivencia porque si no se intervienen a tiempo se genera
En el caso se puede identificar que hay muchas circunstancias que un grado de violencia fuera del control de padres, docentes, es
llevan a la falta de convivencia, sin embargo ¿Cuál de ellas de suma importancia ya que la paz y la tranquilidad para los
considera usted como psicólogo en formación que debe ser a la que estudiantes es un factor relevante y se previne deserción
más atención se le debe prestar y porque? además mejora la calidad del aprendizaje.

82. ¿Qué programas o estrategias implementar para minimizar los RTA: Para prevenir la violencia, uno de los aspectos más importantes
grados de situaciones violentas en las instituciones educativas? es aprender a controlar la rabia, que si bien es un sentimiento normal e
inevitable, hay distintas formas de abordarla, el docente debe aprender a
aceptarla y a saber mantener la calma, pero debe tener claro que puede
tener consecuencias muy graves si no se sabe controlar.
Tiempo Fuera
La Técnica del Semáforo
La Comunicación
Escucha activa

83. ¿Cuál es la misión del psicólogo frente al trabajo con los Rta: Capacitar a los maestros para detectar si hay indicadores de
docentes para el abordaje de situaciones de violencia escolar violencia o maltrato, brindarles herramientas para que aprendan a
abordar estas situaciones de manera conjunta con el equipo
interdisciplinario correspondiente a fin de actuar como una red de
sostén y acción sobre esta problemática. Para esto se hará énfasis en el
trabajo en equipo para poder formar redes, las cuales son necesarias y a
su vez deben ser efectivas para el tratamiento del problema.
84. ¿Cuáles son los principios fundamentales que deberían orientar RTA:
al psico orientador en el trabajo con adolescentes, lo  Identificar el tipo de conducta.
correspondiente a violencia escolar?  Objetivos para modificar la conducta.
 Establecer normas desde el principio.
 Utilizar señales no verbales.
 Intervenir pronto.
 Estar preparados para comportamientos agresivos
 Utilizar juegos.
85. ¿Cree usted que si el niño, niña y/o adolescente vive en un
ambiente violento en el hogar, esté lo manifestara en la convivencia
con los demás estudiantes (compañeros de curso) de la institución
educativa ya sea pública o privada? Argumente su respuesta.
REPETIDA
86. Qué componentes fundamentales debería considerar el manual RTA: A las normas de conducta de alumnos y profesores que
de convivencia de la Institución Educativa Júpiter para el manejo garanticen el mutuo respeto. Deben incluir la definición de claros
de violencia escolar? procedimientos para formular las quejas o reclamos al respecto.
87. ¿En el caso de la Institución educativa Júpiter, cómo se puede RTA: implementando una estrategia que sea vinculante para que se
potencializar el lugar de los padres de familia teniendo en cuenta el comprometan los padres y asuman el rol que le corresponde en la
contexto descrito? educación
88. La escuela de padres de la institución Júpiter, tiene poca RTA: a través del desarrollo de estrategias de comunicación
receptividad, sobre todo por parte de los padres cuyos hijos han satisfactorias para la totalidad de los miembros juega un papel relevante
sido reportados, por los maestros como conflictivos y que presentan como posible recurso en la resolución de conflictos intrafamiliares que
bajo rendimiento académico. Una de las orientaciones que hace a su vez son llevados al aula de clase con comportamientos disruptivos.
Lombana (1982), es que se propicie la Comunicación bidireccional Entendemos que el conocimiento y uso adecuado de las dinámicas de
entre los diversos implicados (padres, madres, profesores/as, grupo, presumiblemente, supondrá una vía adecuada para la resolución
tutores/as, otros agentes educativos, etc.), que genere dinámicas de de situaciones problemáticas desde planteamientos lo más democráticos
encuentro y el conocimiento profundo de cada situación para posible.
facilitar la intervención exitosa. En esta dirección ¿cómo puede
fortalecer la comunicación bidireccional para los padres de los
estudiantes de la Institución Educativa Júpiter?
89. De los enfoques planteados por Velázquez y Loscertales (1987), RTA: Modelo de formación basado en la práctica
¿cuál es el más apropiado para fortalecer la orientación en la El segundo modelo de formación parental se caracteriza por :
escuela padres de la institución Educativa Júpiter? • Se acompaña la transmisión de la información con técnicas que
ayudan a la aplicación efectiva del conocimiento adquirido.
• La adopción de metodologías de formación “activas” que requieren un
alto grado de contribución de los participantes.
• El rol del formador es el de “entrenador”, por ejemplo, ayudando a los
participantes a adquirir habilidades y técnicas de valor educativo a
través de ejercicios, simulaciones etc...
El principal factor crítico de este modelo es que la indicación de
conductas educativas deseables pone en cuestión la habilidad de los
padres para tomar la responsabilidad de sus propias decisiones
educativas.
90. ¿Qué programas o estrategias implementar para minimizar los RTA: actividades lúdicas pedagógicas que se realicen con los niños se
grados de situaciones violentas en las instituciones educativas? lograra mejorar sus habilidades sociales, comunicativas y conductuales,
estas actividades son diseñadas a partir de una metodología de trabajo
que ofrece al niño una enseñanza significativa y disponible a los
diferentes estilos de aprendizaje, tales como charlas, talleres a padres de
familia, docentes y niños, la lectura de cuento “ todos somos diferentes”
centrado en el desarrollo de valores como el respeto a los demás y de
aceptación, también con actividades como pinto pintando con la que se
motiva a los niños a compartir los materiales de trabajo, actividades
lúdicas como juegos, dinámicas, canciones para crear escenarios
propicios para la formación y estimulación de los niños.
91. ¿Cuáles son las formas de maltrato que se identificaron en la RTA: El maltrato verbal, ejercido mediante apodos, seguida por el
lectura Grado Séptimo Institución Educativa Júpiter? CRR L maltrato, donde se destaca el rechazo social, el llamado “no ajuntar” a
los compañeros y por ultimo; lo físico, las amenazas y otros.
Otra forma de maltrato, que identifica es a través de las redes sociales
92. Qué opina de la siguiente afirmación realizada por un chico de RTA: El chico presenta el trastorno oposicionista desafiante implica un
la lectura Grado Séptimo Institución Educativa Júpiter: "Qué le patrón recurrente de conducta negativista, desafiante, desobediente y
hace pensar a usted que con una orientación sobre la no violencia hostil dirigida hacia las figuras de autoridad. Si bien este trastorno tiene
vamos a cambiar de actitud, si no han podido ni nuestros papas, ni una relevancia clínica importante, es muy poco lo que se conoce al
los profesores, mucho menos usted-Se refiere al tallerista-" respecto; probablemente porque muchos especialistas lo consideran
Argumente como una variante o manifestación del trastorno de conducta. En este
sentido debe puntualizarse que padecer el trastorno oposicionista
desafiante incrementa el riesgo de desarrollar un trastorno disocial de la
conducta y de manifestar una personalidad antisocial en la edad adulta
pero no debe identificarse con el trastorno de conducta propiamente
dicho.
La teoría del aprendizaje indica que las características negativas del
trastorno oposicionista desafiante son actitudes aprendidas que no son
sino un reflejo de los efectos de las técnicas de refuerzo negativo
empleadas por los padres y las figuras de autoridad. Así, se piensa que
el empleo de refuerzos negativos incrementa la frecuencia e intensidad
de los comportamientos opositores en el niño, que de este modo logra
llamar la atención de los adultos y obtiene la interacción deseada.
los tratamientos conductuales, uno de los programas más generalizados
es el Defiant Children, donde se contempla la intervención de los
 padres mediante una serie de pautas muy bien estructuradas y
sistematizadas dirigidas a que el niño adquiera un abanico de conductas
positivas que le ayuden a alcanzar el éxito en el colegio y en sus
relaciones sociales.
Otro tipo de acercamiento terapéutico al trastorno oposicionista
desafiante es el Collaborative Problem Solving, donde se comprenden
las conductas disruptivas como comportamientos inflexibles y
explosivos. En este caso se parte de la idea de que la conducta del niño
se debe a un retraso en el desarrollo de habilidades cognitivas concretas
por lo que el programa se focaliza en que el pequeño aprenda a regular
las emociones, desarrolle la tolerancia a la frustración y la habilidad
para resolver problemas.

93. ¿Cree usted que si el niño, niña y/o adolescente vive en un RTA: Los niños que sufren el rechazo o el descuido tienen más
ambiente violento en el hogar, esté lo manifestara en la convivencia probabilidades de desarrollar hábitos y rasgos antisociales al ir
con los demás estudiantes (compañeros de curso) de la institución creciendo. La negligencia paterna o materna también está relacionada a
educativa ya sea pública o privada? Argumente su respuesta. los desórdenes de la personalidad y a los comportamientos violentos.

Si se manifiesta, porque los patrones de conducta se transfieren a

todos los ámbitos donde el niño /o niña joven y adolecente se
relacionan
94. Qué aspectos relacionados con las apuestas de inclusión RTA: “La escuela no puede pretender « resolver los conflictos », sino
educativa se puede aplicar en el caso 2? enseñar cómo y por qué se originan y cómo pueden gestionarse
democráticamente (pacíficamente). Una sociedad democrática no se
caracteriza por la ausencia de conflictos, sino por intentar resolverlos
por medios pacíficos, tratando de llegar a un pacto o acuerdo entre las
partes enfrentadas” López Facal,( 2007). Frente a esto considero que la
escuela como entidad incluyente debe propender por la creación de
espacios para interpretar la realidad, intervenir en ella y favorecer
procesos de transformación por parte de los niños y niñas.
95. Cuál sería el objetivo y la metodología que propondría para una RTA:
escuela de padres pertinente para el caso 2 Objetivo: Ofrecer a los padres diversas técnicas de moldeamiento de la
conducta con el fin de mitigar los comportamientos disruptivos de los
niños.
 Metodología:
Se plantean una serie de actividades mediante la implementación de un
taller que permitirá a los padres conocer qué lleva a sus hijos a
comportarse de esa manera y cómo podemos encaminarlos hacia otros
comportamientos.
La finalidad en sí misma de todas las actividades es doble. Por un lado
que las familias sientan y se expresen a través de ellas, tratando de
ponerse en el lugar de sus hijos y, por otro lado, son actividades que
pueden llevar a cabo con sus hijos en casa. El haberse puesto en su
situación, el haber trabajado la actividad previamente, puede permitir a
los padres guiarlos hacia el destino previo fijado, permitiéndoles
conocer qué sienten sus hijos lo que, junto a la preparación teórica, les
permitirá, o ello se pretende, trabajar los comportamientos disruptivos
de forma más completa.
Es imprescindible la participación colaborativa para llevar a cabo este
taller. Para ello se tratará de hacer sentir a todos a gusto, sin
menospreciar las reacciones de cada uno de los participantes.
Trataremos de fomentar la participación activa paulatinamente, no se
puede pretender que los padres lleguen el primer día contando en gran
grupo todo lo que en su casa sucede, sus preocupaciones o miedos, por
ello las actividades planteadas se orientan hacia esa participación
gradual, tratando siempre de hacer sentir a las familias que el lugar en
el que se encuentran es un lugar de aprendizaje y respeto.
Desde edades tempranas niñas y niños han de comenzar a distinguir los
buenos tratos de los malos tratos, a disociar los sentimientos de encanto
y alegría de los sentimiento de malestar o enfado, priorizando las
conductas respetuosas a las conductas violentas (Zabalbeaskoa, B. y
Aboitiz, N., 2014). Para que los niños puedan comprender esto es
imprescindible la formación de las familias, así como la integración de
éstas en la escuela, trabajando unidos para lograr un mismo fin. Las
actividades que encontramos a continuación tratan de hacer comprender
esto a los padres, con el fin de que éstos se lo muestren a sus hijos.
96. ¿Cuál debería ser la ruta para el manejo del caso 2 según la RTA: Para este caso se debe identificar las situaciones que afectan la
información que se presenta? convivencia por acoso o violencia escolar, los cuales tendrán que ser
 remitidos al comité de convivencia para su documentación, análisis y
atención, a partir de la aplicación del manual de convivencia.
97. ¿Qué reflexiones se puede hacer en relación al lugar del RTA:
psicólogo frente a la articulación de la familia con el contexto  Los padres tienen que obtener contingencias positivas en la
educativo en el caso 2? interacción y trabajo con su hijo.
 Las pautas terapéuticas que los padres deben llevar a cabo para
una correcta intervención no deben representar una alteración
en su rutina diaria.
 Hay que elegir objetivos y conductas que a los padres les
resulten significativas, reforzar la actuación de los padres
durante la intervención.
 Asegurar que otras personas del entorno verbalicen los cambios
sobre los que se están interviniendo.
 Adaptar el contenido de las tareas a los padres, siendo ellos
quienes establezcan las pautas a seguir.
98. ¿Cuáles serían las implicaciones éticas a considerar para el RTA: El psicólogo es una figura clave en el desarrollo funcional y
psicólogo que vaya a trabajar con la comunidad educativa que se equilibrado de un centro educativo en todos los niveles función
describe en el caso 2 prioritario, atiende y fomenta el desarrollo psicológico en todos sus
componentes -psicomotriz, intelectual, social, afectivo-emocional- y en
los 3 agentes principales del sistema educativo (alumnos, padres y
profesores). Desde esta perspectiva, el trabajo del psicólogo implica 2
grandes objetivos:
1) Aportar un análisis psicológico de diversas situaciones (evaluación);
2) proponer planes de acción que respondan a los análisis realizados
(intervención).
99. ¿Cuál es la misión del psicólogo frente al trabajo con los RTA: En conjunto con docentes, padres de familia, estudiantes el
docentes para el abordaje de las situaciones descritas por los profesional de psicología promueve las relaciones sociales y familiares
estudiantes que se muestran en el caso 2? y la colaboración efectiva entre familias, participa en la organización,
planificación orientación y asesoramiento profesional y vocacional de
los alumnos con el objetivo general de clarificar sus proyectos
personales, vocacionales y profesionales. No se trata de elegir por ellos,
pero sí de intentar alienar sus expectativas con su propia personalidad,
habilidades y aptitudes
.
100. ¿Cuáles considera usted, que son las herramientas de RTA: una de las herramientas sería el refuerzo positivo ya que este
intervención más apropiadas para el caso 2? enseña y mantiene habilidades que aumentan la capacidad del alumno
para funcionar exitosamente en el colegio.
Para aplicar el refuerzo positivo el alumno debe mostrar
comportamientos apropiados específicos que hayan sido seleccionados
para ser reforzados.
En relación al refuerzo, es necesario tener claro que el presentarlo de
manera inmediata aumenta su eficacia, cualquier retraso del refuerzo
disminuye la probabilidad de que el alumno o alumna asocie la
recompensa con la conducta objetivo.