Las preguntas cuantitativas de una encuesta se definen

como preguntas objetivas utilizadas para obtener información detallada

de los encuestados sobre un tema de investigación. Las respuestas
recibidas para estas preguntas cuantitativas se analizan para generar un
informe de investigación sobre la base de estos datos cuantitativos. Estas
preguntas forman el núcleo de una encuesta y se utilizan para recopilar
datos numéricos y determinar resultados estadísticos.

Antes de iniciar una encuesta en línea se debe establecer el objetivo de

la encuesta. Toda investigación debe tener una respuesta a la pregunta:
“¿Cuáles son los resultados esperados de la encuesta?”. Una vez que se
tiene la respuesta, la segunda etapa será decidir el tipo de datos
requeridos: cuantitativos o cualitativos.

Decidir el tipo de datos es un indicador de la información que se requiere

al hacer la investigación. Mientras que los datos cualitativos proporcionan
información detallada sobre el tema, los datos cuantitativos
proporcionarán información efectiva y precisa. Por lo tanto, las preguntas
cuantitativas de una encuesta sirven de canal para recopilar información
cuantitativa.

Tipos de preguntas cuantitativas y ejemplos

Las preguntas cuantitativas de una encuesta deben ser tales que
ofrezcan a los encuestados un medio para responder con precisión, por
ello se dividen en tres tipos:

1.- Preguntas descriptivas: Las preguntas descriptivas de una encuesta

se utilizan para obtener información sobre una variable o múltiples
variables para asociar una cantidad a la variable.

Es el tipo más simple de preguntas cuantitativas y ayuda a los

investigadores a cuantificar las variables encuestando una gran muestra
del mercado objetivo.

Las preguntas descriptivas más implementadas comienzan con “Qué es

esto…”, “Cuánto…”, “Cuál es el porcentaje de…” y preguntas similares.
Un ejemplo de pregunta descriptiva es la que encontramos en una
encuesta de segmentación demográfica: “¿Cuántas personas entre 18 y 25
años hacen ejercicio diariamente?”
 Ejemplos de preguntas descriptivas:

 ¿Cuál es la cocina preferida de los mexicanos?

 Variable: Cocina
 Grupo objetivo: mexicanos
 ¿Cuántos ciudadanos chinos deciden dejar el país cada año para
buscar mejores oportunidades?
 Variable: Número de ciudadanos que buscan mejores oportunidades
 Grupo objetivo: ciudadanos chinos
En estos ejemplos los investigadores deben centrarse en la
cuantificación de la variable. El único factor que cambia es el parámetro
de medición. Cada ejemplo menciona una pregunta de encuesta
cuantitativa diferente que necesita ser medida por parámetros diferentes.

Las respuestas a las preguntas descriptivas son definitivas para el tema

de investigación y cuantifican los temas de análisis.

Por lo general, una investigación cuantitativa requerirá una larga lista de

preguntas descriptivas, pero por ejemplo la investigación experimental será
efectiva con un par de preguntas descriptivas en la encuesta.

2.- Preguntas comparativas: Las preguntas comparativas se utilizan

para establecer una comparación entre dos o más grupos sobre la base
de una o más variables confiables. Estas preguntas cuantitativas
comienzan con “¿Cuál es la diferencia entre “[variable confiable] o entre
[dos o más grupos]? Esta pregunta bastará para darse cuenta de que el
objetivo principal de las preguntas comparativas es formar una relación
comparativa entre los grupos que se están considerando.

Ejemplos de preguntas comparativas :

 ¿Cuál es la diferencia en las preferencias culinarias entre adultos y

niños mexicanos?
 Variable: Preferencias culinarias
 Grupos de comparación: Adultos y niños mexicanos
 ¿Cuál es la diferencia entre los factores que motivan a los estudiantes
mexicanos y hondureños a unirse a las universidades
estadounidenses?
 Variable: Factores que transforman las decisiones de carrera
 Grupos de comparación: Estudiantes mexicanos y hondureños
 ¿Cuál es la diferencia en las nociones políticas entre ciudadanos
peruanos y venezolanos?
 Variable: Nociones políticas
 Grupos de comparación: Ciudadanos peruanos y venezolanos
Los distintos grupos mencionados en las opciones anteriores indican
variables independientes (mexicanos o país de los estudiantes). Estas
variables independientes podrían basarse en el género, el origen étnico o
la educación. Es la variable la que determina la complejidad de las
preguntas de las encuestas comparativas.

3.- Preguntas de relaciones: Las preguntas de relaciones se utilizan

para comprender la asociación, tendencias y la relación causal entre dos
o más variables. Cuando se discuten temas de investigación, se debe
usar cuidadosamente el término preguntas de relación/ causales, ya que
es un tipo de diseño de investigación ampliamente utilizado. Estas
preguntas comienzan con “¿Cuál es la relación” [entre o entre], seguida
de una serie de variables independientes [género o etnia] y variables
dependientes [carrera, creencias políticas, etc.]?

 ¿Cuál es la relación entre la edad y las preferencias alimenticias en

México?

 Variable dependiente: Preferencias alimenticias

 Variable independiente: Edad
 Grupos de relaciones: México
 ¿Cuál es la relación entre los ingresos familiares y la admisión a la
universidad con estudiantes chilenos?
 Variable dependiente: Admisión a la universidad
 Variable independiente: Ingreso familiar
 Grupos de relaciones: estudiantes chilenos
 ¿Cuál es la relación entre la clase socioeconómica, el origen étnico, la
educación y el estilo de vida en Colombia?
 Variable dependiente: Estilo de vida
 Variable independiente: Clase socioeconómica, etnia, educación
 Grupos de relaciones: Colombia

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 Cómo diseñar las preguntas cuantitativas para una
encuesta
Hay cuatro pasos a seguir mientras se diseñan las preguntas
cuantitativas de una encuesta:

1. Selecciona el tipo de pregunta cuantitativa: El objetivo de la

investigación se refleja en el tipo de pregunta cuantitativa que se elige
para la encuesta.
2. Reconoce las variables dependientes e independientes filtradas junto
con el/los grupo/s objetivo/s: Independientemente del tipo de pregunta
cuantitativa seleccionada (descriptiva, comparativa o de relaciones), los
investigadores deben decidir sobre las variables dependientes e
independientes y también sobre las audiencias objetivo.Hay cuatro
niveles de variables de medición, uno de los cuales se puede elegir
para crear preguntas cuantitativas: Ordinales, nominales, de intervalo y
proporcional.

Conoce más de los niveles de medición y aprende a dominarlos.Una

variable no sólo puede ser calculada sino que también puede ser
manipulada y controlada. Para las preguntas descriptivas de la
encuesta, puede haber múltiples variables para formar preguntas.
En los otros dos tipos de preguntas cuantitativas de la encuesta
(comparativas y de relaciones), se deben decidir las variables
dependientes e independientes. Las variables independientes son
aquellas que se manipulan para observar el cambio en las variables
dependientes.

3. Elige la estructura correcta de acuerdo con el tipo de pregunta

cuantitativa que elegiste: Como se discutió en la sección anterior, se
deben elegir las estructuras apropiadas para crear preguntas
cuantitativas. La intención de crear estas preguntas debe alinearse con
la estructura de la pregunta.Esta estructura indica – 1) Variables 2)
Grupos y 3) Orden en que las variables y grupos deben aparecer en la
pregunta.
4. Observa los obstáculos que estás tratando de resolver para crear una
pregunta de encuesta completa: Analiza la facilidad de leer estas
preguntas. ¿Serán capaces los encuestados de entender fácilmente las
preguntas? – Asegúrate de este factor antes de finalizar las preguntas
cuantitativas de tu encuesta.
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