A comprender nuestro segmento (15%)

Instrucciones de la Actividad:
1. Cada equipo de trabajo deberá elegir una de las siguientes marcas: Tostao, Tiendas
ARA, Supermercados D1. Con la marca seleccionada realizarán la actividad a
continuación, teniendo como ideal, realizar una visita de observación sumada a la
investigación en diferentes medios, para resolver de manera adecuada, cada uno de
los puntos propuestos.
2. Habiendo elegida la marca con la cual trabajarán, realicen en equipo una descripción
de la marca, teniendo en cuenta los siguientes puntos:
 Nombre de marca
 ¿A qué se dedica?
 Portafolio de Productos / Servicios que ofrece
 Logo e identidad de marca

3. ¿A qué segmento de mercado va dirigido, caracterice el perfil del consumidor,

teniendo en cuenta las variables utilizadas para la segmentación?

4. ¿Qué factores han influido para que la marca tenga éxito entre el segmento de
mercado seleccionado? Explique y argumente cada factor mencionado, tomando
 documentos e información de referencia. (se valorará la documentación e
investigación)

5. ¿Cuáles son las estrategias de posicionamiento y diferenciación que tiene la marca

seleccionada? Argumente su respuesta basándose en fuentes confiables de
investigación. (se valorará la documentación e investigación)

6. Realice un trabajo de observación e investigación en algún local de la marca

seleccionada (si es estudiante virtual y en su zona o lugar de residencia no encuentra
alguno, indague en la web al respecto, investigue en los medios que considere
necesarios o realice una labor de entrevista a algún conocido que sea cliente de la
marca) y elabore un informe donde responda los siguientes puntos:

 ¿Qué medios utiliza la marca para darse a conocer? ¿Son efectivos dichos
medios y por qué?
 ¿Cuáles productos llaman más la atención de los compradores? ¿La ubicación
de los productos en la tienda, cómo influye para que los compren o no?
 De acuerdo con la observación realizada ¿qué aspectos valora más el
comprador que decide comprar en dicha marca?
 ¿Los consumidores van solos o acompañados en su mayoría? ¿cómo influye
la compañía en el consumo de ciertos productos de la marca?

7. Elabore 3 conclusiones como mínimo, de la actividad realizada.

A tener en cuenta: Para la entrega del trabajo, se deberán tener en cuenta las siguientes
indicaciones:
 No se recibirán trabajos entregados por correo electrónico; solo será calificado el
material que sea entregado a través del Campus Virtual en el espacio destinado para
tal fin.
 Recuerde que la citación en formato APA es fundamental y que la presentación y
organización tienen una valoración importante.

 El trabajo deberá contener cada uno de los puntos descritos en las instrucciones de
la actividad y todas las respuestas tendrán que estar debidamente justificadas con
referencias bibliográficas que respalden sus análisis y decisiones.

 El informe de la observación realizada representa el 30% de la evaluación de la

actividad, en donde se calificará el análisis realizado, la aplicación de los conceptos,
la investigación y argumentación de las respuestas.

¿Cómo se entrega el trabajo?

El trabajo será publicado en plataforma a través de un informe escrito, que cumpla con
los lineamientos anteriores.