UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA

La Universidad Católica de Loja

FICHA 2: Diamante de Porter y FODA

1. INFORMACIÓN DEL EMPRENDIMIENTO:

Nombre del Farmacia Cruz Azul “Santa Ana” Provincia: Zamora

Emprendim Chinchipe
iento:

Teléfono: 2606558 Correo No cuenta con

Electrónico: correo.

Número de
Página https://www.facebook.com/sant Empleados Cuenta con un
Web: aana.fcruzazul.9?fref=ts adicional al empleado que
emprended atiende la
or: sucursal.

Nombre del Lic. Luisa Elizabeth Chuquirima Ciudad: Zamora

emprended Ramírez
or:

Año de Dirección: Calles:

inicio del 1999 hasta la actualidad. Amazonas y
Emprendim Luis Márquez
iento.
Sector al
Tipo de que Servicios ( )
Emprended Emprendedor visionario pertenece el Comercio (x )
or: emprendimi Manufactura( )
ento:

Innovación Aportando al mejoramiento de la

identificada salud en la ciudad de Zamora.
:

Descripción de productos o servicios que ofrece:

Medicinas especializadas, plan de medicación frecuente, productos naturales, productos

para el cuidado de los Bebés, venta de productos de Rehabilitación, accesorios para la salud,
cuidado personal, salud oral, Dermo-cosmética y Cosmética.

Emprendimiento – Sección Gestión Empresarial – Departamento de Ciencias Administrativas.

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2. ANÁLISIS INTERNO Y EXTERNO DEL EMPRENDIMIENTO.

a. DIAMANTE DE PORTER

Análisis interno (Emprendimiento)

Poder de proveedores:

La capacidad de negociar con los proveedores:

 DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA ECUATORIANA

(DIFARE) S.A.
 PRODUCTOS Y DISTRIBUCIONES MEDICAS ANDINO
(PRODIMEDA) CIA. LTDA.
 ANDALUZA DE PRODUCTOS MEDICOS APROMED
 PROFANCO

Poder de clientes:

La correcta orientación al cliente en este negocio es uno de los fundamentos del

éxito empresarial.
El poder de clientes son:
 Medicación continua
 Las recetas médicas de los pacientes
 Convenio con instituciones como; la gobernación de Zamora y el colegio
12 de Febrero

Rivalidad de productos sustitutos:

Existen barreras de entrada en forma de patente que limitan la entrada de nuevos

competidores. Pero las patentes tienen una duración limitada, y cuando vencen
pueden entrar nuevos competidores con productos sustitutos.
Esto es lo que se conoce como medicamente genéricos. Como todo el mundo
sabe los medicamentos genéricos son mucho más baratos. Esto es consecuencia
de la competencia de productos iguales o similares, lo que trae baja rentabilidad.

Amenaza de competidores:

 Creación de patentes
 Poca rivalidad
 Poca concentración por la demanda existente

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 Costos fijos muy elevados.

Amenaza de nuevos competidores:

Amenaza de ingreso de nuevos competidores directos, aunque es baja porque Es

evidente que existe una alta demanda de farmacias en la ciudad de Zamora,
debido a la cantidad de personas que viven en ella, al cambio de clima, a personas
que vienen del interior y del exterior que pueden contagiar a los habitantes; pero
por la ya existente cantidad de farmacias y cadenas de farmacias esta puede
sobresalir ya que cuenta además con una sucursal en la ciudad.

Análisis externo ( Entorno)

Factores sociales y culturales:

Tiene bastantes clientes fijos ya que se encuentra ubicada en un lugar muy

frecuentado en diagonal al centro comercial Reina del Cisne, aparte su sucursal
está ubicada al frente del hospital Julius Doepfner de la ciudad.

Factores políticos:

Si tiene al estar vinculada con la gobernación y colegios de la localidad.

Factores legales:

Tener que regirse a las leyes regidas por el Ministerio de Salud del Ecuador.

Factores económicos:

Gracias a su esfuerzo en el trabajando y a la vez ahorrando, inicio su propio

negocio.

Factores ambientales:

Los medicamentos necesitan unas condiciones ambientales especiales para su

conservación. Los factores ambientales a tener en cuenta:

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Luz solar: La mayoría de los medicamentos sueles ser fotosensibles, es decir, la

luz altera sus propiedades. Por eso es conveniente que permanezcan en su
envase original.

Humedad ambiental: una excesiva humedad ambiental puede favorecer el

desarrollo de microorganismos en los medicamentos y en sus envases. Por ello
es conveniente evitar el contacto con el suelo, paredes o techo.

Temperatura: Es el factor que más hay que tener en cuenta. La mayoría de los
medicamentos se pueden conservar a temperatura ambiente pero existen
medicamentos termolábiles que son sensibles a la temperatura ambiente y deben
ser conservados en frigoríficos ejemplo; vacunas, insulina, etc. Incluso sobre todo
principios activos de utilización en laboratorios.

Factores tecnológicos:

Cuenta con tecnología al tener sus ordenadores con programas especiales para
farmacias, además cuenta con cajas registradoras y cámaras de seguridad.
También con redes sociales que facilita al cliente y a su vez le permite hacer más
publicidad tanto a su negocio principal como a la sucursal.

b. FODA DEL EMPRENDIMIENTO:

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

 Ser la única farmacia con la  Tener convenios con

franquicia Cruz Azul que cuenta instituciones como la
la ciudad. gobernación y con el colegio 12
 Innovación con nuevos de Febrero.
productos.  Poseer la franquicia de Cruz
 Al dedicarle tiempo completo a Azul en Zamora.
sus negocios.  Contar con proveedores
 Su sucursal al estar ubicada reconocidos en el país.
frente al hospital de la ciudad.
 Habilidad y carisma al momento
de atender a sus clientes.

DEBILIDADES AMENAZAS

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 Tener competencia al existir otra  Que el Ministerio de Salud está

farmacia cerca de su negocio. entregando al hospital
 La inflación en los precios de los medicamento gratuito lo que
medicamentos. disminuye las ventas.
 La existencia de muchas  Los medicamentos genéricos
farmacias en una ciudad en el mercado.
pequeña.  Cambios legislativos.

APLICACIÓN LUEGO DEL TRABAJO DE CAMPO:

¿Qué identificaron en el emprendimiento, con relación a conocer el mercado en el

que se desenvuelve el tipo de negocio?:

¿Qué oportunidades identificadas en el emprendimiento, aprovecharía y por qué?

¿Qué fortaleza le parece al equipo la más importante y que sugieren para obtener
mejores resultados a corto plazo, para el emprendedor?

¿Cómo disminuiría la principal debilidad identificada?

APORTE DEL EQUIPO:

En máximo 50 palabras, redactar: ¿Cuál fue el mensaje y aprendizaje que deja esta
actividad al equipo?

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El mensaje y aprendizaje que nos deja este caso, es que a pesar de haber nacido en una
familia humilde y siendo madre soltera muy joven eso no fue ningún impedimento para llegar
a cumplir sus metas propuestas como llegar a emprender teniendo su propio negocio.
También nos enseño que las cosas no surgen con facilidad, y para ello debe prevalecer el
esfuerzo y la dedicación.

Información de los participantes:

Nombre del Alumno Cargo que ocupa en Titulación. Firma.

el equipo de trabajo

Ariana Xiomara Pérez P. Administración

Banca y
finanzas

Brigitte Elizabeth Hidalgo P. Ingeniería Civil

Luis Eduardo Gonzales Coordinador Ingeniería Civil

ÉXITOS Y SIGAN ADELANTE.

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