21/1/2020 PILARES DE LA FILOSOFÍA LEAN - ALTUS

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PILARES DE LA FILOSOFÍA LEAN

por Ralf Bühl | Blog | 0 Comentarios

Es una iniciativa de mejora que maximiza el valor del cliente a la vez que minimiza el desperdicio de los
procesos de la cadena de valor. Lean signi ca crear mayor valor para los clientes con menos recursos.

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Desde la perspectiva del Cliente

ESPECIFICAR EL VALOR
El valor lo de ne el cliente en términos de productos y servicios
especí cos

Mediante Mapas de Flujo de Valor (VSM)

IDENTIFICAR EL FLUJO DE VALOR
Hacer un mapa de todas las acciones, procesos y funciones
vinculadas de punto a punto necesarias para transformar los
insumos en productos para identi car y eliminar desechos

HACER QUE EL VALOR FLUYA EN

Después de haber eliminado los desechos, hacer que “ uyan” los
FORMA CONTINUA
demás pasos que crean valor

PERMITIR QUE EL CLIENTE HALE EL

El “pull” del cliente baja hasta el proveedor del último nivel, lo que
VALOR (PULL)
permite la producción justo a tiempo

BUSCAR LA PERFECCIÓN
Buscar un proceso continuo de mejoramiento hacia la perfección

SIX SIGMA
(Filosofía – Herramientas – Metodología – Métricas)
Es una iniciativa de mejora que proporciona a las organizaciones herramientas para mejorar la capacidad de
sus procesos de negocio. El resultado es el incremento en el desempeño y la disminución en la variabilidad de

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los procesos, lo cual conduce

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la reducción de defectos,
jugando aumento
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y mejora de la calidad de los productos y servicios.

Utiliza el enfoque DMAIC de cinco fases para desarrollar cualquier proceso de solución de problemas:

Consiste en especi car el problema, actividad de mejora, oportunidad de

DEFINE (De nir)
mejora, objetivos del proyecto, y los requisitos del cliente (interno y externo).

MEASURE (Medir) Se efectúan mediciones del desempeño del proceso.

Se analiza el proceso para determinar las causas raíz de la variación que origina
ANALYZE (Analizar)
el bajo desempeño (defectos).

Se mejora el desempeño del proceso abordando y eliminando las causas raíz

IMPROVE (Mejorar)
del problema.

CONTROL (Controlar) Se controla el proceso mejorado y su rendimiento futuro.

LEAN Y SIX SIGMA

En la actualidad la mejora de procesos de cualquier tipo de organización (compañías de manufactura o
servicios) se puede realizar implementando una combinación de las iniciativas de mejora Lean y Six Sigma, que
se conoce como Lean Six Sigma, la cual combina el poder de los dos enfoques, como se muestra en el siguiente
diagrama:

LEAN SIX SIGMA

Eliminar desperdicios en los

Reducir variación en los procesos
procesos
Enfoque para la mejora Foco en los problemas
Foco en los ujos

  echa echa
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DMAIC
Herramientas/Métodos Pensamiento (Filosofía) Lean
De nir – Medir – Analizar – Mejorar –
Controlar

Los resultados del acompañamiento de ALTUS se traducen directamente en el aumento de la productividad de

las empresas de cualquier sector económico derivados de la implementación de las más actualizadas prácticas
en las áreas de optimización de procesos (Lean Management y Six Sigma), lo cual favorece la gestión del
conocimiento organizacional.

Si se encuentra interesado en nuestros servicios y necesita información sobre nuestro acompañamiento por
favor contacte al equipo ALTUS a nuestro correo electrónico infoproyectos@www.altus.com.co o al teléfono
5086033 (Bogotá) y con todo el compromiso apoyaremos a su compañía en iniciativas que sirvan para el
cumplimiento de los objetivos estratégicos organizacionales y generen gran valor en los procesos de sus
operaciones.

En ALTUS lo apoyamos para llegar más alto!

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CONTACTO
PBX Bogotá:

+57 1 805-3364

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