UNIVERSIDAD ECCI

TEXTO NARRATIVO
IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL

HABILIDADES COMUNICATIVAS

CRISTIAN LARA JARABA

DOCENTE: FREDDY ALBERTO CARABALLO URREGO

TECNOLOGÍA EN DESARROLLO INFORMÁTICO

2019
 INTRODUCCIÓN

En la vida es muy necesario comunicar algo, ya sea en reuniones de trabajo, en procesos

formativos, en una venta de producto o en la relación con tu familia, comunicar con éxito el
mensaje es fundamental en nuestras relaciones personales y profesionales. Si bien la palabra
es la base de la comunicación (comunicación verbal), la gesticulación (comunicación no
verbal) enfatiza el mensaje y lo refuerza haciendo que este sea más exacto y fácil de entender
por el emisor, en este texto se dará a conocer la importancia de la expresión verbal, no verbal
y su impacto en el proceso de la comunicación.

IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL

La comunicación verbal tiene dos formas de expresarse, de manera oral y escrita. Puede
utilizarse para informar, investigar y discutir todo tipo de temas. Resulta ser buena
herramienta para la enseñanza y el aprendizaje, así como las relaciones interpersonales,
creación de vínculos y amistades. Su importancia también radica en el crecimiento personal,
ya que una buena comunicación verbal ayuda a dejar la timidez o los problemas presentes a
la hora de interactuar con la sociedad, también ayuda a la resolución de problemas mediante
el dialogo, podemos compartir emociones y también información objetiva, la comunicación
verbal puede ser el medio para expresar nuestra imaginación.

Un ejemplo de este tipo de comunicación sería: Un profesor interactúa con los niños en su
clase, explicando los temas de diferentes maneras hasta que todos entiendan correctamente.
Por otro lado, la comunicación no verbal no necesita de palabras para expresarse sino se da
principalmente por gestos, apariencia, postura, mirada y expresión. El lenguaje corporal
cuenta quiénes somos, cómo nos sentimos o cuáles son nuestros gustos e incluso puede
desmentir lo que estamos diciendo en ese momento. El lenguaje corporal puede revelar tanta
o más información que las palabras ya que, sin darnos cuenta nuestro cuerpo transmite
constantemente información sensible sobre nuestras intenciones, sentimientos y personalidad
y eso habla por si solo. Su importancia radica principalmente en trasmitir lo que sentimos o
lo que estamos haciendo en un momento determinado, también es importante a la hora de
persuadir y generar mayor empatía a la hora de hablar de un tema específico o exponer algo,
por último, resulta vital aplicar herramientas de persuasión en todos los momentos de la vida
para facilitar nuestra proyección personal y profesional frente a diversos públicos.

Un ejemplo de este tipo de comunicación sería: Poner mala cara ante un castigo o disgusto
de tus padres.

CONCLUSIONES

Podemos concluir que la comunicación es una de las acciones más importantes en la vida del
ser humano, ya que lo ha acompañado desde el principio, permitiendo relacionar a unos con
otros, creando así la sociedad que hoy en día conocemos. La comunicación verbal y no verbal
ha probado ser fundamental en cualquier tipo de proceso comunicativo, la educación que nos
fue inculcada es fundamental a la hora de desarrollar nuestro comportamiento no verbal, ya
que los gestos y los movimientos revelan aspectos que ni nosotros pensamos que llevamos
dentro.