INTRODUCCIÓN

La Informática es una herramienta que permite analizar y resolver situaciones

problemáticas en diversas áreas tanto en el campo laboral, así como también en el
campo educativo, y tomando en cuenta el avance del crecimiento tecnológico, es
un instrumento importante en la vida moderna.

El uso adecuado de las tecnologías combinados con la didáctica apropiada es una

herramienta fundamental en el proceso enseñanza-aprendizaje en el área
educativa, en el campo educativo, motiva a los estudiantes a desarrollar sus
habilidades como también ayudan a descubrir nuevas formas y actividades de
estudio de manera libre y espontánea, esto se debe a que la tecnología es un
recurso didáctico que abarca el conjunto de medios y procedimientos.

Los recursos informáticos son excelentes elementos que potencian las actividades
cognitivas en los estudiantes a través de un enriquecimiento de sus conocimientos
y las operaciones de procesamiento de la información.
 RECURSOS INFORMÁTICOS

Un recurso informático es cualquier aplicación, herramienta, componente o

dispositivo que se puede agregar a una computadora o sistema; por lo tanto,
puede ser tanto un recurso de hardware (dispositivos) como de software
(programas).

La informática es una herramienta que a través de su análisis permite solucionar

problemas en distintas áreas sin dejar a un lado la educación permitiendo que su
forma de uso mejore el enfoque y tome una nueva visión así tener un mejor
enfoque de los recursos informáticos y los procesos de enseñanza. Creando un
ambiente activo que incorpora la tecnología, se favorecen nuevas formas de
aprendizaje, y que permiten un mayor grado de libertad a los estudiantes de la
Universidad y que a su vez facilita una mejor retroalimentación y estímulo para el
aprendizaje colectivo.

Las tecnologías de la información y de las comunicaciones (TIC) son términos que

se utilizan actualmente para hacer referencia a una gama amplia de servicios,
aplicaciones y tecnologías, que utilizan diversos tipos de equipos y de programas
informáticos, y que a menudo se transmiten a través de las redes de
telecomunicaciones."(Comisión de las Comunidades Europeas, 2001).

Parafraseando la definición de González et al., (1996), entendemos por "nuevas

tecnologías de la información y la comunicación" el conjunto de procesos y
productos derivados de las nuevas herramientas (hardware y software), soportes
de la información y canales de comunicación relacionados con el almacenamiento,
procesamiento y transmisión digitalizados de la información.

TIC EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR.

La incorporación de las TIC a la educación es un proceso altamente dificultoso,

pues supone el ‘injerto’ de un modelo (con sus conceptos, discursos y prácticas)
originado en el exterior de los sistemas de enseñanza.
El proceso inicial es siempre de “afuera” hacia “adentro” del sistema educativo, lo
que genera múltiples resistencias. Gran parte de la resistencia proviene de los
profesores, cuya educación se realizó de forma tradicional y no se encuentran
familiarizados con las TIC y sus lenguajes.

Desde el punto de vista de los proyectos de informática educativa, “vencer la

resistencia” de los docentes significa no solo que ellos aprendan a manejar los
equipos sino, muy especialmente, que aprendan a utilizarlos con propósitos
educativos, es decir, que puedan incorporar la tecnología al trabajo diario no solo
en el aula escolar sino en la universitaria. Para esos efectos los estudiantes
requieren de tiempo y apoyo para comprender la nueva cultura y expandir sus
horizontes educacionales. También requieren de un cambio de actitud que les
permita incorporar una cultura que abarca desde las prácticas pedagógicas hasta
la discusión de temas éticos y estéticos que no les son familiares. Esencial para
este cambio de actitud es vencer la percepción de amenaza respecto a que las
tecnologías reducen o degradan el rol del docente, cuestión compleja puesto que
el nuevo contexto que resulta de la presencia de los computadores en el aula
efectivamente implica una revisión del rol tradicional del docente.

RECURSOS INFORMÁTICOS

1. Blackboard Collaborate Ultra

Blackboard Collaborate es una herramienta de videoconferencias en tiempo
real que le permite agregar archivos, compartir aplicaciones y utilizar una
pizarra virtual para interactuar. La experiencia Ultra de Collaborate se abre
directamente en su navegador sin instalar ningún software para unirse a una
sesión.
Collaborate Ultra requiere un navegador web moderno compatible con
WebRTC.
Para que Collaborate funcione como se desea, requiere ciertos permisos. Por
ejemplo, necesita autorización para acceder a su cámara y micrófono para que
usted pueda usar el audio y video. Autorice a Collaborate cuando se lo solicite
o configure los permisos en las preferencias del navegador.
Collaborate no requiere ni utiliza complementos. Solo necesita uno de los
navegadores compatibles.

Navegadores compatibles
Collaborate solo admite las dos versiones más recientes de canal estable de
los navegadores.

Navegador Escritorio Mobile

Google ChromeTM Windows®, macOS, Ubuntu AndroidTM

Firefox® Windows, macOS No compatible

macOS 10.13 y versiones iOS® 12 y versiones

Safari ®

posteriores posteriores, iPadOS

Microsoft
Windows, macOS Android, iOS
Edge® (Chromium)

Sistemas operativos y navegadores certificados

Blackboard Collaborate se certifica de forma regular para las siguientes
combinaciones de navegadores y sistemas operativos. Estas combinaciones
también reflejan las áreas de mejor compatibilidad.

Navegador Escritorio Mobile

Windows 10, macOS 10.14 y Android 9 y versiones
Google Chrome
versiones posteriores posteriores
Windows 10, macOS 10.14 y
Firefox No compatible
versiones posteriores
macOS 10.14 y versiones iOS 12 y versiones
Safari
posteriores posteriores
 Microsoft Edge
Windows, macOS Android, iOS
(Chromium)

Collaborate en la aplicación Blackboard:

Si se le proporciona un enlace dentro de un curso, podrá abrir las sesiones de
Blackboard Collaborate Ultra desde la aplicación Blackboard. Se dirigirá a un
navegador web para unirse a la sesión.
Collaborate es compatible con los siguientes dispositivos y navegadores:
 Android: navegador Chrome
 iOS 11 o versión posterior: navegador Safari
Collaborate Ultra es una solución sincrónica de conferencias web para
organizar clases y reuniones virtuales de alta calidad. Los profesores pueden
compartir archivos y videos mientras interactúan con la clase. No es necesario
que instale ningún programa adicional para unirse a una sesión.
Blackboard Collaborate es una herramienta de videoconferencias en tiempo
real que incluye las siguientes características, y mucho más:
 Adición de archivos
 Uso compartido de aplicaciones
 Pizarra virtual
 Chat
 Sondeos
 Grupos de trabajo

2. BIBLIOTECAS VIRTUALES:
La Universidad Peruana Los Andes (UPLA) tiene alianzas estratégicas de
cooperación con las bibliotecas virtuales más importantes de Latinoamérica
como son: DIALNET PLUS, DIGITALIA, EBSCO HOST, E-LIBROS,
NUTRICIÓN EBSCO, ENFERMERÍA AL DÍA y ANATOMÍA 3D, servidores
especializados que contienen libros digitales, revistas científicas, artículos de
investigación entre otros; y es para todas las disciplinas del conocimiento
humano, al cual los estudiantes y docentes de la UPLA tienen acceso a través
del INTRANET de la UPLA.

EBSCO HOST: Es una plataforma que incluye publicaciones periódicas y libros

en texto completo, además cuenta con información científica sobre medicina,
física, química, economía, educación y otros campos. Proporciona una
búsqueda completa en línea incluyendo cientos de bases de datos de
investigación, archivos históricos, herramientas de referencia médica para el
punto de atención. También es líder en revistas y libros electrónicos con más
de 360,000 títulos seriados incluyendo más de 57,000 revistas electrónicas, así
como acceso en línea a más de 800,000 libros electrónicos. También ostenta
los servidores de libros de Nutrición Ebsco y Enfermería al día.

DIALNET PLUS: Esta biblioteca virtual contiene libros multidisciplinarios en

español sobre Ciencias básicas y experimentales, Geociencias y medio
ambiente, Ciencias biológicas, Ciencias de la Salud (Medicina y Enfermería),
Alimentación y agricultura, Tecnologías (ingenierías), Economía y Empresa,
Derecho y Ciencias Jurídicas, Ciencias sociales, Psicología y educación,
Humanidades, Arte y Filologías.

DIGITALIA: Es biblioteca virtual multidisciplinaria en español, tiene colecciones

de libros electrónicos por más de 24 mil textos, más de 3 mil revistas científicas
y más de 168 casas editoriales. Dicha colección ofrece amplio portafolio con
temática variada dirigido a estudiantes y docentes en las siguientes áreas: Arte
y arquitectura, Literatura, Ciencia, Cine, Ingeniería y Ciencias de la
Computación, Historia, Filosofía, del Caribe, de América Latina, Religión,
Negocios y Economía, Lingüística y Filología, Política, Derecho y Ciencias
Sociales.

E-LIBRO: ofrece acceso a documentos en texto completo (libros, artículos,

tesis, revistas e informes) de todas las disciplinas académicas, constituyéndose
 en la plataforma de Bibliotecas Virtuales más completa y robusta de contenidos
académicos en idioma español.

ANATOMÍA HUMANA 3D: Exclusivo para la Facultad de Medicina Humana y

la Facultad de Ciencias de la Salud.

DATO: Los Estudiantes de la UPLA tienen acceso a estas bibliotecas virtuales

vía INTRANET (https://intranet.upla.edu.pe/sesion) de la misma universidad,
quienes, para mejor aprovechamiento y uso de estos servidores académicos,
tienen un video tutorial para cada biblioteca virtual.

Asimismo, la Universidad Peruana Los Andes tiene una de las bibliotecas más
importantes de la Región Junín con un acervo bibliográfico físico en todas las
disciplinas del conocimiento humano, cuya colección data desde hace 35 años
en concordancia con la vida institucional de la UPLA y la cantidad de textos
coleccionados a la fecha supera a más de 32 mil 500 libros distribuidos en las
facultades de Derecho (10,336), Ciencias de la Salud (3,775), Medicina (746),
Ciencias Administrativas y Contables (4,500), Educación (3,717), Ingeniería
(3,200), Idiomas (1500), Chanchamayo (3358), y otros (2000), señaló el Dr.
Rubén Tapia Silguera, Vicerrector Académico.

3. BOLSA LABORAL PARA ALUMNOS Y EGRESADOS

La sección de Bolsa de Trabajo crea vínculos entre los graduados de la
Universidad Peruana Los Andes, extendiendo su sentido de pertenencia a ella
y fortaleciendo su desarrollo personal y profesional; además contribuye al
desarrollo académico de la institución con la entrega de información pertinente
de sus estudiantes, egresados y graduados y del mercado laboral.
Contamos con las bolsas de trabajo en páginas como laborum y bumeran.

4. ATENCIÓN MÉDICA VIRTUAL A LOS ESTUDIANTES Y DOCENTES

 El Policlínico docente de la Universidad Peruana Los Andes, alista un
programa de orientación preventiva y recuperativa a la comunidad universitaria
en general frente a la pandemia COVID 19 y sobre todo a consecuencia de una
segunda ola que ha iniciado su propagación de contagio en nuestra región y a
nivel nacional, indico el Médico Pablo Rodríguez Ruíz.
Y siendo el objetivo de prioridad de parte del Policlínico Docente Universitario
el de continuar con el apoyo médico a distancia y hacer frente a la pandemia
COVID 19 y tomando como referencia la curva endémica y las
recomendaciones de especialistas en el campo de la salud pública y
epidemiologia que ha iniciado la segunda ola de contagio del COVID 19 que
llegaría a perjudicar la salud con mayor agresividad a los estudiantes, docentes
y no docentes a comparación de la primera etapa de la pandemia.
De esta manera se abre el programa de orientación preventiva y de atención
médica a distancia frente a la segunda ola del COVID 19.

5. Responsabilidad Social
La Responsabilidad Social Universitaria de la Universidad Peruana Los Andes,
en el marco de la Ley Universitaria No 30220, el Estatuto UPLA vigente y
demás normas conexas, tiene como función formar profesionales íntegros,
comprometidos con la sociedad, revalorando nuestra cultura, fortaleciendo los
valores éticos, conservando y preservando el medio ambiente en la universidad
y su entorno.
De esta manera, los objetivos de Responsabilidad Social comprometen a los
miembros de la comunidad universitaria en general, a través de las secciones
en el desarrollo de proyectos orientados a la solución de los problemas y
necesidades de las comunidades vulnerables, coadyuvando a mejorar la
calidad de vida relacionados a: salud, educación, vivienda, economía, política,
cultural, ambiental, etc. para un desarrollo sostenible.
La Oficina de Responsabilidad Social es la unidad orgánica dependiente de la
Dirección General Académica, que tiene por misión extender la acción del
quehacer académico, científico y cultural de la universidad, con proyección a la
sociedad civil.

Objetivo
Formular políticas, planes y acciones a través de las siguientes áreas:
Proyección social y extensión universitaria, Seguimiento al graduado,
Mediación e inserción laboral y Protección al medio ambiente; con la finalidad
de contribuir al desarrollo sostenible y al bienestar de la sociedad.

EQUIPOS
La Responsabilidad Social de la Universidad Peruana Los Andes es
fundamental en la vida universitaria de todos quienes la integran, asimismo,
contribuye al desarrollo sostenible y al bienestar de la sociedad acorde los
fines que establece la Ley. Son secciones de la Oficina de Responsabilidad
Social:
 Sección de Seguimiento de Graduados
 Sección de Mediación e Inserción Laboral
 Sección de Proyección Social y Extensión Universitaria
 Sección de Protección al Medio Ambiente

QUE ES LA RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA

La responsabilidad social universitaria de acuerdo a la Ley universitaria 30220
es la “Gestión ética y eficaz del impacto generado por la universidad en la
sociedad debido al ejercicio de sus funciones: académica, de investigación y
de servicios de extensión y participación en el desarrollo nacional en sus
diferentes niveles y dimensiones; incluye la gestión del impacto producido por
las relaciones entre los miembros de la comunidad universitaria, sobre el
ambiente, y sobre otras organizaciones públicas y privadas que se constituyen
en partes interesadas.
La Oficina de Responsabilidad Social es la encargada de Gestionar, promover
y difundir la cultura, aprendizaje – servicio y medio ambiente, mediante la
gestión ética y eficaz de los impactos, comprometidos con los objetivos del
desarrollo sostenible (ODS), favoreciendo así al bienestar de nuestra región,
así también promover la relación y la interacción entre la Universidad y el grupo
de interés para responder a las necesidades y requerimientos de éstos,
buscando el desarrollo social, en la producción, en lo económico y ambiental.

INICIATIVAS Y PROYECTOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

UNIVERSITARIA
Los proyectos de Responsabilidad Social (RS) son un conjunto de acciones
debidamente planificadas, cada proyecto tiene su propia naturaleza que actúan
con respeto, equidad en el medio social y el ambiente para lograr la
sensibilidad social, mejorar la calidad de vida de la sociedad y debe ser
sostenible.
Los proyectos de Responsabilidad Social se enfocarán en: Proyectos
Académicos, Proyectos de investigación, Proyectos de Concurso y Proyectos
de Voluntariado; dichos proyectos se trabajarán de manera coordinada y
articulada con las Facultades, Escuelas Profesionales y Filial.
Son ejecutores de los proyectos de Responsabilidad Social la comunidad
universitaria, a través de grupos organizados, sea de la misma escuela
profesional o multidisciplinarios, así como también, los grupos de interés.

POLÍTICA AMBIENTAL INSTITUCIONAL

La Universidad Peruana Los Andes contribuye al desarrollo del Perú y tiene por
objetivo desarrollar una nueva cultura ambiental, socialmente responsable,
comprometida con la sostenibilidad ambiental, reduciendo los impactos
ambientales negativos cumpliendo con la legislación.
Las políticas ambientales se relacionan con la misión de la Universidad
Peruana Los Andes, y para ejecutarlas se compromete a seguir los siguientes
lineamientos:
Gestión Institucional: Asumir el compromiso ambiental en toda la comunidad
universitaria, implementando acciones orientadas al cuidado del medio
ambiente.
Formación profesional: Empoderar a los estudiantes a través del proyecto
educativo en la conservación, recuperación y protección al medio ambiente.
Investigación: Concientizar y garantizar las buenas prácticas en cultura
ambiental a través de la ejecución de proyectos de investigación relacionados
al cuidado y protección del medio ambiente.
Proyección Social: Promover la responsabilidad ambiental en la comunidad
universitaria a través de la ejecución de actividades de proyección social.
 CONCLUSIÓN

La incorporación constante de recursos informáticos ha convertido a la tecnología

en un instrumento indispensable en cualquier actividad docente más aun en estos
tiempos de pandemia, pero estas herramientas tienen una vida útil reducida y
además una continua supervisión por el habitual y aparición de problemas
técnicos que alteran el normal desarrollo de las actividades académicas. Por ello
es necesario conocer desde el ámbito educativo y abordar eficaz y velozmente
desde la gestión académica estas incidencias, así como considerar la referencia
preventiva de las experiencias de nosotros los alumnos.

La adecuada gestión de recursos informáticos se relaciona con una organización

eficaz de las instituciones y una mejor satisfacción de las personas. Estas
tecnologías condicionan el rendimiento en las tareas y su habitual desajuste o mal
funcionamiento perjudica los resultados y las relaciones internas y externas de la
entidad y el alumnado.