Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Desarrollo de Una Vision Estrategica
Desarrollo de Una Vision Estrategica
La trayectoria futura de una empresa, del enfoque que debe tener en el cliente, de la posición en el mercado que debe tratar de ocupar y de las actividades de
negocio que emprenderá, constituyen una visión estratégica para la compañía.
Una visión estratégica indica las aspiraciones de la administración para la organización, proporcionando una vista panorámica de en qué negocios deseamos
estar, hacia donde nos dirigimos y la clase de compañía que estamos tratando de crear.
La visión es capaz de guiar la toma de decisiones de la administración, de modelar la estrategia de la compañía y de causar un impacto de sobre cómo
administrarla.
Como regla la visión estratégica debe planear un horizonte de tiempo de una década o más.
La idea detrás del desarrollo de una exposición de la visión estratégica/misión es distinguir a una organización de otras en su industria y proporcionarle una
identidad, un énfasis de negocio y una trayectoria para el desarrollo que sean propias y especiales.
Para llegar a una definición del negocio que sea estratégicamente reveladora es necesario incluir 3 elementos:
La definición de un negocio en términos de que se debe satisfacer, a quien se debe satisfacer y como se conducirá la organización para producir la satisfacción,
delimita lo que hace una compañía y el negocio en el cual se encuentra. Los grupos de clientes vienen al caso porque indican el mercado al cual se va a servir, el
territorio geográfico que se va a cubrir y los tipos de compradores que busca la empresa.
La tecnología y las funciones desempeñadas indican como podrá satisfacer la compañía las necesidades del cliente y que tanto de la cadena de producción y
distribución de la industria abarcaran sus actividades.
Las visiones estratégicas, las definiciones del negocio y las exposiciones de la misión deben ser lo bastante limitadas para delimitar el campo real de interés de
negocios de la compañía.
Una exposición de la visión estratégica y de la misión, bien concebida y expresada con palabras adecuadas, tiene un valor administrativo real: 1) cristaliza las
propias opiniones de los ejecutivos acerca de la dirección a largo plazo de la empresa y de la futura estructura de negocio, 2) reduce el riesgo de una
administración carente de visión y de una toma de decisiones carente de normas, 3) transmite un propósito organizacional que despierta la aceptación y el
compromiso de los empleados y que los motiva para esforzarse al máximo y contribuir a lograr que la visión sea una realidad, 4) proporciona una señal que los
administradores de un nivel inferior pueden utilizar con el fin de desarrollar misiones departamentales, determinar objetivos y crear estrategias que estén en
sincronía con la dirección y la estrategia de la compañía y 5) ayuda a la organización a prepararse para el futuro.
ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS
Los objetivos representan un compromiso de la administración con el logro de indicadores de desempeños específicos dentro de un lapso de tiempo específico.
Para que los objetivos funciones como criterios del desempeño y del progreso organizacional, se debe expresar en términos cuantificables o mesurables y
deben incluir un límite de tiempo para su logro. Deben explicar en forma detallada cuanto en qué clase de desempeño y para cuando.
Los objetivos estratégicos necesitan enfocarse en el competidor, a menudo tratando de eliminar a un rival al que se considera como el mejor en la industria en
una categoría en particular.
Principio de la administración estratégica: La creación de una posición competitiva más poderosa a largo plazo beneficia a los accionistas en una forma más
perdurable que el mejoramiento de las ganancias a corto plazo. La ruta más segura para proteger y mantener las ganancias de una compañía trimestre tras
trimestre y año tras año es sus administradores emprendan acciones estratégicas que refuercen la competitividad y la posición de negocios de la compañía.
La determinación de objetivos debe ser mas de arriba hacia abajo que de abajo hacia arriba, con el fin de guiar a los administradores que se encuentran a los
administradores que se encuentran en un nivel inferior y a las unidades organizacionales hacia resultados que apoyen a lo largo de los objetivos totales de
negocios y de la compañía. Un proceso de arriba hacia abajo para determinar los objetivos de desempeño a nivel de toda la compañía tiene 2 ventajas
poderosas: ayuda a producir una cohesión entre los objetivos y las estrategias de diferentes partes de la organización; ayuda a unificar los esfuerzos internos
para que la compañía avance por el curso estratégico elegido.
1. Crear medidas para establecer posiciones en diferentes negocios y lograr la diversificación. En un compañía diversificada, una parte clave de la
estrategia corporativa es en cuanto negocios y de que clase desea participar la compañía; de una manera específica, en que industria debe intervenir
y si debe ingresar en ellas iniciando un nuevo negocio o adquiriendo una compañía.
2. Iniciar opciones para mejorar el desempeño combinado de los negocios hacia los cuales se ha diversificado. A medida que se crean posiciones en las
industrias elegidas la creación de estrategia corporativa se concentra en las formas de reforzar las posiciones competitivas y las utilidades a largo
plazo de los negocios en los cuales ha invertido la empresa.
3. Buscar formas de captar la sinergia entre unidades de negocios relacionadas y convertirla en una ventaja competitiva.
4. Establecer propiedades de inversiones y guiar los recursos corporativos hacia las unidades de negocios más atractivos. Esta faceta de la creación de
la estrategia corporativa implica canalizar los recursos hacia áreas cuyos potenciales de ganancias son más elevados y a desviarlos de las áreas donde
son más bajos.
Estrategia de negocio
El termino estrategia de negocio se refiere al plan de acción que pone en marcha la administración para un solo negocio. Se refleja en el patrón de enfoque y
medidas creados por la administración con el fin de producir un desempeño exitoso en una línea de negocios específica, el aspecto fundamental de la estrategia
de negocios es como desarrollar una posición competitiva más poderosa a largo plazo. El impulso fundamental de la estrategia de negocios consiste en cómo
crear y reforzar la posición competitiva a largo plazo de la compañía en el mercado. Con este fin la estrategia de negocios se interesa principalmente en: 1)
desarrollar una respuesta a los cambios que están teniendo lugar en a la industria, la economía en general, las áreas reguladora y política y otras pertinentes; 2)
crear medidas competitivas y enfoques al mercado que conducen a una ventaja sustentable; 3) crear competencias y habilidades valiosas; 4) unir las iniciativas
estratégicas de los departamentos funcionales, y 5) abordar determinados problemas estratégicos a los cuales se enfrenta el negocio de la compañía. Lo que
diferencia a una estrategia de negocios poderosa de una débil es la habilidad del estratega para forjar una serie de medidas y enfoques capases de producir una
ventaja competitiva sustentable. La creación de una estrategia de negocios que produzca una ventaja competitiva sustentable tiene 3 facetas: 1) decidir cuáles
son los atributos de producto/servicio (costos y precios más bajos, un mejor producto, una línea de productos más amplia, un servicio superior al cliente) que
ofrezcan la mejor oportunidad de ganar una ventaja competitiva; 2) desarrollar habilidades, experiencias y capacidades competitivas que distinguen a la
compañía de sus rivales; 3) tratar de aislar el negocio hasta donde sea posible de los efectos de la competencia. Los tres enfoques competitivos que se utilizan
con más frecuencia son: 1) esforzarse por ser el productor de costo más bajo de la industria; 2) buscar una diferenciación basada en ventajas tales como calidad,
desempeño, servicio, estilo, superioridad tecnológica, o un valor extraordinariamente bueno; 3) enfocarse en un nicho de mercado limitado y obtener una
ventaja competitiva, haciendo un trabajo mejor que el de los rivales al servir a las necesidades y preferencias de los miembros del nicho.
Estrategia funcional
El término de estrategia funcional se refiere al plan acción administrativo para una actividad funcional, un proceso de negocios o un departamento clave
particular dentro de un negocio. Por ejemplo, una estrategia de mercadotecnia representa el plan de acción administrativo para manejar esta parte del negocio.
La estrategia funcional concierne al plan de acción administrativo para manejar una actividad o un proceso importante dentro de un negocio como investigación,
producción, marketing, servicio al cliente, distribución, fianzas, recursos humanos, etc…, un negocio necesita unas estrategias funcionales como actividades
tiene que sean decisivas para la estrategia. Una compañía necesita una estrategia funcional para cada actividad de negocio y para cada unidad organizacional
partiendo desde el punto de vista competitivo; por ejemplo, para investigación y desarrollo, marketing, servicio al cliente, distribución, tecnología, finanzas, etc…
El papel funcional de una estrategia funcional es respaldar la estrategia de negocios y el enfoque competitivo general de la compañía.
Estrategia de operación
Las estrategias de operación conciernen a iniciativas y enfoques estratégicos todavía más limitados para la administración de las unidades de operación clave
(planes, distritos de ventas, centros de distribución) y para manejar las tareas de operación cotidiana que tienen un significado estratégico (campañas públicas,
compra de materiales, control de inventarios, mantenimiento, envíos) las estrategias de operación le añaden mayor detalles e integridad a las estrategias
funcionales y al plan de negocio general. Las estrategias de operación conciernen a la forma de administrar las unidades organizacionales de primera línea
dentro de un negocio (plantas, destinos de ventas, centros de distribución) y a la forma de desempeñar estratégicamente tareas de operación significativas
(compra de materiales, mantenimiento en las campañas publicitarias)
Unión del esfuerzo de creación de la estrategia: el plan estratégico de una compañía es un conjunto de estrategias ideadas por administradores de distintos
niveles en la organización. Los objetivos y las estrategias unificados se unen en un patrón de apoyo coherente, deben ajustar como las piezas de un
rompecabezas. Los administradores a nivel funcional y de la operación tienen el deber de trabajar en armonía para determinar objetivos fundamentales del
desempeño he inventar acciones estratégicas en la primera línea que ayuden a lograr los objetivos de negocios y a incrementar el poder de los mismos.
La obligación de una compañía con los empleados surge de la valía y dignidad de los individuos que dedicas sus energías al negocio y que dependen de el para
su bienestar económico. La obligación con el cliente surge con la compra de un bien o servicio. La obligación ética de una compañía con sus proveedores surge
de la relación de mercado que existe en ellos. La obligación de una compañía con la comunidad en general surge de su statu quo como parte de la comunidad y
como una institución de la sociedad
Enfoque de delegar a otros. Aquí, el administrador a cargo delega partes y tal vez toda la tarea de creación de la estrategia en otros. Uno de los puntos débiles
de la delegación es que su éxito depende de gran parte de los criterios de negocios y de la capacidad de creación de estrategias de aquellos en quienes se delega
esta tarea.
Enfoque de colaboración. Enfoque mediante el cual el administrador solicita la ayuda de sus compañeros y subordinados clave para llegar a un consenso sobre
la estrategia. Esta surge como el producto colectivo de todos los interesados, y por lo común, el administrador a cargo guía personalmente el esfuerzo de
colaboración. Un punto valioso de este estilo de creación de la estrategia es que el grupo de personas encargadas de ello pueden incluir a las mismas personas
que estarán a cargo de su puesta en práctica.
El enfoque del defensor. El administrador no tiene demasiado interés en los detalles de la estrategia ni en la tarea-que lleva mucho tiempo- de guiar a los
participantes en una sesión de participación o en un ejercicio de colaboración de “sabiduría de grupo”
La tarea de la administración al determinar la dirección implica trazar la futura trayectoria estratégica de la compañía, establecer objetivos y desarrollar una
estrategia.