UNIVERSIDAD PONTIFICIA BOLIVARIANA 25/03/2020

FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

Práctica de Laboratorio de Calidad No 5

DIAGRAMA DE PARETO

1. INTRODUCCION

Para el desarrollo de la práctica, previamente el estudiante debe haber leído la documentación del laboratorio y la bibliografía
requerida.

2. DESARROLLO DE LA PRÁCTICA
1. Portada.
 título, nombre, presentado a, universidad, escuela, facultad, ciudad y fecha
2. Introducción Interesar al lector en la motivación del trabajo
 Tema objeto de la práctica, importancia
 Metodología
3. Objetivos :
 Objetivo General y
 Objetivo Específico (Etapas intermedias para lograr el objetivo general)
4. Resultados. Los logros finales de la práctica. Incluir Bases de datos . Tablas, gráficos.
5. Análisis de Resultados: Análisis de los diferentes resultados experimentales. Análisis cualitativo y
cuantitativo.
6. Conclusiones
 Coherentes con los análisis de los resultados obtenidos
 Concisas y claramente expresadas
 Se emitirán opiniones acerca de la utilidad, viabilidad, aplicabilidad, ventajas así como limitaciones de la
técnica o del procedimiento realizado.
7. Recomendaciones . Indicar cuales procesos deben ser mejorados
8. Plan de acción para el mejoramiento

No de FECHA
Descripción Responsable
Actividad Inicio Termina

Aire acondicionado, para un buen

Departamento de
1 ambiente de trabajo y estudio para 20/11/12 23/11/12
compras
alumnos y docentes.

9. Bibliografía (normas Icontec)

Para realizar el laboratorio lea el contexto de la Empresa AWL que se encuentra al inicio del Manual. De igual
manera debe leer el contexto de la práctica a realizar .

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Ingeniera Martha Cecilia Durán León
Docente
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Práctica de Laboratorio de Calidad No 5

En el desarrollo de la práctica deben incluirse todos los aspectos relacionados en el Manual de

laboratorio
1. Definir los problemas que se van a investigar.

Los bujes tienen errores asociados a unas letras, cuyos significados son:

A: Fracturado B: Rayado C: Manchado D: Rajado E: Deforme

3. Recolectar y organizar los datos. Defina el periodo de tiempo durante el cual recolectarán los datos
y utilice la siguiente hoja de registro de ítems defectuosos para anotarlos:

Hoja de Registro

Producto: ___________________ Fecha: __________________________

Etapa manufactura: Inspección Final Sección: Inspección de producto final

Tipo de defecto: fracturado, rayado, manchado, Nombre del inspector: ________________

rajado, deforme

Número total de inspeccionados: 480 unid.

Observaciones: se inspeccionaron todos los ítems.

Tipo de Defecto Codificación Cantidad defectos Observaciones

5 defectos
Rallado B Uno digital uno analógico
Tres operarios tomaron información

4. Construir una tabla de datos para el Diagrama de Pareto de fenómenos

Tipo de Número de Total Composición Porcentaje

defecto defectos Acumulado porcentual acumulado

5. Dibujar el diagrama de Pareto de fenómenos

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Práctica de Laboratorio de Calidad No 5

6. En la segunda parte del procedimiento establecer el problema de calidad más frecuente y detalle la
metodología de elaboración del diagrama de Pareto de Causas:

Los resultados de cada diagrama son independientes para cada grupo para efectuar el análisis. El numero del
grupo se encuentra identificado en la caja plástica en la parte de afuera con ese numero cada grupo tendrá la
información que le corresponda. Nota no se pueden cambiar de numero porque toda la información ya está
definida.

No. de bujes CAUSA DE DEFECTO

GRUPO No. 1 38 Proveedores Nacionales

3 Cortadora de acero manual No. 1

4 Operario 1

2 Taladro de Árbol No. 1

1 Torno manual

No. de bujes CAUSA DE DEFECTO

GRUPO No. 2 36 Operario 8

4 Pulidora manual

3 Cortadora de acero manual No.2

1 Pulidora automática No.3

1 Operario 10

No. de bujes CAUSA DE DEFECTO

GRUPO No. 3 34 Operario 9

6 Operario 10

3 Proveedores Nacionales

2 Operario 1

GRUPO No. 4 No. de bujes CAUSA DE DEFECTO

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Práctica de Laboratorio de Calidad No 5

36 Torno manual

7 Operario 10

4 Cortadora de acero automática No. 2

1 Pulidora automática No.1

No. de bujes CAUSA DE DEFECTO

GRUPO No. 5 29 Proveedores Nacionales

3 Operario 8

2 Pulidora manual

1 Torno manual

1 Pulidora automática No. 2

No. de bujes CAUSA DE DEFECTO

GRUPO No. 6 36 Cortadora de acero manual No.1

5 Pulidora manual

2 Cortadora de acero automática No.2

1 Operario 10

1 Torno manual

No. de bujes CAUSA DE DEFECTO

GRUPO No. 7 32 Pulidora manual

5 Proveedores Nacionales

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4 Operario 7

2 Operario 10

No. de bujes CAUSA DE DEFECTO

GRUPO No. 8 36 Proveedores Nacionales

4 Operario 1

3 Operario 4

1 Taladro de árbol No. 2

1 Torno manual

7. Con la información entregada para cada grupo deberá elaborar el diagrama de Pareto de causas
con su correspondiente tabla y figura.
8. Escribir en cada diagrama cualquier información necesaria. Título, período de tiempo, número de
unidades investigadas, quién lo realiza.
9. Analizar los diagramas de Pareto: Para analizar los resultados de los diferentes diagramas de
Pareto, tenga en cuenta, entre otras, preguntas como las siguientes:
a. Se cumple la regla de Pareto de 80 -20 %?
b. Cuáles son los pocos problemas de calidad vitales y cuáles los triviales?

Tenga en cuenta los pasos descritos anteriormente para cumplir un buen laboratorio

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Ingeniera Martha Cecilia Durán León
Docente