Investigación de Mercado Pisos y Azulejos - Guatemala 2007

BANCO NACIONAL DE COMERCIO EXTERIOR, S. N. C.
SERVICIO DE PROMOCIÓN INTERNACIONAL:
INVESTIGACIÓN DE MERCADO EN GUATEMALA
PISOS Y AZULEJOS CERÁMICOS
Dirección General Adjunta de Planeación y Desarrollo Exportador

Consejería Comercial de México (BANCOMEXT) en Guatemala
Consejería Comercial en Guatemala
Servicio Promocional de Investigación de Mercado en
Guatemala: Consejo Pymexporta de Yucatán A.C.
Índice
Página
PRESENTACIÓN 4
1. INTRODUCCIÓN
1.1. Información General sobre Guatemala 5
1.1.1 Estadísticas del Departamento de Guatemala 13
1.2. Infraestructura 18
1.3. Economía 21
1.4. Moneda y Banca 25
1.5. Política Comercial 26
2. INFORMACIÓN ESTADÍSTICA
2.1. Producción Local 28
2.2. Consumo 28
2.3. Estadísticas de Importación, Exportación, Saldo Comercial / Países
Origen de las Importaciones y Destino de las Exportaciones 29
3. INTELIGENCIA COMERCIAL
3.1. Productores de pisos y azulejos 33
3.2. Relación de Principales Importadores / Distribuidores 33
4. DOCUMENTACIÓN NECESARIA PARA EXPORTAR A GUATEMALA 38
5. CLASIFICACIÓN SISTEMA ARMONIZADO, ARANCEL Y OTROS

IMPUESTOS DE IMPORTACIÓN
5.1 Definiciones y Nomenclatura 42
5.2 Impuestos especiales que gravan a las importaciones de 42
determinados productos en Guatemala
5.3 Tratado de Libre Comercio entre México y Guatemala 43
5.4 Trato Arancelario Otorgado por Guatemala a México Negociado en
el Marco del Tratado de Libre Comercio entre México y Guatemala 44
6. REGULACIONES NO ARANCELARIAS DE IMPORTACIÓN

6.1 Regulaciones Cualitativas 45
6.1.1 Ingreso de muestras 45
6.1.2 Marcas 46
6.2 Regulaciones Cuantitativas 47

6.3 Normas Técnicas 47
6.4 Garantía 47
Página 2 Noviembre, 2005

7. MUESTREO DE PRECIOS 49
8. CANALES DE DISTRIBUCIÓN 53
8.1 Canales de Distribución 53
8.2 Margen de Intermediación 54
9. RECOMENDACIONES CONSEJERÍA COMERCIAL EN GUATEMALA 55
10. ANEXOS
Anexo 1: Abogados Especializados en Registro de Marcas 59
Anexo 2: Solicitud de Registro Inicial de Marca 60

Presentación
C on el propósito de apoyar al exportador mexicano a competir con

éxito en los mercados mundiales, la red de consejerías comerciales del
Banco Nacional de Comercio Exterior S.N.C. (BANCOMEXT) en el
mundo –en este caso, la Consejería Comercial de México en
Guatemala” (en adelante, C.C.-Guatemala)-, elabora por encargo de las
empresas mexicanas Servicios de Promoción Internacional, con base en
las actividades: “Inteligencia Comercial”, “Acceso a Información
Especializada Productos-Mercados” y el “Establecimiento de Vínculos
con Instituciones y Empresas”, de los países de adscripción.
El presente Servicio Promocional:
INVESTIGACIÓN DE MERCADO EN GUATEMALA
Tiene como objetivos:
1) Conocer generalidades de la industria de pisos y azulejos cerámicos

en el mercado guatemalteco.
2) Identificar representantes, importadores, distribuidores, o agentes de

comercio que califiquen a los intereses de la empresa mexicana para
concretar sus oportunidades comerciales de exportación al mercado
guatemalteco; en este caso: Consejo Pymexporta de Yucatán, A.C.
3) Conocer el ámbito de regulaciones y normas aplicables y las

ventajas competitivas de este producto, en el marco del Tratado de
Libre Comercio México-Guatemala (“TLC México-Triángulo Norte”).
4) Resumir los comentarios y las observaciones de las empresas

guatemaltecas con las que la C.C.-Guatemala estableció contacto
directo, con motivo de este servicio promocional.

1
INTRODUCCIÓN
1.1 INFORMACIÓN GENERAL SOBRE GUATEMALA
Guatemala está constituida como República Unitaria definida por la Constitución Política
como una Democracia Representativa, con un Poder Ejecutivo que es ejercido por el
Presidente de la República, electo por voto popular; un Poder Legislativo que descansa
en el Congreso de la República y un Poder Judicial bajo la responsabilidad de la Corte
Suprema de Justicia. Se divide en 8 Regiones que agrupan 22 Departamentos, los cuales
están subdivididos en Municipios: 331 en total, cada uno elige a su Alcalde.
1.-Guatemala 12.-San Marcos

2.-El Progreso 13.-Huehuetenanago
3.-Sacatepéquez 14.-Quiché
4.- Chimaltenanago 15.-Baja Verapaz
5.-Escuintla 16.-Alta Verapaz
17
6.-Santa Rosa 17.-Petén
7.-Sololá 18.-Izabal
18
16
16
8.-Totonicapán 13
14
19.-Zacapa
9.-Quetzaltenango 12 8 15 19 20.-Chiquimula
9 2
10.-Suchitepéquez 7 4
1 21 20 21.-Jalapa
10 3
11
11.-Retalhuleu 5 6
22 22.-Jutiapa
En 2005, según estimaciones de la empresa guatemalteca “GAUSS, Sistemas de

Información de Mercado S.A.”, el país tiene una población de 12,951,546 habitantes,
distribuida por Región-Departamentos, según el siguiente cuadro:

Región Departamento Habitantes

Guatemala 2,979,744
Metropolitana
Total 2,979,744
Alta Verapaz 998,718
Norte Baja Verapaz 225,987
Total 1,224,705
Izabal 367,949
Chiquimula 354,124
Nororiente Zacapa 239,644
El Progreso 159,286
Total 1,121,003
Jalapa 309,195
Jutiapa 413,296
Suroriente
Santa Rosa 349,074
Total 1,071,565
Chimaltenango 483,489
Escuintla 511,662
Central
Sacatepequez 305,131
Total 1,300,282
Quetzaltenango 763,648
Retalhuleu 262,252
San Marcos 941,651
Suroccidente Sólola 354,510
Suchitepequez 445,104
Totonicapan 403,161
Total 3,170,326
Huehuetenango 1,018,117
Noroccidente El Quiché 659,912
Total 1,678,029
El Petén 405,892
Petén
Total 405,892
Total País 12,951,546
La tasa de crecimiento demográfico estimada de Guatemala es 2.7%.
En 2002 la población total del país ascendió a 11,237,196 habitantes –según el “XI Censo
Nacional de Población y VI de Habitación 2002”, efectuado por el Instituto Nacional de
Estadística (INE)- con una densidad promedio nacional de 103 habitantes por km2.
Del total de la población guatemalteca 48.9% son hombres (5,496,839 habitantes) y

51.1% mujeres (5,740,357 habitantes).

El 46.1% de la población total del país es urbana (5,184,835 habitantes); es decir,

habitaba en ciudades, villas y pueblos (cabeceras departamentales y municipales), así
como en colonias, condominios y lugares que cuentan con más de 2,000 habitantes (en
tanto que el 51% o más disponga de los hogares disponga de alumbrado con energía
eléctrica y agua por tubería). El 53.9% de la población es rural (6,052,361 habitantes).
La población del país está constituida significativamente por niños(as) y jóvenes: 4 de

cada 10 personas son menores de 15 años de edad (4,750,021 habitantes, 42.3% de la
población total), aunque también se ha elevado ligeramente el número de personas en
edad de trabajar (15 a 64 años de edad, 5,989,108 habitantes, 53.3%) y el número de
personas en edad de retiro (65 años y más de edad, 498,067 personas, 4.4%).
El 41.0% de la población total es indígena (4,610,440 personas) y 59.0% se declaró no

indígena (6,626,756 habitantes). Del total de ambos grupos (11,237,196 habitantes),
según distribución urbana o rural así como pertenencia étnica, las personas censadas
dijeron ubicarse de la siguiente manera:
Pertenencia Total Urbana % % Rural % %

Étnica (N° Hab.) (N° Hab.) Horizontal Vertical (N° Hab.) Horizontal Vertical
Total 11,237,196 5,184,835 46.1 100.0 6,052,361 53.9 100.0
Maya 4,411,964 1,396,490 31.7 26.9 3,015,474 68.3 49.8

Xinka 16,214 3,180 19.6 0.1 13,034 80.4 0.2
Garífuna 5,040 4,381 86.9 0.1 659 13.1 0.0
Ladino 6,750,170 3,759,737 55.7 72.5 2,990,433 44.3 49.4
Otro 53,808 21,047 39.1 0.4 32,761 60.9 0.5
A su vez, la pertenencia étnica se subdivide en 21 subgrupos lingüísticos mayenses y 2

caribeños, siendo del primer subgrupo los principales: k’iche’, kaqchikel, q’eqchi’, mam,
tz’utujil y q’anjob’al.
Del total de la población de 3 años y más de edad equivalente a 10,283,387 habitantes,

68.9% hablan español, 30.9% maya, 0.03% garífuna, 0.01% xinka y 0.2% alguna otra
lengua; 78.8% son monolingües: 8,102,366 habitantes (82.8% español, 17.1% maya y
0.1% otros idiomas) y 21.2% son bilingües o hablan más de otro idioma (2,181,021
habitantes), preponderantemente su lengua materna más el español (80.0%) o el español
y el maya (9.3%).
De la población total de Guatemala de 7 años y más de edad (8,921,367 personas), por

condición de alfabetismo y sexo: 6,350,188 (71.2%) son alfabetas -3,292,222 hombres y
3,057,966 mujeres- y 2,571,179 (28.8%) son analfabetas -1,036,228 hombres y 1,534,951
mujeres-.

50.7% (4,524,597 habitantes) de la población del país de 7 años y más de edad

(8,921,367 habitantes) han aprobado algún año de primaria, 16.4% han cursado algún
año del nivel medio y sólo 3.6% tiene estudios universitarios.
De la población del país de 7 años y más de edad (8,921,367 habitantes), 39%

pertenecen a la población económicamente activa (PEA = 3,479,621 personas -2,537,917
hombres y 941,704 mujeres-, urbana: 1,843,489 personas –1,205,589 hombres y 637,900
mujeres-, rural: 1,636,132 personas –1,332,328 hombres y 303,804 mujeres-); y 61.0%
pertenecen a la población económicamente inactiva (PEI = 5,441,746 personas).
De la PEA 99.1% está ocupada (3,448,643 habitantes) y 0.9% está desocupada (30,978
personas). De la PEA ocupada, 72.9% son hombres (2,514,161 habitantes) y 27.1%
mujeres (934,482 habitantes).
De la PEA ocupada -sin incluir a quienes buscaron trabajo por primera vez- (3,463,397
habitantes), 42.3% son empleados (1,463,707 habitantes), 15.7% trabajan por cuenta
propia y disponen de un local (544,562 habitantes), 14.5% trabajan por cuenta propia sin
local (500,783 habitantes), 12.2% trabajan para algún familiar sin ser remunerados
(421,401 habitantes), 8.6% son patrones (298,343 habitantes), 6.7% son empleados
públicos (234,601 habitantes).
La PEA ocupada -sin incluir a quienes buscaron trabajo por primera vez- (3,463,397
habitantes), por rama de la actividad económica se dedica principalmente a:
• Agricultura, caza, silvicultura y pesca, (42.1%)

• Comercio, restaurantes y hoteles, (16.6%)
• Industria manufacturera, textil y alimenticia, (13.4%)
• Servicios comunales, sociales y personales, (7.7%)
• Construcción, (6.0%)
• Establecimientos financieros, seguros, bienes inmuebles y servicios a empresas,
(3.6%)
• Transporte, almacenamiento y comunicaciones, (3.3%)
• Enseñanza, (2.9%)
• Administración pública y defensa, (2.5%)
• Electricidad, gas y agua, (1.0%)
• Otras, (0.9%).
La PEA ocupada -sin incluir a quienes buscaron trabajo por primera vez- (3,463,397
habitantes), según grupo de ocupación son:
• Trabajadores no calificados, 43.9%

• Oficiales, operarios y artesanos de artes mecánicas y otros oficios, 17.7%
• Trabajadores de los servicios y vendedores de comercios de mercados, 10.0%
• Agricultores y trabajadores calificados agropecuarios y pesqueros, 10.0%

• Operadores de instalaciones y máquinas y montadores, 5.1%

• Técnicos y profesionales de nivel medio, 5.0%
• Empleados de oficina, 3.7%
• Profesionales, científicos e intelectuales, 2.6%
• Miembros Poderes Ejecutivo, Legislativo, directivos admón. pública y empresas,
1.7%
• Fuerzas armadas, 0.3%
El promedio de personas por hogar en Guatemala es 5.3 (4.7 en el medio urbano y 5.5 en
el medio rural), por lo que existen en el país alrededor de 2.2 millones de hogares que
habitan en 2.6 millones de viviendas (“locales de habitación particulares”), de las cuales:
59.7% disponen de 2 o más cuartos; 54.9% tienen sólo 1 dormitorio; 74.6% cuentan con
servicio de agua por tubería; 46.9% poseen servicio sanitario de inodoro o excusado
lavable; 79.6% tienen servicio de alumbrado eléctrico.
Los materiales predominantes de que están hechos los locales de habitación particulares
son: paredes exteriores: ladrillo, block o concreto 50.1%, adobe 24.3% y madera 16.5%;
techo: lámina metálica 67.3%, concreto 14.6% y teja 12.0%; piso: torta de cemento
37.8%, tierra 34.6% y ladrillo de cemento 20.0%.
Se estima que de la PEA ocupados (3,448,643 habitantes), hay alrededor de 1.4 a 2.0
millones de personas que cuentan con un empleo en el “sector formal de la economía”
(incluido el sector agropecuario), frente a 1.4 a 1.5 millones de personas que trabajan
en la “economía informal” (el INE tiene registrado que en 2002 la economía informal se
incrementó de 1.25 millones el año anterior a 1.48 millones de trabajadores).
En el documento “Guatemala, una Agenda para el Desarrollo Humano”, elaborado por el

Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo en Guatemala (PNUD, 2003) y
conforme con el XI Censo Nacional de Población, se concluye que en 2002 la pobreza en
Guatemala se concentra en el área rural - los grupos indígenas - las mujeres, en el 57%
del total de la población (aproximadamente 6.4 millones de personas), mientras que la
extrema pobreza comprendió alrededor de 2.4 millones de personas. En el mismo año, el
20% de la población más pobre recibía el 1.7% de los ingresos totales del país, en tanto
que el 20% de la población más rica pasó a tener el 64% de los ingresos totales.
La pobreza en Guatemala incide lo mismo entre los ocupados de los sectores formal,
informal y agropecuario de la economía del país. El Centro de Investigaciones
Económicas Nacionales (CIEN), con base en cifras 2000 del documento “Guatemala,
una Agenda para el Desarrollo Humano” (PNUD, 2003), calculó que los porcentajes
correspondientes a cada una de éstas categorías, fueron respectivamente: 18.7%,
40.4% y 69.0%.
Asimismo, conviene señalar que la pobreza en Guatemala se asocia a los bajos salarios
percibidos por la mayoría de la población ocupada en el país, pero también al aumento
del costo de vida. El salario mínimo mensual es de 1,156.1 quetzales mensuales en el

área rural (aproximadamente US$ 154.40 –tipo de cambio 7.42 promedio entre comprador
y vendedor, enero 2004-enero 2005) y 1,190.10 quetzales mensuales en el área urbana
(aproximadamente US$ 160.40), más prestaciones laborales equivalentes a alrededor de
63.7% del salario mínimo (aguinaldo 8.3%; seguridad social 10.0%; seguro de invalidez,
vejez y sobrevivencia 5.5%; recreación 1.0%; capacitación y formación profesional 1.0%;
indemnización 8.3%; bono 14 (un mes de sueldo, 8.3%); bono incentivo (Q 250.00
mensuales, 21.3%), lo que arroja un ingreso mínimo mensual de aproximadamente US$
252.75 en el medio rural y US$ 262.57 en el medio urbano.
Sin embargo, los costos en Guatemala de la “canasta básica de alimentos” (CCBA) y de

la “canasta básica vital” (CCBV) -según el INE- que comprenden, en el segundo caso:
alimentos, servicios de salud, educación y vivienda, indispensables a la satisfacción de las
necesidades de familia promedio 5 personas; fueron en los meses agosto 2004-2005,
alrededor (en quetzales) 1,389.87 – 1,427.48 (CCBA) y 2,536.25 – 2,604.88 (CCBV); es
decir, US$ 182.88 – US$ 187.83 y US$ 333.72 – US$ 342.75. Los costos de la CCBA y la
CCBV se incrementaron 2.71% respectivamente en términos reales, en circunstancias en
que la inflación durante el período fue 9.37%.
Guatemala
Número y % de Trabajadores 1/ del Sector Formal de la Economía, Salario Anual 2/ Total y Real Medio, su Estructura Porcentual y
Distribución según Rama de Actividad Económica
AÑO 2003 (QUETZALES)
Sueldos y Salarios Totales Variaciones Porcentuales Respecto Año
Sueldos y
Número de Anterior
Salarios
CONCEPTO Trabajadores Medios Totales 3/ No. de Salarios Salarios
Medios 3/
Trabajadores Totales Medios
2003 % 2003 % 2003 2003 2003 2003
TOTAL 957,921 100.0 20,270,451,762 100.0 21,160.90 0.5 1 0.5
Agricultura, silvicultura y
pesca 145,672 15.2 1,676,528,272 8.3 11,508.90 -0.1 1.2 1.3
Explotación de minas y
canteras 2,278 0.2 81854839 0.4 35,932.80 6 1.4 -4.3
Industria Manufacturera 196,337 20.5 3,756,729,866 18.5 19,134.10 0.2 -1.3 -1.5
Construcción 22,705 2.4 348,533,747 1.7 15,350.50 -3.4 0.9 4.4
Electricidad, gas y agua
9,870 1 386,108,172 1.9 39,119.40 -6.4 2.8 9.8
Comercio 4/ 161,404 16.8 3,889,744,774 19.2 24,099.40 2.3 3.3 0.9
Transporte, alm. y
comunicaciones 31,044 3.2 846,940,597 4.2 27,281.90 -2.6 -0.9 1.7
Servicios 388,611 40.6 9,284,011,495 45.8 23,890.20 0.8 1 0.2
Privados 236,314 24.7 5,645,607,390 27.9 22,259.40 -6.2 0.6 0
Públicos 152,297 15.9 3,638,404,105 17.9 23,890.20 14.2 1.6 -11
FUENTE: Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS)
1/ Se refiere al número de trabajadores afiliados cotizantes al IGSS.
2/ Cifras deflatadas con el IPC promedio anual (base diciembre de 2000 = 100.0)
4/ Incluye Banca y Seguros.

GUATEMALA:
Distribución de la población por nivel socioeconómico INGRESOS FAMILIARES
MENSUALES PROMEDIO
( US DÓLARES )
1% País: Guatemala
+ 7,000.00
AB 2% Ciudad Capital
3% 3,000
C+ 8%
18%
CC- 32%
1,500
78% - Menos de
DE 58% 550.00
0% 100%
Fuente: PRODATOS, S.A.
Estructura de consumo del hogar en Guatemala

(Porcentajes)
Área
Categoría Consumo
País Urbana Rural
Alimentos y bebidas 37.1 31.6 46.9
Vestido y calzado 7.1 6.6 7.8
Vivienda 21.6 24.2 17
Mobiliario del hogar 6.7 6.4 7.2
Salud 7.3 7.5 7
Transporte 7.7 9.1 5.3
Ocio, esparcimiento 4.6 5.4 3.1
Educación 3.3 4.4 1.5
Bienes y servicios 4.6 4.8 4.2
Fuente: GAUSS, Sistemas de Información de Mercado S.A.

ESTRUCTURA DEL CONSUMO A NIVEL NACIONAL

DE LOS HOGARES GUATEMALTECOS
3.3
4.6
37.1
4.6
7.7
7.3
6.7 21.6 7.1
Mortalidad General en Guatemala, 2003
N° Muertes Población Tasa de

Por Grupo de Edad Constante
(Numerador) (Denominador) mortalidad
Tasa mortalidad neonatal (en < 28 días) 302 41,744 1,000 7.2
Tasa mortalidad post neonatal ( 28 a 1 año) 655 41,744 1,000 15.7
Tasa mortalidad infantil (< 1 año) 957 41,744 1,000 22.9
Tasa mortalidad 1 a 4 años 344 284,081 1,000 1.2
Tasa mortalidad 25 a 39 años 1,459 607,137 1,000 2.4
Tasa mortalidad 60 a más años 6,205 164,888 1,000 37.6
Tasa mortalidad mujer fértil (10-49 años) 903 906,253 1,000 1.0
Tasa mortalidad materna 23 906,253 100,000 2.5
Razón mortalidad materna 23 41,744 100,000 55.1
Tasa mortalidad General 12,771 2,812,253 1,000 4.5
El denominador para las tasas de mortalidad neonatal, post neonatal e infantil es el total de nacidos vivos en el año
2003.
El denominador para el cálculo de la tasa de mortalidad para cada grupo de edad es la población para ese mismo
grupo de edad.
Para la Tasa de mortalidad materna el numerador es el número de muertes maternas y el denominador es el total de
mujeres en edad fértil (10 a 49 años) del 2003.
Para la Razón de mortalidad materna el numerador es el número de muertes maternas y el denominador es el total
de nacidos vivos del 2003.

Para la Tasa de mortalidad de mujeres en edad fértil el numerador es el número de muertes en mujeres de 10 a 49
años y el denominador es la población femenina de ese mismo grupo de edad.
Fuente: Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social.
Cobertura de los servicios de salud en Guatemala

Población cubierta
Prestación de servicios de salud
2002 2003
Institucional del Ministerio de Salud 5,226,225.4 5,621,238.7
Extensión de cobertura (PSS, ASS) 2,969,114.0 3,056,572.0
IESS 823,238.2 1,012,710.2
Otras instituciones (sanatorios, hospitales
privados, etc) 1,039,752.0 1,009,876.0
Sin acceso a servicios de salud 1,253,145.5 1,599,491.1
Fuente: Ministerio de Salud Pública y Asisten
1.1.1 DEPARTAMENTO DE GUATEMALA
De conformidad con el “XI Censo Nacional de Población y VI de Habitación 2002”, el

Departamento de Guatemala representó en el año 2002 el 22.6% de la población total del
país, es decir, 2,541,581 habitantes, con una densidad por km2 de 1,196 habitantes,
seguido de los Departamentos de Sacatepéquez (533), Quetzaltenango y Totonicapán
con 320 respectivamente.
El Departamento de Guatemala alberga la ciudad-capital de Guatemala, que junto con los

municipios de Mixco, Villanueva, Chinautla, Santa Catarina Pinula y Palencia (por razones
de continuidad al casco urbano definido cartográficamente por cada municipio), constituye
el área conurbada con una población aproximada de 1,908,722 habitantes, de los cuales
7.5% se asientan en el medio rural. Así, Guatemala ciudad-capital y área conurbada es la
más poblada de Centroamérica, siendo además –según la revista inglesa “The
Economist”- una de las ciudades con más rápido crecimiento poblacional (3.6%), ubicada
dentro de las primeras 3 en el continente americano y en el 18° lugar al nivel mundial.
Municipios que integran el Departamento de Guatemala:

1. Guatemala
2. Santa Catarina Pinula
3. San José Pinula
4. San José del Golfo
5. Palencia
6. Chinautla
7. San Pedro Ayampuc
8. Mixco
9. San Pedro Sacatepéquez
10. San Juan Sacatepéquez
11. San Raimundo
12. Chuarrancho
13. Fraijanes
14. Amatitlán
15. Villa Nueva
16. Villa Canales
17. Petapa
Guatemala y Zona Conurbada:

población total por año, según Municipio y sexo
Municipios / género 2000 2001 2002 2003 2004
Total República 11,385,274 11,681,268 11,986,558 12,299,477 12,620,911
Masculino 5,740,741 5,888,391 6,040,834 6,197,190 6,357,964
Femenino 5,644,533 5,792,877 5,945,724 6,102,287 6,262,947
Total Departamento
Guatemala 2,578,526 2,654,195 2,732,085 2,812,261 2,894,802
Masculino 1,264,323 1,301,322 1,339,403 1,378,600 1,418,947
Femenino 1,314,203 1,352,873 1,392,682 1,433,661 1,475,855
Guatemala 1,015,303 1,022,000 1,027,141 1,030,548 1,030,962
Masculino 488,549 491,888 494,494 496,283 496,664
Femenino 526,754 530,112 532,647 534,265 534,298
Mixto 440,065 452,131 464,527 477,264 491,418
Masculino 216,046 221,928 227,970 234,176 241,055
Femenino 224,019 230,203 236,557 243,088 250,363
Villa Nueva 363,574 390,329 419,052 449,890 482,996
Masculino 179,215 192,235 206,201 221,182 237,251
Femenino 184,359 198,094 212,851 228,708 245,745
Chinautla 90,917 93,313 95,772 98,296 100,888
Masculino 45,274 46,468 47,694 48,953 50,245
Femenino 45,643 46,845 48,078 49,343 50,643
Sta. Catarina Pinula 66,572 70,487 74,633 79,022 83,670
Masculino 32,500 34,403 36,418 38,551 40,808

Femenino 34,072 36,084 38,215 40,471 42,862

Palencia 48,923 50,186 51,483 52,812 54,175
Masculino 24,973 25,610 26,264 26,934 27,621
Femenino 23,950 24,576 25,219 25,878 26,554
Fuente: Elaboración propia con base en datos del Instituto Nacional de Estadística (INE) y
Centro Latinoamericano de Demografía (CELADE), Guatemala: estimaciones de población
por Departamento y Municipio.
Guatemala y Zona Conurbada:

densidad de población por año, según Municipio y extensión territorial
Municipios / Extensión 2000 2001 2002 2003 2004
2
Total República / 108,889 km 105 107 110 113 116
2
Total Departamento Guatemala / 2,126 km 1,213 1,248 1,285 1,323 1,362
Guatemala / 184 km2 5,518 5,554 5,582 5,601 5,603
2
Mixco / 132 km 3,334 3,425 3,519 3,616 3,723
Villa Nueva / 114 km2 3,189 3,424 3,676 3,946 4,237
Chinautla / 80 km2 1,136 1,166 1,197 1,229 1,261
Santa Catarina Pinula / 51 km2 1,305 1,382 1,463 1,549 1,641
Palencia / 196 km2 250 256 263 269 276
Fuente: Secretaría de Planificación y Programación de la Presidencia (SEGEPLAN), con base en las
Proyecciones de Población del Instituto Nacional de Estadística (INE).
2
Densidad: habitantes por kilómetro cuadrado (hab/km )
Departamento de Guatemala: proyecciones de Población

Económicamente Activa (PEA), por año, según rangos de edad
Rangos de edad 2000 2001 2002 2003 2004

Total República 3,615,730 3,771,822 3,927,914 4,084,006 4,240,097
Total Departamento 949,470 990,251 1,031,031 1,071,812 1,112,593
10-14 19,010 19,575 20,140 20,706 21,271
15-19 107,038 111,605 116,173 120,740 125,307
20-24 169,829 177,464 185,099 192,734 200,370
25-29 156,998 163,113 169,227 175,342 181,457
30-34 126,348 132,210 138,072 143,934 149,796
35-39 101,036 105,821 110,606 115,391 120,176
40-44 79,236 83,016 86,795 90,574 94,354
45-49 63,588 66,288 68,988 71,688 74,387
50-54 46,875 49,086 51,297 53,508 55,720
55-59 31,318 33,016 34,715 36,413 38,112
60-64 21,476 21,905 22,335 22,765 23,195

65-69 13,885 14,053 14,221 14,389 14,557

70-74 7,547 7,703 7,860 8,017 8,173
75-79 3,577 3,640 3,704 3,767 3,830
80 y + 1,711 1,755 1,799 1,844 1,888
Fuente: Secretaría de Planificación y Programación de la Presidencia (SEGEPLAN), con
base en información del Instituto Nacional de Estadística (INE).
Nota: la PEA es de los 10 años en adelante
Ciudad de Guatemala y área metropolitana registran el más alto ingreso percápita de

todo el país, aunque con sus diferencias entre los distintos niveles socioeconómicos:
Niveles Socioeconómicos en Cd.

AB C1 C2 C3 D E
de Guatemala, 2003
1.- Tamaño del Grupo 4.2 5.5% 9.9% 22.6% 38.3% 19.5%
Población Total Cd. de Guatemala: 2.54 hab.
A1: 0.1
A2: 1.3
B: 2.8
2.- Miles de personas 106,700 139,800 251,600 574,400 973,500 495,600

A1: 2,500
A2: 33,000 A1: 0.1
B: 71,200 A2: 0.3 ABC1 10%
B: 2.8
3.- Hogares 20,500 26,900 48,400 110,400 187,200 95,300 AB
(Unid. Familiares) A1: 500 4%
A2: 6,300
B: 13,700
C1: 5.5
4.- Ing. Medio Fam. 49,600 23,500 10,500 6,100 2,500 1,100 C C2: 9.9 C2/C3 32%
A1: 125,000 38% C3: 22.6
A2: 65,500
B: 38,600
5..- % sobre Ingreso 30% 14% 3% D: 38.3

19% 15% 19% DE D 58%
Total Generado A1: 2% E: 19.5
A2: 12% 58%
B: 16%
Fuente: PRODATOS S.A.

Distribución del ingreso hogar
Cd. Guatemala y área metropolitana
Rubro de gasto Porcentaje

(%)
Alimentos y bebidas 29
Vivienda y funcionamiento 26
Transporte y comunicación 10
Salud 7
Mobiliario y equipo hogar 6
Vestido y calzado 6
Ocio y entretenimiento 6
Educación 5
Cuidado personal 4
Otros 1
Fuente: PRODATOS, S.A.

Cobertura de los servicios de salud en el Departamento de Guatemala
Población cubierta
Prestación de servicios de Salud
2002 2003
Institucional del Ministerio de salud 540,573.0 540,573.0
Extensión de cobertura (PSS, ASS) 171,894.0 169,282.0
IESS 675,716.0 675,716.0
Otras instituciones (sanatorios, hospitales privados, etc.) 810,859.0 750,966.0
Sin acceso a servicios de salud 675,716.0 675,716.0
Fuente: Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social.
La República de Guatemala, la mayor economía de Centroamérica, es un país con

muchas oportunidades de negocios. Su localización estratégica constituye una puerta de
entrada al Mercado Común Centroamericano (MCCA). Los principales productos de
exportación son: café, azúcar, banano, cardamomo y productos no tradicionales,
generados principalmente por la importante industria maquiladora de confección.
Algunos de los principales productos mexicanos importados durante el primer semestre

del año 2005, fueron: los demás medicamentos (4.54%), los demás envases de aluminio
(4.44%), productos laminados de hierro o acero (1.98%), aparatos receptores de
televisión en colores (1.88%), los demás cables incluidos coaxiales y de fibra óptica
(1.85%), champúes (1.72%), preparaciones para alimentación infantil (1.64%), productos
intermedios de hierro o acero sin alear (1.60%), las demás mezclas de sustancias
odoríferas (1.58%), las demás tintas para imprimir, escribir o dibujar (1.55%), navajas y
maquinas de afeitar (1.53%), leche y nata sin adición de azúcar ni de otros edulcorantes
(1.44%), pañales desechables (1.27%), polipropileno (1.20%) y dentífricos (1.11%).
Guatemala cuenta con una moderna infraestructura que comprende puertos en ambas
costas del Pacífico y Atlántico, aeropuertos internacionales y locales, ferrocarril (para
carga solamente) y la más desarrollada red de carreteras de Centroamérica.
Adicionalmente tiene vigentes los siguientes mecanismos y acuerdos que facilitan el

acceso de sus productos a otros mercados: Mercado Común Centroamericano, Acuerdo
General de Preferencias (SGP) y la Ley de Sociedad Comercial para los Países de la
Cuenca del Caribe (Caribbean Basin Trade Partnership Act – CBTPA -), que le dan
acceso preferencial a los Estados Unidos (ambos) y a la Unión Europea (sólo SGP),
Tratados de Libre Comercio con México, Republica Dominicana y recientemente con los
Estados Unidos (ratificado por Guatemala el 10/03/2005). Además, se encuentra
realizando un conjunto de negociaciones comerciales con Canadá, Chile, Panamá y la
Unión Europea.

1.2 INFRAESTRUCTURA
Transporte
Al final del año 2003 la red vial del país alcanzó los 14,043.55 kms. de longitud, de los
cuales estaban asfaltados 5,465.93 Kms. habiendo además 5,643.08 Kms. de terracería y
2,934.54 Kms. de caminos rurales, los cuales se encuentran distribuidos de la siguiente
manera:
Departamentos Total Caminos

Asfalto Terracería
y Regiones Kms. Rurales
Total país 14,043.55 5,465.93 5,643.08 2,934.54
Región I 789.53 482 270 37.53
Guatemala 789.53 482 270 37.53
Región II 1,549.35 338.3 820.7 390.35
Alta Verapaz 1,043.79 203 637 203.79
Baja Verapaz 505.56 135.3 183.7 186.56
Región III 1,779.32 939 696 144.32
Chiquimula 599.3 245 245 109.3
El Progreso 255.02 178 58 19.02
Izabal 438 255 183 0
Zacapa 487 261 210 16
Región IV 1,849.01 710.01 661 478
Jalapa 590.17 108.01 198 284.16
Jutiapa 656.97 355 211 90.97
Santa Rosa 601.87 247 252 102.87
Región V 1,728.34 718 647 363.34
Chimaltenango 751.34 176 212 363.34
Escuintla 821 436 385 0
Sacatepéquez 156 106 50 0
Región VI 3,387.85 1,345.00 1,205.00 837.85
Quetzaltenango 616.51 285 165 166.51
Retalhuleu 245.5 168 54 23.5
San Marcos 980.61 260 498 222.61
Sololá 412.59 212 99 101.59
Suchitepéquez 583.3 322 255 6.3
Totonicapán 549.34 98 134 317.34
Región VIII 1,927.15 367.62 876.38 683.15
El Quiché 870.07 160 391 319.07

Departamentos Total Caminos

Asfalto Terracería
y Regiones Kms. Rurales
Región VIII 1,033.00 566 467 0
Petén 1,033.00 566 467 0
Puertos
Por su posición geográfica Guatemala colinda con los Océanos Atlántico y Pacífico,
cuenta con una infraestructura portuaria moderna en la que destacan en la Costa
Atlántico: Puerto Santo Tomás de Castilla y Puerto Barrios; y en la Costa Pacífico: Puerto
Quetzal y Puerto Champerico.
Los puertos Santo Tomás de Castilla (http://www.empornac.gob.gt/portuaria.htm) y Puerto

Quetzal (http://www.puerto-quetzal.com), son los dos puertos marítimos comerciales más
importantes del país, siendo este último el más moderno. Ambos puertos prestan servicio
las 24 horas, tienen instalaciones y equipo para atender buques de carga general, granel
sólidos y líquidos, contenedores, turismo, pesqueros, etc. Las principales empresas
navieras del mundo atracan y zarpan de los puertos guatemaltecos, facilitando el
transporte de carga de y hacia Estados Unidos, Canadá, América del Sur, América
Central, Europa, Japón, Lejano Oriente, México y los puertos del Mediterráneo.
Características Puerto Quetzal Puerto Santo Tomás

Ubicación Costa Pacífico de Guatemala. Costa Atlántica de Guatemala.
Dársena Principal: 810 m. de longitud y 906 m. de longitud y 150 m. de ancho,
312.5 m. de ancho. El área de con área de maniobras de 667,640 m2
maniobras es circular, con un y 11 m. de profundidad.
diámetro de 400 m. y 14 m. de
profundidad.
Muelles Comercial, auxiliar, terminal de Por su estructura es de tipo marginal,
carbón, terminal de gas, terminal distribuido en seis atracaderos en los
de cruceros, muelle de servicios o que atiende diversos tipos de buque y
enlace. mercadería.
Tipo de buques que Containeros, graneleros (sólidos y Convencionales (mercadería general),
atiende líquidos), portacontenedores, portacontenedores, graneles sólidos y
carga general, refrigerados, líquidos, pasajeros (turistas),
tanqueros, "roll on/roll off carrero", embarcaciones militares (fragatas),
fragatas/guardacostas, multipropósitos, "roll-on/roll off",
cruceros/pasajeros, hierreros, barcazas, frigoríficos, otros.
pesqueros, barcazas, veleros,
embarcaciones de recreación,
otros.

Características Puerto Quetzal Puerto Santo Tomás

Servicios al buque Derechos de puerto, ayudas a la Practicaje, estadía, servicios de
navegación, fondeo, practicaje, lancha, control de contaminación,
remolcaje, estadía, amarre y extracción de mezclas oleosas
desamarre, servicio de lancha, (“Sludge”), fondeo, remolcaje, amarre
suministro de agua, trasiego de y desamarre, suministro de agua
combustible, trasiego de desechos potable.
líquidos y sólidos, control de
contaminación.
Servicios a la carga Carga, descarga, estiba, Carga, transferencia, vaciado y
transferencia, despacho, llenado de cont./furg.,
recepción, muellaje, desembarque reacondicionamiento de mercadería,
y reembarque, almacenaje. inspecciones oculares de cont./furg.,
descarga, trincado y destrincado,
despachos directos e indirectos,
remarques y recuentos de
mercadería, revisión fiscal.
Otros servicios Movimiento interno de Servicios de corredera, servicios de
contenedores, movimiento a básculas (REPIMEX), renta de
bordo, vaciado y llenado de embarcaciones, suministro de energía
contenedores, suministro de a contenedores refrigerados,
energía eléctrica, alquiler de acondicionamiento de carga en
equipo-servicio de báscula, camiones, arcos de tratamiento
parqueo de vehículos, cuarentenario.
acomodamiento de carga en
camiones, servicio de buceo.
Movimiento en cada puerto, 2004
Buques atendidos 859 unidades (1) 1,252 unidades
ene-nov 2004
N° Contenedores 165,360.00 (1) N.D.

(TEUS)
Granel Sólido 2,796,653.00 (1) 161,531.61
Granel Líquido 884,496.00 (1) 1,602,497.01
Carga General 654,860.00 (1) 349,895.80
Carga en 1,090,314.00 (1) 1,906,217.90
Contenedores
Importaciones 3,949,920.00 (1) 2,247,459.99 TM (ene-dic 2004)
Exportaciones 1,476,405.00 (1) 2,314,791.33 TM (ene-dic 2004)
Pasajeros 13,557 (1) N.D.
(1) A noviembre de 2004, en Toneladas Métricas y N° de Pasajeros.
N.D. No Disponible.
Fuente: Administraciones Portuarias.

Aeropuertos
La infraestructura del transporte aéreo está compuesta por dos aeropuertos

internacionales (“La Aurora”, Ciudad de Guatemala, y “Santa Elena”, Ciudad Flores,
Petén); seis aeropistas pavimentadas y cerca de 400 pistas de terracería en todo el
territorio nacional.
Conforme al Reporte Mundial de Competitividad 2003-2004, Guatemala ocupa el lugar 75

de 104 en la calidad de la infraestructura en general, destacando ser el segundo país
centroamericano con mejor infraestructura portuaria.
Durante el presente gobierno, se ha anunciado la remodelación de Aeropuerto

Internacional La Aurora y el desarrollo de 7 megaproyectos para llevarse a cabo entre
2004 y 2007: Rescate del Lago de Amatitlán; Rehabilitación del Puerto Pesquero de
Champerico; Construcción del Anillo Metropolitano, Construcción de Canal Seco
Interoceánico; Rehabilitación de Parques Recreativos, Proyecto Agua para Todos y
Construcción del Transmetro para el Norte de la ciudad.
1.3 ECONOMÍA
En el año 2005 se estima que la actividad económica, medida por el PIB en términos
reales, registre una tasa de crecimiento de 3.2%, tasa superior a la registrada en
diciembre de 2004 (2.7%).
Cabe señalar que durante el primer semestre del año 2005 la inflación se desaceleró al
pasar de 9.23% en diciembre de 2004 a 8.8% en junio de 2005, del cual 3.03 puntos
porcentuales son atribuibles a la inflación importada derivada del impacto de los precios
internacionales del petróleo y 5.77 puntos porcentuales a la inflación doméstica del país.
Por su parte, las reservas internacionales netas al 30 de junio de 2005, se situaron en

3,738.0 monto superior en 210 mdd al nivel registrado al 31 de diciembre de 2004, lo cual
representa 5.3 meses de importaciones de bienes y 4.8 veces el monto del servicio de la
deuda pública externa a un año, indicadores que denotan la solidez de la posición externa
del país.
Adicionalmente, el promedio ponderado del tipo de cambio nominal se cotizó en Q.7.75

por dólar al 31 de diciembre de 2004 y al 30 de junio de 2005 se cotizaba en el mercado
de divisas al Q7.60 por dólar. Sin embargo dicho comportamiento puede dividirse en dos
períodos: el primero comprendido entre el 30 de diciembre de 2004 y el 5 de abril de
2005, en el que el tipo de cambio se apreció Q.0.17 (2.19%) al pasar de Q.7.75 por dólar
a Q.7.58 por dólar. Cabe señalar que el referido comportamiento se asocia principalmente
al fenómeno mundial de depreciación del dólar de los Estados Unidos de América, que
propició un ingreso de capitales en las economías emergentes. En cuanto al segundo

período, comprendido entre el 5 de abril de 2005 y el 30 de junio de 2005, se observó que

el tipo de cambio nominal dejo de apreciarse, ya que pasó de Q.7.58 por dólar a Q.7.60
por dólar, es decir una depreciación de Q.0.02 (0.26%).
Así mismo, se estima que a finales del año 2005, las finanzas públicas registren un
déficit fiscal de 1.8% del PIB y la cuenta corriente de balanza de pagos registre un déficit
de 4.1% del PIB.
El comportamiento de las tasas de interés promedio ponderada en quetzales y dólares ha

sido el siguiente:
2004 2005*
Moneda Activa Pasiva Activa Pasiva
Quetzal 13.5 4.54 13.02 4.62
Dólar 6.85 3.11 7.15 3.27

*/ Información al mes de junio de 2005.
El origen por ramas de actividad económica del PIB de los últimos años ha sido el
siguiente (a precios constantes de 1958):
Variación Variación
CONCEPTO 2004 (p) 2005 (e)
2004 2005
PRODUCTO INTERNO BRUTO 5,566.4 5,747.3 2.7 3.2
BIENES
Agricultura, silvicultura, caza y pesca 1,275.2 1,317.6 3.7 3.3
Explotación de minas y canteras 27.9 27.3 -8.3 -2.1
Industria manufacturera 704.1 724.7 2.3 2.9
Construcción 72.8 70.0 -19.7 -3.8
Electricidad y agua 247.0 260.3 6.0 5.4
SERVICIOS
Transporte y almacenamiento 631.9 672.4 9.2 6.4
Comercio por mayor y por menor 1,387.3 1418.5 3.2 2.2
Banca, seguros y bienes inmuebles 275.1 283.3 2.2 3.0
Propiedad y vivienda 259.8 266.3 2.9 2.5
Administración pública y defensa 350.7 359.3 -8.4 2.4
Servicios privados 334.6 347.6 3.8 3.9
Fuente: Banco de Guatemala
p/ Cifras preliminares
e/ Cifras estimadas

Productos Interno Bruto (PIB), por año, según Región y Departamento

(en millones de dólares de cada año)
Estructura
1/ p/ p/
Región / Departamento 2000 2001 2002 2003
Total República 100.00% 9,197.8 20,852.7 24,723.9

23,316.2
Región Metropolitana (I) 47.33% 9,086.3 9,869.6 11,701.8
11,035.6
Guatemala 47.33% 9,086.3 9,869.6 11,035.6 11,701.8
Región Norte (II) 4.47% 858.1 932.1 1,042.2 1,105.2

Alta Verapaz 3.57% 685.4 744.4 832.4 882.6
Baja Verapaz 0.90% 172.8 187.7 209.8 222.5
Región Nororiente (III) 10.36% 1,988.9 2,160.3 2,415.6 2,561.4

Chiquimula 3.07% 589.4 640.2 715.8 759.0
El Progreso 1.25% 240.0 260.7 291.5 309.0
Izabal 4.19% 804.4 873.7 977.0 1,035.9
Zacapa 1.85% 355.2 385.8 431.4 457.4
Región Suroriente (IV) 4.79% 919.6 998.8 1,116.8 1,184.3

Jalapa 1.13% 216.0 234.6 262.3 278.1
Jutiapa 1.50% 288.0 312.8 349.7 370.9
Santa Rosa 2.17% 415.6 451.5 504.8 535.3
Región Central (V) 11.32% 2,173.2 2,360.5 2,639.4 2,798.7
Chimaltenango 2.33% 446.3 484.8 542.1 574.8
Escuintla 6.01% 1,153.8 1,253.2 1,401.3 1,485.9
Sacatepéquez 2.99% 573.1 622.5 696.0 738.0
Región Suroccidente (VI) 14.73% 2,827.8 3,071.6 3,434.5 3,641.8
Quetzaltenango 4.18% 802.5 871.6 974.6 1,033.5
Retalhuleu 1.95% 374.4 406.6 454.7 482.1
San Marcos 2.85% 547.1 594.3 664.5 704.6
Sololá 1.16% 221.7 240.8 269.3 285.6
Suchitepéquez 3.52% 675.8 734.0 820.7 870.3
Totonicapán 1.08% 206.4 224.2 250.6 265.8
Región Noroccidente (VII) 5.10% 979.1 1,063.5 1,189.1 1,260.9
Huhuetenango 2.47% 474.2 515.1 575.9 610.7
Quiché 2.63% 504.9 548.4 613.2 650.2
Región Petén (VIII) 1.90% 364.8 396.2 443.0 469.8

Estructura
1/ p/ p/
Región / Departamento 2000 2001 2002 2003
Petén 1.90% 364.8 396.2 443.0 469.8

Fuente: Secretaría de Planificación y Programación de la Presidencia (SEGEPLAN), con base en
cifras del Banco de Guatemala.
1/Cardona, René. (1999). "La distribución del Producto Interno Bruto (PIB) en Guatemala, por región
y departamento". Revista de Estudios Sociales No. 61. Guatemala: Universidad Rafael Landívar
Productos Interno Bruto (PIB), per capita, por año, según Región y Departamento
(en millones de dólares de cada año)
Región / Departamento 2000 2001 2002 p/ 2003 p/
Total República 1,686.2 1,784.9 1,945.0 2,009.9

Región Metropolitana (I) 3,523.8 3,718.1 4,038.6 4,160.4
Guatemala 3,523.8 3,718.1 4,038.6 4,160.4
Región Norte (II) 3,581.2 3,804.2 4,160.1 4,314.6
Alta Verapaz 212.2 221.2 237.5 241.7
Baja Verapaz 3,369.0 3,582.9 3,922.6 4,072.9
Región Nororiente (III) 8,791.5 9,338.2 10,211.1 10,589.2
Chiquimula 766.3 812.1 885.9 916.6
El Progreso 2,480.2 2,637.0 2,886.3 2,996.0
Izabal 1,764.8 1,880.0 2,061.6 2,144.1
Zacapa 3,780.1 4,009.1 4,377.3 4,532.5
Región Suroriente (IV) 2,845.6 3,031.8 3,325.5 3,459.4
Jalapa 799.7 845.4 920.0 949.5
Jutiapa 746.2 799.4 881.6 922.1
Santa Rosa 1,299.6 1,387.0 1,523.9 1,587.8
Región Central (V) 5,604.4 5,941.6 6,484.8 6,712.9
Chimaltenango 2,698.3 2,859.5 3,119.5 3,227.6
Escuintla 1,184.6 1,272.2 1,406.6 1,474.9
Sacatepéquez 1,721.6 1,809.9 1,958.7 2,010.4
Región Suroccidente (VI) 8,037.1 8,539.4 9,340.4 9,689.6
Quetzaltenango 806.7 855.6 934.2 967.4
Retalhuleu 2,793.3 2,985.2 3,284.3 3,426.8
San Marcos 244.4 259.7 284.1 294.8
Sololá 2,607.2 2,752.7 2,992.0 3,084.2
Suchitepéquez 549.4 585.1 641.5 667.1
Totonicapán 1,036.1 1,100.9 1,204.2 1,249.3
Región Noroccidente (VII) 1,396.3 1,478.7 1,612.1 1,666.9
Huhuetenango 538.9 568.4 617.3 635.7

Región / Departamento 2000 2001 2002 p/ 2003 p/
Quiché 857.5 910.3 994.9 1,031.1

Región Petén (VIII) 1,094.1 1,142.4 1,228.0 1,251.9
Petén 1,094.1 1,142.4 1,228.0 1,251.9
Fuente: Secretaría de Planificación y Programación de la Presidencia (SEGEPLAN), con base en cifras del Banco
de Guatemala.
1/Cardona, René. (1999). "La distribución del Producto Interno Bruto (PIB) en Guatemala, por región y
departamento". Revista de Estudios Sociales No. 61. Guatemala: Universidad Rafael Landívar
De otra parte a junio de 2005, Guatemala registró exportaciones por 2,747.7 mdd
(incluyendo maquila), de las cuales 702.9 mdd tuvieron como destino la región
centroamericana (25.5%), 1,393.0 mdd Estados Unidos (50.7%) y sólo 101.3 mdd hacia
México (3.6%).1/ Asimismo, se registraron importaciones por 5,067.1 mdd, de las cuales
362.0 mdd provinieron de los países centroamericanos (7.1%), 1,723.2 mdd de Estados
Unidos (34.0%) y 437.2 mdd de México (8.6%), por lo que México representa el segundo
país proveedor de Guatemala.
1/ Nota importante.-La estadística mexicana, con base en la Secretaría de Economía en cambio reporta
exportaciones de México a Guatemala, en el período enero-junio 2005, por valor de 408.4 mdd e
importaciones de México desde Guatemala por un monto de 100.7 mdd.
1.4 MONEDA Y BANCA
El Banco de Guatemala es el ente autónomo encargado de establecer las condiciones

monetarias, cambiarias y crediticias que más favorezcan el desarrollo ordenado de la
economía. Actualmente en Guatemala existen 25 bancos comerciales.
Desde mayo del 2001 existe la Ley de Libre Negociación de Divisas, la que permite
realizar transacciones comerciales y operaciones bancarias en cualquier moneda, sin que
esto signifique que la economía este dolarizada.
En lo que se refiere al proceso de fortalecimiento del sistema financiero, en abril del 2002
fueron aprobadas leyes que fortalecen el sistema financiero: se emitió la nueva Ley
Orgánica del Banco de Guatemala, la Ley Monetaria, la Ley de Bancos y Grupos
Financieros y la Ley de Supervisión Financiera, las que establecieron estándares de
intermediación financiera más rigurosos, mejoraron los sistemas de información y
establecieron un mecanismo ordenado de intervención de instituciones financieras
insolventes.
En octubre de 2002 Guatemala se integró al Grupo de Acción Financiera Internacional

(GAFI), implementando políticas y métodos para corregir las deficiencias que le han
permitido salir de la lista negra del GAFI el pasado junio 2004.

Durante el transcurso del presente 2005 se espera que el Gobierno y el Congreso de la

República presenten un paquete de por lo menos 15 iniciativas de reformas legales. Los
proyectos en análisis incluyen, entre otros: la Ley cheque 21 (compensación electrónica
de cheques entre bancos corresponsales, reducción de tiempos y costos de envío
documentos originales), Ley de Garantías Mobiliarias, Ley de Microfinanzas, Ley de
Garantías Recíprocas; Ley Contra el Financiamiento para el Terrorismo; Ley
Complementaria para el Fortalecimiento Bancario; Ley de Actividades Aseguradoras;
Reformas a la Ley del Mercado de Valores; Ley del Fondo de Pensiones; Ley de
Facturación; Ley de Arrendamiento Financiero; Ley de Protección a los Derechos de los
Acreedores Bancarios; Actualización de la Ley Contra el Lavado de Dinero y Otros
Activos; Ley del Seguro Agrícola; Ley de Sociedades Financieras y Bancos de Inversión.
Con dicho paquete de iniciativas de reformas legales, se pretende concluir la

modernización del sistema financiero nacional que inició en el 2002, cuando se aprobaron
las primeras leyes financieras. Lo anterior, permitirá a Guatemala estar a la altura de
países desarrollados en el tema financiero, propiciando mayor estabilidad y eficiencia del
sistema financiero, con lo que en el mediano plazo se estima mejorar la canalización del
ahorro, reducir las tasas de interés y disminuir el margen de intermediación financiera en
forma gradual, que coadyuva a estimular la inversión productiva del país.
1.5 POLÍTICA COMERCIAL
La política comercial de Guatemala se sustenta en la competitividad y en las

negociaciones de Tratados de Libre Comercio, en especial la entrada en vigor del Tratado
de Libre Comercio entre los Estados Unidos, República Dominicana y los países
centroamericanos [ US Central America Free Trade Agreement (DR-CAFTA) ].
Por lo que se refiere a la competitividad se busca principalmente la atracción de inversión

extranjera, desarrollo de las exportaciones, apoyar la competitividad en sectores
productivos, incorporación de micro y pequeñas empresas al proceso de globalización y
reactivación económica rural.
Por su parte las negociaciones para alcanzar acuerdos comerciales tienen como finalidad
obtener acceso preferencial a los mercados internacionales y consolidar el proceso de
integración centroamericano.
Adicionalmente como parte de la estrategia del país se busca el desarrollo de la

infraestructura física de integración (carreteras, energía, telecomunicaciones, puertos,
aeropuertos, aduanas); el fortalecimiento, consolidación e integración de los sistemas
bancarios y de los mercados de capitales; y la definición de una estrategia para incorporar
la tecnología de la información.
Con la estrategia de desarrollo económico y social propuesta por el Gobierno de

Guatemala para el periodo 2004-2007, se pretenden alcanzar los siguientes objetivos:

1.- Consolidar el equilibrio macroeconómico

2.- Constituir las bases del crecimiento económico
3.- Alcanzar un desarrollo social congruente con el desarrollo económico
La economía guatemalteca se ha caracterizado por un déficit sistemático en la balanza

comercial, la que está siendo compensada por el ascendente flujo de “remesas familares”
desde el extranjero (1,448.1mdd a junio 2005) y los ingresos por servicios no factoriales
de la balanza de servicios referidos al turismo y las actividades maquiladoras.

2
INFORMACIÓN ESTADÍSTICA
2.1 PRODUCCIÓN LOCAL
En Guatemala no existen fuentes de información oficiales que cuenten con estadísticas

actualizadas y confiables sobre la producción nacional de pisos y azulejos cerámicos. Sin
embargo se identifican importantes empresas nacionales que abarcan gran parte del
mercado de pisos y azulejos cerámicos en el mercado Guatemalteco, tales como Samboro
e Hispacensa. No obstante, los productos importados son bastante competitivos en el
mercado de materiales de construcción en este país.
2.2 CONSUMO
En general el piso cerámico y azulejo cerámico de origen brasileño y español tienen

buena aceptación en el mercado local debido a sus precios competitivos y calidad de los
productos.
No se tienen los elementos suficientes para determinar el tamaño del mercado

guatemalteco; sin embargo, se pueden tomar como puntos de referencia: 1) el valor de las
importaciones, 2) las exportaciones, y 3) observar que existe importante producción local
de estos productos.
Entre los tipos de pisos existentes en el mercado de construcción guatemalteco, los que
han tomado gran importancia son los pisos y azulejos cerámicos, debido a que poseen
características que satisfacen los requerimientos de calidad y precio por parte de los
consumidores.
De otra parte de acuerdo a información proporcionada por la Asociación Nacional de

Constructores de Viviendas (ANACOVI), el promedio de construcción por cada vivienda
en Guatemala es de 80.23 mts².
Derivado de lo anterior, si tomamos en cuenta que por cada vivienda son 80.23 mts² de
construcción y si lo multiplicamos por el total de soluciones habitaciones construidas al
año, se puede calcular la demanda potencial de piso en Guatemala; a continuación el
cálculo de la misma:

Guatemala
Demanda potencial de piso
( en mts²)
Año Viviendas Construcción por vivienda Demanda potencial
construidas mts² de piso en mts²
1998 27,240 80.23 2,185,465.2
1999 42,568 80.23 3,415,230.6
2000 5,904 80.23 473,677.9
2001 11,589 80.23 929,785.4
2002 10,483 80.23 841,051.0
2003 5,545 80.23 444,875.3
2004 9,497 80.23 761,944.3
Fuente: Elaboración propia con información de la Asociación Nacional de Constructores de Viviendas.
2.3 ESTADÍSTICAS DE IMPORTACIÓN, EXPORTACIÓN, SALDO COMERCIAL /

PAÍSES ORIGEN DE LAS IMPORTACIONES Y DESTINO DE LAS EXPORTACIONES
2.3.1 Importaciones
69 Productos cerámicos
69.08 Placas y baldosas, de cerámica, barnizadas o esmaltadas, para

pavimentación o revestimiento; cubos, dados y artículos similares, de
cerámica, para mosaicos, barnizados o esmaltados, incluso con soporte
69.08.90.00 Los demás
(Cifras en Dólares Americanos y Volumen en Kilogramos)
Importaciones
País de origen 2002 2003 2004
Valor Volumen Valor Volumen Valor Volumen
Brasil 2,072,215 6,872,881 3,253,487 13,257,229 5,634,924 42,452,935
España 6,154,395 15,719,279 5,163,773 13,759,891 5,303,781 14,130,338
México 946,704 3,436,330 1,424,687 5,174,088 2,024,290 7,634,505
Indonesia 459,728 1,675,330 330,823 1,102,663 345,102 1,097,703
Italia 1,151,155 2,314,847 686,241 1,522,220 336,918 815,903
Emiratos Arabes
Unidos 121,580 351,000 110,861 355,732 325,367 666,167
China --- --- 186,330 577,835 308,453 940,823
Estados Unidos 131,717 209,357 192,400 181,087 260,254 202,810

Venezuela 70,821 235,306 130,923 669,954 238,478 1,322,861

Argentina 70,737 329,796 189,379 759,913 150,289 539,944
Hong Kong 27,707 101,185 118,599 469,415 133,504 179,122
Colombia 5,107 23,859 25,397 97,625 87,730 194,529
Vietnam --- --- --- --- 29,536 66,096
Francia --- --- --- --- 21,022 121,908
Australia --- --- --- --- 18,388 18,000
El Salvador 6,054 8,108 11,308 15,720 14,948 50,653
Panamá 8,122 15,513 --- --- 8,085 16,560
Otros 1,102 1,036 17,526 54,347 7,374 6,924
Corea del Sur --- --- --- --- 600 566
Suiza --- --- --- --- 48 45
Alemania --- --- --- --- 20 18
Afganistán --- --- 80 75 --- ---
Islas Bahamas --- --- 90 --- --- ---
Egipto 15,685 30,654 --- --- --- ---
Honduras 1,369 1,289 --- --- --- ---
India 397 374 --- --- --- ---
Kirguiz tan 3,605 26,616 --- --- --- ---
Perú 5,938 25,850 --- --- --- ---
Turquía 4,148 21,260 --- --- --- ---
Uruguay 70,452 247,989 87,615 352,130 --- ---
Total Selección 11,328,738 31,647,859 11,929,519 38,349,924 15,249,111 70,458,410
Fuente: Secretaría de Integración Económica Centroamericana (SIECA), con datos del Banco de Guatemala
Aún cuando la fracción arancelaria es genérica, podemos establecer que en el período

2002-2004 España, Brasil, México e Italia fueron los principales proveedores de los
productos incluidos en esta fracción. Las importaciones procedentes de dichos países
representaron el 43.17%, 28.46%, 11.42% y 5.65% respectivamente del total importado
por Guatemala de esta fracción en dicho período.
2.3.2 Exportaciones

69.08.90.00 Los demás

Exportaciones
País de origen 2002 2003 2004
El Salvador 6,177,232 20,434,677 7,393,694 24,830,525 7,693,836 25,165,150
Honduras 2,183,953 6,298,423 2,241,381 6,694,776 4,256,401 13,116,779
Nicaragua 1,251,059 4,179,972 1,715,840 5,808,443 2,824,537 11,528,482
Costa Rica 894,317 3,116,258 1,000,465 3,542,102 1,431,942 5,048,222
Belice 152,053 563,630 177,228 575,167 144,144 425,831
México 1,079,295 3,757,372 574,314 2,035,692 137,199 500,722
Panamá --- --- --- --- 11,414 37,653
Estados Unidos --- --- 1,242 4,145 60 187
Malasia --- --- --- --- 30 93
España --- --- 25 30 --- ---
Italia 16,417 55,659 --- --- --- ---
Puerto Rico --- --- 24,523 84,190 --- ---
Total Selección 11,754,326 38,405,991 13,128,712 43,575,070 16,499,563 55,823,119
Aún cuando la fracción arancelaria es genérica, podemos establecer que en el período

2002-2004 El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica y México fueron los principales
países destino de las exportaciones guatemaltecas de dicha fracción. Las exportaciones a
dichos países representaron el 51.39%, 20.98%, 13.99%, 8.04% y 4.33% del total
exportado por Guatemala de esta fracción en dicho período.
2.3.2 Balanza Comercial

69.08.90.00 Los demás
País Saldo
2002 2003 2004


El Salvador 6,171,178 20,426,569 7,382,386 24,814,805 7,678,888 25,114,497
Honduras 2,182,584 6,297,134 2,241,381 6,694,776 4,256,401 13,116,779
Nicaragua 1,251,059 4,179,972 1,715,840 5,808,443 2,824,537 11,528,482
Costa Rica 894,317 3,116,258 1,000,465 3,542,102 1,431,942 5,048,222
Belice 152,053 563,630 177,228 575,167 144,144 425,831
Panamá -8,122 -15,513 --- --- 3,329 21,093
Malasia --- --- --- --- 30 93
Brasil -2,072,215 -6,872,881 -3,253,487 -13,257,229 -5,634,924 -42,452,935
España -6,154,395 -15,719,279 -5,163,748 -13,759,861 -5,303,781 -14,130,338
México 132,591 321,042 -850,373 -3,138,396 -1,887,091 -7,133,783
Indonesia -459,728 -1,675,330 -330,823 -1,102,663 -345,102 -1,097,703
Italia -1,134,738 -2,259,188 -686,241 -1,522,220 -336,918 -815,903
Emiratos Arábes
Unidos -121,580 -351,000 -110,861 -355,732 -325,367 -666,167
China Popular --- --- -186,330 -577,835 -308,453 -940,823
Estados Unidos -131,717 -209,357 -191,158 -176,942 -260,194 -202,623
Venezuela -70,821 -235,306 -130,923 -669,954 -238,478 -1,322,861
Argentina -70,737 -329,796 -189,379 -759,913 -150,289 -539,944
Hong Kong -27,707 -101,185 -118,599 -469,415 -133,504 -179,122
Colombia -5,107 -23,859 -25,397 -97,625 -87,730 -194,529
Viet Nam --- --- --- --- -29,536 -66,096
Francia --- --- --- --- -21,022 -121,908
Australia --- --- --- --- -18,388 -18,000
Otros -1,102 -1,036 -17,526 -54,347 -7,374 -6,924
Corea --- --- --- --- -600 -566
Suiza --- --- --- --- -48 -45
Alemania --- --- --- --- -20 -18
Afganistán --- --- -80 -75 --- ---
Bahamas --- --- -90 --- --- ---
Egipto -15,685 -30,654 --- --- --- ---
India -397 -374 --- --- --- ---
Kirguiz Tan -3,605 -26,616 --- --- --- ---
Perú -5,938 -25,850 --- --- --- ---
Puerto Rico --- --- 24,523 84,190 --- ---
Turquía -4,148 -21,260 --- --- --- ---
Uruguay -70,452 -247,989 -87,615 -352,130 --- ---
Total Selección 425,588 6,758,132 1,199,193 5,225,146 1,250,452 -14,635,291

3.
INTELIGENCIA COMERCIAL
3.1 RELACIÓN DE PRINCIPALES PRODUCTORES DE PISOS Y AZULEJOS
CERAMICOS
SAMBORO, S.A.
Contacto: Sr. Manuel Ayau García
Puesto: Presidente
41 Calle 3-45 Zona 8 Guatemala, C.A.
Tel.: (502) 2362-1864
Fax: (502) 2362-1874
E-mail: mayau@ufm.edu.gt
Comentarios: Empresa fundada en el año 1990, se dedica a la fabricación de piso y

azulejos cerámicos de la marca Samboro, tiene una capacidad diaria de producción de
16,000 metros cuadrados de piso y azulejo cerámico. Actualmente dicha empresa tiene
fuerte presencia en el mercado guatemalteco y exporta a los siguientes países: El
Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, Belice, Puerto Rico y México.
CERAMICA HISPANO CENTROAMERICANA S A. (HISPACENSA)

Contacto: Sr. Ricardo González Correa
Puesto: Gerente General
3 Calle 8-49 Zona 15 Col. Trinidad, Guatemala, C.A.
Tel.: (502) 2365-8976, 2365-8977, 2369-9196
Fax: (502) 2369-2775
E-mail: administracion@hispacensa.com
Comentarios: Empresa fundada en el año 1989, se dedica a la fabricación y distribución

de piso y azulejo cerámico. Actualmente esta empresa cuenta con distribuidoras en El
Salvador, Honduras, Nicaragua, Belice y Costa Rica.
3.2 RELACIÓN DE PRINCIPALES IMPORTADORES / DISTRIBUIDORES
CERAMICAS DECORATIVAS, S.A. (EL CERAMICON)

Contacto: Lic. Paola Bruni
Puesto: Directora Ejecutiva
Avenida Las Américas 13-77 Zona 14, Guatemala, C.A.

Tel.: (502) 2383-1818, 2363-4422

Fax: (502) 2363-0496, 2383-1896
E-mail: pbruni@ceramicon.com
Comentarios: Empresa comercializadora de piso y azulejo cerámico con 10 años

en el mercado guatemalteco. Actualmente cuenta con 5 sucursales en la Ciudad
de Guatemala y 1 en la Ciudad de Quetzaltenango. Así mismo, distribuye pisos y
azulejos nacionales de la marca Samboro y comercializa piso cerámico importado
de los siguientes países: México, Brasil, China y España. Es importante mencionar,
que dicha empresa está muy interesada en establecer contacto con nuevos
proveedores de pisos y azulejos cerámicos para analizar la viabilidad de
distribuirlos en el mercado guatemalteco y/o formar una alianza estratégica con
alguna empresa mexicana.
DISTRIBUIDORA MARISCAL, S.A.

Contacto: Sr. Luis Castillo Taracena
Puesto: Jefe de Compras
Calzada Roosevelt 37-21 Zona 11, Guatemala, C.A.
Tel.: (502) 2427-2899
Fax: (502) 2427-2824
E-mail: luis_castillotaracena@hotmail.com
Comentarios: Empresa fundada en el año 1994, se dedica a la importación y

distribución de materiales de construcción y ferretería. Actualmente dicha empresa
importa piso y azulejo cerámico de China y Brasil los cuales le otorgan precios muy
competitivos. No obstante dicha distribuidora está muy interesada en conocer
nuevos proveedores de estos productos para analizar la viabilidad de importarlos y
distribuirlos en el mercado guatemalteco.
OSCAR BOBADILLA Y CÍA. LTDA. (INSTALACIONES MODERNAS)

Contacto: Sr. Luis Antulio Peña
Puesto: Jefe de Compras
Tel.: (502) 2384-7605
Fax: (502) 2384-7628
E-mail: compras@instalacionesmodernas.com
Comentarios: Empresa fundada en el año de 1972, se dedica a la importación y

distribución de materiales de ferretería y construcción, cuenta con 7 sucursales en
la Ciudad de Guatemala y 1 sucursal en la Ciudad de Quetzaltenango. Actualmente
importan y comercializan piso y azulejo cerámico importado de España y Brasil. No
obstante están interesados en recibir información sobre productos mexicanos.

COMERCIAL ESCOBAR PORTILLO, S.A.

Contacto: Sra. Dominique de Villar
Puesto: Gerente de Importaciones
13 Avenida 3-12 Zona 19 Col. La Florida, Guatemala, C.A.
Tel.: (502) 2434-2337, 2434-3240
Fax: (502) 2434-2359
E-mail: importaciones@escobarportillo.com
Comentarios: Empresa fundada en el año 2000 se dedica la comercialización de

materiales de construcción y ferretería. Actualmente importan y comercializan piso y
azulejo cerámico procedente de México.
FERRETERÍAS EL TEJAR, S.A.

Contacto: Sr. Luis Fernando Maldonado
Puesto: Encargado de Compras
11 Avenida 10-23 Zona 1, Guatemala, C.A.
Tel.: (502) 2230-0183
Fax: (502) 2221-4091
E-mail: ferreeltejar@itelgua.com
Comentarios: Empresa fundada en el año 1984 se dedica a la importación y

comercialización de materiales de construcción y productos de ferretería. Actualmente
importan piso y azulejo cerámica de Brasil y España los cuales les otorgan precios muy
competitivos y una alta calidad. Cabe señalar, que esta empresa está interesada en
recibir información sobre precios y calidad de los productos mexicanos.
CENTRO DE MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN (CEMACO)

Contacto: Sra. Mara Ariano
Cargo: Encargada de Compras Construcentro
Dirección: 15 Avenida 25-52 Zona 5, Guatemala, C.A.
Tel. (502) 2421-4100
Fax (502) 2335-5393
E-mail: mara.ariano@cemaco.com
Comentarios: Prestigiosa empresa que cuenta con cadena de tiendas al detalle,

especializada en artículos de ferretería, regalo y del hogar. Actualmente importan piso y
azulejo cerámico procedente de Brasil y China.
HERRAMIENTAS MATERIALES Y EQUIPOS, S.A. (CASA HERMES)

Contacto: Sr. Bernardino Payeras
Cargo: Gerente de Compras
Dirección: Calzada Aguilar Batres 19-23, Zona 12, Guatemala, C.A.

Tel. (502) 2473-2660

Fax (502) 2473-2305
E-mail: compras@casahermes.com
Comentarios: Importante importadora y distribuidora mayorista de materiales para la

construcción. Actualmente importan pisos y azulejos cerámicos procedentes de Costa
Rica. No obstante está interesados en recibir información sobre productos procedentes de
México para analizar la viabilidad de distribuirlos en el mercado guatemalteco.
DISTRIBUIDORA DEL ATLANTICO, S.A. (DIDELASA)/MAYOREO FERRETERO, S.A.

(MAFESA)
Contacto: Srita. Jessica Cermeño
Cargo: Asistente de Gerencia
Dirección: Calzada San Juan 7-52 Zona 7, Guatemala, C.A.
Tel.: (502) 2440-0869, 2471-1676, 471-0272
Fax: (502) 472-0628
E-mail: mafesa@terra.com.gt
Comentarios: Empresa fundada en el año de 1973, de dedica a la importación y

distribución al por mayor de materiales de ferretería y construcción.
FERRETERIA Y MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN, S.A. (FERCO)

Contacto: Rolando Campollo
Puesto: Gerente de Categoría
Calzada la Paz 1-03 Zona 5, Guatemala, C.A.
Tel.: (502) 2421-9000
Fax: (502) 2421-9000
E-mail: rcampollo@ferco.com.gt
Comentarios: Empresa fundada en el año de 1994, se dedica a la importación y

distribución de materiales de ferretería y construcción. Actualmente importa piso y azulejo
cerámico procedente de Brasil y de México de la empresa Porcelanite. No obstante están
muy interesados en recibir información sobre productos mexicanos.
FABRICA DE PISOS EL AGUILA, S.A.

Contacto: Sr. Rodolfo Stolreiter
Puesto: Gerente
12 Calle 6-23 Zona 10, Guatemala, C.A.
Tel.: (502) 2331-6006
Fax: (502) 2332-5088
E-mail: mh@pisoselaguila.com, rsg@pisoselaguila.com

Comentarios: Empresa fundada en 1927 se dedica a la fabricación de pisos de granito

baldosa y losetas. Actualmente dicha empresa importa y comercializa piso y azulejo
cerámico procedente de España, Brasil e Italia.

4.
DOCUMENTACIÓN NECESARIA PARA
EXPORTAR A GUATEMALA
Requisitos en Aduana.
Toda mercancía importada en Guatemala, para ser destinada a un Régimen Aduanero,

deberá estar amparada en una “Declaración Única Aduanera (DUA-GT)”, todavía
conocida como “Declaración de Importación”. La Declaración de Importación (DUA-GT),
se presentará mediante transmisión electrónica, previo cumplimiento de las formalidades
aduaneras y pago anticipado de los derechos e impuestos, cuando corresponda.
Declaración de Importación de Mercancías (DUA-GT)
Para la presentación de la Declaración de Importación de Mercancías deberá cumplirse,

entre otras, con las condiciones siguientes:
a. Referida a un sólo Régimen Aduanero.

b. Efectuarse en nombre de las personas que tengan derecho de disposición sobre
las mercancías, salvo excepciones legales.
c. Que las mercancías se encuentren almacenadas en un mismo depósito.
d. Que las mercancías que hubieren arribado por vía marítima, aérea y terrestres,
estén consignadas en el respectivo Manifiesto de Carga, aún y cuando se
amparen en uno o más documentos de transporte, salvo las excepciones legales.
e. Otras que legalmente se establezcan.
La Declaración de Importación de Mercancías (DUA-GT) deberá contener, según el

Régimen Aduanero de que se trate, entre otros datos, los siguientes:
a. Identificación y Número de Identificación Tributaria (NIT) del importador.

b. Identificación del Agente Aduanero, cuando corresponda.
c. Identificación del transportista y del medio de transporte.
d. Régimen Aduanero que solicita.
e. País de Origen y procedencia de las mercancías.
f. Número de Manifiesto de Carga.
g. Características de los bultos, tales como: cantidad y clase.
h. Peso bruto en kilogramos de las mercancías.
i. Código Arancelario y descripción comercial de las mercancías importadas.
j. Valor en Aduana de las mercancías.

k. Monto de la obligación tributaria aduanera, cuando corresponda.
Documentación Soporte a la Declaración de Importación (DUA-GT):
La Declaración de Importación de Mercancías (DUA-GT) deberá sustentarse, según el

Régimen Aduanero de que se trate, entre otros, en los documentos siguientes:
a. Declaración de importación
b. Factura comercial original, que indique cualquiera de los INCOTERMS
comúnmente utilizados en el comercio entre México y Guatemala:
• CPT (Carrige Paid To): Flete pagado por el vendedor hasta el lugar
convenido.
• DAF (Delivered at Frontier): Despachada aduana exportación y puesta en el
lugar convenido, pero antes aduana importación.
• FCA (Free Carrier) Cd. Hidalgo Chiapas: Despachada aduana exportación,
entregada a transportista designado por el comprador y en lugar convenido.
• CIP (Carrige an Insurance Paid To): Mismas obligaciones que CPT más
seguro.
• DDU (Delivered Duty Unpaid): Entrega destino excluyendo derechos,
impuestos, requisitos y otros cargos exigibles en aduana de importación.
• DDP (Delivered Duty Paid) en domicilio/país destino: Entrega en destino
incluyendo derechos, impuestos, requisitos y otros cargos exigibles en aduana
de importación.
c. Documentos de transporte desde el lugar de origen hasta la aduana de

importación, tales como: Conocimiento de Embarque, Carta de Porte, Guía Aérea
u otro documento equivalente (la Carta de Porte deberá contener los siguientes
datos: Remitente y destinatarios, la cantidad de bultos, descripción del producto,
peso bruto de la mercancía, costo del flete).
d. Lista de Empaque.
e. Carta de Instrucciones y Carta de Encomienda al transportista del Exportador.
f. Declaración del Valor en Aduana de las mercancías importadas.
g. Certificado de Origen de las mercancías (Certificado y Declaración).
h. Licencias, Permisos, Certificados u otros documentos referidos al cumplimiento de

las restricciones y regulaciones no arancelarias a que estén sujetas las
mercancías importadas, y demás Autorizaciones o garantías exigibles en razón de
su naturaleza y del Régimen Aduanero a que se destinen.

Los documentos anteriormente relacionados deberán adjuntarse en original a la

Declaración de Importación (DUA-GT), salvo excepciones.
Para fines de cálculo del Derecho Arancelario de Importación (DAI), es necesario

desglosar -según sea el caso- el costo, seguro y flete; estos dos últimos al puerto de
entrada.
Para que las exportaciones mexicanas puedan obtener las preferencias arancelarias
establecidas en el Tratado de Libre Comercio entre México y Guatemala (“Tratado de
Libre Comercio entre México y los Países del Triángulo Norte”), se deberá anexar el
Certificado de Origen (incluida la Declaración de Origen) el cual garantiza que los
productos mexicanos cumplen con las Reglas de Origen (generales y específicas) que se
establecen en el Capítulo VI y las Reglas Específicas de Origen del Anexo 6-03 del mismo
TLC.
Adicionalmente, cualquier persona o empresa guatemalteca que desee importar cualquier

producto debe contar con Patente de Comercio, Número de Identificación Tributaria (NIT,
equivalente al RFC) y estar inscrito dentro del registro “Padrón de Importadores” (Registro
de Importadores), administrado por la Superintendencia de Administración Tributaria
(SAT).
El Arancel Centroamericano de Importación está constituido por el Sistema Arancelario

Centroamericano (SAC) y los correspondientes Derechos Arancelarios a la Importación
(DAI).
El SAC está basado en la nomenclatura del Sistema Armonizado de Designación y

Codificación de las Mercancías; constituye la clasificación oficial de las mercancías de
importación y exportación al nivel centroamericano.
Los DAI son los gravámenes contenidos en el Arancel Centroamericano de Importación y

que tienen como hecho generador la operación aduanera denominada importación.
La base imponible para la determinación de los derechos e impuestos a la importación de

mercancías es el “Valor de Transacción” (Artículo 1), o los métodos para determinar el
Valor en Aduana (Artículos 2 al 8) establecidos en el “Reglamento Centroamericano sobre
la Valoración Aduanera de las Mercancías”. El Valor en Aduana comprende el Valor en
Origen de las mercancías (Valor FOB o Precio Mínimo según sea el caso), más el valor
del Flete (hasta el puerto o lugar de importación), Seguro y Otros Gastos relacionados con
la adquisición de mercancías, tales como: gastos de carga, descarga y manipulación
ocasionados por el transporte de las mercancías importadas hasta el puerto o lugar de
importación.
Cabe señalar que el “Reglamento Centroamericano sobre la Valoración Aduanera de las

Mercancías”, fue aprobado el pasado 28 de junio de 2004 por el “Consejo de Ministros de
Integración Económica (COMIECO)” –Resolución No.- 115-2004-, y publicada dicha

Resolución en Guatemala mediante Acuerdo Ministerial No. 0352-2004 de fecha 23 de

julio de 2004. Con dicho Reglamento, los cinco países centroamericanos miembros de la
Organización Mundial del Comercio (OMC), darán cumplimiento al compromiso de poner
en vigencia el “Acuerdo relativo a la Aplicación del Artículo VII del Acuerdo General sobre
Aranceles Aduaneros y Comercio de 1994 (GATT de 1994)”.
De otra parte, el Impuesto al Valor Agregado (IVA), grava la mayoría de las ventas de
mercancías. Se cobra indiscriminadamente sobre las importaciones (sin importar origen) y
las ventas domésticas. La base imponible del IVA para las importación es el valor que
resulte de adicionar al precio CIF de las mercancías importadas, el monto de los derechos
arancelarios y demás recargos que se cobren con motivo de la importación o internación.
Cuando en los documentos no figure el valor CIF, la aduana de ingreso lo determinará
adicionando al valor FOB el monto del flete y el del seguro, si lo hubiere. La fecha que la
Ley del IVA determina para pagar dicho impuesto es aquella en que se efectúe el pago de
los derechos respectivos, conforme recibo legalmente extendido. Las aduanas no
autorizan el retiro de los bienes de recinto aduanero sin que previamente estén
debidamente cancelados los correspondientes impuestos.
En resumen, la base imponible para el pago del arancel es el valor CIF de las mercancías,
esto es: costo, seguro y flete (gastos que deben detallarse en la factura) hasta aduana de
ingreso. Asimismo, las importaciones están sujetas al 12% de IVA sobre la siguiente base:
Valor CIF (equivalente en Quetzales) + Derechos arancelarios + recargos = Base imponible

5.
CLASIFICACIÓN SISTEMA
ARMONIZADO, ARANCEL Y OTROS
IMPUESTOS DE IMPORTACIÓN
5.1 DEFINICIONES Y NOMENCLATURA
El Impuesto al Valor Agregado (IVA), grava la mayoría de las ventas de mercancías. Se

cobra indiscriminadamente sobre las importaciones (sin importar origen) y las ventas
domésticas. La base imponible del IVA para las importaciones es el valor que resulte de
adicionar al precio CIF de las mercancías importadas, el monto de los derechos
arancelarios y demás recargos que se cobren con motivo de la importación o internación.
Cuando en los documentos no figure el valor CIF, la aduana de ingreso lo determinará

adicionando al valor FOB el monto del flete y el del seguro, si lo hubiere.
La fecha que la Ley del IVA determina para pagar dicho impuesto es aquella en que se
efectúe el pago de los derechos respectivos, conforme recibo legalmente extendido. Las
aduanas no autorizan el retiro de los bienes de recinto aduanero sin que previamente
estén debidamente cancelados los correspondientes impuestos.
En resumen, la base imponible para el pago del arancel es el valor CIF de las mercancías,
esto es: costo, seguro y flete (gastos que deben detallarse en la factura) hasta aduana de
ingreso. Asimismo, las importaciones están sujetas al 12% de IVA sobre la siguiente base:
Valor CIF (equivalente en Quetzales) + Derechos arancelarios + recargos = Base imponible
5.2 IMPUESTOS ESPECIALES QUE GRAVAN A LA IMPORTACIÓN Y

DISTRIBUCIÓN DE DETERMINADOS PRODUCTOS EN GUATEMALA
En Guatemala, además de los aranceles ad valorem y el IVA, aplican algunos impuestos

especiales a la importación y distribución de ciertos productos, como: petróleo y derivados
(gasolinas, diesel, gas oil, keroseno para motores de reacción, demás kerosenos, nafta,
gas natural, gas propano destinado para llenado de cilindros de gas para uso doméstico,
gas butano destinado para llenado de cilindros de gas para uso doméstico, etileno,
propileno, butileno y butadieno, los demás); bebidas alcohólicas destiladas, cervezas y

otras bebidas fermentadas; tabaco y cigarrillos; cemento; bebidas gaseosas isotónicas o

deportivas, jugos y néctares, yogures, preparaciones concentradas o en polvo para la
elaboración de bebidas y agua natural envasada.
5.3 TLC MÉXICO-GUATEMALA (TRATADO DE LIBRE COMERCIO ENTRE

MÉXICO Y LOS PAÍSES DEL TRIÁNGULO NORTE)
El TLC entre México y Guatemala entró en vigor el 15 de marzo del 2001, fecha a partir
de la cual se inició el proceso de desgravación (denominado “cortes”) y a partir del 1° de
enero de cada año se contabiliza un nuevo corte.
Las definiciones de los conceptos para determinar el arancel de transición anual en el

proceso de desgravación negociada en el marco del TLC entre México y Guatemala son
las siguientes:
Tasa Base: Derecho Arancelario de Importación (DAI) ó comúnmente llamado arancel

aduanero vigente, a partir del cual se inicia el proceso de desgravación.
Categoría de Desgravación Arancelaria: Número de cortes en los que se reduce cada año
proporcionalmente el arancel aduanero.
Arancel de Transición: Arancel aduanero residual aplicable en cada corte
Para determinar el Arancel de Transición aplicable cada año a partir del 2001, se divide la
Tasa Base entre el número de cortes dispuesto por la Categoría de Desgravación y el
resultado se resta al primer año de la Tasa Base y para los años subsecuentes del
Arancel de Transición del año inmediato anterior hasta llegar al arancel 0%, lo que es
coincidente con el número de cortes anuales que la Categoría de Desgravación indica.
Para que las exportaciones mexicanas puedan obtener las preferencias arancelarias
establecidas en el Tratado de Libre Comercio entre México y Guatemala, se deberá
anexar el Certificado de Origen (incluida la Declaración de Origen) el cual garantiza que
los productos mexicanos cumplen con las Reglas de Origen (generales y específicas) que
se establecen en el Capítulo VI y las Reglas Específicas de Origen del Anexo 6-03 del
mismo TLC.
Los bienes calificarán como originarios cuando: sean totalmente obtenidos o producidos
en la región, cumplan con un cambio de clasificación arancelaria específico para ese bien,
o cumplan con un requisito de contenido regional (VCR). El valor general de contenido
regional aplicable será de 50%.

5.4 TRATO ARANCELARIO OTORGADO POR GUATEMALA A MÉXICO

NEGOCIADO EN EL MARCO DEL TLC ENTRE MÉXICO Y GUATEMALA
A manera de ejemplo, a continuación se detalla información arancelaria en el marco del

Tratado de Libre Comercio entre México y Guatemala, para los productos que integran la
oferta exportable de la empresa Consejo Pymeexporta de Yucatán A.C.:

69.08.90.00 Los demás
Tasa Categoría
Base Desgravación Arancel de Transición
2005 2006 2007 2008 2009 2010
15% C10 7.5 6 4.5 3.0 1.5 0
Por lo anterior, para el 2005 el arancel aplicable a estos productos es del 7.5%, el cual
representa una ventaja arancelaria con respecto a terceros países a quienes de acuerdo
con el Sistema Arancelario Centroamericano (SAC), aplica el 15.0% de arancel de
importación (excepto los países del MCCA).

6.
REGULACIONES NO ARANCELARIAS
DE IMPORTACIÓN EN GUATEMALA
6.1 REGULACIONES CUALITATIVAS
6.1.1 Ingreso de muestras:
En el TLC entre México y los Países del Triángulo Norte se dispone (Artículo 3-07,
“Importación libre de arancel aduanero para muestras sin valor comercial”) que las partes
autorizarán la importación libre de arancel aduanero a las muestras sin valor comercial
provenientes del territorio de la otra parte. Empero, tratándose de “artículos prohibidos o
restringidos por acuerdos o leyes especiales en Guatemala”, conforme el Código
Aduanero Uniforme Centroamericano (CAUCA) y el Reglamento del Código Aduanero
Uniforme Centroamericano (RECAUCA), esto no exime de la obligación de cumplir con
las demás exigencias no tributarias: licencias, permisos, certificados u otros documentos
necesarios para el cumplimiento de las restricciones y regulaciones no arancelarias a que
estén afectas las mercancías.
En realidad tanto en la legislación como en la práctica aduanera guatemaltecas, de

conformidad con el CAUCA y el RECAUCA, no existe el concepto “muestras sin valor
comercial” en las relaciones de negocios entre empresas guatemaltecas y extranjeras. En
cambio, si las mercancías-muestras no caen dentro de los “artículos prohibidos o
restringidos por acuerdos o leyes especiales en Guatemala” y se envían al territorio
aduanero guatemalteco a través de sistemas de entrega rápida o “courier”, pueden ser
objeto de un procedimiento simplificado con pago de tributos, siempre que su valor no
exceda de US$ 1,000.00 o su equivalente en moneda local, quedando a discreción del
Servicio Aduanero determinar el valor CIF (modalidad contemplada dentro del “Sistema
de Rápido Despacho”, Artículos 204 al 206 del RECAUCA).
La declaración de mercancías bajo el sistema de rápido despacho es formulada de oficio

o por el operador de “courier”, mediante una declaración consolidada sobre la base de la
Guía “Master”, siempre que el valor CIF de cada consignación no supere el monto
establecido. Para las modalidades “documentos” y “envíos” comprendidas dentro del
sistema de rápido despacho, es indispensable que quien envía las mercancías, de todas
formas acompañe factura por valor CIF menor a US$ 1,000.00.

Si las muestras-mercancías que se envían tuvieran valor CIF mayor a US$ 1,000.00 es
preferible cumplir con todos los requisitos, trámites y procedimientos correspondientes al
régimen aduanero de importación definitiva.
6.1.2 Marcas
El registro de marca dentro de la relación comercial entre empresas de México y

Guatemala es un aspecto muy importante, debido al “pirataje” de marcas que existe, por
lo que se sugiere investigar si la marca de la empresa mexicana ya esta registrada y/o
realizar el trámite correspondiente con asesoría de un abogado local (costos aproximado
sin oposición al registro: 1,500.00 - 2,500.00 dólares americanos)
Es importante mencionar, que el registro de marcas en Guatemala puede demorar

semanas o meses, por lo que es recomendable realizar el trámite a través de un abogado
guatemalteco mediante mandato legal desde México (Ver ANEXO 1). A continuación se
detallan los requisitos para realizar dicho trámite:
Carta poder o mandato legal elaborado a través de notario en México y

debidamente legalizado por el Consulado de Guatemala en México.
Nombre de la marca.
Logotipo.
Solicitud de Registro Inicial de Marca, formulario RPI-09-CCC-C-V el cual debe
ser llenado con el auxilio de un abogado local. (Ver ANEXO 2).
Los datos de la Institución pública encargada del registro de marcas en Guatemala son
los siguientes:
REGISTRO DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL

7 Avenida 7-61 Zona 4
Tel.: (502) 2332-0112
Fax: (502) 2332-7707
La legislación que regula en Guatemala esta materia es la siguiente:
a. Ley de Propiedad Industrial, Decreto 57-2000, del 1/11/00 (reformada por los
siguientes Decretos: 76-2002, del 11/01/03; 9-2003 -vigente por 18 meses-; 34-
2004; 3-2005 que reformó el artículo 2 y adicionó el artículo 87 bis; y Decreto 30-
2005 del 17/03/2005 que reformó el artículo 177 del Reglamento de la Ley de
Propiedad Industrial, el cual está relacionado con la presentación de datos de
prueba para la comercialización de productos farmacéuticos y químicos agrícolas.
- Reglamento de la Ley de Propiedad Industrial, Acuerdo Gubernativo 89-2002,

del 19/03/02, el cual fue reformado por el Acuerdo Gubernativo 15-2005
(18/01/2005) que reformó los artículos 3, 9, 14, 16, 106; adicionó los artículos

61 y 112 bis; y derogó los artículos 22 y 25 del Reglamento de la Ley de

Propiedad Industrial.
b. Ley de Derecho de Autor y Derechos Conexos, Decreto 33-98, del 22/06/98;

reformada por el Decreto del Congreso: 56-2000, del 18/09/02.
c. Convenio Centroamericano para la Protección de la Propiedad Industrial, Decreto

26-93, vigente para los casos que aún están en trámite, hasta el momento de su
inscripción, de acuerdo al Art. 209 del Decreto 57-2000.
- Ley de Patentes de Invención, Modelos de Utilidad, Dibujos y Modelos

Industriales, Decreto 153-85 (aplicado a las solicitudes que estaban en trámite en
el momento que entró en vigencia el Convenio Centroamericano, Decreto 57-
2000).
La Ley de Propiedad Industrial estipula que los derechos de uso exclusivo concedidos por
el registro de una marca tienen una vigencia de 10 años, que podrán ser renovados
indefinidamente por igual plazo (no dispone el requisito del “uso de la marca”).
Así mismo, es recomendable renovar las marcas dentro del año anterior a su vencimiento,
ya que de esta forma las mismas pueden tener protección registral en forma indefinida.
En el caso de los nombres comerciales, éstos quedan protegidos por un plazo indefinido y
sin necesidad de registro, lo cual queda a opción del titular.
6.2 REGULACIONES CUANTITATIVAS
De conformidad con el Ministerio de Economía, para el presente año los pisos y azulejos
cerámicos no están sujetas a cupos, permisos especiales u otras regulaciones
cuantitativas que restrinjan su importación. Así mismo, no se están sujetos a “Salvaguarda
General OMC”, la que aplicaría sólo en el caso de que las importaciones afectaran
seriamente a la producción o la industria nacional del país, en cuyo caso funcionaría como
“cuota” o “contingente arancelario”.
6.3 NORMAS TECNICAS
Se deberá tener presente el Acuerdo Ministerial 2055-2004, del 15/12/2004, relativo a las
“Disposiciones para el Embalaje de Madera Utilizado en el Comercio Internacional”.
6.4 GARANTÍA (casos que apliquen)

La Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (DIACO), dependiente del Ministerio

de Economía, es la entidad encargada de regular la garantía de productos nacionales e
importados con base en la “Ley de Protección al Consumidor y Usuario”, Decreto del
Congreso de la República 006-2003, y el "Reglamento de la Ley de Protección al
Consumidor y Usuario", Acuerdo Gubernamental 777-2003. Lo anterior debe ser cumplido
antes de la internación de los productos al país.

7.
MUESTREO DE PRECIOS
A continuación se proporcionan los precios de piso cerámico y azulejo que se
comercializan por las principales distribuidoras de estos productos en Guatemala:
PISOS CERAMICO
PRODUCTO PRECIO METRO²
Q. USD
Piso cerámico Samboro tamaño 31.6 x 31.6 cms.
Colores: cotto café, cotto rojo, ibiza verde,
málaga verde, málaga, gris, málaga salmón,
modena beige, modena salmón, sevilla beige,
sevilla marrón y toscana marrón
55.95 7.36
modena beige, modena salmón, sevilla beige, -
63.95 8.41
72.00 9.47
79.00 10.39
Piso cerámico Samboro tamaño 43 x 43 cms. 72.95 9.60

Piso cerámico 8895 AA 30 x 30 cms. 69.00 9.07
Piso cerámico ZD8891 AA 30 x 30 cms. 69.00 9.07
Piso cerámico Magma 3040 AA 33 x 33 cms. 72.00 9.47
Piso cerámico 854KS AA 30 x 30 cms. 52.00 6.84
Piso cerámico 701 KS AAA 30 x 30 cms. 52.00 6.84
Piso cerámico Damasco AA 43 x 43 cms. 77.00 10.13
Pisa cerámico Ipanema AA 33 x 33 cms. 70.00 9.21
Piso cerámico K3333 AA 30 x 30 cms. 53.00 6.97

Piso cerámico Pacific Beige AAA 33.33 x 33.33
cms. 70.00 9.21
Piso cerámico Austria Marrón AA 33.33 x 33.33
cms. 70.00 9.21
Piso cerámico KS8811 AA 30 x 30 cms. 53.00 6.97
Piso cerámico 8515DL AA 30 x 30 cms. 70.00 9.21
Piso cerámico 8510DL AA 30 x 30 cms. 70.00 9.21
Piso cerámico KS3319 AA 30 x 30 cms. 53.00 6.97
Piso cerámico 8873ZD RUST AA 30 x 30 cms. 69.00 9.07
Piso cerámico Florenza AA 33 x 33 cms. 72.00 9.47

Piso brasileño Formigres 33 x 33 cms. 45.00 5.92

Fuente: Elaboración propia mediante muestreo de precios.
*Nota: Precios incluyen IVA 12%, Tipo de Cambio Q.7.60 X US$ 1.00
AZULEJO CERAMICO
PRODUCTO PRECIO METRO²
Q. USD
Azulejo cerámico Samboro tamaño 20 x 20 cms.
Colores: messina beige, messina verde y slena
salmón 54.95 7.23
Azulejo cerámico Samboro tamaño 20 x 25 cms.
Colores: messina beige, messina verde y slena
salmón 60.95 8.02
Azulejo cerámico 6303 AA 20 x 30 cms. 50.00 6.58
Azulejo cerámico 9955 AA 20 x 30 cms. 50.00 6.58
Azulejo cerámico 123 Beige AA 20 x 30 cms. 60.00 7.89
Azulejo cerámico 139 Beige 20 x 30 cms. 60.00 7.89
Azulejo cerámico 139 Gray AA 20 x 30 cms. 60.00 7.89

Fuente: Elaboración propia mediante muestreo de precios.
*Nota: Precios incluyen IVA 12%, Tipo de Cambio Q.7.60 X US$ 1.00
De otra parte, a continuación se destallan precios de referencia en el mercado de

materiales de construcción proporcionados por la Cámara Guatemalteca de la
Construcción:
PISO DE GRANITO Y CEMENTO LIQUIDO

PRECIO POR METRO²
MAXIMO MINIMO PROMEDIO
PRODUCTO Q. USD Q. USD Q. USD
Piso de granito fondo gris
25 x 25 cms. 44.75 5.89 36.40 4.79 41.64 5.48
Piso de granito fondo gris
30 x 30 cms. 52.90 6.96 39.76 5.23 46.85 6.16

Piso de granito fondo blanco

25 x 25 cms. 52.00 6.84 45.36 5.97 48.29 6.35
Piso de granito fondo blanco
30 x 30 cms. 55.50 7.30 49.28 6.48 52.76 6.94
Fuente: Cámara Guatemalteca de la Construcción, Departamento de Estadística,
Precios de Materiales de Construcción, mayo 2005.
* Nota: Precios incluyen IVA 12%, Tipo de Cambio Q.7.60 X US$ 1.00
AZULEJOS
PRECIO POR METRO²
MAXIMO MINIMO PROMEDIO
PRODUCTO Q. USD Q. USD Q. USD
Azulejo decorado 15 x 15 cms. 67.00 8.82 42.00 5.53 54.50 7.17
Azulejo liso 15 x 15 cms. 61.00 8.03 46.80 6.16 53.90 7.09

Fuente: Cámara Guatemalteca de la Construcción, Departamento de Estadística,
Precios de Materiales de Construcción, mayo 2005.
* Nota: Precios incluyen IVA 12%, Tipo de Cambio Q.7.60 X US$ 1.00

8.
CANALES DE DISTRIBUCIÓN
8.1 CANALES DE DISTRIBUCIÓN
FABRICANTE
DISTRIBUIDOR IMPORTADOR
DETALLISTA DETALLISTA
CONSUMIDOR CONSUMIDOR
A B
A. El fabricante nacional envía el producto terminado a su red de distribuidores y

éstos lo reenvían a los detallistas (ferreterías, distribuidoras, comercializadoras de
materiales de construcción y constructoras), quienes ponen el producto al alcance
del consumidor final.
B. El fabricante extranjero que cuenta con empresa constituida en el país o con un

socio distribuidor con red de distribución propia, o bien con distribuidores
exclusivos, envía el producto a cualquiera de estos últimos quien(es) a su vez lo
distribuye(n) a los intermediarios o detallistas, para finalmente llegar a los
consumidores finales.

8.2 MARGEN DE INTERMEDIACIÓN
De conformidad con el monitoreo de precios efectuado por esta Consejería Comercial en

el mes de noviembre de 2005, el margen de intermediación entre el precio detallista y
consumidor final, correspondiente a la comercialización de piso cerámico y azulejos en
Guatemala, se encuentra en el rango del 25% al 35%.

9.
“TIPS” CONSEJERÍA COMERCIAL
Algunos aspectos que consideramos tomar en cuenta al momento de iniciar relaciones
comerciales con empresarios de los países del Triángulo Norte (Guatemala, El Salvador y
Honduras) son los siguientes:
1. Evite las comparaciones entre México y los países centroamericanos enfrente de sus
prospectos; sobre todo, aquellas que se refieran a las asimetrías en cuanto a niveles
de desarrollo económico, social y cultural.
2. No subestime la capacidad empresarial de sus interlocutores centroamericanos,

familiarizados desde hace mucho tiempo con la importación de bienes y servicios (son
muy buenos compradores) y acostumbrados a la debida atención de proveedores de
los Estados Unidos, Japón, Venezuela, Alemania y Panamá, entre otros, incluso a
través del e-commerce (Miami o Panamá), dependiendo únicamente del tamaño de la
empresa, posicionamiento en el mercado o nivel social y de la capacidad en cuanto a
recursos o poder adquisitivo.
Recuerde que las empresas de los anteriores países son su competencia en precio,
calidad y servicios pre y post-embarque; así como Costa Rica, Guatemala, El
Salvador, Honduras y Nicaragua, los que forman el Mercado Común Centroamericano
(MCCA), cuyas ventajas son: proximidad geográfica, despacho aduanero uniforme y
arancel 0% a las importaciones entre ellos mismos.
3. En las importaciones las empresas locales prefieren volúmenes reducidos pero alta
frecuencia de pedidos.
4. Por la razón del punto inmediato anterior, la mayoría de las veces los embarques son
“consolidados”, o “exclusivos” en menor proporción.
5. Precio, entrega en tiempo y servicios pre y post-venta determinan, en la mayoría de

los casos, las posibilidades de introducción en el(los) mercado(s).
6. Adapte sus cotizaciones y las presentaciones de sus productos y servicios a los

sistemas de pesos y medidas de uso frecuente en Guatemala. Aunque oficialmente
los países reconocen el Sistema Métrico Decimal como la base de las unidades de
pesos y medidas, en la práctica, entre los consumidores y la mayoría de los
empresarios es común la referencia al Sistema Inglés US standars (libras, onzas, etc.)

e incluso, de otras unidades en desuso hace tiempo en México, como: “caballerizas”,

“varas”, etc.
7. Sea cauteloso al seleccionar agente, representante o distribuidor para la

comercialización de sus productos en los países del Triángulo Norte. Asegúrese de
suscribir contratos de comisión, representación o distribución con persona o empresa
local, apoyándose en la asesoría de BANCOMEXT.
9. Recomendamos llevar a cabo en cada país comprendido dentro del Plan de

Exportación, los registros de propiedad intelectual (marcas y logotipos, sobre todo),
así como que la empresa mexicana intervenga en los procedimientos y ser reserve la
titularidad de los registros sanitarios y otros similares.
10. Planifique y cotice correctamente sus embarques, sobre todo terrestres a Guatemala,
cerciorándose personalmente con su embarcador, transportista y agente aduanal
sobre los tiempos, movimientos, los costos involucrados y la documentación necesaria
en las diferentes etapas del proceso de exportación, desde el origen hasta el destino.
Ventajas competitivas resultan de una planeación eficiente de la logística para los

embarques, y del claro conocimiento de las cadenas y canales de distribución y
comercialización en cada país. Por esto, resulta de extrema importancia comparar y
seleccionar en México detenidamente al agente aduanal, al transportista o al
embarcador; así como evaluar las diferentes opiniones de embarque en cuanto al tipo
de servicio, procurando que los prestadores de esos servicios estén familiarizados con
los aspectos de normatividad, regulación y logísticos de las exportaciones de México a
los países del Triángulo Norte y el TLC con cada país.
11. Es recomendable cotizar FOB Cd. Hidalgo, Chiapas; o CIF país de destino-domicilio
(“puerta a puerta”).
12. Convenga con el importador claramente el Incoterm 2000 aplicable conveniente a

ambos, así como satisfaga ampliamente los requerimientos de información de las
aduanas.
13. Barreras no arancelarias y normas técnicas no son en extremo rígidas en los países
del Triángulo Norte, aunque sí poco transparentes y motivo de retrasos o
discrecionalidades. En este sentido, es necesario mantener las mejores relaciones con
las autoridades locales encargadas de los procedimientos aduaneros, las
autorizaciones y la aplicación de regulaciones no arancelarias.
14. Los medios de pago más frecuentes son: anticipo, pago contra entrega (vía
transferencia), carta de crédito.
15. Las relaciones sociales, de parentesco y políticas son importantes en el ámbito de los
negocios en estos países.

16. Empresas, asociaciones empresariales y entidades de gobierno no disponen o son

poco transparentes con la información, incluidos estadísticas y estados financieros.
17. Las empresas que quieran exportar a la subrregión deberán adoptar, desde un
comienzo, un enfoque: País-Subregión (Guatemala, El Salvador, Honduras), lo que les
permitirá economías de escala; una perspectiva de corto, mediano y largo plazos;
además de una relación de negocios más atractiva y provechosa.
18. Conviene conocer los diferentes regímenes de importación con que cuentan los
países del Triángulo Norte, a fin de utilizarlos según convenga: “re-exportación y re-
importación en el mismo estado”, “tránsito internacional”, “maquiladoras”, “zonas
francas”, “depósitos fiscales”, “importación temporal para su transformación” y
“franquicias a entidades públicas o no lucrativas”, que pueden facilitarle el tránsito o
distribución de sus productos a otros países de Centroamérica y/o el sureste de
México.
19. Sugerimos utilizar para la introducción y posicionamiento del(los) producto(s) en el(los)

mercado(s), las formas y medios locales disponibles: periódicos, suplementos de
periódicos, “spots” en estaciones de radio y TV, promociones especiales, “show room”,
etc.
20. Conviene ofrecer a los importadores crédito proveedor a través de los programas
financieros BANCOMEXT o del “Seguro de Crédito Exporta”, de Seguros
BANCOMEXT.
21. Prepárese para enfrentar algunas situaciones de burocratismo, discrecionalidad o

lentitud en la gestión de trámites públicos y privados en los países del Triángulo Norte,
sean estos administrativos, legales o incluso bancarios. Por lo mismo, en caso
necesario busque el apoyo y la asesoría de especialistas de reconocido prestigio en
cada país, o consulte a los expertos en BANCOMEXT.
22. Es indispensable tomar contacto personal con fabricantes, importadores y

distribuidores para conocer mejor la realidad sobre el comportamiento de las
actividades productivas, comerciales y de servicios. A este respecto, adquiera los
servicios BANCOMEXT -de acuerdo a sus intereses y dependiendo de la etapa del
“ciclo exportador” en que se encuentre su empresa- de: “Agendas Individuales de
Negocios en el Exterior”, “Investigación de Mercados”, “Canales de Distribución”,
“Promoción de Oferta Exportable” “PYME Internacional”, “Mediación Comercial” y
“Asesoría Especializada”. Asimismo, utilice los apoyos promocionales BANCOMEXT
para la participación de su empresa en eventos internacionales en México y en los
países del Triángulo Norte.

23. Aproveche las reglas, disciplinas y el calendario de desgravación arancelaria que le

ofrece el TLC entre México y los países del Triángulo Norte (Guatemala y El Salvador,
en vigor a partir del 15 de marzo de 2001; Honduras, a partir del 1 de junio de 2001).
24. Hay que mantenerse al día sobre los cambios y las adecuaciones a las regulaciones y
los procedimientos de acceso de las importaciones al(los) mercado(s) de la
subrregión, aplicables a México así como a los principales países competidores.
25. Por último, nada mejor para la empresa exportadora mexicana interesada en los
países del Triángulo Norte que adquirir cualquiera de las “Membresías BANCOMEXT”,
para tener acceso permanente a los servicios de asesoría y promocionales en la
subrregión, con el fin de que se le facilite el cumplimento de estos “tips”, así como
para que se mantenga informada sobre el comportamiento de los mercados.

ANEXO 1
ABOGADOS EN GUATEMALA
ESPECIALIZADOS EN REGISTRO DE MARCAS
ALBUREZ & ASOCIADOS

Contacto: Lic. Enio Alburez, Abogado y Notario
E--mail: alburez@guaweb.net
12 Calle 1-25 Zona 10, Edificio Géminis 10 Torre Sur
Oficina 1111 Nivel 11
Tels.: (502) 2335-3220, 2335-3205, 2335-2849, 2335-3031, 2338-2866, 2338-2867
Fax: (502) 2335-3485
ROLANDO PALOMO & ASOCIADOS

Contacto: Lic. Héctor palomo, Abogado y Notario
E-mail: hpalomo@palomolaw.com
Diagonal 6, 10-65 Zona 10
Centro Gerencial las Margaritas
Tel.: (502) 2279-7474
Fax: (502) 2279-7475
Página en Internet: www.palomolaw.com
ASESORES JURÍDICOS Y FINANCIEROS

Contacto: Lic. Roberto Carlos Ávila, Abogado y Notario
E-mail: rcavila@asesores-juridicos.com
Ruta 6 9-21 Zona 4 Edificio Cámara de Industria Oficina 7E
Tel.: (502) 2331-8575
Fax: (502) 2331-8575
Página en Internet: www.asesores-juridicos.com
DIAZ-DURAN & ASOCIADOS

Lic. Juan Manuel Díaz-Durán, Abogado y Notario
15 Avenida 18-28 Zona 13
Tel.: (502) 2361-3370 y 71
Fax: (502) 2361-3317
E-mail: ddyasoc@guate.net

ANEXO 2


Investigación de Mercado Pisos y Azulejos - Guatemala 2007

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BANCO NACIONAL DE COMERCIO EXTERIOR, S. N. C.

SERVICIO DE PROMOCIÓN INTERNACIONAL:

INVESTIGACIÓN DE MERCADO EN GUATEMALA

PISOS Y AZULEJOS CERÁMICOS

Dirección General Adjunta de Planeación y Desarrollo Exportador

4. DOCUMENTACIÓN NECESARIA PARA EXPORTAR A GUATEMALA 38

5. CLASIFICACIÓN SISTEMA ARMONIZADO, ARANCEL Y OTROS

6. REGULACIONES NO ARANCELARIAS DE IMPORTACIÓN

6.2 Regulaciones Cuantitativas 47

Página 2 Noviembre, 2005

9. RECOMENDACIONES CONSEJERÍA COMERCIAL EN GUATEMALA 55

Página 3 Noviembre, 2005

C on el propósito de apoyar al exportador mexicano a competir con

El presente Servicio Promocional:

INVESTIGACIÓN DE MERCADO EN GUATEMALA

Tiene como objetivos:

1) Conocer generalidades de la industria de pisos y azulejos cerámicos

2) Identificar representantes, importadores, distribuidores, o agentes de

3) Conocer el ámbito de regulaciones y normas aplicables y las

4) Resumir los comentarios y las observaciones de las empresas

Página 4 Noviembre, 2005

1.-Guatemala 12.-San Marcos

En 2005, según estimaciones de la empresa guatemalteca “GAUSS, Sistemas de

Página 5 Noviembre, 2005

Región Departamento Habitantes

La tasa de crecimiento demográfico estimada de Guatemala es 2.7%.

Del total de la población guatemalteca 48.9% son hombres (5,496,839 habitantes) y

Página 6 Noviembre, 2005

El 46.1% de la población total del país es urbana (5,184,835 habitantes); es decir,

La población del país está constituida significativamente por niños(as) y jóvenes: 4 de

El 41.0% de la población total es indígena (4,610,440 personas) y 59.0% se declaró no

Pertenencia Total Urbana % % Rural % %

Maya 4,411,964 1,396,490 31.7 26.9 3,015,474 68.3 49.8

A su vez, la pertenencia étnica se subdivide en 21 subgrupos lingüísticos mayenses y 2

Del total de la población de 3 años y más de edad equivalente a 10,283,387 habitantes,

De la población total de Guatemala de 7 años y más de edad (8,921,367 personas), por

Página 7 Noviembre, 2005

50.7% (4,524,597 habitantes) de la población del país de 7 años y más de edad

De la población del país de 7 años y más de edad (8,921,367 habitantes), 39%

• Agricultura, caza, silvicultura y pesca, (42.1%)

• Trabajadores no calificados, 43.9%

Página 8 Noviembre, 2005

• Operadores de instalaciones y máquinas y montadores, 5.1%

En el documento “Guatemala, una Agenda para el Desarrollo Humano”, elaborado por el

Página 9 Noviembre, 2005

Sin embargo, los costos en Guatemala de la “canasta básica de alimentos” (CCBA) y de

Página 10 Noviembre, 2005

Fuente: PRODATOS, S.A.

Estructura de consumo del hogar en Guatemala

Página 11 Noviembre, 2005

ESTRUCTURA DEL CONSUMO A NIVEL NACIONAL

6.7 21.6 7.1

Mortalidad General en Guatemala, 2003

N° Muertes Población Tasa de

Página 12 Noviembre, 2005

Cobertura de los servicios de salud en Guatemala

1.1.1 DEPARTAMENTO DE GUATEMALA

De conformidad con el “XI Censo Nacional de Población y VI de Habitación 2002”, el

El Departamento de Guatemala alberga la ciudad-capital de Guatemala, que junto con los

Municipios que integran el Departamento de Guatemala:

Página 13 Noviembre, 2005

Guatemala y Zona Conurbada:

Página 14 Noviembre, 2005