Formas de definición de público objetivo

Según Hernández (2015), define que “el publico objetivo o target define las características de
aquellos a los que hay que convencer con el mensaje. Cuando más detallada sea la
información, acerca de sus características psicosociales, más fácil será construir un mensaje
que conecte con ese público objetivo y que utilice sus mismas códigos comunicativos”.
Complementando García (2011) define “el Publico Objetivo como el conjunto de personas a
las que dirigimos nuestros anuncios. La determinación correcta del target contribuye a
rentabilizar la acción comunicacional del anunciante, permitiéndole actuar con realismo,
eficacia y economía”
Por otra parte, Viviana Fernández Marcial (2015) señala que, “la definición del público objetivo
es consustancial a la etapa de conceptualización pues la definición del concepto se cimienta
sobre la conexión entre los objetivos de los servicios de información y el público al que va
dirigido”. Adicionalmente, Viviana Fernandez Marcial agrega que, “El Público Objetivo,
segmento estratégico o target será aquella parte o porción del mercado potencial de una
biblioteca o servicio de información que se convierte en foco de atención por determinadas
razones.”.
Seguido de García (2011) donde describe: “dos maneras de formas e identificación de grupos
homogéneos para la identificación del público objetivo: La segmentación y la tipología.
Siendo la Segmentación la forma de investigación mediante el cual se delimitan lo grupos
objetivos, dentro del conjunto de consumidores potenciales, en base a criterios
sociodemográficos y psicográficos, para obtener grupos homogéneos en sí mismos,
medibles, amplios y heterogéneos entre ellos. A parte la tipología es una técnica de
agrupación en la que mediante programas de ordenador e investigación ad hoc se manejan
multitud de variables para identificar tipos, es decir agrupar individuos en modelos de
consumo o características comunes. En practica, para determinar el público objetivo se
procede a segmentar el mercado potencial en micro segmentos homogéneos, en función de
la composición sociodemográfica y las características de consumo que interesan y
posteriormente se cualifican en base a las tipologías.”
Por otro lado, Araceli Castelló Martínez (2011) señala que la metodología para la
identificación de target se basa en la selección de una muestra aleatoria que nos ayudan a
analizar la presencia de la definición del target en este documento de partida.
Inma Rodriguez (2016), señala que para poder definir el publico objetivo deberá tener en
cuenta el atractivo en términos de dimensión, crecimiento potencial y aprovechamiento de
económica de escala, el riesgo de acarrea, lo objetivos y recursos que se disponen.
Agregando por el autor, que el Publico Objetivo esta conformada por el conjunto de personas
y organizaciones a las que se dirigirán las iniciativas de comunicación. La empresa debe
identificar de manera clara los diferentes colectivos a los que se deberá considerar como
blanco de sus comunicaciones, como los consumidores actuales y potenciales, los
distribuidores del producto, lo lideres de opinión, y otros, y estudiar las características y
comportamientos de quienes lo componen. Y como no todos los grupos requieren de un
esfuerzo de comunicación similar, también resulta conveniente que valore la importancia
relativa de cada colectivo para la empresa.
Según Silvia Jesús Garrido (2018), señala que para obtener el público objetivo es necesario
realizar el proceso de segmentación, partiendo de un mercado amplio se va generando una
acotación hasta encontrar nuestro público objetivo.
siendo esto demostrado en la figura 2.12.

Fuente: Silvia Jesús Garrido, Diseño de Productos Turístico (2018) pag 49

Finalmente, concluye Inma Rodriguez (2016) que la Selección del Público Objetivo determina
el resto de la estrategia de marketing. Los elementos que diferencian el producto, el precio,
los canales que los distribuyen y la manera de comunicarlo están fuertemente condicionados
por esta decisión.

BIBLIOGRAFIA

- Viviana Fernandez Marcial (2015), Marketing mix de servicios de información: Valor e

Importancia de la P de Producto. Año 11, No.11, p72.
- Araceli Castelló Martínez (2011), La definición del público objetivo en el briefing de
medios para la estrategia de comunicación online, Universidad de la Laguna
- Hernández Martínez (1999): Manual de Creatividad Publicitaria. Madrid: Síntesis
- García Uceda M. (2001), Las claves de la publicidad. Madrid: ESIC.
- Inma Rodriguez Ardura (2006), Principios y estrategias de marketing, España: Eureca
Media S.L.
- Silvia Jesús Garrido (2018), Diseño de Productos Turístico (2018) pag 49