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Examen Final Habilidades de Negociacion
Examen Final Habilidades de Negociacion
Pregunta 1
5 / 5 ptos.
El concepto de alternativas de resolución de conflictos se refiere a:
¡Correcto!
Pregunta 2
5 / 5 ptos.
El modelo Clausewitz de negociación consiste en
¡Correcto!
¡Correcto!
Pregunta 4
5 / 5 ptos.
No es una clasificación de los métodos alternativos de solución de conflictos:
¡Correcto!
Jurisdiccionales
Legales
Autocompositivos
Heterocompositivos
Pregunta 5
5 / 5 ptos.
El modelo cooperativo responde a:
¡Correcto!
Pregunta 6
5 / 5 ptos.
La conciliación como método alternativo de conflicto consiste en
¡Correcto!
Recurrir a un tercero neutral, quien convoca a las partes y facilita el reinicio del
diálogo
Pregunta 7
5 / 5 ptos.
Dar relevancia a las expresiones o manifestaciones externas: por la forma como
los conflictos afectan a una comunidad o sus actores. Un conflicto puede llegar a
definirse en principio como una inconveniencia, insatisfacción, o un hecho
negativo en el sentido de no contar con algo. Este elemento sería
¡Correcto!
Pregunta 8
0 / 5 ptos.
No son métodos alternativos de solución de conflictos heterocompositivos:
Arbitraje
Respuesta correcta
Transacción
Amigable composición
Respondido
Pregunta 9
0 / 5 ptos.
No es un componente del conflicto:
Contexto
Posiciones
Respuesta correcta
Conciliadores
Respondido
Efectos
Pregunta 10
5 / 5 ptos.
En un conflicto un actor es
¡Correcto!
Pregunta 11
5 / 5 ptos.
La creatividad es, de acuerdo con el experto en resolución de conflictos,
Destreza para crear elementos nuevos que podrían solucionar los conflictos
¡Correcto!
Pregunta 12
5 / 5 ptos.
Una barrera que limita la identificación del conflicto es:
¡Correcto!
Temor al cambio
Pregunta 13
5 / 5 ptos.
Un dilema es
No tener opciones
¡Correcto!
Pregunta 14
5 / 5 ptos.
La principal característica de un negociador duro es
¡Correcto!
Pregunta 15
5 / 5 ptos.
Lo particular del arbitraje es
¡Correcto!
Pregunta 16
5 / 5 ptos.
No es un principio del arbitraje:
Confidencialidad
Celeridad
¡Correcto!
Dignidad
Pregunta 17
5 / 5 ptos.
Se dice que las partes deben proceder honestamente, dentro de la negociación.
Esta afirmación corresponde al principio de:
Veracidad
Imparcialidad
Equidad
¡Correcto!
Buena fe
Pregunta 18
5 / 5 ptos.
Uno de estos elementos es una fase de negociación
Conversación
Conocimiento
Preparación
¡Correcto!
Discusión
Pregunta 19
5 / 5 ptos.
La negociación como método alternativo de resolución de conflicto consiste en
¡Correcto!