Pregunta 1

5 / 5 pts
La primera característica de la conciliación es que se trata de un proceso con una
serie de etapas, no es una actividad aislada y única. Es a través de esta serie de
actividades y etapas que con la ayuda, asistencia y asesoría de un tercero
denominado conciliador los actores del conflicto encuentran un punto de
acercamiento satisfactorio para ambas partes.
Son fases o etapas de la Conciliación:

  
Planeación, Etapa Precontractual y Etapa Poscontractual.
 

  
Ninguna
 

  
Iniciación o Apertura, Negociación y Clausura.
 

  
Preparación, Negociación y Firma del contrato.
 
 
Pregunta 2
5 / 5 pts
El conciliador es un tercero neutral y calificado que ayuda a resolver las
diferencias. Es la persona que por facultad de la ley interviene como mediador.
El conciliador tiene como función:

  
Establecer la solución al conflicto.
 

  
Establecer la responsabilidad y promover un arreglo.
 

  
Ninguna
 

  
Decidir la forma como se debe solucionar el conflicto.
 
   
Promover el dialogo asertivo.
 
 
Pregunta 3
5 / 5 pts
Las reglas que se deben cumplir o que se deben seguir para lograr el propósito y
fin de la conciliación como método alternativo de solución de conflictos están
determinadas por principios.
Son principios de la conciliación:

  
La responsabilidad, la objetividad y la economía.
 

  
Celeridad, idoneidad y confidencialidad.
 

  
Ninguna
 

  
La Publicidad, la transparencia y la buena fe.
 
 
Pregunta 4
5 / 5 pts
Es importante considerar que el arbitraje debe estar precedido del compromiso
arbitral, esto significa que debe existir una manifestación expresa de las partes en
donde acuerdan que de presentarse cualquier controversia en desarrollo de la
relación contractual se someterá a juicio arbitral su resolución.
Teniendo claro que el arbitramento este requisito de procedibilidad de este
método, miremos cuál de las siguientes características lo distinguen:

  
Es un método Auto compositivo, por cuanto las partes acuerdan someter sus
controversias a los árbitros.
 

  
Ninguna
 
   
Es excepcional, ya que se releva a la justicia ordinaria para que la situación en
controversia sea resuelta por los árbitros investidos para administrar justicia.
 

  
Es oneroso por cuanto se deben reconocer los perjuicios del que resulte afectado.
 
 
Pregunta 5
5 / 5 pts
Recordemos que los MASC o métodos alternativos de solución de conflictos se
clasifican en dos grandes grupos, los Autocompositivos y los Heterocompositivos.
Los Autocompositivos, tienen a su vez una sub-categoría, dependiendo de la
intervención o no de un tercero asesor.
Los métodos Autocompositivos tienen una sub-categoría que se denomina:

  
Negociación en Equidad.
 

  
Mediación Regulada.
 

  
Negociación Asistida.
 

  
Negociación Adjudicada.
 
 
Pregunta 6
5 / 5 pts
Las partes pueden contar con una herramienta de bajo costo y fácil manejo
procedimental, confidencial y que vincula un tercero con la capacidad e idoneidad
para lograr un acercamiento.
¿Qué busca la Mediación?

  
La cooperación entre las partes para obtener beneficios mutuos
 

  
Imponer soluciones.
 

  
Ninguna
 

  
Establecer Responsabilidades.
 
 
Pregunta 7
5 / 5 pts
Teoría de los conflictos
¿Cuál es el concepto de partes en el conflicto?

  
Todas aquellas personas que se encuentran afectadas por las manifestaciones del
conflicto de acuerdo con sus percepciones y creencias
 

  
Solamente aquellas de las que se predica legitimación en la causa porque tienen
expectativas sobre su derecho
 

  
Las personas mayores de edad que pueden participar en la discusión
 

  
Las personas que pueden reclamar el derecho
 
 
Pregunta 8
5 / 5 pts
La aplicación del arbitraje presenta algunas características que lo diferencia de los
procedimientos judiciales.
La aplicación del arbitraje presenta la siguiente ventaja frente a un proceso
judicial:

  
Los Árbitros no actúan con plena independencia e imparcialidad.
 
   
Los procedimientos son públicos.
 

  
Es de mayor eficacia que los Procesos Judiciales.
 

  
Es un procedimiento más lento que el Judicial.
 

  
Los Laudos no cuentan con la misma fuerza vinculante de una sentencia judicial.
 
 
Pregunta 9
5 / 5 pts
Es importante considerar que el arbitraje debe estar precedido del compromiso
arbitral, esto significa que debe existir una manifestación expresa de las partes en
donde acuerdan que de presentarse cualquier controversia en desarrollo de la
relación contractual se someterá a juicio arbitral su resolución.
El Pacto Arbitral es:

  
El fallo emitido por los Árbitros.
 

  
Ninguna
 

  
Un Acuerdo entre los Árbitros para emitir el fallo.
 

  
Un acuerdo por virtud del cual las partes someten o se obligan a someter a
arbitraje controversias que hayan surgido o puedan surgir entre ellas.
 
 
Pregunta 10
5 / 5 pts
La ley exige que para que un asunto en controversia o conflicto pueda ser objeto
de solución mediante el mecanismo de transacción se dé las siguientes
condiciones:
-Que las partes del contrato de transacción puedan disponer del asunto.
-Que no exista una disposición legal que prohíba que ese asunto sea sometido a
transacción.
-Que la solución que se adopte no sea contraria a la ley.
-Que existan concesiones y renuncias reciprocas.
Adicionales a las condiciones que la ley exige para la transacción se debe
considerar la siguiente condición:

  
Que el Juez este de acuerdo con la transacción.
 

  
Que el Acta este firmada por el Juez.
 

  
Que el contrato este firmado por las partes y por el conciliador.
 

  
Ninguna
 
 
Pregunta 11
5 / 5 pts
En los Métodos Alternativos de Conflictos existe la posibilidad de contar con la
asistencia y asesoría de un tercero imparcial y objetivo.
El tercero imparcial y objetivo que ayuda a las partes a encontrar una fórmula de
arreglo se denomina:

  
Arbitro.
 

  
Juez.
 

  
Heterocomponedor.
 

  
Conciliador.
 
 
Pregunta 12
5 / 5 pts
El arbitraje es un método heterocompositivo de solucion de conflictos que implica
delegar en un tercero la solución de los conflictos, se encuentra desarrollada en la
ley 1563 de 2012. 
Los asuntos de naturaleza contractual comercial, suelen llevar la consignación de
un pacto arbitral, dirimiento las controversias a un centro de arbitraje en equidad o
en derecho. Señale a continuación aquel acuerdo que se consigna en el pacto
arbitral, preeviendo cualquier eventualidad futura. 

  
Compromiso
 

  
Acuerdo
 

  
Cláusula aceleratoria
 

  
Cláusula compromisoria
 
 
Pregunta 13
5 / 5 pts
El conflicto es una circunstancia que se presenta entre dos o más personas que
tienen intereses opuestos frente a una situación o posición, generando un
descuerdo entre ellas.

  
Falsa
 

  
Verdadera
 
 
Pregunta 14
5 / 5 pts
El objetivo prinicipal de la negociación, es generar un beneficio para las partes.
En el proceso para negociar, podemos encontrar partes con poca movilidad,
intransigente, que trata con resistencia al contrario, los cuáles son catalogados
como poco colaborativos.

  
Verdadero
 

  
Falso
 
 
Pregunta 15
5 / 5 pts
Mediante este método alternativo, las partes alcanzan un convenio plural cuyo fin
es delegar la resolución del conflicto a uno o más terceros elegidos por ellos
mismos, manifiestamente reconocido como una transacción.

  
La amigable composición
 
Es correcto

  
El arbitramiento
 

  
La negociación
 

  
La conciliación
 
 
Pregunta 16
5 / 5 pts
Como una respuesta ágil y directa a la resolución de conflictos, la ley creó los
Métodos Alternativos de solución de conflictos -MASC-. En este contexto, la
racionalización del conflicto implica:

  
Que la formulación del problema es menos importante que la solución.
 

  
Su interpretación desde la objetividad y la razón pura,
 

  
Su interpretación basa en la razón.
 

  
Su interpretación desde la objetividad.
 
 
Pregunta 17
5 / 5 pts
Otro escenario alternativo al juez natural que tienen los particulares para dirimir y
resolver de manera directa sus conflictos lo constituyen la Transacción, en este
método no existe la intervención de terceros, es un escenario exclusivo de las
partes en conflicto.
El acuerdo final al que lleguen las partes en un proceso de transacción se debe
consignar en:

  
En un Laudo.
 

  
En un Acta.
 

  
Un Contrato.
 

  
En Escritura Pública.
 
 
Pregunta 18
5 / 5 pts
Lo mecanismos alternativos de solución de conflictos, existen para
descongestionar los escenarios judiciales y otorgan la facultad transitoria a
particulares de dirimir conflictos 
En un escenario de diálogo en el comité de convivencia laboral al interior de una
organización, cual es el mecanismo alternativo de solución de conflictos a
implementar teniendo en cuenta que es un dialogo guiado que queda consignado
en un documento con la firma de todos los intervinientes
   
Arbitraje
 

  
Amigable composición
 

  
Mediación
 

  
Conciliación
 
 
Pregunta 19
5 / 5 pts
Hablar de dinámica del conflicto es hacer relación a su origen, su naturaleza, sus
causas, sus motivaciones, los sujetos en desencuentro, el estado de sus
relaciones, el problema y el proceso que se adelanta, su historia.

  
Verdadera
 

  
Falsa
 
 
Pregunta 20
5 / 5 pts
En todo conflicto existen dos o más partes, igualmente en los métodos de solución
de conflictos encontramos varias partes.
Son partes de la Conciliación:

  
El Convocante, El Convocado y el conciliador.
 

  
El solicitante, el tercero afectado y el juez.
 

  
El que consuela, el consolado y el conciliador.
 

  
Ninguna