Evaluacion Final - Escenario 8 - PRIMER BLOQUE-TEORICO - PRACTICO - HABILIDADES DE NEGOCIACION Y MANEJO DE CONFLICTOS - (GRUPO1) PDF

20/10/2020 Evaluacion final - Escenario 8: PRIMER BLOQUE-TEORICO - PRACTICO/HABILIDADES DE NEGOCIACION Y MANEJO DE CONFLICTOS-[GRUPO1]
Evaluacion final - Escenario 8
Fecha de entrega 21 de oct en 23:55 Puntos 100 Preguntas 20 Disponible 17 de oct en 0:00 - 21 de oct en 23:55 5 días
Límite de tiempo 90 minutos Intentos permitidos 2
Instrucciones
https://poli.instructure.com/courses/17457/quizzes/59014 1/15
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MÁS RECIENTE Intento 1 89 minutos 65 de 100
 Las respuestas correctas estarán disponibles del 21 de oct en 23:55 al 22 de oct en 23:55.
Puntaje para este intento: 65 de 100

Entregado el 18 de oct en 18:59
Este intento tuvo una duración de 89 minutos.
Pregunta 1 5 / 5 pts
El conflicto es una circunstancia que se presenta entre dos o más personas que tienen intereses
opuestos frente a una situación o posición, generando un descuerdo entre ellas.
Falsa
Verdadera
Es importante considerar que el arbitraje debe estar precedido del compromiso arbitral, esto significa
que debe existir una manifestación expresa de las partes en donde acuerdan que de presentarse
cualquier controversia en desarrollo de la relación contractual se someterá a juicio arbitral su
resolución.
El Pacto Arbitral es:
El fallo emitido por los Árbitros.
Ninguna
Un acuerdo por virtud del cual las partes someten o se obligan a someter a arbitraje controversias que
hayan surgido o puedan surgir entre ellas.
Un Acuerdo entre los Árbitros para emitir el fallo.
Incorrecto Pregunta 3 0 / 5 pts
El conciliador es un tercero neutral y calificado que ayuda a resolver las diferencias. Es la persona
que por facultad de la ley interviene como mediador.
El conciliador tiene como función:
Promover el dialogo asertivo.
Ninguna
Establecer la responsabilidad y promover un arreglo.
Decidir la forma como se debe solucionar el conflicto.
Establecer la solución al conflicto.
La primera característica de la conciliación es que se trata de un proceso con una serie de etapas,
no es una actividad aislada y única. Es a través de esta serie de actividades y etapas que con la
ayuda, asistencia y asesoría de un tercero denominado conciliador los actores del conflicto
encuentran un punto de acercamiento satisfactorio para ambas partes.
Son fases o etapas de la Conciliación:
Preparación, Negociación y Firma del contrato.
Planeación, Etapa Precontractual y Etapa Poscontractual.
Ninguna
Iniciación o Apertura, Negociación y Clausura.
La aplicación del arbitraje presenta algunas características que lo diferencia de los procedimientos
judiciales.
La aplicación del arbitraje presenta la siguiente ventaja frente a un proceso judicial:
Los procedimientos son públicos.
Los Árbitros no actúan con plena independencia e imparcialidad.
Los Laudos no cuentan con la misma fuerza vinculante de una sentencia judicial.
Es de mayor eficacia que los Procesos Judiciales.
Es un procedimiento más lento que el Judicial.
Otro escenario alternativo al juez natural que tienen los particulares para dirimir y resolver de
manera directa sus conflictos lo constituyen la Transacción, en este método no existe la intervención
de terceros, es un escenario exclusivo de las partes en conflicto.
El acuerdo final al que lleguen las partes en un proceso de transacción se debe consignar en:
En un Acta.
En Escritura Pública.
Un Contrato.
En un Laudo.
Como una respuesta ágil y directa a la resolución de conflictos, la ley creó los Métodos Alternativos
de solución de conflictos -MASC-. En este contexto, la racionalización del conflicto implica:
Su interpretación basa en la razón.
Que la formulación del problema es menos importante que la solución.
Su interpretación desde la objetividad.
Su interpretación desde la objetividad y la razón pura,
El laudo arbitral es la sentencia que profiere el tribunal de arbitraje.

El laudo puede ser:
Ninguno
Ordinario o Extraordinario.
En Derecho, en Equidad o Técnico.
Adquisitivo de Derechos o Extintivo de Obligaciones.
Parcial o Total.
La ley 1563 de 2012 “por medio de la cual se expide el Estatuto de Arbitraje Nacional e
Internacional”, define el arbitraje como:
“Un mecanismo alternativo de solución de conflictos en virtud del cual las partes defieren a terceros
idóneos y experimentados, denominados árbitros, la solución de una controversia emanada de una
relación contractual.”
Verdadero
Falso
Recordemos que los MASC o métodos alternativos de solución de conflictos se clasifican en dos
grandes grupos, los Autocompositivos y los Heterocompositivos. Los Autocompositivos, tienen a su
vez una sub-categoría, dependiendo de la intervención o no de un tercero asesor.
Los métodos Autocompositivos tienen una sub-categoría que se denomina:
Negociación Adjudicada.
Negociación Asistida.
Mediación Regulada.
Negociación en Equidad.
Hablar de dinámica del conflicto es hacer relación a su origen, su naturaleza, sus causas, sus
motivaciones, los sujetos en desencuentro, el estado de sus relaciones, el problema y el proceso
que se adelanta, su historia.
Verdadera
Falsa
En los Métodos Alternativos de Conflictos existe la posibilidad de contar con la asistencia y asesoría
de un tercero imparcial y objetivo.
El tercero imparcial y objetivo que ayuda a las partes a encontrar una fórmula de arreglo se
denomina:
Arbitro.
Heterocomponedor.
Juez.
Conciliador.
En todo conflicto existen dos o más partes, igualmente en los métodos de solución de conflictos
encontramos varias partes.
Son partes de la Conciliación:
El Convocante, El Convocado y el conciliador.
El solicitante, el tercero afectado y el juez.
Ninguna
El que consuela, el consolado y el conciliador.
La ley exige que para que un asunto en controversia o conflicto pueda ser objeto de solución
mediante el mecanismo de transacción se dé las siguientes condiciones:
-Que las partes del contrato de transacción puedan disponer del asunto.
-Que no exista una disposición legal que prohíba que ese asunto sea sometido a transacción.
-Que la solución que se adopte no sea contraria a la ley.
-Que existan concesiones y renuncias reciprocas.
Adicionales a las condiciones que la ley exige para la transacción se debe considerar la siguiente
condición:
Que el Acta este firmada por el Juez.
Que el contrato este firmado por las partes y por el conciliador.
Ninguna
Que el Juez este de acuerdo con la transacción.
La conciliación es uno de los Métodos Alternativos de Solución de Conflictos más completos y

eficaz, porque sin renunciar a su autonomía las partes cuentan con un experto que logra dirimir
todas aquellas diferencias colaterales que impiden el acercamiento.
Son Métodos Alternativos de solución de Conflictos Autocompositivos:
La Transacción, La conciliación y la Amigable Composición.
Ninguna
La Conciliación y la Transacción.
La Negociación Directa, La Negociación Asistida y la Adjudicación.
Las reglas que se deben cumplir o que se deben seguir para lograr el propósito y fin de la
conciliación como método alternativo de solución de conflictos están determinadas por principios.
Son principios de la conciliación:
Celeridad, idoneidad y confidencialidad.
Ninguna
La Publicidad, la transparencia y la buena fe.
La responsabilidad, la objetividad y la economía.
Las partes pueden contar con una herramienta de bajo costo y fácil manejo procedimental,
confidencial y que vincula un tercero con la capacidad e idoneidad para lograr un acercamiento.
¿Qué busca la Mediación?
Imponer soluciones.
La cooperación entre las partes para obtener beneficios mutuos
Ninguna
Establecer Responsabilidades.
Es importante considerar que el arbitraje debe estar precedido del compromiso arbitral, esto significa
que debe existir una manifestación expresa de las partes en donde acuerdan que de presentarse
cualquier controversia en desarrollo de la relación contractual se someterá a juicio arbitral su
resolución.
Teniendo claro que el arbitramento este requisito de procedibilidad de este método, miremos cuál de
las siguientes características lo distinguen:
Ninguna
Es oneroso por cuanto se deben reconocer los perjuicios del que resulte afectado.
Es un método Auto compositivo, por cuanto las partes acuerdan someter sus controversias a los árbitros.
Es excepcional, ya que se releva a la justicia ordinaria para que la situación en controversia sea resuelta
por los árbitros investidos para administrar justicia.
Teniendo en cuenta la conceptualización de conflicto, ¿cuál de las siguientes palabras completa el

párrafo?
Trabajar en la resolución de los conflictos implica, en primer lugar, llevarlos del plano subjetivo de la
percepción de las partes, al objetivo que es lo que realmente está sucediendo, y de allí, a lo que
realmente produce una afectación. Este es un camino hacia la construcción de una salida
________________________ que restablece el statu quo de las relaciones, y se denomina
racionalización.
Equitativa y racional
Negociada, justa y equitativa
Negociada y equitativa
Negociada y equitativa
Justa y negociada
Recordemos que los MASC o métodos alternativos de solución de conflictos se clasifican en dos
grandes grupos, los Autocompositivos y los Heterocompositivos.
Son Métodos Heterocompositivos de solución de conflictos.
La conciliación y la amigable composición
Ninguna
La transacción y la Conciliación.
La amigable composición y el arbitramento.
Puntaje del examen: 65 de 100

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Puntaje para este intento: 65 de 100

El fallo emitido por los Árbitros.

Un Acuerdo entre los Árbitros para emitir el fallo.

Incorrecto Pregunta 3 0 / 5 pts

Promover el dialogo asertivo.

Establecer la responsabilidad y promover un arreglo.

Decidir la forma como se debe solucionar el conflicto.

Establecer la solución al conflicto.

Preparación, Negociación y Firma del contrato.

Planeación, Etapa Precontractual y Etapa Poscontractual.

Iniciación o Apertura, Negociación y Clausura.

Incorrecto Pregunta 5 0 / 5 pts

Los procedimientos son públicos.

Los Árbitros no actúan con plena independencia e imparcialidad.

Es de mayor eficacia que los Procesos Judiciales.

Es un procedimiento más lento que el Judicial.

Incorrecto Pregunta 7 0 / 5 pts

Su interpretación basa en la razón.

Que la formulación del problema es menos importante que la solución.

Su interpretación desde la objetividad.

Su interpretación desde la objetividad y la razón pura,

El laudo arbitral es la sentencia que profiere el tribunal de arbitraje.

En Derecho, en Equidad o Técnico.

Adquisitivo de Derechos o Extintivo de Obligaciones.

que se adelanta, su historia.

El Convocante, El Convocado y el conciliador.

El solicitante, el tercero afectado y el juez.

El que consuela, el consolado y el conciliador.

Incorrecto Pregunta 14 0 / 5 pts

Que el Acta este firmada por el Juez.

Que el contrato este firmado por las partes y por el conciliador.

Que el Juez este de acuerdo con la transacción.

Incorrecto Pregunta 15 0 / 5 pts

La conciliación es uno de los Métodos Alternativos de Solución de Conflictos más completos y

La Transacción, La conciliación y la Amigable Composición.

La Negociación Directa, La Negociación Asistida y la Adjudicación.

Incorrecto Pregunta 16 0 / 5 pts

Celeridad, idoneidad y confidencialidad.

La Publicidad, la transparencia y la buena fe.

La responsabilidad, la objetividad y la economía.

La cooperación entre las partes para obtener beneficios mutuos

Teniendo en cuenta la conceptualización de conflicto, ¿cuál de las siguientes palabras completa el

Negociada, justa y equitativa

Incorrecto Pregunta 20 0 / 5 pts

La conciliación y la amigable composición

La amigable composición y el arbitramento.

Puntaje del examen: 65 de 100

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