COMPORTAMIENTO INIDIVIDUAL

 Visión general de las diferencias individuales en cuanto a personalidad

y aptitudes.

En las organizaciones, además de los recursos que puede tener como

maquinas, tecnología, capital financiero, entre otros, es indispensable el recurso
humano, ya que cada uno de ellos aporta algo esencial. Sin embargo, a pesar
de que todos contribuyen, si así lo demuestran, a un fin en común en una
organización, lo harán de una forma distinta a otro, y es que todos pensamos y
actuamos de formas diferentes.

Es algo que nos distingue como humanos de las demás especies, los animales
por ejemplo, actúan por instinto, mientras que los robots actuaran igual ya que
así están programados. Por ello es de poner atención al comportamiento
individual ya que todos somos diferentes y se necesita una buena administración
para enfrentarse a los problemas que pueden ocurrir en una organización,
siendo uno de ellos la relación humana.

 Perspectiva individual dentro del comportamiento organizacional

Las conductas en el trabajo se derivan de los comportamientos individuales, los

cuales tendrán efecto en el comportamiento organizacional. Por ello los
principios básicos del comportamiento individual son:

1. Las personas tienen capacidades diferentes: somos imperfectos y no todos

estamos en el mismo nivel o capacidad para realizar tareas, por ejemplo, no
todos reaccionamos inmediatamente o leemos con la misma rapidez y esto
afecta las destrezas en el trabajo.

2. Las personas tienen necesidades diferentes y tratan de satisfacerlas: todos

estamos motivados por uno o dos razones, dependiendo del tipo de
motivación, será el desempeño de los trabajadores.

3. Las personas piensan en el futuro y eligen su comportamiento: cada individuo

se comportará de acuerdo a como sus acciones le beneficie a sus
necesidades y al mismo tiempo, obtengan buenos resultados en su lugar de
trabajo
4. Las personas perciben su ambiente en función de necesidades y
experiencias pasadas: el entorno en el que se encuentre el trabajador
determinara el efecto positivo o negativo en la conducta de ellos y en su
productividad

5. Las personas reaccionan en forma emocional: los beneficios que pueden

obtener las personas de acuerdo a sus necesidades, será evaluado de
acuerdo a sus gustos

6. Los comportamientos y las actitudes son provocados por muchos factores: el

pasado de la persona y el entorno en donde se encuentra, son algunos de
los factores que determina el comportamiento individual

 Importancia del capital humano.

El movimiento de las empresas se basa en el buen funcionamiento del recurso

humano que tenga, es el patrimonio más importante que puede tener. Pero de
nada vale si la persona no tiene talento, por ello es importante encontrar a las
personas mejor capacitadas y que quieran seguir aprendiendo, pero sobre todo
que los puedan seguir conservando en la organización.

Entonces el capital humano es el conjunto de personas con habilidades y

talentos, que junto con la cultura y enseñanzas que tenga, la hace un elemento
esencial en una organización. El ambiente laboral, debe de ser el adecuado para
que ellos contribuyan y colaboren en las tareas y objetivos de la empresa

 Diversidad humana en las organizaciones

El que todos tengamos diferente forma de pensar, actuar y de sentir, hace que
la administración tenga sentido y que las individuos que son parte de una
empresa, trabajen de la mejor manera posible para poder enfrentar el reto del
comportamiento organizacional.

En estos tiempos, es importante saber manejar las diferencias como el género

de la persona, su cultura, edad o creencias, para no perjudicarlos a ellos ni a la
organización, ya que si pensamos que todos serán tratados por igual, puede que
afecte negativamente al desempeño de cada uno de ellos.

 Diferencias individuales en términos de aptitudes

En una organización habrá personas con una facilidad para realizar ciertas
actividades con la cual logren éxito, mientras que otros serán deficientes y les
costara más trabajo. Todo depende de la aptitud, que es la capacidad o
habilidad adecuada que tiene una persona para determinada cosa.

Las aptitudes físicas se basan en tres puntos: en la fuerza muscular que consiste
en la presión que se tiene para mover objetos; la resistencia cardiovascular que
es el realizar una actividad física y que esto tenga como consecuencia la
aceleración del pulso; por último la calidad del movimiento que consiste en la
flexibilidad de los miembros del cuerpo para realizar actividades.

La aptitud cognitiva consiste en la mente de las personas lo cual está relacionado

con el desempeño laboral, y puede ser vista en 4 dimensiones: la comprensión
verbal, que es la capacidad para escribir y poder hablar; la habilidad cuantitativa
que se relaciona con la precisión y las matemáticas (sumar, restar, multiplicar y
dividir); la capacidad de raciocinio donde se utiliza la capacidad de pensar para
poder encontrar soluciones a cuestiones; por último la visualización espacial que
es la capacidad de imaginar de que pasaría si un cuerpo fuese alterado y como
se vería.

 Diferencias individuales en términos de personalidad

La personalidad consiste en la manera de comportarse ante diversas

situaciones, una organización debe de interesarle como va actuar su personal
ante cierta circunstancia, ya que sería esencial tener a la persona que mantenga
una misma personalidad ante varias situaciones. La personalidad, en la
aplicación del CO, tiene cinco dimensiones, las cuales son: extraversión, ajuste
emocional, afabilidad, sentido de responsabilidad y apertura e interés.

Es importante que las organizaciones analicen la personalidad, de esa manera

sabrán quien es el mejor candidato, de acuerdo a su forma de comportarse, para
el puesto que desean dar.

 Importancia de las diferencias individuales

En la era moderna, saber controlar los cambios mediante la administración, es

respuesta de que una organización va por buen camino. Y es que como hemos
visto, uno de los grandes cambios es la diversidad de personalidades y aptitudes
que puede tener las personas en las empresas.

Una de las cosas que puede suceder es estancarse, y quedarse ahí debido a no
poder tener un control. Lo mejor que se puede hacer es aprovechar el talento
que tienen, y poder obtener una variedad de beneficios con ello.
 Factores que influyen en la percepción humana, así como las posibles
distorsiones de la percepción y la disonancia cognitiva

La percepción utiliza los sentidos para captar información del mundo exterior y
poder interpretarlos en nuestro interior. De esa manera, este concepto tiene
importancia en el comportamiento de los individuos, ya que la información es
procesada en nuestra mente. Con esto puedo interpretar que la realidad externa
no es la misma que nosotros percibimos, ya que esta es solo una parte de la
realidad. En si es nuestro concepto que se ve afectado por influencias externas
e internas.

Existen factores que distorsionan o influyen en la percepción, y son:

Factores de la situación, ya que el escenario de la situación como los objetos y

las personas, pueden cambiar nuestra forma de ver ciertas cosas.

Factores situados en el blanco, las cuales son las cosas o características que
llaman la atención, como colores intensos, objetos grandes, situaciones
cambiantes e imágenes repetitivas.

Factores internos, son elementos psicológicos que influyen en la interpretación,

como la atención que le pongamos a las situaciones de interés, los motivos que
tengamos hará que lo que veamos o sintamos sea el centro de atención, por
ultimo de acuerdo a lo que nos interese, nos concentraremos en él.

Normalmente distorsionamos la percepción ya que la realidad no es la que es

en sí. Las distorsiones de la percepción suelen ser nuestra propia interpretación
de las cosas de acuerdo a antecedentes o experiencias pasadas, también la
tendencia a generalizar, las expectativas que tengamos, nuestros perjuicios, y la
tendencia a comparar.

La disonancia cognitiva se trata de una inconsistencia en el comportamiento,

que ocurre cuando la persona que cree en algo, en la realidad actúa de forma
distinta, como cuando un individuo sabe que el cortarse es algo peligroso, pero
sin embargo usa un cuchillo para hacerse daño en la piel.

 Aclarar los paradigmas y las actitudes de las personas

Los paradigmas funcionan como un límite para saber que está bien y que está
mal, o que es verdadero y que es falso. Se caracteriza porque es común en las
personas sin percatarlas; dan al individuo la información con más importancia;
aunque también puede ser algo negativo ya que al ser limitante, causaría que el
hábito al pasado se quede en vez de buscar otras formas de actuar o pensar;
los creadores de los paradigmas generalmente son creados por personas
extrañas, por lo que al crearlas puede resultar en la poca aceptación de las
personas; debido al constante cambio en las organizaciones, también los
paradigmas deben de cambiar.

Dentro de la personalidad, se encuentran las actitudes, las cuales se manifiestan

ante situaciones u objetos e influyen en las decisiones que tome el individuo.

 Relación entre la actitud y la personalidad, motivación, aprendizaje y

percepciones de un individuo.

La personalidad es diferente en cada uno, ya que de acuerdo al entorno en que

se encuentre, el individuo actuará. De la personalidad se derivan las actitudes
ya que de acuerdo a la experiencia que tengamos, tendremos una respuesta a
las situaciones en la que nos encontremos o ante una persona. El aprendizaje
es el conocimiento y las habilidades que obtenemos de la experiencia y de las
percepciones, ya que usando nuestros sentidos, obtenemos una idea sobre la
realidad. En una organización, la motivación es esencial ya que eso de cierta
manera satisface a los trabajadores mientras los impulsa a mejorar su
conocimiento y su actitud ante los retos empresariales.