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ANALISIS ESTRATEGIAS COMPETITIVAS DE MICHAEL PORTER Y MINTZBERG

APLICADO A LABORATORIOS NATURAL FRESHLY INFABO S.A.S

Sindy Paola Cordero Yarce

Rolando Herrera

Lucia Paola Sarmiento Dueñas

Enero de 2020

Fundación Universitaria del Área Andina

Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Financieras

Gerencia Estratégica Esp


Capitulo I
Introducción

La Ejecución de esta actividad tiene como objetivo analizar la situación y el

diagnostico competitivo de la empresa LABORATORIOS NATURAL FRESHLYL, se sustenta

en la revisión de las teorías estratégicas planteadas por Michael Porter y Mintzberg, permitiendo

realizar un análisis de la relación de las influencias o incertidumbres del entorno general y

específico, la alineación de la organización las cuales se ven reflejados en su misión, visión,

propósitos, estrategias y metas de la Compañía.


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Capítulo 2

Diagnostico competitivo de la empresa

laboratorios Natural Freshly

Objetivo General

Desarrollar el diagnóstico y análisis competitivo de Laboratorios Natural Freshly

aplicando Las estrategias competitivas de Michael Porter y Mintzberg.

Objetivos específicos

Identificar el perfil competitivo de Laboratorios Natural Freshly según el modelo de las

fuerzas de la competitividad.

Analizar la empresa en términos de rentabilidad.

Evaluar la vulnerabilidad de la compañía teniendo en cuenta las barreras y ventajas competitivas.

Establecer cuáles son las fuerzas que desde el exterior están influyendo en los recursos y las

capacidades competitivas de Laboratorios Natural Freshly


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Laboratorios Natural Freshly.

Primer Laboratorio de productos Naturales o Fito terapéuticos más grande de Colombia,

ofrece una amplia gama de productos orientados a satisfacer las necesidades de salud y bienestar

de sus Clientes.

Misión

Proporcionar medicina alternativa a base de productos naturales con óptima calidad;

ofreciendo excelencia y ética en la información dentro del contexto moral y profesional al cuerpo

médico, tiendas naturistas, cadenas de distribución y consumidores en general, tanto en el

mercado nacional como el internacional.

Visión

Fortalecernos en los próximos cinco años como una empresa líder en productos naturales,

mediante la proyección e innovación de nuevas líneas de productos desarrollando soluciones

naturales del más alto nivel, avance tecnológico y firme compromiso con nuestros clientes a

nivel nacional e internacional.

Valores

Nuestros principios y valores hacen parte de un todo, entre ellos nos encontramos con;

 Respeto a sus empleados.

 Transparencia y honestidad.

 La máxima calidad como meta.

 Capacidad de análisis y autocrítica. .

 Aprendizaje y adaptabilidad.

Formando un conjunto de elementos que complementan nuestra cultura institucional, la

cultura familia Natural Freshly.


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Reseña Histórica Laboratorios Natural Freshly.

En el año 1987 en la Ciudad de Bogotá se creó la compañía Laboratorios Natural Freshly,

de la mano del Instituto Farmacológico Botánico, INFABO.

En el año 2004 el Invima otorga a Laboratorios Natural Freshly la certificación de

Capacidad para la elaboración de Fito terapéuticos, convirtiéndose en el primer laboratorio en

recibir esta autorización.

En el 2005 recibe la autorización de distribución para Colombia de los Laboratorios Natural

Secret y Juste Custumer Health.

En este mismo año recibe el premio Internacional a la Calidad en Paris.

En el año 2009 Recibe la Certificación Invima BPM (Buenas Prácticas de Manufactura)


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Organigrama funcional Empresa Laboratorios Natural Freshly

PRESIDENTE

GERENTE GERENTE
GENERAL ADMINISTRATIVO

GERENTE DE GERENTE DE GERENTE DE


VENTAS PRODUCTIVIDAD MERCADEO

GERENTE DE
DISTRITO

Figura 1: Organigrama Fuente Propia


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Modelo de las cinco Fuerzas de Porter

Figura2.Fuente:https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/7/73/Las_5_fuerzas_de

_porter.jpg/1024px-Las_5_fuerzas_de_porter.jpg
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Análisis Competitivo de Michael Porter

Análisis competitivo. El análisis competitivo es un proceso que consiste en relacionar a

la empresa con su entorno. El análisis competitivo ayuda a identificar las fortalezas y debilidades

de la empresa, así como las oportunidades y amenazas que le afectan dentro de su mercado

objetivo.

Siendo más específicos, esta herramienta permite conocer el grado de competencia que

existe en una industria y, en el caso de una empresa dentro de ella, realizar un análisis externo

que sirva como base para formular estrategias destinadas a aprovechar las oportunidades y/o

hacer frente a las amenazas detectadas.

Fuerzas de Michael Porter

Michael Porter ha establecido que “La estrategia es necesaria para cualquier tipo de

organización; mientras tenga como objetivo satisfacer las necesidades de sus clientes”.

Toda estrategia parte del planteamiento del problema, La meta principal de una empresa

es un excelente rendimiento de la inversión a largo plazo. El desempeño comparado con la meta

nos indica si está cumpliendo con ella…” Magretta, J. (2014).

Las corporaciones deben estudiar la fuerza de los proveedores, la fuerza de los

competidores directos, la fuerza de los compradores, y la fuerza de los competidores indirectos,

así como también, desde otra perspectiva financiera, se busca determinar qué tan rentable es el

producto o servicio en esa industria.

Rivalidad entre competidores

Regularmente esta es la fuerza más poderosa de todas, hace referencia a la rivalidad entre

empresas que compiten directamente en una misma industria, en el caso de Laboratorios Natural
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Freshly que se desempeña en la Industria Farmacéutica con productos de origen fitoterapeútico

tiene 10 principales competidores que ofrecen distintos productos equivalentes.

Una fuerte rivalidad entre competidores podría interpretarse como una gran cantidad de

estrategias destinadas a superar a los demás, estrategias que buscan aprovechar toda muestra de

debilidad en ellos, o reacciones inmediatas ante sus estrategias o movidas.

La rivalidad entre competidores también suele aumentar cuando:

 La demanda por los productos de la industria disminuye.

 Existe poca diferenciación en los productos.

 Las reducciones de precios se hacen comunes.

 Los consumidores tienen la posibilidad de cambiar fácilmente de marcas.

 Los costos fijos son altos.

 El producto es perecedero.

Analizar la rivalidad entre competidores nos permite comparar nuestras ventajas competitivas

con las de otras empresas rivales, y así formular estrategias que nos permitan superarlas.

Se recomienda implementar las siguientes estrategias:

 Aumentar la calidad de los productos.

 Reducir los precios.

 Dotar de nuevas características a los productos.

 Brindar nuevos servicios.

 Aumentar la publicidad.

 Aumentar las promociones de ventas.


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1. Amenaza de entrada de nuevos competidores:

Hace referencia a la entrada potencial a la industria de empresas que producen o venden el

mismo tipo de producto.

Algunos ejemplos de estas estrategias que serían efectivos para Laboratorios Natural Freshly

serían:

 Aumentar la calidad de los productos.

 Reducir los precios.

 Aumentar los canales de ventas.

 Aumentar la publicidad.

Ofrecer mejores condiciones de ventas, por ejemplo, ofrecer un mayor financiamiento o mejorar

las condiciones comerciales de sus clientes.

2. Amenaza de ingreso de productos sustitutos:

Hace referencia al ingreso potencial de empresas que producen o venden productos alternativos a

los de la industria.

En el Caso del sector de Productos Fitoterapéuticos se evidencia una alta tendencia de ingreso de

nuevos competidores como son Laboratorios Nacionales y Marcas Propias que se maquilan a

Cadenas.

Se recomienda implementar las siguientes estrategias:

 Aumentar la calidad de los productos.

 Reducir los precios.

 Aumentar los canales de ventas.


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 Aumentar la publicidad y Aumentar las promociones de ventas


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Análisis DOFA

A continuación, se presenta el análisis DOFA de Laboratorios Natural Freshly.

DEBILIDADES OPORTUNIDADES

Avanzado crecimiento de otros Laboratorios que


Consecución de nuevos clientes, nuevos mercados
son competencia Directa
Mayor Precio de la Divisa Americana (Dólar), lo
Nuevas alianzas estratégicas con diferentes
que podría llevar incremento de costos de
establecimientos de comercio a nivel nacional
producción.
Frente a sus competidores reduce su cartera por
Expansión y crecimiento del sector farmacéutico
vencimiento de la misma.
Reducción del margen financiero por la fuerte Alianzas internacionales con Laboratorios
competencia y aparición de nuevos laboratorios. Internacionales
Inyección de capital en el mejoramiento de los Regulaciones/leyes que favorezcan la inversión en
servicios en atención al cliente y producción. el sector Productivo.

FORTALEZAS AMENAZAS

Incremento de competidores del sector


Importante posicionamiento en el sector.
farmaceútico.
Marca reconocida en el sector. Aparición de marcas importadas.
Regulaciones/leyes que desfavorezcan al sector
Certificaciones vigentes
Productivo
Fuerte Pauta Televisiva Alto costo de la Pauta
Conflictos de orden público/político, afectando la
Bases fortalecidas por clientes fidelizados.
inversión

Figura 3: Matriz DOFA Fuente Propia


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Análisis Competitivo de Henry Mintzberg

La Gerencia y dirección estratégica se enfoca en poder llegar a determinar las causas por

las cuales algunas organizaciones tienen éxito mientras otras fracasan, la esencia de la estrategia

consiste en la elección de una posición valiosa y única afianzada o enraizada en sistemas de

actividades que son muy difíciles de igualar (Porter, 1996; Hill & Jones, 2005). El Enfoque y La

delimitación del campo se orientan a sugerir y definir las estrategias como acciones que los

gerentes toman para alcanzar las distintas metas de la organización. Teniendo en cuenta que

generan un impacto importante en el desempeño.

Por lo tanto Laboratorios Natural Freshly cuenta con una dirección estratégica muy bien

estructurada el cual es muy importante para el funcionamiento óptimo de la empresa.

Estrategia

La estrategia corporativa ha sido construida a partir de los Objetivos y compromisos

adoptados frente a las perspectivas de mercado, sostenibilidad e innovación. Los Lineamientos

estratégicos, se orientan a que todas las actuaciones estén alineadas hacia el desarrollo sostenible

a través de la implementación continua de los lineamientos estratégicos. En Laboratorios Natural

Freshly se efectúa una revisión constante de la estrategia redefiniendo en algunos casos los

caminos a seguir y los procesos a implementar siempre en una constante búsqueda de cumplir las

metas trazadas. La estrategia de la Compañía está compuesta por una imagen Corporativa Fuerte

y definida, reforzando el alcance de ésta mediante una gran inversión en publicidad de tipo

Televisivo, Radial y de Redes Sociales.


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Intensidad de la Competencia

El nivel de competencia que existe actualmente en la industria es alto para el ámbito

nacional e internacional. Esto se debe a la concentración de las empresas que compiten en el

sector, ya que son altas en número y grandes en tamaño.

Las terapias naturales aplicadas al cuidado de la salud se están convirtiendo en un

negocio que vale oro. Impulsados por una millonaria publicidad, los medicamentos naturales,

también llamados Fitoterapéuticos, son hoy uno de los mejores negocios del sector salud y

bienestar. Aunque no pueden ser cobrados en las droguerías que dispensan las medicinas del

Plan Obligatorio de Salud (POS) y no cuentan con ningún subsidio, el ‘boca a boca’ de sus

usuarios satisfechos está impulsando su crecimiento.

Hoy las tiendas naturistas están presentes en casi todos los formatos de almacenes de

comercio. Sus productos están codificados en grandes cadenas de droguerías y supermercados.

Solo los 25 laboratorios autorizados por el Invima vendieron el año pasado $145.600 millones, a

los que se suman las ventas de algunos laboratorios farmacéuticos que tienen líneas naturales.

Pero también está la desconocida, pero millonaria facturación de los laboratorios ilegales,

que pululan por todo el país y que tienen grandes centros de distribución en zonas como San

Victorino, en el centro de Bogotá¨.

Fuente; https://www.dinero.com/edicion-impresa/negocios/articulo/exitosos-naturaleza/163657
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Estrategias (Minztberg) Fuente Internet

ESTANDARIZACIÓN DE
LAS HABILIDADES
ESTANDARIZACIÓN DE
LAS HABILIDADES

ESTANDARIZACIÓN DE ESTANDARIZACIÓN DE
MECANISMOS DE
LAS HABILIDADES LAS HABILIDADES
COORDINACIÓN SEGÚN
MITZBERG

ESTANDARIZACIÓN DE
ESTANDARIZACIÓN DE
LAS HABILIDADES
LAS HABILIDADES

Figura 4: Estrategias (Minztberg) Fuente Internet


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Conclusiones

Después de realizar las respectivas lecturas y mediante la elaboración de este taller podemos

concluir que los aportes tan importantes realizados por ambos autores han contribuido al

desarrollo del pensamiento administrativo estableciendo los principios generales de la

administración.

Identificamos la importancia de elaborar un plan Estratégico para la correcta administración

y dirección de empresas.

Entendimos que para Porter, el análisis de las fuerzas competitivas constituye una forma

de visualizar la estrategia. Evitando incurrir en esfuerzos innecesarios, debilitando la

compañía y creando ambientes hostiles entre competidores.


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Bibliografía

Dinero . (Sepiembre de 2012). Dinero. Obtenido de https://www.dinero.com/edicion-

impresa/negocios/articulo/exitosos-naturaleza/163657

Laboratorios Natural Freshly, http://www.laboratoriosnaturalfreshly.com

https://www.academia.edu/25567331/TALLER_MODELO_PORTER_Y_SU_PENSAMIENTO

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