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1. Caratula
2. Índice
3. Resumen ejecutivo
a. Resumen del análisis de la situación
b. Resumen de los objetivos de plan de e-commerce
c. Resumen de estrategias
d. Resumen de presupuesto
4. Análisis de la situación
a. Entorno externo (Variables no controlables PESTE o PASTEL)
b. Entorno Interno (Porter 5 fuerzas)
5. Objetivos de plan de e-commerce
6. Estrategia para entrar al comercio electrónico
7. Análisis del modelo de negocio de e-commerce
a. Proposición de Valor
b. Modelo de negocio
c. Oportunidad de mercado
d. Entorno competitivo
e. Ventaja competitiva
f. Estrategia de mercado
g. Desarrollo organizacional
h. Equipo Administrativo
i. Elección y justificación del modelo de negocio
8. Descripción y Análisis del hardware y software a usar (descripción del
soporte técnico)
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9. Selección y compra de los dominios y hosting
a. Características
b. Ventajas y desventajas
c. Tipo de domino y justificación
10. Análisis y diseño de los medios en la red
a. Diseño de la pagina web
b. Diseño del blog empresarial
c. Diseño de la tienda virtual
d. Diseño de la red social
e. otros
11. Análisis y descripción de los medios de seguridad
a. Seguridad de cifrado
b. Firma digital
c. Antivirus
d. Plan de seguridad (protocolo)
12. Comunicación del marketing del e-commerce
a. Elección de la publicidad en línea
13. Cuestiones éticas del e-commerce
a. Descripción de los valores éticos de la empresa
b. Políticas para la privacidad de los clientes
14. Desarrollo de la Tienda virtual para el negocio
15. Descripción de los medios en línea
a. Publicidad
b. Diseño
c. Formatos
d. Patrocinadores
e. Otros
16. Descripción de las redes sociales empresarial en la red.
a. Diseño de la red social
b. Técnicas para buscar seguidores
c. Aplicación de campañas publicitarias (CRM)
17. Programas de acción a desarrollar
18. Presupuesto de e-commerce
19. CONCLUSIONES
20. RECOMENDACIONES
21. BIBLIOGRAFÍA
22. ANEXOS
a. Galería de imágenes
b. Videos otros
El trabajo será presentado en un ejemplar impreso y anillado que deberá
contener todos los ítems solicitados y las diapositivas para la exposición oral y
con el CD Correspondiente.
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Nota: toda mejora en trabajo se tomará en cuenta para una bonificación
en la nota.
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