El comportamiento individual y el proceso en la

motivación y sus aplicaciones dentro de la

organización.

Posgrado: Doctorado en Alta Dirección.

1er Semestre.
Docente: Dra. Carolina Vargas Reyes.
Alumna: M.E.S María Fernanda Salinas Soto. E.M.I
 “Vivimos en una sociedad de organizaciones que planean y producen casi
todo. Nacemos en organizaciones que planean y producen casi todo. Nacemos en
organizaciones, en la cual aprendemos y trabajamos en la mayor parte de nuestra
vida”. Chiavenato, Idalberto. (2009).
Una organización está compuesta por un equipo humano, por lo tanto
busca objetivos organizacionales. Sin embargo frecuentemente entran en conflicto
por los objetivos organizacionales y las personas: Dada la situación, es necesario
la aplicación de conceptos sobre el desarrollo organizacional y el comportamiento
para la minoración de los efectos negativos del impacto e interacción, ya que las
organizaciones exitosas requieren del esfuerzo cooperativo para lograr los
objetivos de forma eficiente.
Es importante reconocer que el Comportamiento Organizacional se enfoca
en estudiar a las personas, su forma de interactuar entre los grupos y cómo influye
el comportamiento de estos mismos en la organización.
El comportamiento organizacional se define como la compresión. Predicción
y administración del comportamiento humano en las organizaciones. La
importancia del comportamiento organizacional radica en su interrelación con
disciplinas afines como: (a) la teoría de la organización, (b) el desarrollo de la
organización, y (c) la administración de recursos humanos: que se centra en
comprender y explicar el comportamiento individual y grupal en las organizaciones
(Luthans, 2008).
El estudio y la aplicación de conocimientos relativos a la manera en que las
personas actúan dentro de las organizaciones. Se trata por lo tanto de una
herramienta humana para beneficio de las personas y se aplica de modo general a
la conducta de las personas en toda clase de organización (David & Newtrom,
1991 p. 22).
Y uno de los factores más importantes del comportamiento Organizacional
es conocer a sus colaboradores, sus necesidades, características, capacidades y
sobre la base de ello, poder generar un buen clima de trabajo para que los
objetivos se den de forma eficiente.
Los principios básicos del comportamiento individual, según Chiavenato
(2009, pp. 186-188) manifiesta que los principios básicos del comportamiento
individual que se derivan de las características de los individuos y de las
organizaciones son los siguientes:
1. Capacidades distintas. Durante mucho tiempo los psicólogos
distinguieron dos tipos de comportamiento: el innato, que no se puede
mejorar mediante la capacitación, y el aprendido, que es modificable.
 2. Las personas tienen necesidades diferentes y tratan de satisfacerlas: el
comportamiento humano está motivado por diversas necesidades.

3. Las personas piensan en el futuro y eligen su comportamiento: es

evidente que las necesidades de cada individuo solo se puedan
satisfacer si se observa el comportamiento.
4. Las personas perciben su ambiente en función de necesidades y
experiencias pasadas: la teoría de las expectativas señala que las
personas actúan con base en su percepción de la realidad, que les
permite comprender lo que pueden hacer y alcanzar.
5. Las personas reaccionan en forma emocional: es raro que las personas
sean neutrales ante lo que perciben o experimentan.
6. Los comportamientos y las actitudes son provocadas por muchos
factores; en comportamiento depende de cada persona y el entorno en
el cual se desempeña.
Por lo tanto toda persona de una organización debe percibir un ambiente de
trabajo positivo para que se alcancen las metas, Chiavenato (2009, p.2019) en su
libro menciona que las personas perciben su entorno en una función de sus
necesidades y experiencias pasadas. Como el entorno es vasto, cambiante y
complejo, las personas no pueden percibirlo íntegramente. Así, la persona no
capta todo lo que ocurre al rededor, sino solo algunos acontecimientos; esto es la
percepción selectiva.
Tales factores pueden radicar en el receptor; en el objeto percibido o en el
contacto de la situación donde ocurre la percepción. Cuando alguien observa un
objeto y trata de interpretar lo que ve, su interpretación estará muy influida por las
características personales del receptor. (Robbins & Jugde, 2013).
Si una organización quiere lograr objetivos eficientes debe observar el
comportamiento de su equipo humano y el entorno en el que se labora, ya que
parte del factor predisponente para un desempeño oportuno es la motivación. La
motivación es fundamental en la persona para que responda con un avance,
responsabilidad y se le reconozca el logro, obviamente llevándose por medio de
una supervisión, indicaciones precisas y oportunas, así el individuo responderá de
forma segura y adecuada.
El psicólogo Frederik Herzberg, define la teoría de los dos factores o teoría
de motivación e higiene. Donde expone que la relación de un individuo con el
trabajo es fundamental y que la actitud de alguien hacia el suyo puede muy bien
determinar el éxito o el fracaso, Herzber investigó la siguiente pregunta: “¿Qué
espera la gente de su trabajo?” de la cual tabula y clasifica las respuestas.
 A partir de clasificar las respuestas, el psicólogo concluyó que los
comportamientos que los individuos mostraban eran variables dependiendo sus
estados de ánimo.
Del tal manera que los factores que llevan a la satisfacción en el trabajo son
diferentes de los que generan la insatisfacción de éste. Por tanto, los gerentes
quieren eliminar los factores que producen la insatisfacción pero no apaciguan la
fuerza laboral y no la motivan. Es necesario la supervisión, un salario, las políticas
de pago de la empresa, las condiciones físicas del trabajo, las relaciones con los
demás y la seguridad del trabajo.
 Referencias
 Comportamiento individual y motivación
https://aliat.brightspace.com/d2l/le/lessons/303818/topics/308169
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 Chiavenato, Idalberto. Comportamiento Organizacional. La
dinámica del éxito en las organizaciones. 2da Edición. Año 2009.
 Hezberg,Frederik. Teorías de la motivación.
https://cursoco.weebly.com/teoriacutea-de-los-dos-factores.html