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“AÑO DE LA LUCHA CONTRA LA CORRUPCIÓN E IMPUNIDAD”

UNIVERSIDAD ROOSEVELT
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EMPRESA
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION Y NEGOCIOS
INTERNACIONALES

TEMA

ECOANDINO

CURSO:

COMERCIO INTERNACIONAL

DOCENTE:
Mg. JUAN IGNACIO
INTEGRANTES:

 ZARATE CAJA NATALY……..100%

 SOTO GARCIA LILIANA…….100%
 LIMA MONTES, MELI MILAGROS….100%
 HUARI VEGA, JAZMYN………100%
 LEANDRO DE LA CRUZ, E…..100%
 OJEDA SÁNCHEZ WARNER…..100%
 SANCHEZ SALOME LEONISA….100%
 PARDO LLALLI,MIRIAN….1000%
 ROMERO CASTILLO,BRISNEY….100%
CICLO:

“VI”

HUANCAYO – PERÚ

2019
 2

El inmenso agradecimiento a dios por darnos lo necesario

para seguir adelante día a día para lograr nuestros objetivos, además
de su infinita bondad y amor.
 3

DEDICATORIA

A nuestra familia por apoyarnos en todo momento, por sus

consejos, sus valores, por la motivación constante que nos permite
ser unas personas de bien.

A nuestros queridos docentes por transmitirnos los

conocimientos obtenidos y haberme llevado pasó a paso en el
aprendizaje para ser exitosos profesionales.
 4

ÍNDICE

Contenido
DEDICATORIA .......................................................................................................... 3

ÍNDICE ........................................................................................................................ 4

INTRODUCCIÓN ....................................................................................................... 6

VISIÓN ........................................................................................................................ 7

MISIÓN ....................................................................................................................... 7

DATOS DE LA EMPRESA ........................................................................................ 7

1. DEFINICIÓN DEL PRODUCTO .............................................................. 8

2. ESTUDIO DE MERCADO ......................................................................... 8

2.1. BASE LEGAL: ...................................................................................... 9

2.2. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA ............................................... 10

2.3. ANÁLISIS DE DISTRIBUCIÓN ...................................................... 13

2.4. PUNTOS DE ENTRADA ................................................................... 15

2.5. NECESIDAD DE ADAPTACIÓN DEL PRODUCTO: .................. 18

2.6. NIVEL DE INTERVENCIÓN DEL GOBIERNO .......................... 18

2.7. VARIACIONES CULTURALES ...................................................... 20

2.8. NICHO DE MERCADO - Segmentación del mercado: .................. 20

Posicionamiento ................................................................................................. 24

Desarrollo y estrategia del marketing mix ............................................................. 24

 5

Estrategia de producto / servicio ........................................................................ 24

3. COTIZACIONES INTERNACIONALES .............................................. 27

3.1. COTIZACIONES DEL FABRICANTE ........................................... 30

3.2. COSTOS DE TRÁNSITO INTERNACIONAL: ............................. 30

3.3. COSTOS EN EL PAÍS DE DESTINO O IMPORTADOR: ........... 30

CONCLUSIÓN .......................................................................................................... 32

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ...................................................................... 33

 6

INTRODUCCIÓN

El presente trabajo propone una investigación de mercado para ver que rentable
puede ser importar envases biodegradables para envasar los productos naturales para la
empresa Ecoandino S.A.C, generando un valor agregado para los productos y que, por
tanto, procura su satisfacción a los clientes a nivel nacionales e internacionales.

Ecoandino es una empresa peruana que, siguiendo esa tradición y dentro del
sistema orgánico certificado, se han dedicado a la asistencia técnica de cultivo, al
procesamiento y comercialización de alimentos de la biodiversidad andina – tropical
desde 1998. Cada etapa de la producción es desarrollada con sumo cuidado con el fin de
mantener las propiedades nutritivas y medicinales de los productos de la biodiversidad de
los Andes y la Amazonia. Estos son procesados a baja temperatura por lo que son
reconocidos como “raw food”. Ecoandino desarrolla sus actividades agrícolas y de
procesamiento en diferentes pisos ecológicos de la región central del Perú, donde trabajan
integrados con pequeños productores agrícolas, que ancestralmente han mantenido los
cultivos que constituyeron la base del sistema alimentario inca. Esta integración incluye
capacitación, asesoramiento técnico, apoyo financiero para el desarrollo de sus
actividades agrícolas orgánicas y la promoción de la educación y salud de las familias
integradas. Ecoandino está comprometido con los principios de Biocomercio, Comercio
Justo, Desarrollo Sostenible y Conservación del Medio Ambiente. Actualmente ofrecen
alimentos orgánicos, finales e intermedios, ancestrales y tradicionales provenientes de la
biodiversidad Andina – Amazónica Tropical.

Es por eso que ente trabajo tiene en cuenta la base legal, análisis de la competencia,
competidores de la industria, análisis de precios y distribución, análisis de distribución,
canales de distribución, punto de entrada, puertos, aeropuertos, necesidad de adaptación
del producto, nivel de inversión del gobierno, variaciones culturales, cuestionarios. Toda
esta información es requerida es a través de la empresa.
 7

VISIÓN

Liderar la agroindustria de superalimentas orgánicos andinos y amazónicos en el

mercado nacional e internacional, mediante la innovación permanente de nuestras
actividades.

MISIÓN

Cultivar, transformar y comercializar superalimentas a base de materias primas

Andinas y Amazónicas cumpliendo con las más exigentes certificaciones mundiales
comprometidos con el desarrollo socio económico de las áreas rurales y la conservación
de nuestra biodiversidad. De esta manera contribuir a mejorar la calidad de vida de los
diferentes participantes en nuestra cadena de valor.

DATOS DE LA EMPRESA

Ubicación geográfica de la Empresa Ecoandino S.A.C

Razón Social : ECOANDINO S.A.C.

Teléfono : (51)1 282 3736

Dirección : Av. Progreso N° 750 Sector 2, Concepción, Junín

Correo : info@ECOANDINO.com
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1. DEFINICIÓN DEL PRODUCTO

Estos productos al igual que los industrializados se producen para la venta y

requieren de una etiqueta y/o empaque para almacenarlos o para colocarles información
referente al producto; necesitan de bolsas o embalajes para entregar al consumidor.

Los diseñadores encargados de crear el desarrollo del empaque necesitan

materiales que sean congruentes con este concepto y que comuniquen los valores
agregados de este tipo de productos: fabricación biodegradable, uso de ingredientes
naturales, origen orgánico, calidad superior, productos eco-amigables y sustentables.

El cartón y el papel son los materiales ideales para crear empaques para este
nicho de mercado, ya que se encuentran entre los materiales más sustentables que
existen, el papel y cartón son productos de origen natural y por lo tanto son
completamente biodegradables, pueden reemplazar al plástico y tienen un impacto
menor sobre el medio ambiente.

En este nicho se valora el fomento a las acciones que abonen al cuidado del
medio ambiente como el reciclaje y proteger al producto.

Es más sustentable entregar los productos en bolsas de papel, además, lucen más
artesanales, bonitos y nos remontan a una época en donde todo era más natural.

Estas son algunas opciones para obtener un empaque original de estilo

minimalista.

Los papeles texturizados se asocian a los productos de alta calidad y son muy
buena opción para desarrollar empaques para productos gourmet. Estos papeles aportan
un toque de distinción y se pueden usar para cajas, bolsas, cintillos decorativos,
respaldos para montar joyería y material para el punto de venta.

En Pochteca contamos con una amplia gama de productos para desarrollar

empaques sustentables con papel, cartón, papel adhesivo y texturizado, entre otros.

2. ESTUDIO DE MERCADO

En la empresa Ecoandino cuenta con clientes extranjeros ya que es una empresa

aliada de exportadora, cuenta con una maquina procesadora de productos nacionales
 9

como el cacao, maca, aguaymanto, yacon y Camú Camú; y tiene como objetivo:

 Determinar el grado de comercialización que actualmente tiene sus productos fuera

del país.

 Conocer el precio que estaría dispuestos a pagar sus consumidores

 Que tiene que productos consumirían sus usuarios

 Determinar cuál es la mejor forma de distribuir sus productos en distintos países

extranjeros

 Descripción General de los consumidores finales

 Ellos analizan el comportamiento de sus consumidores finales ya que de esto

dependerá las ventas en los pises extranjeros

IMPORTACIÓN PARA EL CONSUMO

DEFINICIÓN:

Régimen aduanero que permite el ingreso de mercancías al territorio aduanero para

su consumo, luego del pago o garantía según corresponda, de los derechos arancelarios
y demás impuestos aplicables, así como el pago de los recargos y multas que pudieran
haberse generado y del cumplimiento de las formalidades y otras obligaciones
aduaneras.

2.1. BASE LEGAL:

 Ley General de Aduanas, aprobada por Decreto Legislativo N° 1053 publicado el

27.06.2008 y modificatorias.

 Reglamento de la Ley General de Aduanas, Decreto Supremo N° 010-2009-EF

publicado el 16.01.2009 y modificatorias.

 Tabla de Sanciones aplicables a las infracciones previstas en la Ley General de

Aduanas, Decreto Supremo N° 031-2009-EF publicada el 11.02.2009 y
modificatorias.
 10

 Ley de los Delitos Aduaneros, Ley N° 28008 publicada el 19.06.2003 y

modificatorias. - Ley que establece la determinación del valor aduanero a cargo de
la SUNAT, Ley N° 27973 publicada el 27.05.2003, y modificatoria.

 Texto Único Ordenado del Código Tributario, Decreto Supremo N° 133-2013-EF

publicado el 22.06.2013 y modificatorias, en adelante Código Tributario.

 Ley del Procedimiento Administrativo General, Ley N° 27444 publicada el

11.04.2001 y modificatorias.

 Procedimiento General INTA-PG.01 (v.7) Importación para el Consumo aprobada

mediante Resolución de Intendencia Nacional Nº 11-2014- SUNAT/5C0000 del
24.09.2014, modificada con Resolución de Intendencia Nacional Nº 08-2015-
SUNAT/5C0000 del 15.04.2015

 Solicitud dirigida al Director de SENASA local de acuerdo al formato adjunto.

2.2. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA

Los consumidores ya están siendo el impacto en EE. UU donde mucha gente usa
maca en polvo para añadirlo a bebidas o alimentos. también están disponibles en
capsulas o como extracto liquido empleado como aditivo para el té o el chocolate.

FORTALEZAS:

 Capital fácilmente comerciable.

 Incremento y desarrollo de nuevos productos.

 Buena trayectoria en el mercado comercial.

 Calidad en su administración.

 Posicionamiento y reconocimiento en el mercado internacional.

 El personal que allí labora en general, se encuentra capacitado para cualquier

función dentro de la empresa.

 Estructura organizacional eficiente.

DEBILIDAD:
 11

 La empresa no posee un departamento de recursos humanos.

 Falta de un programa de ventas en el mercado nacional.

 Falta de una infraestructura propia.

OPORTUNIDADES:

 Tiene diversidad de proveedores

 Poca competencia en el mercado.

 La firma del TLC.

 Incremento de la demanda de productos orgánicos.

 Acceso a la promoción internacional por instituciones del Estado.

AMENAZAS:

 Apertura cercana de nuevos negocios, con mejores alternativas de atención.

 Oferta de productos convencionales a bajo precio.

 Desarrollo de monopolios de las empresas grandes.

 El factor climatológico adverso para la producción de la materia prima.

 La inestabilidad del dólar y EURO.

2.2.1 COMPETIDORES DE LA INDUSTRIA

Una empresa percibe como sus competidores a todas las empresas que fabrican
el mismo producto o tipo de productos.

Los principales competidores de la empresa Ecoandino:

 NATURAL PERU S.A.C

Durante varios años, el principal exportador de productos de Maca y Yacon, 18

años de experiencia centrados en el aseguramiento de la calidad en un proceso exclusivo
conocido como "semilla a célula".
 12

 PERUVIAN NATURE S & S S.A.C

Empresa que cree en la calidad y les preocupa el ciclo completo de la cadena de

valor. Es por eso que buscan constantemente información actualizada sobre cada uno de
sus procesos y cómo logran alcanzar el equilibrio ideal entre el medio ambiente, las
personas y los Superalimentos Maíz morado, cacao, sacha inchi, quinua, maca,
amaranto y cañihua (baby quinua).

 MG NATURA PERÚ S.A.C

Desarrollo de Productos Naturales Peruanos como el Camu camu, Kiwicha,

Maca, Quinua, Sacha Inchi, Uña de Gato, Yacón y muchos más. MG AGRO PERU
ofrece un excelente servicio al cliente con productos de alta calidad a precios
razonables. Trabajamos solo con productos genuinos provenientes de fuentes conocidas.
Algunos productos son certificados como orgánicos, de comercio justo o kosher.
Empleando la mejor tecnología, garantizamos todos los productos logren alcanzar
satisfacer las necesidades de los clientes. Por medio del mejoramiento continuo del
servicio a sus clientes, MG AGRO PERU exporta productos a clientes en todo el
mundo.

 VILLA ANDINA S.A.C

Crean un modelo de negocio que puede aplicarse a la amplia variedad de materia

prima disponible en Perú y que mejora la vida de las comunidades agrícolas locales. De
esta manera, cooperan con todos los interesados involucrados en la cadena de valor.

 ALGARROBOS ORGÁNICOS DEL PERÚ S.A.C

Apoya y trabaja con 8 comunidades de agricultores en diferentes partes del Perú,

beneficiando así a más de 500 familias en áreas rurales. Las prácticas de empresa
incluyen el comercio justo y la responsabilidad social, así como la preservación de
productos nativos a través de la ecología y las técnicas agrícolas sostenibles.
 13

2.2.2 ANÁLISIS DE PRECIOS Y DISTRIBUCIÓN

Gracias a FUNDES Latinoamérica y a su programa “Eco bodegas”, pronto, Eco

andino estará más cerca de sus consumidores.

FUNDES es una organización que se enfoca en fortalecer las capacidades de

micro, pequeños y medianos empresarios en la región.

EcoBodegas es un programa innovador que FUNDES Latinoamérica, en alianza

con el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), el Fondo Multilateral de Inversiones
(FOMIN) y la fundación suiza Leopold Bachmann, pone en marcha por primera vez en
el Perú con el fin de construir un modelo de distribución de productos agroecológicos
que permita a productores y empresarios bodegueros incrementar sus ingresos. A través
de una red de “Ecobodegas”, el consumidor final tiene acceso a productos saludables y
de calidad, que normalmente no se ofrecen en bodegas.

Además, los empresarios participantes reciben capacitaciones, asesorías, donde

FUNDES busca desarrollar sus habilidades empresariales y contribuir al desarrollo y
bienestar de la sociedad peruana, convirtiéndolos en líderes de su barrio.

Ecoandino, se une a esta iniciativa para llevar lo mejor de nuestra tradición

peruana en cada uno de nuestros superfoods orgánicos andinos y amazónicos tropicales.
Comprometidos, siempre, con brindarle una mejor calidad de vida a más pobladores de
nuestro país y del mundo.

2.3. ANÁLISIS DE DISTRIBUCIÓN

Según EIPE (2016), “A la hora de elegir el tipo de canal que debemos emplear,
de entre las diversas formas de distribución por las que puede optar la empresa, existe
una división básica, en función de la estructura, medida por la longitud de canal o
número de intermediarios de diferente naturaleza”.

2.3.1. CANAL DE DISTRIBUCIÓN:

Para el Centro de Estudios Financieros (CEF), “Canal de distribución, lo

podríamos definir como «áreas económicas» totalmente activas, a través de las cuales el
 14

fabricante coloca sus productos o servicios en manos del consumidor final.”

Según Angélica María Gómez (2010), Un canal de distribución se constituye por

personas o compañías que actúan en la transferencia o proceso del producto, en la
medida que el mismo pasa del fabricante al consumidor final o usuario industrial.

CANAL CORTO:

Para Ana María Hérvas (2012), el canal corto consta de un intermediario, en este
caso el minorista, que ofrece el producto al consumidor final.

VENTA EN LOCAL PROPIO:

En donde el cliente va a observar y consultar los productos, decide la compra y

se hace la entrega. Es el canal principal para alcanzar los objetivos de venta, y debe
contar con las siguientes características:

 Fácil Acceso

 Ubicación con afluencia de personas.

 Debe ser llamativo.

 15

 Espacio suficiente para almacenar y exponer los productos.

 Imagen del local: moderna, cómoda, limpia.

VENTA ONLINE:

En donde el cliente visita las plataformas digitales, observa y consulta

virtualmente sobre los productos ofrecidos, decide la compra, define el medio de
entrega y se procede al recojo o entrega a domicilio.

Para esto se contará con una página web con posibilidad de compras online que
cuente con la velocidad y seguridad necesaria para garantizar la compra de manera
confiable.

Al efectuar la compra el cliente recibe la confirmación vía e-mail, indicándole la

fecha lista para recojo de su producto o la fecha y horario estimado de entrega.

Las entregas se harán a través de Olva Courier, y el costo por envío será
indicado al y cargado al cliente al momento de elegir la opción.

VENTA EN EVENTO

En donde se lleva un pequeño stand móvil para ofrecer venta inmediata de

algunos productos.

VENTA VENDEDOR

En donde la fuerza de venta contacta al potencial cliente, ofrece los productos,

concreta la compra y se coordina la entrega. Este canal está enfocado a clientes empresa
y a incrementar a alcanzar el volumen de ventas de los productos. Las ventas vendedor
se habilitarán a partir de enero del 2020.

2.4. PUNTOS DE ENTRADA

Nuestro producto pertenece al grupo de carga general unitarizada y es de

naturaleza perecible por lo que a simple juicio podría ser trasladada tanto por vía
marítima como aérea, sin embargo, tras haber consultado con agencias navieras y
aéreas, ECOANDINO S.A concluyó que el modo de transporte ideal para exportar la
carga es el marítimo por las siguientes razones:
 16

 El modo aéreo acepta generalmente solo muestras de productos como el nuestro,

debido al elevado peso de nuestro producto.

 Tarifas del servicio marítimo ajustadas al negocio del cliente, que garantizan ahorros
significativos en fletes internacionales, cuando se ofrecen pesos y volúmenes
importantes y recurrentes como los nuestros (100 toneladas anuales).

 El costo del flete marítimo es menor al del flete aéreo, por lo que nuestros costos se
reducirían y tendríamos un margen de utilidades más alto.

TIPO DE EMBARQUE:

El tipo de embarque que se escogió es el FCL, ya que de acuerdo al volumen

que se quiere envases, se ajusta perfectamente al FCL en un dry container, no se podría
consolidar la carga ya que nuestro producto cubre toda la capacidad del container.
Asimismo, con este tipo de embarque se tendrá completa disponibilidad del contenedor,
siendo esto importante para nuestro importador de cacao por un tema de seguridad que
maneja.
 17

2.4.1. PUERTOS

Uno de los puntos de llegada más importante de importación internacionales es

el puerto del callao.

El puerto del Callao, se localiza en la provincia constitucional del Callao, ha

sido siempre el principal puerto a lo largo de la Historia del Perú, en él se encontraba el
cuerpo de la armada, los arsenales y los navíos de guerra del Perú, también es
importante por ser el puerto principal del comercio, adonde concurren con más
frecuencia todos los navíos mercantes.

Los requisitos importantes que se presentan son

 Conocimiento de embarque

 Numero de manifiesto

 Lista de empaque

 Certificado de origen

 Certificado

2.4.2. AEROPUERTOS

Aéreo terminal aéreo del Perú el aeropuerto internacional Jorge Chávez del Perú
 18

ubicado en la provincia constitucional del Callao y es el más importante, pues concentra

la gran mayoría de vuelos internacionales y nacionales. Su ubicación estratégica en
medio de la costa oeste américa del sur lo ha convertido en un importante centro de
conexión y mejor conectado con el resto del continente americano.

2.5. NECESIDAD DE ADAPTACIÓN DEL PRODUCTO:

No es adaptable porque es un material exterior del producto que sirve para la

protección y visión al momento de que el proveedor adquiera el producto.

2.6. NIVEL DE INTERVENCIÓN DEL GOBIERNO

DOCUMENTOS Y CERTIFICADOS QUE EXIGE LAS ADUANAS PERUANAS:

De acuerdo a la Ley General de Aduanas y el producto que exportamos, la

Aduana peruana nos exige lo siguiente:

DERECHOS AD – VALOREN:

Son los impuestos establecidos en el Arancel de Aduanas a las mercancías que

ingresan al territorio aduanero nacional.

Base imponible: Valor en Aduanas determinado conforme al sistema de

valoración vigente.

Tasa impositiva: cuatro (04) niveles: 0%, 4%, 6% o 11%, según su partida
nacional.

Tasa: 29% Ad-Valoren CIF (Base Legal: Resolución Ministerial Nº 226-2005-

MINCETUR/DM publicada en el diario oficial El Peruano el 27.07.2005).

IMPUESTO GENERAL A LAS VENTAS –IGV:

Este tributo grava la importación de todos los bienes, salvo las excepciones
previstas en la normatividad que la regula.

La base imponible está constituida por el Valor en Aduana más los derechos
arancelarios y demás tributos que afecten la importación.

Tasa impositiva: 16%

 19

IMPUESTO DE PROMOCIÓN MUNICIPAL –IPM:

El IPM es un tributo nacional creado a favor de las municipalidades, que grava

las operaciones afectas al IGV. Se rige por las normas del TUO-IGV.

La base imponible está constituida por el Valor en Aduanas determinado

conforme al sistema de valoración vigente, más los derechos arancelarios y demás
impuestos a la importación con excepción del Impuesto General a la Ventas.

Tasa impositiva: 2%

 Factura Comercial

 Lista de Empaque

 Documentos de Transporte

 Certificado de Origen

 Certificado Fitosanitario

 Declaración Única de Aduana (DUA)

 Orden de Pago Simple.

AGENCIA DE PROTECCIÓN AMBIENTAL (EPA)

Como su nombre lo indica, la agencia estadounidense encargada de velar por la

protección del medio ambiente. Establece los límites máximos de residuos de
plaguicidas y otros contaminantes permisibles en los alimentos cuya inspección es
competencia de la FDA.

OBTENCIÓN DEL PERMISO SANITARIO DE IMPORTACIÓN

1. Los interesados en solicitar el Permiso Sanitario de Importación-PSI deben presentar

en mesa de partes del SENASA local lo siguiente:

 Solicitud dirigida al Director de SENASA local de acuerdo al formato adjunto.

 Boleta de pago en entidad bancaria designada según TUPA vigente (1.7 % de la

UIT) en la cuenta corriente Nº 0000-282499 del Banco de la Nación (a nombre del
SENASA).

El PSI también puede ser solicitado vía internet a través de la página web del
 20

SENASA www.senasa.gob.pe, siendo necesario que confirme su solicitud electrónica

haciendo uso de la confirmación en línea. Al recoger su PSI en mesa de partes, deberá
entregar la boleta original antes indicada.

El permiso se emite siempre que existan requisitos sanitarios de Importación

aprobados.

2. Los interesados en solicitar modificación o ampliación del Permiso Sanitario de

Importación-PSI deben presentar en mesa de partes del SENASA local lo siguiente:

 Solicitud dirigida al Director de SENASA local de acuerdo al formato adjunto.

 Boleta de pago en entidad bancaria designada según TUPA vigente (1.5 % de la

UIT) en la cuenta corriente Nº 0000-282499 del Banco de la Nación (a nombre del
SENASA).

2.7. VARIACIONES CULTURALES

Los envases pueden llegar a ser tan distintivos como aquello que contienen.
Cuando eso sucede se convierten en íconos culturales, pero sus diseños y formas llegan
a ser tan distintivos como lo que contienen y eso los convierte en íconos culturales.

Se trata de un envase, que es de vidrio transparente para permitir ver el

contenido y tiene una distintiva de acuerdo al producto que hemos envasado.

2.8. NICHO DE MERCADO - Segmentación del mercado:

En esta parte se hablará, de manera detallada, de cuál va a ser el mercado

objetivo de este Plan de Negocios, se identificarán cuáles son las necesidades del
mercado y cómo se va a incentivar esa necesidad, se argumentará por qué es viable ese
mercado, se hará un análisis del consumidor; de igual manera, se determinará cuál es el
tamaño global y objetivo del mercado.

2.8.1. SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA

Nuestro público objetivo está compuesto por empresas independientes y en vía

de desarrollo. Nos dirigimos a este grupo de empresas ya que pueden acceder al precio
de nuestro producto y están concentrados de incluir un producto que contribuya al
 21

medio ambiente.

 Tiendas naturistas

 Mercados (modelo, mayorista)

 Empresas competidoras

 Bodegas (markets)

 Supermercados

El incremento de la urbanización, familias más pequeñas, el envejecimiento, los

millennials y la creciente clase media en países en vías de desarrollo a nivel mundial
(entre ellos Perú) traerán cambios en las formas de hacer negocio, como: nuevos
productos, nuevos servicios, nuevos modelos de distribución y contables que se
enfocarán en los consumidores y las comunidades. (CAPGEMINI, 2015).

Actualmente más de la mitad de la humanidad vive en ciudades, para el 2030

alcanzará el 60% y para el 2050 se estima que el 70% de la población vivirá en centros
urbanos. (Siemens, 2013).

La clase media, sobre todo en regiones emergentes se está expandiendo con

rapidez. En el 2000, países en vía de desarrollo albergaban 56% de la clase media
global, para el 2030 se espera que llegue al 93% (Knowledge@Wharton, 2008). Esto
traerá un incremento en el consumo, que podría traer efectos en la disponibilidad y
precio de commodities como el petróleo y productos alimenticios, resultando incluso en
posturas proteccionista en países con clases medias que se sientan amenazadas por el
crecimiento exterior. Sin embargo, la nueva media clase también será la fuente de
crecimiento de fabricantes y retailers (CAPGEMINI, 2008).

2.8.2. SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA

La capital del Perú es la ciudad Lima, conocida como Lima Metropolitana. Se

encuentra situada en la costa central del país, a orillas del océano Pacifico. Tiene una
extensa y populosa área urbana de una superficie 34 801.6 Km2; las ciudades más
importantes del país son Lima, Arequipa, Chiclayo, Piura, Trujillo y cusco, la superficie
del Perú es 1,285,215.6 Km²; se estima que el número de habitantes es de 32,162,84 con
 22

una tasa de crecimiento de 1.01%, según información proporcionada por IPSOS.

Nuestro producto está dirigido a lima metropolitana, donde nos enfocamos en la

zona (lince, Miraflores, San Isidro, San Borja, Surco,) debido a que estos distritos
cuentan con la mayor cantidad de tiendas naturistas.

Según el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) nos indica que,

en Lima, se tiene una tasa de crecimiento de aproximadamente 1.3% hasta el 2015,
según la misma fuente, nos indica que, en el 2017, tenemos la tasa de 1.07%; así mismo,
en sus proyecciones indican que la tasa de crecimiento irá disminuyendo
progresivamente.

Figura 1. Tasa de crecimiento

Fuente: Instituto Nacional de Estadísticas e Informática (INEI)

Sobre el ingreso Per Cápita, El diario correo refirió de acuerdo con el último
informe de la Encuesta Nacional de Hogares, realizado por el INEI, en el año 2017, el
ingreso real promedio por persona al mes fue de 962 soles. Esta cifra, en realidad,
 23

representa una disminución del 1,5% respecto al 2016, año en el que se registró en 997
soles. El ingreso real per cápita es lo que en promedio cada uno de los habitantes de un
país recibe según el producto Bruto Interno (PBI) y la cantidad total de pobladores de
una nación.

Figura 2. PBI real vs. aparición de comercializadores orgánicos y naturales, Lima

Metropolitana, 2002 – 2014 (en miles de nuevos soles)

Nota: A precios constantes de 2007, lo que permite evaluar el crecimiento económico

sin la distorsión ocasionada por la inflación.
Fuente: Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI)

Y demás provincias del Perú donde se encuentran las empresas competidoras.

 Lima

 Junín

 Ayacucho

 Huancavelica
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Ubicación geográfica
Lima 40
Junín 13
Cusco 13
Andahuaylas 5
Cerro de Pasco 7
Ayacucho 8
Huancavelica 5
Huánuco 8

2.8.3. SEGMENTACIÓN PSICOGRÁFICA

Nuestro producto está dirigido a empresas de nivel socioeconómico A, B,C Son

personas con diferentes grados de instrucción. El motivo de compra de nuestro producto
es porque buscan aplicar la ley a sus negocios donde se busca minimizar el uso del plástico
y nuestro producto satisface esta necesidad.

2.8.4. CARACTERÍSTICAS CONDUCTUALES

Los beneficios que se desean obtener nuestros clientes es pasar momentos agradables
juntos a sus familiares y amigos, y al mismo tiempo salir de la rutina y el estrés de la
ciudad. La frecuencia de compra sería cada tres meses como tiempo aproximado entre
cada viaje.
Posicionamiento

Nuestra diferenciación se centra en la responsabilidad ambiental y precios

competitivos que permita a nuestros productos posicionarse en el mercado de bolsas en
general.
Desarrollo y estrategia del marketing mix

Estrategia de producto / servicio

La estrategia del producto que usará la empresa será la de diferenciación, ya que

mediante la misma busca tener el segmento objetivo, a base de un producto innovador y
 25

de calidad, cumpliendo las expectativas gracias al apoyo de nuestro proveedor en China

y nuestro aliado empresa imprenta en Lima. Asimismo, un punto a considerar en la
estrategia de diferenciación es el producto personalizado, es decir el envase será
entregado al cliente con el logo o alguna frase distintiva de la empresa.
 26

MODELO DE ENCUESTA

“UNIVERSIDAD PRIVADA DE HUANCAYO FRANKLIN ROOSEVELT”

ENCUESTA SOBRE ENVASES BIODEGRADABLES
Somos estudiantes de la universidad Roosevelt; esta encuesta tiene como finalidad de
conocer que tan aceptable rentable y viable pueden ser los envases biodegradables.
SEXO: MASCULINO FEMENINO Edad: ............

1. ¿Alguna vez usted ha utilizado algún envase biodegradable?

a) SI
b) NO

2. ¿Estaría dispuesto a comprar envases biodegradables?

a) SI
b) NO

3. Atributos del producto que atributos valora al momento de compra de un envase

biodegradable
a) ...............................

4. ¿Conocen algún proveedor nacional o extranjero que venden envases

biodegradables?
a) SI
b) NO

5. ¿Estarías dispuesto a pagar un precio elevado por envases biodegradables?

a) SI
b) NO

6. ¿Qué tipo de envases o bolsas utiliza con mayor frecuencia?

a) Desechables b) Reutilizables c) Envases Biodegradables d) Otros

7. ¿Has escuchado hablar sobre los envases biodegradables y reciclados?

a) SI
b) NO

8. ¿Cree que usted qué es mejor usar los envases biodegradables?

a) SI
b) NO
 Porque………………………………………………………

9. ¿Cree que al comercializar este producto de envases biodegradables pueda tener

adaptación con el cliente?
a) SI
b) NO
 Porque………………………………………………………
 27

3. COTIZACIONES INTERNACIONALES

La cotización internacional es un factor fundamental en la oferta de venta, una

cotización de exportación no solo incluye negociar el precio sino también las
condiciones necesarias para la venta como el producto, forma de pago, tiempo y lugar
de entrega.
En la negociación realizada entre el exportador y el comprador, el exportador
debe ofrecer su producto basándose en su calidad, mostrar su experiencia y saber
negociar ya que de esta negociación dependerá el precio final del producto. Es
importante conocer durante la negociación el volumen de producto que vamos a
negociar.
La cotización internacional es el resultado de la formación del precio, con base en
los siguientes elementos:
 Costos y gastos de la empresa.
 Gastos asociados a la exportación.
 Margen de beneficios.
 Políticas de venta.
Una vez se realiza un acuerdo con el vendedor sobre el producto, el precio,
la marca, el empaque, el lugar y forma de entrega del producto, el tipo de contrato
(Incoterms) y la forma de pago, el exportador debe elaborar y enviar al cliente una
factura proforma o cotización internacional, con el objeto de oficializar la negociación.
Sin lugar a duda la manera de poder realizar una cotización es mediante una
factura proforma, documento distinto a la factura comercial, pues su finalidad es
describir el producto su precio, términos de pago e información de entrega, más no se
utiliza como forma de pago.

RECOMENDACIONES PARA UNA BUENA COTIZACIÓN

Es evidente que cotizar un precio de exportación no es tarea fácil, como se
mencionó existen muchos aspectos a considerar y a tener en cuenta como la política
de precios de la competencia, los márgenes de mayoristas y minoristas y sobre todo la
reacción que tendrán los clientes ante posible variación de precios, es un tema que se
debe manejar eficientemente pues un error puede traer muchos problemas y hasta el
fracaso en una empresa.
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Algunas recomendaciones a tomar para no tener error alguno es negociar la

forma en que se pagará y las condiciones de financiamiento en caso de otorgarse, y
definirse la política de descuento, en caso que lo haya quizás por el volumen de ventas,
pero siempre considerando el margen de ganancias que toda venta debe originar.
Información que debe contener la cotización internacional
Una vez que se ha tenido el contacto con el cliente y se ha negociado se procede
a la elaboración de documento formal para la cotización, este debe contener la siguiente
información:
 Identificación del comprador y del vendedor.
 Ubicación del comprador y del vendedor.
 Descripción, características, y partida arancelaria del producto.
 Cantidades, peso, volumen y embalaje y precio unitario del producto a exportar.
 Cantidad disponible del producto a exportar.
 Medio de transporte y medio de pago a utilizar.
 Fecha posible de embarque/plazos.
 Valor total de la negociación.
 Términos de venta (Incoterms).
 Lugar de embarque / desembarque.
 Certificaciones, inspecciones, condiciones de venta.
 Envió de cotizaciones y vigencia.
Después de una negociación y cuando el cliente ya ha aceptado la cotización
respectiva , nos envía la orden de compra y después de ello y de haber llegado a un libre
acuerdo, se procede a realizar el procedimiento respectivo para la exportación
definitiva.
Las cotizaciones, en ningún momento pretende reemplazar al contrato de
compraventa Internacional sino por el contrario se complementan y ayudan a determinar
fundamentalmente las obligaciones y derechos entre vendedor y comprador.

Términos de negociación (INCOTERMS).

Los Incoterms son un conjunto de reglas internacionales, regidos por la Cámara
de Comercio Internacional, que determinan el alcance de las cláusulas comerciales
incluidas en el contrato de compraventa internacional, también se denominan cláusulas
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de precio, pues cada término permite determinar los elementos que lo componen, esta
selección influye sobre el costo del contrato o negociación. El propósito de los
Incoterms es el de proveer un grupo de reglas internacionales para la interpretación de
los términos más usados en el Comercio internacional.
Los Incoterms determinan los siguientes aspectos entre el comprador y el
vendedor:
 Los Costos de la negociación Internacional en el proceso DFI
 Los Riesgos de la negociación Internacional en el proceso DFI
 Las responsabilidades de la negociación Internacional en el proceso DFI
A continuación, se menciona los Términos de Negociación Internacional-
INCOTERMS 2010:
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3.1. COTIZACIONES DEL FABRICANTE

Los precios promedio de venta que se van a utilizar para cada uno de los cinco años
de la presente evaluación, el volumen de venta y los ingresos que se proyectan recibir
también están mostrados. La proyección toma como base la cantidad de contenedores que
se van a exportar y sobre esta base se hace la estimación para el volumen a nivel de
Kilogramos. Esta información es uno de los pilares para determinar la viabilidad del
proyecto.
Se consideran los costos indirectos y directos; entre ellos, la maquila, la adquisición
de la fruta, el operador logístico, los gastos de personal, los muebles, los vehículos, el
hosting web, etcétera. De acuerdo al análisis, se determina que el costo del producto por
100 unidades es de USD 0.83. El detalle se observa en la siguiente tabla:

3.2. COSTOS DE TRÁNSITO INTERNACIONAL:

Son los costos a cancelar desde el puerto, aeropuerto o sitio acordado para la entrega
de la mercancía en el país de origen hasta el puerto, aeropuerto o sitio acordado de
recepción de la mercancía en el país destino. Ejemplo: manipuleo al embarque, seguro,
transporte, almacenaje, manipuleo de desembarque y agentes.

3.3. COSTOS EN EL PAÍS DE DESTINO O IMPORTADOR:

Son aquellos a pagar desde el puerto, aeropuerto o sitio acordado para la recepción
de la mercancía en el territorio del país importador, hasta la fábrica del comprador.
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Ejemplo: manipuleo en el lugar de desembarque, almacenaje, seguro, transporte, manipuleo

en el local del importador, des unitarización, documentación aduanera, gastos bancarios y
agentes.
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CONCLUSIÓN

Las proyecciones macroeconómicas del Producto Bruto Interno de 4.8% al

2021, tanto en el sector manufactura y comercio, hacen atractiva la inversión en la
producción de bolsas biodegradables (gourmet). El análisis de mercado nos orienta a
segmentar en bodegas (markets), supermercados, mercados y tiendas naturistas con
altos niveles de consumos de bolsas para la distribución y venta de sus productos.  En
la actualidad en otros países de Latinoamérica, a nivel legal, se restringe el uso de
bolsas plásticas convencionales y en otros, se paga un 65 impuesto por su uso. En el
Perú se legislo el uso de productos no contaminantes, por lo que consideramos una gran
ventaja para nuestro negocio dado de que dichas regulaciones apoyarán nuestra misión
empresarial.  Se ha identificado que existe una alta demanda de bolsas plásticas
tradicionales en las ciudades de Lima, Trujillo y Piura introduciendo bolsas no
contaminantes en el mercado. Las ventajas competitivas de bolsas biodegradables en el
mercado son su precio y responsabilidad ambiental que permitirá que nuestros
productos se posicionen de la mejor manera.  No existe restricción en el mercado por el
ingreso de nuevos productos. Tenemos aspectos que nos diferencian de la competencia
tanto para bolsas de plástico tradicionales como para bolsas no contaminantes.  Como
estrategia comercial y en busca de minimizar costos, la empresa estará ubicada en la
ciudad de lima, cerca de los principales proveedores, así podremos realizar convenios
y/o pactos que nos conecten e interrelacionen con ellos para fortalecer el crecimiento de
la empresa.
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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

1. Siemens AG (2013) Transforming cities for the better through sustainable technology.

2. Capgemini and the Consumer Goods Forum (2008) 2020 Future value chain. Building

strategies for the new decade.

3. Capgemini and the Consumer Goods Forum (2015) Rethinking the value chain. New

realities in collaborative business.

4. Instituto Nacional de Estadísticas e Informática (INEI), extraído de

5. https://www.inei.gob.pe/media/MenuRecursivo/publicaciones_digitales/Est/Lib00

6. 15/cap-52.htm