Para segmentación demográfica

Tomando en cuenta los datos aportados por la segmentación geográfica, en esta ocasión
seccionaremos aún más nuestro mercado objetivo, para ello entonces, analizaremos las principales
características con las cuales deberían presentarse nuestros clientes, es decir, a quienes va a apuntar
nuestra estrategia comercial.
Primeramente, nos basaremos en una segmentación etaria ya que es una de las variables más
importantes para la segmentación demográfica y nos permitirá identificar a los principales usuarios
de las bicicletas. Con base en el documento “Caracterización socioespacial de los ciclistas urbanos
de Santiago” [carac], en donde se registraron 2606 individuos, que fueron encuestados en los
puntos con más afluencia de bicicletas en la región metropolitana, las mujeres se encuentran
representadas por el 37% de la muestra, por otro lado, un 53% de la muestra son adultos jóvenes
(18 a 30 años), 35% son adultos (31 a 50 años), 6% tienen entre 51 a 65 años y 1% tienen más de 65
años. De aquí entonces, la mejor opción a la cual podemos dirigir nuestro producto representa los
rangos de edad entre los 18 a 30 años y entre los 31 a 50, es decir, abarcaremos dos generaciones,
la primera de ellas denominada Millennials, que se caracteriza por los siguientes aspectos:
 Se marca una predisposición a mantener su estado de solteras/os o casadas/os sin hijos.
 Les gusta emprender y aprender, así como formar parte de la toma de decisiones antes
que un sistema de jerarquía.
 No les asusta cambiar de trabajo y tienen deseos de progresar profesionalmente para
poder tomar decisiones y ganar reconocimiento.
 No conciben la vida sin tecnología y se adaptan al ritmo cambiante de las cosas.
 Mayor tolerancia al fracaso.
 Les gusta viajar.
 Comportamiento Online y uso de redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram…):
 Son altamente sociales en sus procesos de compra que suelen compartir en sus redes
sociales.
 Es una generación muy visual por lo que le gustan las redes donde se priorizan las
imágenes.
 El teléfono celular es una absoluta prioridad, así como tener conexión continua a
internet.
 Consideran a las redes sociales una fuente decisiva a la hora de decidir una compra.

La segunda generación corresponde a la Generación X y posee las siguientes características;

 Desean desarrollo profesional dentro de la misma empresa y reflexionan antes de dar un
cambio a sus vidas profesionales.
 Vivieron la llegada de internet a sus vidas, así como todo el desarrollo tecnológico
posterior.
 Es la generación más adaptable al cambio.
 La generación X utiliza Facebook como red social preferida y que vemos como dominante
en todos los segmentos generacionales.
  Es destacable la baja utilización de Instagram en este segmento que contrasta con su uso,
mucho mayor, para los Millennials.
De acuerdo con los resultados del censo 2017 [censo 2017], para los rangos de edad que hemos
segmentados, el número de habitantes en la región metropolitana corresponden a:
 Rango de edad de 18 a 30 años: 1.200.487 habitantes en área urbana.
 Rango de edad de 31 a 50 años: 1.944.295 Habitantes en área urbana.

Segmentación demográfica basada en los ingresos: Los ingresos también son una de las
variables importantes, ya que esta ayuda a determinar el precio de productos. La mayoría de
los fabricantes toman en cuenta el segmento demográfico al momento de ponerle precio al
producto.

Sin embargo, existen otros fabricantes que solo atienden al segmento con mayores ingresos
de la sociedad. Los autos, la tecnología, la ropa, etc se crean de manera más específica para
estos segmentos ya que prefieren el lujo por encima de cualquier otra cosa.

[carac]http://oldcedeus.blomster.cl/wpcontent/uploads/2018/05/CaracterizacionCiclistasSantiago
.pdf
[censo 2017] https://resultados.censo2017.cl/

https://journals.openedition.org/echogeo/14965