REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCCION

E.U. “CIUDAD DE LOS MUCHACHOS” FE Y ALEGRIA

GUERENAS-EDO-MIRANDA

INFORME DE PASANTIAS

Tutor académico Pasante:

Galys vieria Alejandro Hernández V. C.I.

27.606.522

Tutor empresarial:

Estivenson

Guarenas, junio 2018

 ÍNDICE GENERAL

DEDICARTORIA …………………....…………………………........……………III
AGRADECIMIENTO ………..………………………………………..…….……
IV
ITRODUCCION …..………………………………………………………...……..
05
1 CAPITULO I
1.1 RAZON SOCIAL …………………………………………….……..…………..
06
1.2 A QUE SE DEDICA ……………………………………….…………….……..
06
1.3 RESEÑA HISTORICA ………………………………….………….…………..
07
1.4 MISION, VISION, VALORES, OBJETIVOS ………………….………... 07 Y
08
1.5 ORGANIGRAMA GENERAL ……………………………………………….…
09
CAPITULO II
2 DESCRIPCION DEL DEPARTAMENTO ……………………………………… 10
2.1 FUNCION GENERAL ………………………………………………………….
10
2.2CARGO Y ACTIVIDADES…………………………………………….…….… 11
2.3 ETRUCTURA ORGANIZATIVA………………………………………………11
3 CAPITULO III
3.1 ACTIVIDADES REALIZADAS POR EL PASANTE …………………………
12
3.2 CONOCIMIENTOS ADQUIRIDO POR EL PASANTE
……………………….13
CONCLUSIONES…………………………………………………………………...14
 Dedicatoria

Le dedico este informe de pasantías a mi familia, que siempre me apoyaron en todo,

aunque a veces no lo valore; también se lo quiero dedicar a mi futuro, este es solo un
paso más para seguir llegando a más metas.

También se lo dedico a Rey una criatura muy especial que me acompaño 10 año de
mi vida en primera, segunda y casi toda tercera etapa de mis estudios. Mi mejor
amigo por siempre.

III
 Agradecimiento

Le agradezco a mi mama, a mi hermanasy a mi tía tahina, por su apoyo incondicional,

por siempre estar ahí presentes en mi vida.

Les agradezco a mis compañeros de clases por haber vivido junto a mi los mejores y
mas locos años de mi vida, aunque hubo problemas y algunos casi ni los trato, ellos
también fueron parte importante de todas las experiencias vividas, Los Amo a todos.

También quiero agradecerle a la señora Mayra Mabaricuna por ayudarme a conseguir

mis pasantías y a mi tutor de pasantías Estivenson Días Moreno por hacer de esta una
experiencias muy gratificante y nutritiva, por la paciencia y sobre todo por la buena
disposición de enseñarme.

y por ultimo pero no menos importante le agradezco a dios y a la vida por haberme
dado lo que tengo y haberme puesto donde estoy ahora.

IV
 INTRODUCCION

El presente informe refleja las actividades realizadas en el período de pasantías,

requisito indispensable para culminar el bachillerato a nivel técnico, más allá de ser
un requisito, es una forma de poner en práctica los conocimientos adquiridos en las
diferentes materias que se cursaron en todos los años de media general, sirviendo así,
para comparar o confrontar la teoría con la realidad del día a día.

Las pasantías fueron realizadas en VENEQUIRCA en la Ciudad de Guatire, en las

aéreas de Sistemas, bajo la Supervisión del ingeniero en sistemas Estivenson Días
Moreno.

En este sentido se expresa los conocimientos adquiridos y recopilados durante el

período de pasantía, los cuales formaran parte fundamental en el desarrollo de las
actividades futuras en mi desempeño como Profesional.

5
 CAPITULO I

ASPECTOS DE LA EMPRESA

1.1Razón social

Venezolana de equipos y repuestos c.a. Venequirca

Esta ubicada en CARRETERA NACIONAL GUATIRE- ARAIRA, ZONA
INDUSTRIAL. LOCAL GALPÓN Nº 3, SECTOR – EL RODEO (Pasando la
empresa EcoPlast a mano derecha.

TELEFONOS:
+58 (212) 630.90.00
+58 (212) 344.88.20
+58 (212) 341.35.03

1.2A que se dedica

Se dedica a la fabricación de equipos, maquinaria e implementos destinados al

sector primario de la economía, ofreciendo el más amplio portafolio para las
ramas agrícola, pecuaria, pesquera y forestal; así como repuestos originales, no
originales, accesorios y consumibles para este tipo de equipos.

6
1.3Reseña Histórica

Venezolana de Equipos y Repuestos C.A. Venequirca es una empresa que se

dedica a producir equipos, maquinarias e implemento destinados al sector
primario de la encomia.

Esta empresa la cual ofrece el más amplio portafolio para las ramas agrícola,
pecuaria, pesquera y forestal, fue creada en el año 1996 por su fundador el Sr.
Luis Slato Peña, abriendo sus puertas específicamente 10 de julio del mismo año
en Boleíta, Caracas. Con el fin de impulsar la comercialización al mayor de
equipos y repuestos, para el productor del sector primario de la economía
nacional. Desde entonces VENEQUIRCA se ha posicionado como una de las
principales productoras y comercializadora de equipos y repuestos para este
sector.

En el año 2012 por falta de espacio, se toma la decisión de mudarse a Guatire,

Miranda, con el fin de incrementar la producción, para abastecer las crecientes
demanda de sus productos. Construyendo tres galpones de producción,
ensamblaje y almacén, mejorando así la eficiencia y eficacia del proceso de
producción, ofreciendo un mejor servicio y mejor ambiente laboral para sus
trabajadores.

1.4Visión, Misión, Objetivos, Valores

 Visión
Ser la empresa líder nacional en la comercialización al mayor de equipos y
repuestos, para el productor agrícola, pecuario, pesquero y forestal, reconocida
entre sus clientes por la calidad y actualización tecnológica de sus productos y

7
 servicios y por la eficiente y efectiva cadena de suministro que soporta sus
actividades.

 Misión
Brindar un excelente servicio a los clientes a través de su atención asertiva,
eficiente y efectiva, la óptima calidad en sus productos y el servicio post-venta y
la permanente incorporación de nuevos elementos tecnológicos que los
mantengan a la vanguardia de su mercado, creando de esta forma valor y
bienestar para sus empleados y accionistas.

 Objetivo
Proveer al sector primario de la economía de equipos, maquinaria e implementos
destinados destinados a la agricultura.

 Valores
Entre los valores de la empresa se mencionan:

 Confiabilidad
 Respeto
 Constancia
 Calidad
 Servicio
 Excelencia

8
1.5 Organigrama General

9
CAPITULO II

10
 EL DEPARTAMENTO

DEPARATMENTO DE SISTEMAS

2 DESCRIPCION DEL DEPARTAMENTO

Como departamento gran parte de la actividad que desarrollamos en el Área de

Sistemas corresponde a la administración de los sistemas operativos y al soporte a
los usuarios de los computadores centrales o corporativos, con los objetivos de
garantizar la continuidad del funcionamiento de las máquinas y del "software" al
máximo rendimiento, y facilitar su utilización a todos los sectores de la
comunidad de la Empresa.

2.1FUNCION GENERAL

La principal función de un Departamento de Sistemas es crear y ofrecer sistemas de

información que permitan dar solución a las necesidades informáticas y
de toma de decisiones de la institución.

Es necesario hacer notar que nosotros como departamento de Sistemas

somos un departamento de servicio, y que nuestros clientes son precisamente los
demás departamentos que conforman la organización VENEQUIRCA.

2.2 CARGO Y ACTIVIDADES

11
 Analista de sistemas:

 La administración y mantenimiento de los sistemas existentes en el grupo

 Asesoría y capacitación a los diferentes departamentos y empresas del grupo.
 Estudios de factibilidad, instalación de equipo
 Evaluación y adquisición de software y paquetería.
 implementación y administración de los servicios de Internet e
Intranet y correo electrónico
 Elaboración de manuales y documentación
 Administración y mantenimiento de Pcs, Redes y equipo As400
 Revisión periódica de las necesidades de información.

2.3 ESTRUTUCTURA DEL DEPARTAMENTO

DIRECTOR DE
ADMINISTRACION

ANALISTA EN
SISTEMAS

CAPITULO III

12
 DESCRIPCION DE PASANTIAS

3.1 ACTIVIDADES REALIZADAS POR EL PASANTE

3.1.1 ACTIVIDAD N° 1 TELEFONIA

Instalación y configuración de extensiones telefónicas en puestos de

trabajo.

3.1.2 ACTIVIDAD N° 2 MANTENIMIENTO DE EQUIPOS

Esta actividad se realizó de dos maneras:

 Mantenimiento Preventivo: Esta actividad consistió en evitar o prevenir

futuras fallas en los ordenadores realizando un mantenimiento periódico
de cada uno de sus componentes.
 Mantenimiento Correctivo: Esta actividad consistió en localizar averías o
defectos en los ordenadores y corregirlos o repararlos.

3.1.3 ACTIVIDAD N° 3 REACONDICIONAMIENTOS DE

EQUIPOES EN ESTACIONES DE TRABAJO

Se mudaron puestos de trabajo del departamento de almacén, y estuve

encargado de mover y organizar todos los ordenadores y equipos electrónicos de
trabajo a las nuevas oficinas.

13
3.1.4 ACTIVIDAD N°4 SOPORTE TECINICO

Esta actividad es la que se realizo con mas cotidianidad y seguimiento.

Resolviendo los problemas con los ordenadores y quipos de informática de los
usuarios finales.

3.2 CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS POR EL PASANTE.

Entre las muchas actividades que se realizaron se destacan las siguientes:

 Instalación de nuevos de equipos en nuevos puestos de trabajo

 Cambiar líneas telefónicas
 Respaldo de información
 Descargas de material audio visual para actividades recreacionales
 Usar el programa Nero para quemar DVD
 Formateo de computadoras
 Instalación de sistema operativos Windows 7, Windows 8 y Windows 10
 Incluir a los usuarios en el servidor
 Brindar permisos de administrador a los usuarios
 Controlar cuantas de correo electrónico
 Configuración de cuentas de Outlook
 Configuración de impresoras por ip
 Instalación de antivirus
 Desinstalar programas
 Respaldo de información de teléfonos móviles
 Configuración de nuevos teléfonos móviles
 Soporte técnico
 Mantenimiento preventivo de los computadores
 Instalación personalizada de Microsoft office

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  Instalación de profit plus y profit nomina

CONCLUSIÓN

La fase de ejecución del periodo de pasantías ha representado un complemento

indispensable para mi crecimiento como estudiante y futuro profesional, debido a que
le ha permitido aumentar la experiencia laboral, conocer el contexto de una empresa y
obtener una visión más amplia acerca de las actitudes que se debe tomar en una
organización empresarial.

Todas las actividades anteriormente expuestas se han cumplido satisfactoriamente,

por ello se puede enfatizar que el proceso de pasantías ha sido provechoso al máximo
para todos los entes involucrado, como por ejemplo la institución cuya visión se ha
cumplido una vez más, la personal porque ahora paso a ser un técnico medio
capacitado y de calidad, y el de VENEQUIRCA por haber obtenido los servicios de
las pasantías.

Por lo tanto, se puede concluir que los objetivos planteados fueron cumplidos, que las
expectativas de las pasantías fueron superadas, que el aprendizaje fue enaltecedor y
brillante.

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