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Ética profesional

A continuación planteo las preguntas dinamizadoras para la Unidad 2.

1. Ingrese al siguiente link:

https://www.elespectador.com/noticias/investigacion/el-top-10-de-los-casos-de-corrupcion-
ad-portas-de-fallo-articulo-447582

De los 10 casos de corrupción allí expuestos escoja uno e indique a la luz de la ética
aplicada en las organizaciones, y teniendo en cuenta la lectura de Argandoña (2007),
“la corrupción y las empresas” identifique las causas que propiciaron el
comportamiento corrupto y relaciónelo con los tres factores que plantea el autor.

Caso 1: SaludCoop EPS

Entidad afectada: Ministerio de Salud

Monto estimado: $1,7 billones

“Hecho generador

La supuesta utilización indebida y contraria a las normas de los recursos parafiscales del
Sistema General de la Seguridad Social en Salud para fines distintos a los permitidos en
beneficio de particulares.

Afectación social

Los afectados son los aportantes al Sistema de Salud y los beneficiarios del régimen
subsidiado, la red hospitalaria, los profesionales y los prestadores de servicios de salud. Se
vulnera el derecho a la salud, elemento determinante de la vida.”

Causas:

La corrupción se puede evidenciar en empresas con una escasez de organismos de control,


basado en 3 principios según la lectura de Argandoña, que son la oportunidad, el beneficio
y el riesgo, la oportunidad de manejar muchos recursos como persona individual o como
organismo empresarial sin un organismo de control que supervise, el beneficio que en la
mayoría de casos es monetario, elevar el capital por encima de deberes éticos hace que el
corrupto tome malas decisiones, La lucha contra la corrupción se orienta, pues, a la
reducción de sus oportunidades y beneficios y al aumento de sus riesgos.

2. Teniendo en cuenta el caso escogido proponga seis (6) estrategias, de las propuestas
por Argandoña (2007),que la empresa podría asumir para disminuir la presentación
de comportamientos corruptos, argumente cada estrategia a la luz del caso escogido.
Presente una conclusión.

1. Declaración de voluntad. La alta dirección de la empresa debe manifestar


claramente su voluntad y propósito de cumplir sin falta todas las leyes, prohibiendo
estrictamente toda forma de corrupción, activa o pasiva, en la empresa, sin
distinción de origen, destino, cuantía, etc.
Esta declaración puede hacerse en un código de conducta, credo, etc., o en cartas a
los empleados, discursos públicos, revistas de empresa, website, etc., y debe ser
reiterada periódicamente.
2. Extensión a todas las decisiones. Este tipo de declaraciones puede ser ineficaz, e
incluso contraproducente, cuando las acciones de la dirección no se corresponden
con sus palabras. Por tanto, es imprescindible que en todas las decisiones se cuide
incluso la apariencia de que se actúa siempre de acuerdo con ese principio. Esto es
particularmente importante, a la hora, por ejemplo, de decidir sobre ascensos,
promociones, premios, distinciones, etc., a empleados y directivos, o en el
establecimiento de planes y programas, etc., evitando incluso la apariencia de
aplicación de dobles estándares.
3. Integración en la estrategia. La voluntad de no ceder a la corrupción y de luchar
activamente contra ella debe entrar en la elaboración de la estrategia. La dirección
debe cuidar que esa actitud se incorpore a la cultura y a las políticas de la empresa.
Las declaraciones deben ser realistas, de modo que sean creíbles.
4. Mecanismos de consulta y denuncia. El personal de la empresa debe conocer
siempre a quién pueden acudir para denunciar conductas corruptas dentro de la
empresa, o para comunicar intentos de corrupción por parte de personas ajenas (por
ejemplo, una solicitud de pago ilícito), así como para pedir consejo sobre
determinadas actuaciones. Esa instancia superior puede ser el jefe de cada uno, pero
en ocasiones puede ser preferible darle un nivel más elevado (un consejero de temas
éticos, una “línea roja”, un “defensor del empleado”, un ombudsman, etc.), al que se
pueda acudir personalmente o a través de otra persona.
5. Transparencia. Todas las operaciones de la empresa que supongan cobros y pagos
deben recogerse fiel, ordenada y puntualmente en la contabilidad o en los registros
previstos. Como es lógico, se deben prohibir siempre y sin excepción los asientos
falsos, deformados, incompletos, etc., y se debe establecer la obligación de seguir
cuidadosamente los estándares oficiales sobre la contabilidad (legales, o de las
organizaciones profesionales de contabilidad y auditoría), manteniendo también la
confidencialidad de esas anotaciones.
6. Supervisión y control. La empresa debe dedicar medios (materiales y de personas)
al control. Además, siempre que sospeche que se han dado en su seno situaciones de
corrupción (activa o pasiva), debe estudiarlas. Particular atención debe prestarse a
las oficinas o divisiones en que ese problema es más posible: compras, ventas,
contratos, suministros, etc., y en los países más conflictivos.

Conclusión:

La prevención de la corrupción dentro de las empresas forma parte de su responsabilidad


corporativa, y utiliza sus mismos medios: códigos de conducta, memorias, auditorías,
formación del personal, exigencia de transparencia a sus proveedores y socios, etc. Lo que
la lucha contra la corrupción añade a esos instrumentos es un conocimiento claro de la
naturaleza, causas y problemas creados por la corrupción, la identificación de los puntos
débiles en las relaciones externas de la empresa, y una voluntad firme y decidida de
oponerse a ella, además de algunos medios específicos. El resultado será el respeto a la ley,
la creación de un clima de confianza dentro de la organización y de lealtad con sus
stakeholders externos, una gestión de mayor calidad y una sólida reputación que, a la larga,
se traducirá en unos mejores resultados económicos, sociales, humanos y éticos.

Mercado internainal

1. Al tener que tomar decisiones sobre los canales de distribución comercial, la


empresa o la compañía tendrá que seleccionar para cada mercado la longitud
adecuada de distribución. Explique el significado de distribución
larga, distribución corta y distribución directa.

Distribución larga: Intervienen un gran nº de intermediarios a distintos niveles. Es


empleada por empresas con poco conocimiento del mercado o con poca presencia física. Su
ventaja es su bajo coste y su inconveniente es el alejamiento del cliente final.

Distribución corta: Se suprime a uno de los intermediarios de la cadena. Sus ventajas son
el contacto directo y ahorro de márgenes comerciales. Su inconveniente es la distribución
dispersa y el mayor gasto.

Distribución directa: Consiste en la venta directa. Sus ventajas son el contacto directo
con el cliente y la eliminación de márgenes comerciales
2. En la actualidad ustedes son los dueños de una empresa que tiene dentro de
su plan estratégico la internacionalización de sus productos. Valorando lo antes
expuesto: ¿Cuáles son los canales de distribución que ustedes utilizarían para
la comercialización de un producto de consumo en el exterior? (Argumente su
respuesta en un párrafo de 5 renglones).

Distribución directa: Consiste en la venta directa. Sus ventajas son el contacto directo con
el cliente y la eliminación de márgenes comerciales

Existen dos estrategias de internacionalización: globalización y adaptación. La estrategia


de globalización implica la internacionalización con las mismas fórmulas comerciales. La
convergencia de los hábitos y comportamiento de los consumidores y las economías a
escala que se producen son los motivos que inducen a adoptar esta estrategia.

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