5 ERRORES DE LA COMUNICACIÓN EN LAS EMPRESAS

YULEICY HOYOS MORA

CC 1100955871
GESTION INTEGRADA DE LA CALIDAD, MEDIO AMBIENTAL Y SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJO

INSTRUCTORA: MARIA INELDA FUENTES

TECNOLOGO EN GESTION INTEGRADA DE LA CALIDAD, MEDIO AMBIENTE,

SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
SENA-CIM
SOGAMOSO-BOYACA
2020
 INTRODUCCION
En el siguiente ensayo se realizó con el fin de demostrar los 5 errores de comunicación
que han tenido las empresas. La comunicación es fundamental para el transcurso de
nuestra vida para saber que algunas comunicaciones negativas con llevan a resultados
negativos y que otras positivas nos llevara al éxito. para lograr una comunicación
verdadera, se debe interesar por el lenguaje de la otra persona, de tal forma que esta
se pueda expresar libre y sinceramente, si escuchamos atentamente y observamos con
conciencia y somos capaces de ponernos en el lugar del otro, solo entonces estaremos
estableciendo las bases de una buena comunicación, un ambiente laboral grato está
determinado en gran medida por la buena comunicación que se establezca entre las
personas, para el ser humano es fundamental disfrutar de relaciones humanas
armónicas, el no tener buenas relaciones humanas trae muchos conflictos a las
personas en el trabajo.
Este ensayo contiene algunos apuntes fundamentales, los cuales son los cinco errores
de comunicación en el trabajo.
 HIPOTESIS
La comunicación comprende transferencia de significados entre distintos miembros
solo mediante la transmisión de significados de una persona a otra pueden difundirse la
información y las ideas la comunicación, sin embargo, es más que simplemente un
significado compartido también debe ser entendido en un grupo en donde un miembro
que quiere comunicar habla un idioma diferente dicho individuo no será entendido por
tanto la comunicación debe incluir tanto la transferencia como el entendimiento del
significado.
 DESARROLLO
Los cinco errores de comunicación en las empresas o en tu trabajo puede llegar hacer
lo más importante que debemos saber a la hora de comunicarnos con las demás
personas, para llegar lejos profesionalmente debemos tener conocimiento, trabajar
duro y saber comunicar. esto es muy importante a la hora de desarrollar un trabajo en
equipo, el problema es que mucha gente se preocupa por prepararse bien y trabajar
muy duro pero se olvida de la importancia de la comunicación y en el camino no se da
cuenta de que por su manera de comunicarse puede caer mal a las personas u cuando
le caemos mal a una persona nos cuesta convencerlas en conseguir su apoyo y
trabajar en equipo por que las personas te evitan no quieren trabajar con Tigo y no te
tienen en cuenta cuando surgen oportunidades en pocas palabras el tu liderazgo
quedaría en la basura y tu carrera no tendría futuro, si podemos identificar estos
errores y lo eliminamos de nuestra comunicación tendríamos mucho éxito en el ámbito
laboral y personal. Se ganara carisma popularidad y puntos para conseguir un puesto
mayor liderazgo para tener éxito hay que tener un mínimo de conocimiento y estar
dispuesto a trabajar, pero la verdadera clave de todo está en las relaciones porque si
emprendemos necesitamos contactos y referencias si tenemos un puesto de
responsabilidad los resultado tuyos serán el conjunto si se colabora en un proyecto con
otras personas solo el trabajo en equipo permitirá alcanzar el objetivo grupal, al
igualdad de condiciones la gente hace negocio con gente que conoce de la cual se fía y
que le cae bien dejando a un lado las dos primeras variables cuanta disposición
pondrías en trabajar con alguien que te callera mal. Existen varios errores de
comunicación en el trabajo que si cometes con frecuencia te ganaras enemigos y
pondrán trabas a tu desarrollo profesional. Estos son los cinco entre los más
comunes, egocentrismo es la característica que define a las personas que creen que
sus propias opiniones e intereses son más importantes que las de los demás.
Incapacidad para desenmarañar esquemas subjetivos de la realidad objetiva y una
incapacidad para asumir o comprender con precisión cualquier perspectiva que no sea
la propia, una persona egocéntrica cae mal porque siempre está pensado en sí misma
y no en todo el equipo de trabajo. Escucha pobre es muestra de falta de interés y de
despiste, son aquellas personas que interrumpen constate mente a los demás son
incapaces de escuchar de forma activa por ello estas personas caen mal y provocan
mal entendidos por impedir la comunicación efectiva para es cuchar de forma activa
interésate genuinamente por la opinión en los demás y evita imponer la tuya mira a los
ojos paciente para frasear lo que escuchas y toma apunte, acusaciones esto es señalar
a otra persona cada vez que hay un problema o un error con el fin de apartarse de la
situación y evitar que te salpique, una persona que acusa cae mal porque nadie quiere
estar cerca de alguien que a la primera de cambio a taca sin conocimiento de causa
para evitar acusar a las personas antes de hablar analiza bien la situación además
evitar frases rotundas del tipo te lo dije que todo el tiempo este a, lo has hecho mal,
asido tu y sustitúyelas por opiniones que no ataquen de manera directa a las otras
personas, Generalizaciones es dar una cualidad específica a todo o a todos como por
ejemplo aquí no hay nadie que sepa hacer eso o todo el mundo saca escusas cuando
hay que realizarlo, el problema con las generalizaciones es que buscan definir a todo
un grupo de una manera que o aplica a todos y cuando la generalizaciones es negativa
quien sede por aludido se sentirá atacado o incluso ofendido esas mismas frases
dichas de las diferentes manera dejan de ser generales y evitan la ofensa, por ejemplo
no conozco a nadie aquí que sepa hacer esto da beneficio a la duda y la oportunidad
de que alguien sepa, Correcciones en Publico esto es decirle a alguien que ha dicho o
ha hecho algo mal haciéndoselo saber enfrente de los demás esto es un problema
porque deja a la otra persona en ridículo hiriendo su ego y su autoestima en público, lo
mejor es siempre llamar la atención en privado, en público es muchísimo peor, por ello
si tedas cuenta que alguien ha cometido un error toma nota y áselo saber más tarde
cuando ya se encuentren solos, pero siempre procurar hacerlo personal buscando
darle información constructiva sobre cómo mejorar y no solamente negativa sobre lo
que hizo o dijo mal nadie es perfecto, lo importante es darse cuenta a tiempo y evitar
repetirlos, porque en la medida de la manera de cómo comunicar se incluyen estos
errores con frecuencia la gente terminara huyendo de nuestro lado. En cambio, si
hacemos todo lo contrario evitando estos errores y siendo una persona más cercana
ganaras más reconocimiento y por lo tanto los demás tendrán más ganas de estar
cerca de ti y esta es la primera clave del éxito.
 CONCLUSIONES
Debemos cambiar la forma de comunicarnos con otras personas para así evitar estos
errores la comunicación en los equipos de trabajo es muy importante por lo que esta
debe estar consciente de lo esencial que es brindar un servicio o un apoyo mutuo.
Saber escuchar para poder hablar a otros; la tolerancia en la pluralidad, agudizar la
capacidad de comprender a quienes son diferentes escuchando sus mensajes por que
nos competen y pueden aportarnos a la vida y al desarrollo expresar opiniones desde
los problemas vividos.

BIBLIOGRAFIA
https://www.youtube.com/watch?time_continue=234&v=PxVEkIic31c