Licenciatura en Administración

Procesos estructurales

Grupo: 4to A Salón: O1

Tema: preguntas de investigación y síntesis unidad 2.1 innovación y cambio

Doctora: Dina Huerta Hernández

Alumno: Robles Oropeza Joaquin

19/febrero/2020
Cancún Quintana Roo
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 I. ¿Para qué es importante que exista la innovación dentro de las organizaciones, en la
sociedad y en el gobierno y menciona cuáles son las seis grandes piezas de la
innovación según el libro “El arte de innovar y emprender” y en qué consiste cada
una de estas?
R= Para que las organizaciones se mantengan innovadoras y permanezcan en el
mercado siendo competitivas deben crear nuevos productos o servicios, otra opción
sería renovar los ya existentes. Las seis piezas del cambio son: la administración y el
gobierno( encargadas de crear políticas encaminadas al cambio), las empresas (son el
escenario de la innovación), el sistema educativo (donde se fijan las bases de la
innovación), las personas (el centro de la innovación), las relaciones y los circuitos
sociales (une la diversidad de las personas que hacen posible la innovación) y la
responsabilidad social (puede que la innovación no ofrezca beneficios económicos
pero si sociales).

II. ¿Qué es la innovación y el cambio y cómo es que estos dos conceptos pueden
beneficiar a las organizaciones cuando promueven estas características de tal manera
que estas puedan mejorar sus procesos hoy en día?
R= La innovación se podría definir como la utilización de conocimiento existente
para crear nuevos procesos, mientras que el cambio es hacer las cosas de una nueva
manera, esperando esta sea mejor que el proceso anterior. Dichos términos benefician
a las empresas ya que gracias a esto son capaces de permanecer en el mercado el cual
en el siglo XXI está en constante cambio. en pocas palabras la innovación y el cambio
ayudan a la empresa a mantenerse viva y evitar el fracaso para que estas puedan seguir
respondiendo a las demandas de las personas.

III. ¿Quiénes son las principales personalidades y organizaciones han utilizado la

innovación y cambio como características fundamentales dentro de sus ideas y como
les ha beneficiado aplicar dichos conceptos tan importantes?
R= Jeff Bezos, fundador y dueño de Amazon revolucionó las compras por internet,
no por el diseño de su página, sino por la logística tan innovadora con la que cuenta
la empresa, siendo esta la preferida de muchos consumidores que desean que sus
compras por internet lleguen al día siguiente. Steve Jobs, fundador de Apple,
revolucionó el mercado de teléfonos celulares, lanzando el iPhone, siendo hasta la
fecha una de las piezas de tecnología más innovadora y deseada del mundo.

IV. ¿Cómo es que se lleva a cabo la innovación y el cambio en las organizaciones

inteligentes, qué es lo que hace destacar a las organizaciones que aplican dichos
conceptos sobre las demás y cómo afecta la innovación y el cambio de manera
individual, grupal y organizacional?
 R= Las empresas inteligentes continuamente están creando y recreando su futuro,
aprendiendo de aciertos y errores cometidos, buscando siempre la mejora de sus
procesos, reestructurando sus procesos y organigrama las veces que sean necesarias,
para así, mantener la ventaja competitiva sobre una empresa tradicional. Al nivel
individual según King y Anderson, una persona innovadora y que acepta el cambio
es original, determinada por el éxito, no es convencional y cuentan con una
inteligencia superior a la media. A nivel grupal se presenta el desarrollo del grupo,
hay apertura por parte de los integrantes, mejora el desempeño del grupo, se desarrolla
una cohesión grupal y se desarrollan normas grupales para un mejor desarrollo grupal.

V. ¿Cuándo es el momento óptimo en el cual se tienen que aplicar la innovación y el

cambio en una organización, por qué una empresa decide aplicar dichos términos y
qué estrategias puede implementar para incrementar la innovación organizacional?
R= Una empresa tiene que comenzar a innovar y a realizar cambios en sus procesos
y su estructura cuando está siendo sobrepasada por sus competidores ya que,
probablemente, estos estén realizando las cosas de la manera en la que sus
consumidores lo desean. Es aquí cuando una empresa tiene que comenzar a innovar
ya realizar cambios necesarios para así poder crear una ventaja competitiva o
recuperar su participación en el mercado. Para que una organización pueda lograr
todo esto es necesario que proporcione entrenamiento

VI. ¿en qué áreas funcionales y en qué procesos se lleva a cabo la innovación y el cambio
dentro de las organizaciones? Menciona los tipos de innovación empresarial, explica
en que consiste cada uno de estos y menciona si existe un de cambio que no dependa
directamente de la empresa pero que es fundamental para que se lleven a cambio los
tipos de innovación empresarial.
R= La innovación y el cambio se puede llevar a cabo en todas las áreas funcionales
de la empresa y en la empresa como un todo, pero las más destacadas son: de
producto/Servicio: se crean nuevos productos o se renuevan los ya existentes; de
procesos: se implementan nuevos procesos o se renuevan los existentes, ejemplo:
logística, compras, producción, etc.; tecnológicos: las empresas persiguen tener los
métodos de producción más avanzados; innovación en marketing: se desarrollan
nuevos métodos de atraer a las personas e innovación organizacional: se crean nuevos
métodos o prácticas para el desempeño de la empresa. Existe un tipo de cambio, el
cultural el cual requiere el cambio de la mentalidad, y del comportamiento de las
personas para que estas puedan acceder a los cambios dentro de la organización.

VII. ¿Es necesario que cuando se lleva a cabo la innovación y el cambio dentro de las
organizaciones sea de manera inmediata o existen tipos de periodos para poder llegar
a implementar dichos términos en una organización y qué determina el tipo de cambio
que implementará la empresa?
 R= La velocidad del cambio puede variar dependiendo varios factores que van desde
los recursos con los que cuenta una empresa tanto financieros ya que para poder
realizar un cambio se necesita de un respaldo económico y de personal con la mente
abierta y la disponibilidad para poder llevar a cabo de manera eficiente y eficaz los
cambios deseados (si se desea un cambio rápido se requerirá de mayor cantidad de
recursos los cuales algunos de estos pueden ser escasos).

VIII. ¿Por qué la innovación y cambio son de suma importancia en la actualidad para que
las organizaciones sean exitosas y puedan seguir siendo competitivas en un mercado
globalizado? Hace algunos años una empresa intentó sin éxito crear un jarabe para el
dolor de cabeza, en cambio creó una de las bebidas más populares en la faz de la
tierra, ¿Cómo crees que esto fue posible?
R= Hay muchas empresas tradicionales que han logrado sobrevivir haciendo las cosas
a la “antigua”, pero para las empresas modernas es necesario que innoven y generen
cambios dentro de una organización porque de esa manera obtendrán una ventaja
competitiva y solo así lograrán satisfacer las necesidades de un número más amplio
de clientes. Dicho éxito fue posible ya que una persona vio una posibilidad donde los
demás vieron un fracaso inminente, es así como nació la empresa y marca Coca Cola
Bibliografía
Libros:
Hodge, B., Anthony, W. y Gales, L. (2003). Teoría de la organización un enfoque estratégico.
Madrid: Pearson Prentice Hall.
Bankinter (2010) El arte de innovar y emprender. España: fundación de la innovación
Bankinter.
Sengle, P (2000). La danza del cambio. España: Gestión 2000
Pdf:
Herreros, C (2020) La empresa inteligente. Parte 1 ¿Qué es?. Recuperado el 8 de febrero
2020, de: http://www.altacapacidad.com/repositorio/pdf/La%20empresa%20inteligente.pdf
UNID (N/A) Diseño Organizacional. Recuperado el 20 de febrero 2020:
https://moodle2.unid.edu.mx/dts_cursos_mdl/ejec/AE/DO/S10/DO10_Lectura.pdf
Berzal, N (N/A) Innovación y cambio en las organizaciones. Recuperado el 20 de febrero
2020: https://psicorg2011.files.wordpress.com/2011/04/innovacion-y-cambio-en-las-
organizaciones.pdf
Página web:
PostgradoUTP: (2018) 4 tipos de Innovación para lograr un cambio en tu empresa.
Recuperado el 20 de febrero de 2020: https://www.postgradoutp.edu.pe/blog/a/4-tipos-de-
innovacion-para-lograr-un-cambio-en-tu-empresa/
Caso práctico:
Rico, E (2012) Ejemplos de innovación y cambio: casos prácticos. Recuperado el 22 de
febrero de 2020: https://thinkandstart.com/2012/ejemplos-de-innovacion-casos-practicos/