PLAN DE MARKETING DE COSMÉTICOS

RESUMEN EJECUTIVO
El presente plan busca determinar si resulta factible y rentable la implementación de una nueva línea de
cosméticos en la región de Coatepeque, Quetzaltenango. El nombre comercial de la misma será Love-Makeup
y los principales productos y servicios que ofrecerá serán por una parte la comercialización de cosméticos,
utensilios necesaria para llevar a cabo todo tipo de técnicas utilizadas en el mundo de la estética.
Metas

 Realizar demostraciones sobre el mejor uso de nuestra cosmetiquera.

 Fabricar y ofrecer productos de calidad para lograr el reconocimiento.
 Mantener el crecimiento de nuestras ventas.
 Abastecer el mercado con nuestros productos.
 Lograr una ventaja competitiva en base a nuestro personal.
 Satisfacer las necesidades de la mujer moderna.
 Posicionarnos en el mercado

Recomendaciones

 Implementar le línea de cosméticos

 Plan mediante la elaboración de la implementación

SITUACIÓN ACTUAL DEL MARKETING

 Descripción del mercado: pobladores de Coatepeque Mujeres adultas entre 18 y 50 años, que
compran cosméticos para su uso personal o familiar. Se ha detectado la necesidad de ofrecer un
producto nuevo, novedoso, fácil de usar, a un precio justo, que permita mantener los productos de
belleza en su lugar para poder acceder a ellos en el momento ideal, que sea fácil de introducir en su
cartera, variedad en tamaño, estilos y diseños, segura, compacta, y confiable, gracias a los diversos
compartimientos permite cargar todos los cosméticos en cualquier lugar.

 Revisión del producto: Nuestro producto será ofrecido a un precio de Q100 por unidad “Mi primera
Cosmetiquera”, “La Cosmetiquera Juvenil” a Q150 “Cosmetiquera Ideal a Q140 y la “Súper
cosmetiquera” a un precio de Q200. Si bien por el momento nos dedicaremos al mercado centrado en
la mujer, uno de nuestros propósitos será crecer en otros mercados y poder crear nuevas líneas de
productos.

Por ser nuevos en el mercado proyectamos vender Q 150,000. en productos, pero necesitaremos de
acuerdo al análisis de las proyecciones que se ha estimado una inversión de Q100,000.
 Revisión de la competencia

Love-Makeup
 6 calle 12-124 zona
1 Coatepeque, Quetzaltenango
 Tienda ubicada en la trinidad, local
No. 15
 Tiene variedades de cosméticos
 Cuenta con un ambiente agradable
 Muy buena atención al cliente
 Ventas por online
 Precios accesibles
 Promociones del día de las madres
y días festivos
 Acepta tarjetas de crédito y debito
 Cuenta con parqueo
 Descuentos sobre el 35%
Cyzone
 5ta calle -10 zona 2 barrio la batalla
Coatepeque Quetzaltenango. 
 Local ubicado enfrente del parque de
Coatepeque. 
 Variedad de cosméticos 
 No cuenta con ambiente agradable
 Atención al cliente
 No cuenta con ventas por internet
 Precios altos
 Muy pocas promociones
 No cuenta
 No cuenta
 Descuentos sobre el 25%

Maybelline Lebel
 12 calle y 15 avenida. Zona 4  CALLE 8-13 ZONA 7 salida de
tienda ubicada en la trinidad Coatepeque
coatepeque  Tienda ubicada salida de Coatepeque
 Tienda ubicada en la trinidad, local edificio la aurora
No. 20  Variedad de cosméticos
 Tiene variedad de cosméticos  Ambiente agradable
 Ambiente agradable  No cuenta con descuentos
 Parqueo  No cuenta con parque
 Atención al cliente regular  Atención al cliente regular
 Precios altos  No tiene promociones
 Parqueo al cliente  Los precios son muy altos
 Promoción son muy pocas
 Descuento el 10%

 Revisión de la distribución: Love-Makeup ha creado un producto ideal para la mujer actual que
debe de estar siempre presentable y a la moda, por tal razón debemos estar en constante alerta
intelectual, mantenernos despiertos, creativos, atentos y muy informados, el Consumidor cambia, y
sus hábitos de compra se transforman muy de prisa, estudiar a los consumidores, ver, mirar y
observar es la clave para captar las mejores razones para venderles.
 Análisis de amenazas y oportunidades FODA

FORTALEZAS
 Publicidad adecuada
 Presencia en todos los
segmentos
 El precio es económico en el
mercado
 Productos de innovación
DEBILIDADES
 Contar con un presupuesto
limitado
 Contar con poco personal
 Ser una nueva empresa en el
mercado

OPORTUNIDADES AMENZAS
 La demanda de este  Contamos con muchos
producto está creciendo competidores de productos de
cada vez más en cuanto a la cosméticos.
venta al público, al tratarse  Inestabilidad en el mercado.
de cosméticos naturales
 Abarca a todos los
mercados por su
accesibilidad.
 No tener competencia con
alguna empresa que ofrezca
los mismos productos.

OBJETIVOS Y ASPECTOS CLAVES

Objetivos a corto plazo.

 Posicionarnos en el mercado en la zona de Coatepeque

 Comprometernos a satisfacer las necesidades de nuestros clientes ofreciéndoles servicios de calidad.
 Impulsar la venta de nuestros productos.
 Contar con personal calificado para atender a nuestros consumidores

Objetivos a mediano plazo.

 Posicionarnos en otros mercados.

 Nuestro compromiso es proveer a nuestros clientes productos de muy buena calidad y a los mejores
precios.
 Ser una empresa seria y flexible que compita en el ámbito nacional y que se diferencie de los productos
de nuestros competidores.
 Objetivos a largo plazo.

 Expandir nuestros productos en los mercados.

 En un periodo de 6 años crecer como organización
 Tener gran participación de clientes en el mercado

ESTRATEGIA DE MARKETING
PRODUCTO
Nuestro producto ofrecido será de una buena calidad, marcando la tendencia actual entre nuestros
competidores, así mismo lo que nos diferencia.
adicionarle a nuestro producto servicios complementarios; por ejemplo, la entrega del producto a
domicilio

una nueva marca para nuestro mismo tipo de producto, pero dedicada a un público con mayor poder
adquisitivo.

cambiarle a nuestro producto el diseño, la presentación, el empaque, la etiqueta, los colores. De

acuerdo a las fechas.

Línea de producto
Los productos que ofrecemos son cosméticos para la mujer de hoy. Las líneas de productos ofrecidos son:
 Labial
 Sombras de ojos
 Delineador
 Pestañol
 Base
 Volvos
 Rubores
 Mascaría
 Cremas para cejas
 Brillo labias
 Limpiador facial
 Entre otros.

PRECIO: tendremos una fijación de precios basada en la competencia. Hay variación de precios en los
cosméticos y habrá descuento para mayoristas. Tenemos el objetivo de vender nuestros cosméticos a buen
precio y ser la diferencia de la competencia para poder satisfacer al cliente comprado cosméticos que esté al
alcance de su bolcillo.

PLAZA: Con base a la información tendremos una estrategia, donde haya lugares que tiene la posibilidad de
exponer nuestra marca como por ejemplo donde hallan pantallas que den a conocer nuestra marca y nuestro
producto. Nuestra tienda física será en la trinidad de Coatepeque, Quetzaltenango.

PROMOCIÒN:
Facebook
Creamos una página en la que los clientes puedan interactuar con la marca. Siendo la red más utilizada de
todos los tiempos, pero además puedan estar enteradas de nuestras promociones.
Twitter
Se creará con el fin de interactuar con los clientes, saber cómo es que ha sido su experiencia y si es que
existe alguna queja o sugerencia.
PROGRAMAS DE ACCIÒN

ACTIVIDAD ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO

Búsqueda x x
de
proveedores
Búsqueda x x x x x x
de clientes
Dar a x x x x
conocer
nuestro
cosméticos

Presupuestos

Cosméticos Precio costo Precio a la venta

Labial Q65 Q75
Delineador para ojos Q40 Q60
Sombra para ojos Q90 Q100
Rubores Q90 Q100
Base Q100 Q125
Limpiador facial Q85 Q100
Pestañol Q75 Q85
Brillo labial Q35 Q50

Controles

Utilizaremos el control para prevenir que no haya una perdida dentro de la empresa ya sea en producción o en
la publicidad, así mismo planear, coordinar y controlar por medio de presupuestos para que la empresa obtenga
el máximo rendimiento.