UNIDAD 3

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE:

Las actividades para entregar esta semana a más tardar el domingo 04 de

septiembre a las 23:59 hrs., son:

1. RETO DE APRENDIZAJE 1. REPORTE SOBRE PDCA (Valor 6 puntos):

A. Objetivo

Aplicar el ciclo PDCA en el área del trabajo donde desempeña el estudiante

aplicándolo el caso de estudio en un proceso.

B. Instrucciones

Consulta la lectura “Método PDCA: comprende cómo aplicarlo para

mejorar los resultados de tu empresa” de la página web Rock Content
publicada en 2018 (https://rockcontent.com/es/blog/pdca/) y el video
“Metodología PDCA para la mejora de proceso: Caso práctico” publicado
en YouTube por Patricia Bustillos en el 2021
(https://www.youtube.com/watch?v=TEY-suzBEpU)

Utiliza como ejemplo guía la lectura y el video consultados y realiza un

reporte enfocado a tu área de trabajo que contengan los siguientes
elementos:

a) Introducción
b) Desarrollo
i. Una breve descripción de la empresa en la que te encuentras
actualmente, así como algún producto o servicio clave que
realicen.
ii. Aplicando el PDCA sobre un proceso, producto o servicio con
la finalidad de llevarlo a lo práctico y ver el impacto que tendrá
a la organización donde laboras.
iii. Genera un reporte de los puntos mencionados.

c) Conclusiones
d) Bibliografía en formato APA
 Consideraciones generales:

a. Puedes realizar la actividad en Word o cualquier otra herramienta digital,

pero la entrega deberá ser en un archivo PDF, utiliza fuente Arial 12,
texto justificado y un interlineado de 1.5.
b. Se evaluarán las Actividades que se reciban a través de la plataforma en
tiempo
c. Envía tu Actividad seleccionando el vínculo localizado en la parte superior
derecha de la pantalla "Enviar Tarea".

2. RETO DE APRENDIZAJE 2. REPORTE EJECUTIVO SOBRE LA

APLICACIÓN DE 8D Y SEIS SIGMA (Valor 6 puntos):

A. Objetivo

Conocer metodologías para la mejora con base en el uso de 8D como

herramienta de diagnóstico preliminar y la gestión de mejora por medio de la
metodología de Seis Sigma.

B. Instrucciones

a) De la organización donde trabaja, selecciona un producto y o servicio

a mejorar.
b) Realiza un reporte ejecutivo enfocado a tu área de trabajo que contengan
los siguientes elementos:

i. Introducción
ii. Desarrollo
• Realiza una breve descripción del área laboral en la
que te encuentras actualmente.
• Aplica las 8D para identificar y resolver una
problemática de algún proceso de tu empresa.
• Describe claramente las etapas DMAIC de Seis Sigma
y ¿cómo éstas se pueden utilizar en el problema del
punto anterior?
• ¿Qué ventajas encontraste al utilizar las 8D y Seis
Sigma?
• ¿Qué interpretas de los resultados?

iii. Conclusiones técnicas y personales donde expongas tu experiencia

de utilizar las 8D y Seis Sigma.
iv. Bibliografía en formato APA
 C. Consideraciones generales:

a. Puedes realizar la actividad en Word o cualquier otra herramienta digital,

pero la entrega deberá ser en un archivo PDF, utiliza fuente Arial 12,
texto justificado y un interlineado de 1.5.
b. Se evaluarán las Actividades que se reciban a través de la plataforma en
tiempo
c. Envía tu Actividad seleccionando el vínculo localizado en la parte superior
derecha de la pantalla "Enviar Tarea".

3. FORO 3. EN QUÉ MOMENTOS UTILIZARÁ EL PHVA Y EN QUÉ CASOS LA

METODOLOGÍA DMAIC DE SEIS SIGMA. (Valor 4 puntos)

A. Objetivo de la actividad

Discernir por medio de la participación colaborativa que metodología es la

adecuada a utilizar en proyectos de mejora continua.

B. Instrucciones

Según lo visto en PHVA o PDCA, así como la metodología DMAIC como lo

son, su finalidad y objetivo, te invitamos a participar en el foro dando un
ejemplo del uso de PHVA, así como la metodología DMAIC.

a) PRIMER MOMENTO:
i. Deberás exponer de la empresa donde laboras una situación
donde plantees el uso de PHVA y otro el uso de DMAIC.
ii. Es recomendable que tu primera participación la realices antes
del viernes.

b) SEGUNDO MOMENTO
i. Retroalimenta sobre la aportación de dos de tus compañeros,
emitiendo tu punto de vista sobre las recomendaciones para
mejorar la calidad y productividad y por qué. El trabajo
colaborativo da mejores frutos si compartimos el conocimiento
y la experiencia.
ii. Tu segunda aportación tienes como límite el domingo a las
23:59 hrs.
 C. Consideraciones generales:

a. Haz clic en "responder" para emitir sus aportaciones.

b. Recuerde que deberá retroalimentar a tres de sus compañeros, ya que
forma parte de su evaluación, considere a aquellos a los que aún no les
han comentado,
c. Recuerde que una opinión no basta, es importante que indique su postura
y compare lo que usted obtuvo con lo que su compañero presenta,
retomando lo visto a lo largo de la unidad.
d. Cuide ortografía, redacción, presentación y etiqueta.

4. QUIZ DE CONOCIMIENTOS 3 (Valor 4 puntos).

a. Una vez revisados los temas correspondientes a esta unidad, te invitamos

a responder las preguntas de la evaluación automatizada eligiendo la
opción que consideres correcta.

¡Saludos y éxito!

Dr. Mauricio Rodríguez Martínez

Profesor
Universidad Virtual Anáhuac