ESTRATEGIA COMPETITIVA

Caso Práctico Entregable Unidad 3

Implementación de la Estrategia. Balanced ScoreCard

Jeison Andrés Hoyos Clavijo

17/10/2019

Corporación Universitaria Asturias

Administración y Dirección de Empresas
Estrategia Competitiva
A manera de reflexión hoy en día el mercado laboral es cada vez más determinante en la
manera como las empresas deben actuar y empoderarse de sus recursos para ofrecer
productos o servicios que vayan más allá de satisfacer las necesidades de la sociedad y las
familias, superando los estándares de calidad, producción, y en definitiva la manera de
responder a las exigencias, provocaran que la empresa se consolide en el medio.

De ahí la importancia de establecer estrategias que promuevan el desarrollo y haciendo uso

de la tecnologías de la información y las comunicaciones, y sacarle el máximo provecho
alcanzando los objetivos propuestos en materia de rentabilidad, calidad, producción,
servicios, etc. Es por esto que toda empresa debe buscar las herramientas necesarias para
desarrollar proyectos y analizar cuál sería la estrategia competitiva que posee la empresa
con relación a sus competidores y poder alcanzar la mayor cantidad de clientes y
fidelizarlos para tener una cartera fiel de sus productos.
 RESOLUCION CASO PRACTICO UNIDAD # 3

CUESTIONES

ENUNCIADO

Zapatos del sur S.L. es una empresa que nace con la intención de ofrecer a sus clientes
zapatos de calidad a un bajo coste. Para ello, está pensando si adquirir a una empresa local
que elabora un modelo específico de sandalias que tiene mucha aceptación entre los
habitantes de la localidad y/o si realizar un acuerdo de comercialización de zapatillas Crocs,
pertenecientes a una gran empresa multinacional.

Según parece, la población lleva un mismo tipo de zapato, por lo que no parece muy
interesante a priori gozar de un gran surtido de productos, pero, por otro lado, en verano la
población se llena de turistas extranjeros que aprovechan los bajos precios de los zapatos en
la zona para comprar.

Es por eso que estoy muy de acuerdo con la teoría de los océanos rojos y azules, ya que nos
muestran la realidad de los escenarios comerciales en los que se están desenvolviendo las
empresas actualmente, donde no hay piedad y se hacen daño unas a otras en el caso del
océano rojo, y aprender de aquellas empresas que han logrado el éxito cambiando el chip e
introduciendo en su política integral el desarrollar un mercado donde no haya
competencias.
Actividad a realizar

De acuerdo con la lectura anterior desarrolle lo siguiente:

¿Debería Zapatos del Sur especializarse o diversificar? ¿Expandirse, adquirir una

empresa local o por el momento no hacer nada más?

R/

En primera medida, considero que la empresa debería analizar su situación que de acuerdo
al enunciado nos informa que están produciendo un mismo tipo de zapato y como toda la
población usan el mismo tipo de zapato, no va a lograr llamar la atención porque se sabe
que siempre produce el mismo tipo de zapato, sin embargo, si la empresa alcanzara a
dimensionar la oportunidad que tiene de poder diversificar, obtendría y percibiría mejores
beneficios económicos ya que es importantísimo para una empresa, realizar innovaciones
en sus productos, así que considero que la empresa no debe especializarse en producir el
mismo tipo de zapato, para la gente no es atrayente, sin embargo, cuando hay innovación,
eso produce en las personas el deseo de conocer los diferentes diseños y opciones a la hora
de encontrar productos diferentes y de características peculiares. Esto significa que debe
considerar seriamente el tema de la asociación con la empresa de la región para aprovechar
la temporada de verano y poder comercializar la mayor cantidad de sandalias posibles y de
esta manera generar dividendos que le permita a la empresa nuevamente invertir en la
innovación de los productos ya producidos naturalmente por la empresa y posteriormente
posicionarse en el mercado con la producción y comercialización de sandalias.

Cuando la empresa posea solidez en el mercado debería invertir en abrir más sucursales
propias para continuar en la búsqueda de los ingresos suficientes que cubran los gastos
operacionales y los no operacionales, y conseguir afianzarse en el mercado a medida que
más personas deseen obtener sus productos y hasta podrían desarrollar y aportar a otros
empresarios que quieran adquirir una franquicia de la empresa. Así mismo incluir
accesorios complementarios para la temporada de verano, y de esta manera provocar interés
en los clientes en adquirir los productos de la tienda y así ir poco a poco posicionándose y
alcanzando la preferencia por parte de los clientes, pienso que la empresa con este
direccionamiento estaría desarrollando una estrategia competitiva que destaca a la empresa
de las demás lo que resultaría en beneficios para toda la organización.

En el verano producir diversos productos para la población tanto los que ya viven en el
lugar como para los extranjeros.

Así que la asociación con otra empresa, para mi es una idea muy positiva, unificar
esfuerzos y con un equipo de personas altamente competente y con disposición se
obtendrían los beneficios esperados por la alta dirección, pero se hace necesario que tengan
un visión de introducir la empresa en un “océano azul” con políticas claras, creando así
posibilidades y oportunidades favorables que promuevan la libre comercialización y con
una ética profesional transparente y totalmente honesta.
 CONCLUSIONES

 En definitiva las empresas deben gestionar y evaluar día a día su direccionamiento

estratégico que permita el crecimiento y el alcance de sus objetivos, analizar las
posibles situaciones que amenazan su actividad económica y poder reaccionar a
tiempo.

 Se hace necesario cambiar la estrategia y reinventar la gestión de la empresa, y de

esta manera continuar en aras de conseguir las metas trazadas en toda la mejora que
propone un sistema bien empleado y sacarles el máximo provecho y surgir en medio
de un mercado que cada día se hace más feroz con el propósito de generar la mayor
rentabilidad posible enfocándonos en el principal recurso, los clientes.

 Es claro que toda empresa su objetivo principal es generar utilidades de lo contrario

no se justificaría la creación de una empresa, sin embargo considero que las
asociaciones de empresas deberían realizarse obviamente con el objetivo de ambas
de no hacerse daño ni de buscar solo el beneficio propio sino que prime el colectivo.

 La empresa debe tener un equipo de trabajo comprometido que pueda identificar las
oportunidades, y la manera como pueda mejorar sus funciones administrativas y
operativas que promueva la constante mejora continua en todos sus procesos desde
la alta dirección hasta el personal que presta su servicio en los establecimientos.
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

 Referencia Asturias Premium

http://campusiep.com/recursos/extra/recursos_aula/base-de-datos/bases-de-
datos.html Universidad EAN Bogotá Colombia, 17-18 de octubre de 2019
http://www.dotec-colombia.org/

 https:// www.bbva.es/general/finanzas-vistazo/empresas/estrategia-
competitiva/index.jsp

 Diciembre 2018 https://www.centro-

virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/estrategia_competitiva/unidad3_pdf1.pdf

 Diciembre 2018 https://www.centro-

virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/estrategia_competitiva/unidad3_pdf2.pdf

 Diciembre 2018 https://www.centro-

virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/estrategia_competitiva/unidad3_pdf3.pdf